德州工勤考試試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下屬于職業(yè)道德基本規(guī)范的是（）A.尊老愛(ài)幼B.誠(chéng)實(shí)守信C.愛(ài)護(hù)公物答案：B2.我國(guó)的根本大法是（）A.刑法B.民法C.憲法答案：C3.勞動(dòng)者的法定最低就業(yè)年齡是（）A.16周歲B.18周歲C.20周歲答案：A4.安全生產(chǎn)方針是（）A.生產(chǎn)必須安全B.安全第一、預(yù)防為主、綜合治理C.安全為了生產(chǎn)答案：B5.以下不屬于社會(huì)保險(xiǎn)的是（）A.養(yǎng)老保險(xiǎn)B.意外保險(xiǎn)C.醫(yī)療保險(xiǎn)答案：B6.計(jì)算機(jī)的核心部件是（）A.顯示器B.中央處理器C.鍵盤(pán)答案：B7.團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)是（）A.相互競(jìng)爭(zhēng)B.相互信任C.相互獨(dú)立答案：B8.公文的作者是指（）A.簽發(fā)人B.撰寫(xiě)人C.發(fā)文機(jī)關(guān)答案：C9.與同事溝通時(shí)，不正確的做法是（）A.認(rèn)真傾聽(tīng)B.隨意打斷C.表達(dá)清晰答案：B10.職業(yè)技能鑒定的目的是（）A.選拔人才B.評(píng)估勞動(dòng)者職業(yè)技能水平C.提高工資答案：B多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.工勤人員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)包括（）A.責(zé)任心B.敬業(yè)精神C.創(chuàng)新能力答案：ABC2.下列屬于勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整原則的有（）A.合法原則B.平等自愿原則C.協(xié)商一致原則答案：ABC3.安全生產(chǎn)的“三違”行為是指（）A.違章指揮B.違章作業(yè)C.違反勞動(dòng)紀(jì)律答案：ABC4.辦公軟件常用的有（）A.WordB.ExcelC.PowerPoint答案：ABC5.溝通的基本要素包括（）A.發(fā)送者B.接收者C.信息內(nèi)容答案：ABC6.以下屬于職業(yè)技能培訓(xùn)方法的有（）A.講授法B.實(shí)踐操作法C.案例分析法答案：ABC7.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要素有（）A.目標(biāo)B.人員C.分工答案：ABC8.工勤人員應(yīng)掌握的法律知識(shí)有（）A.勞動(dòng)法B.合同法C.治安管理處罰法答案：ABC9.公文的種類(lèi)包括（）A.通知B.報(bào)告C.請(qǐng)示答案：ABC10.提高工作效率的方法有（）A.合理安排時(shí)間B.制定計(jì)劃C.避免拖延答案：ABC判斷題（每題2分，共10題）1.遵守職業(yè)道德是個(gè)人事業(yè)成功的重要保證。（）答案：對(duì)2.所有勞動(dòng)合同都必須采用書(shū)面形式。（）答案：錯(cuò)3.安全事故都是不可避免的。（）答案：錯(cuò)4.計(jì)算機(jī)病毒只會(huì)破壞軟件。（）答案：錯(cuò)5.與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)可以隨意表達(dá)自己觀點(diǎn)。（）答案：錯(cuò)6.職業(yè)技能一旦形成就不會(huì)改變。（）答案：錯(cuò)7.團(tuán)隊(duì)成員之間不需要分工。（）答案：錯(cuò)8.工勤人員不需要了解國(guó)家政策。（）答案：錯(cuò)9.請(qǐng)示可以多頭主送。（）答案：錯(cuò)10.不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)有助于提高工作能力。（）答案：對(duì)簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述職業(yè)道德的作用。答案：規(guī)范職業(yè)行為，調(diào)節(jié)職業(yè)關(guān)系，有助于提高工作效率和質(zhì)量，促進(jìn)良好社會(huì)風(fēng)尚形成，提升職業(yè)者道德修養(yǎng)和職業(yè)形象。2.簡(jiǎn)述勞動(dòng)者的權(quán)利。答案：平等就業(yè)和選擇職業(yè)、取得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)、接受職業(yè)技能培訓(xùn)、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利、提請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理等權(quán)利。3.簡(jiǎn)述安全生產(chǎn)的重要性。答案：保障勞動(dòng)者生命健康，避免人員傷亡；保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)，減少經(jīng)濟(jì)損失；維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，是企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。4.簡(jiǎn)述團(tuán)隊(duì)合作的意義。答案：發(fā)揮成員優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提升整體效率；凝聚力量，完成個(gè)人難以完成的任務(wù)；促進(jìn)成員交流學(xué)習(xí)，共同成長(zhǎng)進(jìn)步，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。討論題（每題5分，共4題）1.如何提升自身職業(yè)技能？答案：制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)；積極參加培訓(xùn)課程和實(shí)踐活動(dòng)；向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教，在工作中不斷總結(jié)反思，持續(xù)改進(jìn)。2.工作中如何有效溝通？答案：尊重他人，認(rèn)真傾聽(tīng)理解對(duì)方觀點(diǎn)；清晰準(zhǔn)確表達(dá)自己想法，注意語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言；及時(shí)反饋信息，根據(jù)對(duì)方反應(yīng)調(diào)整溝通方式，保持良好態(tài)度。3.怎樣在工勤崗位上做到愛(ài)崗敬業(yè)？答案：樹(shù)立正確工作態(tài)度，熱愛(ài)本職工作；認(rèn)真負(fù)責(zé)完成工作任務(wù)，注重細(xì)節(jié)；不斷追求卓越，積極改進(jìn)工作方法，為