線上訂餐平臺合作框架協(xié)議第一章總則1.1合同編號___________1.2協(xié)議目的1.2.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方就線上訂餐平臺的合作事宜達成一致，共同發(fā)展線上訂餐業(yè)務。1.2.2通過本協(xié)議，甲乙雙方將共同推動線上訂餐平臺的業(yè)務增長，提升用戶體驗，實現(xiàn)互利共贏。1.3協(xié)議期限1.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。1.3.2本協(xié)議期滿前____個月，任何一方均可向?qū)Ψ教岢隼m(xù)約意向，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可續(xù)簽本協(xié)議。1.4定義與解釋1.4.1本協(xié)議中下列詞語具有以下含義：（1）“線上訂餐平臺”指甲乙雙方共同建設的、提供在線訂餐服務的平臺；（2）“甲方”指提供線上訂餐平臺及服務的乙方；（3）“乙方”指使用線上訂餐平臺進行訂餐服務的用戶；（4）“服務內(nèi)容”指甲方提供的線上訂餐平臺功能、服務及支持等；（5）“合作區(qū)域”指雙方約定的線上訂餐平臺服務覆蓋的地域范圍。1.5協(xié)議的適用范圍1.5.1本協(xié)議適用于甲乙雙方在合作區(qū)域內(nèi)的線上訂餐平臺業(yè)務合作。1.5.2本協(xié)議不適用于甲乙雙方在其他業(yè)務領域的合作。第二章合作內(nèi)容2.1平臺建設2.1.1甲方負責線上訂餐平臺的開發(fā)、維護和運營。2.1.2乙方應提供必要的業(yè)務需求和技術支持，協(xié)助甲方完成平臺建設。2.2服務內(nèi)容2.2.1甲方應保證線上訂餐平臺的正常運行，提供穩(wěn)定的在線訂餐服務。2.2.2甲方應提供用戶注冊、訂單管理、支付結(jié)算、物流配送等服務。2.2.3甲方應定期對線上訂餐平臺進行功能升級和技術優(yōu)化。2.3版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)2.3.1線上訂餐平臺的軟件、技術、設計方案等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。2.3.2乙方在使用線上訂餐平臺過程中，不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。第三章合作區(qū)域與用戶3.1合作區(qū)域3.1.1雙方約定合作區(qū)域為____市。3.1.2在合作區(qū)域內(nèi)，乙方有權(quán)使用線上訂餐平臺進行訂餐服務。3.2用戶管理3.2.1甲方應負責線上訂餐平臺的用戶管理，包括用戶注冊、信息審核、權(quán)限管理等。3.2.2乙方應遵守甲方制定的用戶使用規(guī)則，不得進行違法、違規(guī)操作。第四章運營管理4.1訂單處理4.1.1甲方應保證訂單處理的及時性，對用戶訂單進行有效管理。4.1.2甲方應提供訂單查詢、訂單跟蹤、訂單取消等服務。4.2物流配送4.2.1甲方應與第三方物流公司合作，保證訂單的快速配送。4.2.2甲方應負責物流配送的協(xié)調(diào)和管理，保證用戶滿意度。4.3營銷推廣4.3.1雙方應共同制定線上訂餐平臺的營銷推廣計劃。4.3.2甲方負責線上訂餐平臺的廣告投放、品牌宣傳等。第五章保密與數(shù)據(jù)安全5.1保密義務5.1.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容、合作過程中的商業(yè)秘密負有保密義務。5.1.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容。5.2數(shù)據(jù)安全5.2.1甲方應采取必要措施，保證用戶數(shù)據(jù)的保密性和安全性。5.2.2乙方在使用線上訂餐平臺過程中，應遵守數(shù)據(jù)安全相關規(guī)定。第六章合作雙方責任與義務6.1甲方責任與義務6.1.1甲方應保證線上訂餐平臺的穩(wěn)定運行，及時修復平臺故障。6.1.2甲方應提供必要的技術支持，協(xié)助乙方解決線上訂餐過程中遇到的技術問題。6.1.3甲方應定期對線上訂餐平臺進行安全檢查，保證平臺數(shù)據(jù)安全。6.2乙方責任與義務6.2.1乙方應按照甲方要求提供真實的用戶信息，保證用戶身份的準確性。6.2.2乙方應積極配合甲方進行市場推廣活動，提高線上訂餐平臺的知名度。6.2.3乙方應遵守國家法律法規(guī)和平臺規(guī)則，不得進行違法、違規(guī)操作。第七章費用與支付7.1服務費用7.1.1甲方根據(jù)線上訂餐平臺的使用情況，向乙方收取相應的服務費用。7.1.2服務費用包括但不限于平臺使用費、推廣費用等。7.2支付方式7.2.1雙方約定采用銀行轉(zhuǎn)賬的方式進行支付。7.2.2乙方應按照約定時間將服務費用支付至甲方指定的賬戶。7.3付款時間7.3.1乙方應在每個服務周期結(jié)束后____日內(nèi)支付當期服務費用。7.3.2如乙方未按時支付費用，甲方有權(quán)暫停向乙方提供線上訂餐平臺服務。第八章合作成果分配8.1收入分成8.1.1線上訂餐平臺的收入由甲乙雙方按照約定的比例分成。8.1.2分成比例在協(xié)議中明確約定，并可根據(jù)市場情況進行調(diào)整。8.2成本承擔8.2.1平臺開發(fā)、維護、運營等相關成本由甲方承擔。8.2.2乙方應承擔因自身原因?qū)е碌钠脚_服務中斷、數(shù)據(jù)丟失等損失。第九章違約責任9.1甲方違約責任9.1.1如甲方未按約定提供線上訂餐平臺服務，應向乙方支付違約金。9.1.2如甲方泄露乙方商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任。9.2乙方違約責任9.2.1如乙方未按時支付服務費用，應向甲方支付滯納金。9.2.2如乙方違反平臺規(guī)則，導致平臺服務受損，應承擔相應的賠償責任。第十章通知與聯(lián)系方式10.1通知方式10.1.1雙方之間的通知采用書面形式，可通過以下方式發(fā)送：（1）快遞郵寄；（2）郵件；（3）傳真；（4）當面交付。10.1.2通知送達的時間以對方實際收到通知的時間為準。10.2聯(lián)系方式10.2.1甲方聯(lián)系方式：聯(lián)系人：_________電話：_________電子郵箱：_________郵寄地址：_________10.2.2乙方聯(lián)系方式：聯(lián)系人：_________電話：_________電子郵箱：_________郵寄地址：_________第十一章數(shù)據(jù)保護與隱私政策11.1數(shù)據(jù)保護11.1.1甲方承諾對乙方用戶的數(shù)據(jù)進行嚴格保護，不泄露給任何第三方。11.1.2甲方應采取必要的技術和管理措施，保證用戶數(shù)據(jù)的安全和完整。11.2隱私政策11.2.1甲方應制定并公布隱私政策，明確用戶數(shù)據(jù)的收集、使用、存儲和共享原則。11.2.2用戶在使用線上訂餐平臺時，應充分了解并同意甲方的隱私政策。第十二章終止與解除12.1終止條件12.1.1本協(xié)議可因以下原因終止：（1）協(xié)議約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致同意終止；（3）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后____日內(nèi)未予糾正；（4）法律法規(guī)或政策變化導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。12.2解除條件12.2.1雙方可因以下原因解除本協(xié)議：（1）協(xié)議約定的解除條件成就；（2）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后____日內(nèi)未予糾正；（3）發(fā)生不可抗力事件，且無法克服。第十三章附則13.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。13.2本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有。13.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：_______________