服務(wù)外包協(xié)議

甲方：

法定代表人：

辦公地址：

電話：傳真：

乙方：

法定代表人：

辦公地址：

電話：傳真：

（本協(xié)議上述各方分別稱為“一方”，合稱為“各方”或“雙方

鑒于：甲方擬委托乙方向其提供本協(xié)議及附件所列的業(yè)務(wù)外包管理服務(wù)，乙方具有向甲方提供該等服

務(wù)的能力，并批準(zhǔn)接受甲方委托，為甲方提供該等服務(wù)。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法通則》、《中華人民共和國(guó)協(xié)議法》等有關(guān)法律規(guī)定，本著平等互利的原則，

甲、乙雙方通過(guò)和諧協(xié)商，就項(xiàng)目外包相關(guān)事宜達(dá)成本協(xié)議。本協(xié)議執(zhí)行期間，若國(guó)家的法規(guī)及政策發(fā)生

調(diào)整的，雙方均批準(zhǔn)按照新的法徨法規(guī)及政策執(zhí)行。

第一條定義

1、外包服務(wù)：甲方根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)需要，將其部分業(yè)務(wù)交由具有該類業(yè)務(wù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)以及高效管理團(tuán)

隊(duì)的乙方承接，規(guī)定乙方運(yùn)用甲方的工具和設(shè)備，向甲方提供服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容及范圍由雙

方以書面形式擬定，作為本協(xié)議有效附件。

2、服務(wù)人員：是指根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供本協(xié)議項(xiàng)下外包范圍內(nèi)相關(guān)工作的，山乙方合法

錄用的工作人員。

3、項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)：是指基于本協(xié)議約定的乙方提供服務(wù)內(nèi)容，甲方所應(yīng)當(dāng)支付的對(duì)價(jià)。具體項(xiàng)目服

務(wù)費(fèi)以本協(xié)議附件相關(guān)約定為準(zhǔn)。

第二條協(xié)議期限

本協(xié)議有效期自年月日起生效，任何一方提出解除或終止本協(xié)議的，均須至少提前三

個(gè)月書面告知對(duì)方，并應(yīng)結(jié)清本協(xié)議項(xiàng)下所有費(fèi)用，但本協(xié)議另有約定的情形除外。

第三條服務(wù)內(nèi)容

1、本協(xié)議項(xiàng)下甲方所規(guī)定的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容及具體需求，均以甲方書面告知內(nèi)容為準(zhǔn)，作為

本協(xié)議杓效附件。

2、對(duì)于本協(xié)議涉及的服務(wù)內(nèi)容及范圍的任何修改，均須由甲乙雙方協(xié)商一致并以書面形式加以確

認(rèn)。

第四條費(fèi)用的結(jié)算和支付

1、項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)

1.1項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)用根據(jù)本協(xié)議項(xiàng)下結(jié)算月度當(dāng)月乙方為完畢本協(xié)議項(xiàng)下外包業(yè)務(wù)而安排為甲方

提供服務(wù)的人月為準(zhǔn)計(jì)算。

1.2服務(wù)費(fèi)用包含乙方服務(wù)運(yùn)作成本和服務(wù)利潤(rùn)，在服務(wù)人員到崗后即開始計(jì)算。服務(wù)費(fèi)用一

旦擬定，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，不得隨意變更，但若由于法律政策等客觀因素直接導(dǎo)致乙方

服務(wù)成本增長(zhǎng)的，甲方應(yīng)當(dāng)批準(zhǔn)乙方在服務(wù)期間相應(yīng)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。

1.3甲方應(yīng)在每月25日前，按照乙方出具的當(dāng)月項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)帳單，經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后，支付當(dāng)月所

有服務(wù)費(fèi)用。

1.4因甲方違約導(dǎo)致乙方無(wú)法繼續(xù)履行本協(xié)議的，乙方將撤回提供外包工作的人員，因此導(dǎo)致

乙方的一切損失均由甲方承擔(dān)。

2、乙方指定下列銀行賬戶為本協(xié)議費(fèi)用結(jié)算賬戶：

帳戶名：

人民幣帳號(hào)：

開戶行：

3、若甲方未能準(zhǔn)時(shí)按本協(xié)議約定結(jié)清費(fèi)用的，乙方有權(quán)按照千分之五每日的標(biāo)準(zhǔn)收取滯納金，且

乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并撤回或遣散本項(xiàng)目下所有服務(wù)人員，除規(guī)定甲方支付拖欠的項(xiàng)目服務(wù)

費(fèi)外，因前述因素所導(dǎo)致的項(xiàng)目遣散費(fèi)用，以及由此給乙方導(dǎo)致的任何費(fèi)用或損失，均由甲方

承擔(dān)償付責(zé)任。

第五條甲方權(quán)利義務(wù)

1、甲方應(yīng)建立、健全勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，防止對(duì)乙方服

務(wù)人員導(dǎo)致勞動(dòng)事故或職業(yè)危害，并為乙方的項(xiàng)目服務(wù)人員提供符合國(guó)家規(guī)定的工作條件、勞

動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品，對(duì)服務(wù)崗位的設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)和安全檢查，

保證設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、乙方提供天天不超過(guò)8小時(shí)且每周不超過(guò)40小時(shí)的服務(wù)，休息日及法定節(jié)假日暫停服務(wù)。若

甲方規(guī)定乙方提供超時(shí)服務(wù)或者在休息日、法定節(jié)假日提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議及其附件

約定的標(biāo)準(zhǔn)，向乙方支付項(xiàng)目超時(shí)服務(wù)費(fèi)。

3、甲方使用乙方服務(wù)人員時(shí);未經(jīng)乙方事先書面批準(zhǔn)，不得擅自調(diào)整、變更甲乙雙方擬定的相應(yīng)

服務(wù)人員具體服務(wù)內(nèi)容。

4、在乙方服務(wù)人員提供項(xiàng)目外包服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的，或者重要運(yùn)用甲方的物質(zhì)條件或資料所開發(fā)

出的任何成果，歸甲方所有。

5、若在服務(wù)期間或者為了提供或完畢本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)而導(dǎo)致乙方服務(wù)人員發(fā)生工傷的，由此導(dǎo)致

需由乙方承擔(dān)或理賠的工傷費(fèi)用，均由甲方予以支付。

第六條乙方權(quán)利義務(wù)

1、乙方應(yīng)保存與其提供本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)有關(guān)的所有工作記錄和文檔材料（涉及但不限于紙質(zhì)版本

以及電子版本），甲方有權(quán)隨時(shí)查看并規(guī)定乙方提供、乙方應(yīng)給予查看并提供該等工作記錄和文

檔材料給甲方。

2、乙方將向甲方出示乙方的勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度規(guī)定，并將教導(dǎo)和督促服務(wù)人員遵守該勞動(dòng)紀(jì)律

和規(guī)章制度。

除上述乙方勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度規(guī)定外，若甲方對(duì)服務(wù)人員有其他服務(wù)規(guī)定的，應(yīng)依法制定相

應(yīng)規(guī)章制度并事先交乙方備案，乙方將相應(yīng)教導(dǎo)和督促服務(wù)人員遵守甲方的相關(guān)規(guī)章制度規(guī)定，

以避免對(duì)甲方、甲方員工的正常工作導(dǎo)致影響。

3、為完畢本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)內(nèi)容，乙方負(fù)責(zé)對(duì)其服務(wù)人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)及指導(dǎo)；同時(shí)，乙方有權(quán)

結(jié)合本協(xié)議項(xiàng)下甲方的服務(wù)規(guī)定，對(duì)其服務(wù)人員進(jìn)行相應(yīng)的考核及評(píng)估，甲方應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助配

合。

4、若發(fā)現(xiàn)甲方有嚴(yán)重侵害乙方服務(wù)人員合法權(quán)益的行為，乙方有權(quán)在書面告知后立即撤回服務(wù)人

員，由此導(dǎo)致的乙方損失，均由甲方承擔(dān)，涉及但不限于繼續(xù)支付全額項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)。

第七條特別約定

1、甲乙雙方共同確認(rèn)：乙方為甲方提供的本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)為獨(dú)立的服務(wù)，乙方服務(wù)人員僅接受乙

方安排，從事本協(xié)議項(xiàng)下乙方所承接外包業(yè)務(wù)中的相關(guān)工作，并未作為甲方的員工與甲方建立

或存續(xù)任何勞動(dòng)關(guān)系或者雇傭關(guān)系，故亦不享受甲方員工所享有的工資、各項(xiàng)法定的社會(huì)保險(xiǎn)、

福利待遇以及甲方員工依據(jù)甲方的規(guī)章制度所也許獲得的涉及但不限于獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼等各

類費(fèi)用。

2、除本協(xié)議另有約定的情形外，未經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自調(diào)整、精減或者退回

乙方服務(wù)人員，否則由此導(dǎo)致的對(duì)方損失，應(yīng)當(dāng)由違約方承擔(dān)補(bǔ)償貨任。

3、本協(xié)議期間，甲乙雙方各指派一名聯(lián)絡(luò)人，進(jìn)行本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)信息的傳達(dá)和反饋。若指定聯(lián)

絡(luò)人信息發(fā)生變更的，變更方應(yīng)提前以書面形式告知對(duì)方。

甲方指定聯(lián)絡(luò)人聯(lián)系電話郵件地址

乙方指定聯(lián)絡(luò)人聯(lián)系電話郵郵件件地地址址

第八條違約責(zé)任

1、任何一方違反或者擅自變更本協(xié)議及其附件相關(guān)約定，導(dǎo)致另一方遭受任何損失、處罰、索賠

或被規(guī)定承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的，均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)所有補(bǔ)償責(zé)任。

2、如由于本協(xié)議任何一方因無(wú)法合理預(yù)見、控制或避免的不可抗力事件而導(dǎo)致其未能按約履行其

在本協(xié)議下的義務(wù)的，則該方對(duì)此無(wú)須承擔(dān)任何責(zé)任。不可抗力是指下列不能預(yù)見其發(fā)生且超

過(guò)協(xié)議一方合理控制范圍的事件，如涉及但不僅限于：天災(zāi)、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)或類似戰(zhàn)爭(zhēng)的狀

況、暴動(dòng)、破壞、火災(zāi)以及政府行為。遇有上述不可抗力的一方應(yīng)立即將不可抗力事件對(duì)履行

協(xié)議的影響向本協(xié)議另一方予以通報(bào)。

第九條協(xié)議的變更和終止

1、木協(xié)議及其附件內(nèi)容的變更須經(jīng)木協(xié)議雙方協(xié)商一致，并以書面形式擬定。

2、本協(xié)議任何一方有權(quán)在下述情形出現(xiàn)時(shí)終止本協(xié)議：

2.1如任何一方嚴(yán)重違反其在本協(xié)議項(xiàng)下之義務(wù)，在收到告知后未予以糾正的，則守約方有權(quán)即

刻解除本協(xié)議；

2.2一方通過(guò)提前至少三個(gè)月的書面告知對(duì)方。

第十條其他

1、本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)有未盡事宜，應(yīng)由甲、乙雙方依法律另行訂立補(bǔ)充約定作為本協(xié)議

的附件。

2、如雙方在本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)本著平等互利的原則和諧協(xié)商，如協(xié)商不成，任何一

方均可向原告所在地人民法院訴訟解決。

3、本協(xié)議一式兩份，經(jīng)雙方簽署后生效，由甲、乙雙方各執(zhí)一份，均具有等同法律效力。

甲方：乙方：

日期：日期：

附件一

委托單

有限公司：

根據(jù)貴我雙方于年月日簽訂的《服務(wù)外包協(xié)議》，現(xiàn)有下列業(yè)務(wù)委托貴司進(jìn)行外

包,具體規(guī)定如卜.：

外包范圍：重要指的是外包的崗位名稱

服務(wù)內(nèi)容：JD

服務(wù)規(guī)定：績(jī)效考核規(guī)定

本委托單作為《服務(wù)外包協(xié)議》的有效附件，與該協(xié)議并同參照?qǐng)?zhí)行。

落款：

口期:

附件二

服務(wù)人員告知單

客戶名稱：

根據(jù)貴我雙方簽署的《服務(wù)外包協(xié)議》，因我司承接貴司相關(guān)業(yè)務(wù)外包服務(wù)，現(xiàn)安排下列我司員工至貴

司處提供相應(yīng)服務(wù)。具體服務(wù)信息如下：

員工姓名：（性別：）

身份證號(hào)：

報(bào)道時(shí)間：年月日點(diǎn)。

服務(wù)期限:年月日至年月日。

服務(wù)內(nèi)容：（崗位名稱），具體以貴司規(guī)定的內(nèi)容為準(zhǔn)。

鑒于上述，該服務(wù)人員的每月服務(wù)費(fèi)具體如下：

以上，請(qǐng)貴司知悉并予以確認(rèn)。

有限公司

年月日

確認(rèn)函

我司批準(zhǔn)上述服務(wù)人員至我司處提供服務(wù)，且對(duì)于上述告知單中涉及的服務(wù)人員信息、服務(wù)期限以及

每月服務(wù)費(fèi)用等所有內(nèi)容，我司均確認(rèn)批準(zhǔn)。上述告知及本確認(rèn)函均作為《服務(wù)外包協(xié)議》的有效附件。