團隊精神和團隊文化第一課時第一頁，共十八頁。故事分享第二頁，共十八頁。啟示學歷代表過去，只有學習力才能代表將來。尊重經驗的人，才能少走彎路。一個好的團隊，也應該是學習型的團隊。

第三頁，共十八頁。新時代企業(yè)的生存模式鷹一樣的個人，狼一樣的團隊；團隊利益高于個人利益；沒有完美的個人，只有完美的團隊

第四頁，共十八頁。一．沒有溝通就沒有效率

溝通是合作的開始，優(yōu)秀的團隊一定是一個溝通良好、協(xié)調一致的團隊。沒有溝通就沒有效率。溝通帶來理解，理解帶來合作；同時，溝通也是一個明確目標、相互鼓勵、協(xié)調一致、增強團隊凝聚力的過程。團隊建設中，有利于溝通式的多說那么是到達團隊默契的重要一環(huán)，一個團隊如果溝通不好，不僅達不到默契，無法做到協(xié)調一致，達不到預期的效益，甚至可能造成負效益的情況第五頁，共十八頁。一個團隊僅有少說多做是不夠的，要進行充分的溝通，在溝通的根底上明確各自的任務和職責，然后才能分工協(xié)作，才能把大家的力量形成合力。否那么的話，團員只管低頭拉車，各走各的路，永遠也不會形成團隊合力，也就無所謂效益，甚至有可能形成負效益，就像上述小明的故事一樣。第六頁，共十八頁?，F在，我們談到團隊建設，經常說的就是"默契"，要求團隊成員之間的合作要到達默契。其實，默契是一個非常高的標準和要求，需要在有效溝通的根底上，經過長期的磨合才有可能實現。第七頁，共十八頁。團隊沒有交流溝通，就不可能達成共識；沒有共識，就不可能協(xié)調一致，就不可有默契；沒有默契，就不能發(fā)揮團隊績效，也就失去了建立團隊的根底。所以，有效溝通是建立高效團隊的前提。第八頁，共十八頁。成功取決于系統(tǒng)，要想產生一種結果，必須設計一套能夠輸出這種結果的系統(tǒng)-——包括相應的制度標準和相應的運行體系。第九頁，共十八頁。物質資源有枯竭的時候，而企業(yè)文化那么生生不息。企業(yè)文化是一種重要的資源，而且是一種越用越豐富的資源。第十頁，共十八頁。二．沒有規(guī)矩，不成方圓

制度建設的重要性

制度重于技術。一個良好的制度，能夠鼓勵人們進行科學與技術的創(chuàng)新；相反，一個不良的制度會阻礙人們創(chuàng)新的積極性。第十一頁，共十八頁。所以，一個組織系統(tǒng)內部有著怎樣的作為，制度有著特殊的重要性。第十二頁，共十八頁。啟示不同的制度會產生截然不同的結果這個故事是個理想化的故事，因為當一個制度建立起來之后，不可能那么容易就會改變的，而且這個故事所說的制度改革，只限于分配層面，還沒有涉及生產、交換等其他層面，但這也足以說明了制度的重要性。

上述這個故事是個理想化第十三頁，共十八頁。三、從“三無人員〞到“模范員工〞

——孫悟空第十四頁，共十八頁。孫悟空特點

出類拔萃、工作能力強、業(yè)務水平高、業(yè)績卓著的員工，他們是團隊中的中堅力量，實力派人物，起著舉足輕重的作用。沒有他們，許多重大問題無法突破，整個組織可能停滯不前，甚至面臨解體的危機。

第十五頁，共十八頁。事實證明即使像孫悟空這樣的人才也離不開團隊的支持和鼓勵。他參加取經團隊后，一路上除妖降魔，功不可沒，但也因個性問題與團隊成員幾經沖突，與團隊領導屢次爭執(zhí)，以致數次被驅逐。后來幾經磨難和磨合，加之有緊箍咒--組織行為標準的強制作用，才使他野性收斂，任性減少，與團隊同心同德，發(fā)揮自己能力上的優(yōu)勢，成為一名職業(yè)化程度很高的團隊成員，最終保護唐僧去西天取得真經，修成正