產(chǎn)品供應(yīng)及服務(wù)支持合同條款合同編號：________________________第一章合同雙方及產(chǎn)品概述第一條合同雙方1.1本合同由以下雙方簽訂：1.1.1甲方（產(chǎn)品供應(yīng)方）：________________________1.1.2乙方（產(chǎn)品購買方）：________________________第二條合同產(chǎn)品概述2.1甲方承諾向乙方供應(yīng)下列產(chǎn)品：2.1.1產(chǎn)品名稱：________________________2.1.2產(chǎn)品規(guī)格：________________________2.1.3產(chǎn)品型號：________________________2.1.4供應(yīng)數(shù)量：________________________2.1.5供應(yīng)期限：________________________第三條產(chǎn)品質(zhì)量保證3.1甲方保證所供應(yīng)產(chǎn)品符合國家或行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.2甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量保證期自產(chǎn)品交付之日起計算，為保證期不少于____年。3.3甲方在保證期內(nèi)負(fù)責(zé)解決因產(chǎn)品質(zhì)量引起的問題，并承擔(dān)相應(yīng)的維修和更換責(zé)任。第四條交付條款4.1甲方應(yīng)按合同約定的時間和方式將產(chǎn)品交付乙方。4.2產(chǎn)品交付地點：________________________4.3產(chǎn)品交付方式：________________________4.4乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品后進(jìn)行驗收，驗收不合格的，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行修復(fù)或更換。第五條付款條款5.1乙方應(yīng)按合同約定的時間和方式支付產(chǎn)品貨款。5.2付款方式：________________________5.3付款時間：________________________5.4逾期付款的，乙方應(yīng)向甲方支付____%的滯納金。第二章技術(shù)服務(wù)支持第六條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容6.1甲方應(yīng)向乙方提供以下技術(shù)服務(wù)：6.1.1產(chǎn)品安裝、調(diào)試和操作培訓(xùn)；6.1.2定期進(jìn)行產(chǎn)品功能檢查和維護(hù)；6.1.3提供必要的維修配件和技術(shù)資料。第七條技術(shù)服務(wù)保障7.1甲方保證所提供的技術(shù)服務(wù)滿足乙方正常使用產(chǎn)品所需。7.2甲方應(yīng)在接到乙方請求后____小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決技術(shù)問題。7.3甲方提供的技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能。第八條技術(shù)服務(wù)費用8.1甲方提供的技術(shù)服務(wù)不另行收費，但乙方應(yīng)承擔(dān)因使用甲方產(chǎn)品而產(chǎn)生的相關(guān)費用。8.2如乙方因特殊原因需要甲方提供額外服務(wù)，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定費用。第九條技術(shù)支持響應(yīng)時間9.1甲方應(yīng)保證在正常工作時間內(nèi)對乙方提出的技術(shù)問題給予及時響應(yīng)。9.2如遇特殊情況導(dǎo)致無法及時響應(yīng)，甲方應(yīng)向乙方說明原因，并盡快恢復(fù)正常服務(wù)。第十條技術(shù)文檔和資料10.1甲方應(yīng)向乙方提供完整的產(chǎn)品技術(shù)文檔和操作手冊。10.2甲方應(yīng)保證技術(shù)文檔和資料的真實性、準(zhǔn)確性和完整性。第三章知識產(chǎn)權(quán)11.1本合同項下，甲方對其所提供的產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)擁有完整的知識產(chǎn)權(quán)。11.2乙方不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方同意，不得復(fù)制、傳播或使用甲方的技術(shù)資料。第四章保密條款12.1雙方對本合同內(nèi)容以及合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。12.2保密期限自本合同簽訂之日起____年。第五章合同的生效、變更和解除13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽署補(bǔ)充協(xié)議。13.3合同的解除需根據(jù)法律規(guī)定或雙方協(xié)商一致進(jìn)行。第六章產(chǎn)品價格及支付方式13.1產(chǎn)品價格13.1.1本合同項下產(chǎn)品價格由雙方協(xié)商確定，具體價格為人民幣____元整（大寫：____元整）。13.1.2產(chǎn)品價格包括產(chǎn)品本身及運輸、保險等相關(guān)費用。13.1.3如因市場波動或政策調(diào)整導(dǎo)致成本變化，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整產(chǎn)品價格。13.2付款方式13.2.1乙方應(yīng)在產(chǎn)品交付前支付合同總價款的____%作為預(yù)付款。13.2.2剩余款項在產(chǎn)品交付并驗收合格后____個工作日內(nèi)支付。13.2.3付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬，賬戶信息開戶行：________________________賬戶名稱：________________________賬號：________________________第七章交貨時間及驗收14.1交貨時間14.1.1甲方應(yīng)在合同約定的交貨期限內(nèi)完成產(chǎn)品交付。14.1.2交貨期限自合同生效之日起計算，具體時間為____個工作日。14.2驗收14.2.1乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品后____個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收。14.2.2驗收標(biāo)準(zhǔn)：符合合同約定的產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量要求。14.2.3驗收不合格的，乙方應(yīng)在驗收報告中注明不合格原因，并要求甲方在____個工作日內(nèi)進(jìn)行整改或更換。第八章違約責(zé)任15.1甲方違約責(zé)任15.1.1若甲方未能按時交付產(chǎn)品，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付合同總價款的____%作為違約金。15.1.2若甲方交付的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或更換，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費用。15.2乙方違約責(zé)任15.2.1若乙方未能按時支付款項，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同總價款的____%作為違約金。15.2.2若乙方在驗收過程中發(fā)覺質(zhì)量問題，但未在規(guī)定時間內(nèi)提出，視為乙方放棄權(quán)利。第九章合同解除16.1合同解除條件16.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。16.1.2任何一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，對方有權(quán)解除合同。16.2解除程序16.2.1雙方應(yīng)提前____個工作日以書面形式通知對方解除合同。16.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)。第十章其他條款17.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。17.2通知本合同項下的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，通過以下方式送達(dá)：甲方：________________________乙方：________________________17.3合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。17.4附則本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。第十一章合同的終止18.1合同終止的條件18.1.1合同約定的期限屆滿，合同自然終止。18.1.2任何一方違約，守約方有權(quán)解除合同。18.1.3由于不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。18.2合同終止的程序18.2.1發(fā)生合同終止事由時，一方應(yīng)立即通知另一方。18.2.2雙方應(yīng)在收到終止通知之日起____個工作日內(nèi)確認(rèn)合同終止。18.3合同終止后的責(zé)任18.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余的未履行義務(wù)。18.3.2合同終止后，除法律另有規(guī)定外，雙方不再承擔(dān)原合同約定的權(quán)利和義務(wù)。第十二章合同的履行和修改19.1合同的履行19.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的條款履行各自的義務(wù)。19.1.2若合同條款需要修改，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽署書面修改協(xié)議。19.2合同的修改19.2.1合同修改應(yīng)遵循公平、自愿、合法的原則。19.2.2合同修改內(nèi)容不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。第十三章合同的終止和生效20.1合同終止20.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。20.1.2合同終止后，雙方應(yīng)按照終止條款辦理相關(guān)事宜。20.2合同生效20.2.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。20.2.2合同生效后，對雙方具有法律約束力。以下為合同簽字蓋章部分：甲方（產(chǎn)