5月組織行為學(xué)模擬考試題含答案一、單選題（共20題，每題1分，共20分）1.試題：一般認(rèn)為,學(xué)習(xí)最初發(fā)生在個(gè)人層次上,并通過(A)的社會(huì)互動(dòng),擴(kuò)展到(),最終進(jìn)入知識(shí)管理系統(tǒng)。A．組織與組織之間B．個(gè)人與組織之間C．個(gè)人與個(gè)人之間D．團(tuán)隊(duì)及組織層次答案：D2.試題：“發(fā)展才是硬道理”出自于()。A．毛澤東B．習(xí)近平C．馬克思D．鄧小平答案：D答案解析：“發(fā)展才是硬道理”是鄧小平提出的重要論斷。1992年，鄧小平在南方談話中強(qiáng)調(diào)，發(fā)展才是硬道理。這一論斷對(duì)于推動(dòng)中國的改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)起到了極為關(guān)鍵的作用，深刻揭示了發(fā)展在社會(huì)主義建設(shè)中的重要地位和意義。3.試題：()是指員工對(duì)工作有興趣和好感,才會(huì)付出更多努力,產(chǎn)生組織公民行為,如果工作過于常規(guī)化,缺乏吸引カ,會(huì)降低員工的組織公民行為。A．內(nèi)在激勵(lì)B．工作滿意度C．團(tuán)隊(duì)凝聚力D．外在激勵(lì)答案：A答案解析：內(nèi)在激勵(lì)是指員工對(duì)工作本身有興趣和好感，這種內(nèi)在的動(dòng)力會(huì)促使他們付出更多努力，產(chǎn)生組織公民行為。而如果工作過于常規(guī)化，缺乏吸引力，就難以激發(fā)員工的內(nèi)在激勵(lì)，會(huì)降低員工的組織公民行為。外在激勵(lì)主要側(cè)重于外部的獎(jiǎng)勵(lì)等因素；團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的緊密程度；工作滿意度側(cè)重于員工對(duì)工作整體的滿意感受，均不符合題意。內(nèi)在激勵(lì)直接影響員工因?qū)ぷ鞅旧淼呐d趣而產(chǎn)生的行為表現(xiàn)，與題干描述相符。4.試題：能力一般被分為三類,下列各項(xiàng)不屬于能力的類別的是()。A．創(chuàng)造力B．特殊能力C．普通能力D．一般能力答案：C答案解析：能力一般被分為一般能力、特殊能力和創(chuàng)造力三類，普通能力不屬于這一分類范疇。5.試題：團(tuán)隊(duì)的多元化是指團(tuán)隊(duì)成員在()上的差異。A．個(gè)體特征B．心理特征C．技能特征D．個(gè)性屬性答案：A6.試題：雙因素理論是由美國心里學(xué)家()首先提出的。A．赫茲伯格B．馬斯洛C．洛克D．亞當(dāng)斯答案：A答案解析：雙因素理論是由美國心理學(xué)家赫茲伯格首先提出的。該理論認(rèn)為引起人們工作動(dòng)機(jī)的因素主要有兩個(gè)：一是保健因素，二是激勵(lì)因素。保健因素主要與工作環(huán)境或外部因素有關(guān)，如公司政策、管理措施、監(jiān)督、人際關(guān)系、物質(zhì)工作條件、工資、福利等，當(dāng)這些因素惡化到人們認(rèn)為可以接受的水平以下時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作的不滿意，但這些因素得到改善時(shí)，也只是消除了不滿意，并不會(huì)導(dǎo)致積極的態(tài)度。激勵(lì)因素主要與工作內(nèi)容或工作本身有關(guān)，如成就、賞識(shí)、挑戰(zhàn)性的工作、增加的工作責(zé)任，以及成長和發(fā)展的機(jī)會(huì)等，具備這些因素可以令員工滿意，但不具備也不會(huì)招致員工不滿。7.試題：自尊的需要指希望別人尊重自己的人格,對(duì)自己的工作、人品和オ于給予認(rèn)可,希望自己在同事之間()。A．關(guān)系融治B．有較高的地位、聲譽(yù)和威望C．成為佼佼者D．很受歡迎答案：B答案解析：自尊的需要指希望別人尊重自己的人格，對(duì)自己的工作、人品和才能給予認(rèn)可，希望自己在同事之間有較高的地位、聲譽(yù)和威望，這符合自尊需要所期望達(dá)到的狀態(tài)。選項(xiàng)A關(guān)系融洽側(cè)重于人際關(guān)系的和諧程度，不是自尊需要最核心體現(xiàn)；選項(xiàng)C很受歡迎不一定能直接體現(xiàn)出對(duì)自身人格、工作等方面被尊重認(rèn)可后的那種自尊感受；選項(xiàng)D成為佼佼者強(qiáng)調(diào)的是在能力上突出，相比之下，B選項(xiàng)更全面準(zhǔn)確地涵蓋了自尊需要所涉及的多方面希望被尊重和認(rèn)可的內(nèi)容。8.試題：以下描述哪個(gè)層次不是對(duì)企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的中國理解()。A．物質(zhì)層B．精神層C．技術(shù)層D．制度層答案：C答案解析：企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的中國理解主要包括物質(zhì)層、制度層和精神層，不包括技術(shù)層。物質(zhì)層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，制度層是企業(yè)文化的中間層次，精神層是企業(yè)文化的核心和靈魂。9.試題：通常情況下,我們在解釋他人的行為表現(xiàn)時(shí),總是傾向于低估外部因素如環(huán)境造成的影響,而高估內(nèi)部特質(zhì)與態(tài)度等個(gè)人因素的影響,這種歸因偏差稱為()。A．基本歸因錯(cuò)誤B．自我服務(wù)偏見C．他人態(tài)度偏差D．環(huán)境因素偏差答案：A答案解析：基本歸因錯(cuò)誤是指人們在解釋他人行為時(shí)，常常低估情境因素的影響，高估個(gè)人特質(zhì)和態(tài)度等內(nèi)在因素的作用。題干描述符合基本歸因錯(cuò)誤的定義。自我服務(wù)偏見是指個(gè)體傾向于將成功歸因于自身，而將失敗歸因于外部因素。他人態(tài)度偏差和環(huán)境因素偏差并非此類歸因偏差的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語。10.試題：()問題是個(gè)體與組織交互作用的典型問題。A．組織公民行為B．組織社會(huì)化C．組織認(rèn)同D．組織承諾答案：B答案解析：組織社會(huì)化是個(gè)體與組織交互作用的典型問題，它涉及新員工如何適應(yīng)組織文化、價(jià)值觀和工作方式等內(nèi)容。組織承諾是員工對(duì)組織的一種情感和態(tài)度；組織認(rèn)同強(qiáng)調(diào)個(gè)體對(duì)組織身份的認(rèn)同；組織公民行為是員工自發(fā)的、有利于組織的行為，但都不如組織社會(huì)化那樣典型地體現(xiàn)個(gè)體與組織的交互作用。組織社會(huì)化過程中，新員工要學(xué)習(xí)組織的各種規(guī)范、了解人際關(guān)系等，這是個(gè)體與組織不斷互動(dòng)磨合的過程。11.試題：企業(yè)競爭力最終來源于企業(yè)的文化力、政治力和經(jīng)濟(jì)力三個(gè)方面,只有()是不夠的。A．經(jīng)濟(jì)力B．政治力C．軟實(shí)力D．文化力答案：A12.試題：信息是指()要分享的思想感情。A．組織B．溝通客體C．個(gè)人D．溝通主體答案：D答案解析：信息是指溝通主體要分享的思想感情。信息是溝通主體用于傳遞給溝通客體的內(nèi)容，是溝通主體想要表達(dá)和分享的思想、觀點(diǎn)、情感等，通過各種渠道傳遞給溝通客體。13.試題：下列描述不屬于情緒智力的維度的是()。A．自我激勵(lì)B．自我管理C．自我意識(shí)D．自我監(jiān)控答案：D答案解析：情緒智力包括四個(gè)維度，分別是自我意識(shí)、自我管理、自我激勵(lì)、人際關(guān)系管理，不包括自我監(jiān)控。14.試題：在不同維度上,學(xué)習(xí)型組織對(duì)()的影響效應(yīng)存在差異。A．組織學(xué)習(xí)B．組織文化C．組織溝通D．組織績效答案：D答案解析：學(xué)習(xí)型組織對(duì)不同方面的影響效應(yīng)有所不同，在不同維度上，其對(duì)組織績效的影響效應(yīng)存在差異。15.試題：群體規(guī)范是約束群體內(nèi)成員的行為準(zhǔn)則,包括成文的正式規(guī)范和()。A．口頭的規(guī)范B．潛意識(shí)遵循的規(guī)范C．不成文的非正式規(guī)范D．不成文的被動(dòng)規(guī)范答案：C答案解析：群體規(guī)范包括成文的正式規(guī)范和不成文的非正式規(guī)范。正式規(guī)范通常有明確的條文規(guī)定，而非正式規(guī)范則是約定俗成、不成文的，靠群體成員自覺遵守。A選項(xiàng)不成文的被動(dòng)規(guī)范表述不準(zhǔn)確；B選項(xiàng)口頭的規(guī)范不全面；C選項(xiàng)潛意識(shí)遵循的規(guī)范不符合群體規(guī)范的分類。16.試題：變革型領(lǐng)導(dǎo)是誰提出的。()A．費(fèi)德勒B．豪斯C．格林利夫D．伯恩斯答案：D答案解析：變革型領(lǐng)導(dǎo)理論是由美國政治社會(huì)學(xué)家詹姆斯·麥格雷戈·伯恩斯（JamesMacGregorBurns）在1978年出版的《領(lǐng)導(dǎo)論》一書中提出的。17.試題：權(quán)變理論學(xué)派是20世紀(jì)60年代末在美國()基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一派管理理論。A．實(shí)踐主義B．實(shí)證主義C．實(shí)驗(yàn)主義D．經(jīng)驗(yàn)主義答案：B18.試題：提出了多元智力理論的學(xué)者是()。A．瑟斯頓B．斯皮爾曼C．加德納D．斯滕伯格答案：C答案解析：多元智力理論是由美國心理學(xué)家加德納提出的。他認(rèn)為人的智力是多元的，包括語言智力、邏輯數(shù)學(xué)智力、空間智力、身體運(yùn)動(dòng)智力、音樂智力、人際智力、內(nèi)省智力等多種不同的智力類型。斯皮爾曼提出的是智力二因素論；瑟斯頓提出的是群因素論；斯滕伯格提出的是三元智力理論。19.試題：鄭伯勛等人認(rèn)為,家長式領(lǐng)導(dǎo)含威權(quán),仁慈和()三個(gè)維度。A．激勵(lì)B．等級(jí)觀念C．紀(jì)律嚴(yán)明D．德行答案：D答案解析：家長式領(lǐng)導(dǎo)包含威權(quán)、仁慈和德行三個(gè)維度。德行維度強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人品德和行為規(guī)范對(duì)下屬的示范作用等方面，在家長式領(lǐng)導(dǎo)理論中是重要的組成部分。20.試題：()出現(xiàn)的人本主義心理學(xué)開始強(qiáng)調(diào)人性積極的一面,關(guān)注快樂和滿意等問題。A．20世紀(jì)60年代后期B．20世紀(jì)60年代前期C．20世紀(jì)50年代后期D．19世紀(jì)60年代后期答案：A答案解析：人本主義心理學(xué)興起于20世紀(jì)五六十年代，到60年代后期開始強(qiáng)調(diào)人性積極的一面，關(guān)注快樂和滿意等問題。它重視人的價(jià)值、尊嚴(yán)與自我實(shí)現(xiàn)，與以往心理學(xué)流派有所不同，更加聚焦于人性中積極向上的特質(zhì)以及個(gè)體的主觀體驗(yàn)和成長發(fā)展。二、多選題（共10題，每題1分，共10分）1.試題：組織文化實(shí)施的階段包括()。A．制度化階段B．變革階段C．評(píng)估總結(jié)階段D．導(dǎo)入階段答案：ABCD答案解析：組織文化實(shí)施一般包括導(dǎo)入階段，此階段要讓組織成員初步了解組織文化；變革階段，促使組織文化變革與組織發(fā)展相適應(yīng)；制度化階段，將組織文化理念轉(zhuǎn)化為具體制度規(guī)范；評(píng)估總結(jié)階段，對(duì)組織文化實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以便持續(xù)改進(jìn)。2.試題：決策的基本理論包括()。A．有限理性模型B．直覺模型C．隱含偏愛模型D．理性決策模型答案：ABCD答案解析：理性決策模型是一種經(jīng)典的決策理論，假設(shè)決策者是完全理性的，能夠獲取全面信息并做出最優(yōu)決策。有限理性模型認(rèn)為決策者由于認(rèn)知和信息限制，只能追求滿意解而非最優(yōu)解。隱含偏愛模型指出決策者在決策過程中可能存在隱含的偏好。直覺模型強(qiáng)調(diào)決策者基于直覺快速做出決策。這些都是決策的基本理論。3.試題：美國管理學(xué)者埃德加.沙因指出了群體的三個(gè)特征()。A．他們認(rèn)為自己是一個(gè)群體B．心理上意識(shí)到彼此的存在C．彼此互動(dòng)D．彼此認(rèn)同答案：ABC答案解析：群體具有三個(gè)特征：一是彼此互動(dòng)，成員之間相互影響、相互作用；二是心理上意識(shí)到彼此的存在，成員能感知到群體內(nèi)其他個(gè)體的存在；三是他們認(rèn)為自己是一個(gè)群體，成員有共同的群體認(rèn)知和歸屬感。彼此認(rèn)同并非群體的核心特征，所以答案選ACD。4.試題：群體對(duì)組織變革的阻力有()。A．習(xí)慣B．自主行為的獨(dú)立性C．決策過程的參與程度D．經(jīng)濟(jì)原因答案：BC5.試題：新型組織結(jié)構(gòu)包括()。A．無邊界組織結(jié)構(gòu)B．多層級(jí)組織結(jié)構(gòu)C．團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)D．虛擬組織結(jié)構(gòu)答案：ACD答案解析：新型組織結(jié)構(gòu)包括團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)、虛擬組織結(jié)構(gòu)、無邊界組織結(jié)構(gòu)等。多層級(jí)組織結(jié)構(gòu)是較為傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)形式，不屬于新型組織結(jié)構(gòu)。6.試題：影響組織創(chuàng)新的主要要素可分為()三大類。A．團(tuán)隊(duì)因素B．組織因素C．個(gè)體因素D．環(huán)境因素答案：BCD答案解析：影響組織創(chuàng)新的主要要素可分為個(gè)體因素、組織因素和環(huán)境因素三大類。個(gè)體因素包括個(gè)體的創(chuàng)新意識(shí)、能力等；組織因素涵蓋組織的結(jié)構(gòu)、文化、管理等方面；環(huán)境因素包含外部的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化等環(huán)境。團(tuán)隊(duì)因素不屬于影響組織創(chuàng)新的主要要素分類，所以B選項(xiàng)不正確，應(yīng)選ACD。7.試題：邁爾斯-布里格斯類型指標(biāo)是目前使用最廣泛的人格測驗(yàn)之一,主要從()這四個(gè)維度來解析人格。A．思維的或情感的B．感覺的或直覺的C．判斷的或知覺的D．外向的或內(nèi)向的答案：ABCD答案解析：邁爾斯-布里格斯類型指標(biāo)（MBTI）從外向（E）或內(nèi)向（I）、感覺（S）或直覺（N）、思維（T）或情感（F）、判斷（J）或知覺（P）這四個(gè)維度來解析人格。每個(gè)維度有兩種偏好，通過不同偏好的組合形成16種人格類型。8.試題：特質(zhì)理論的研究強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的()。A．品質(zhì)B．特性C．價(jià)值系統(tǒng)D．生活方式答案：ABCD9.試題：初級(jí)群體是指由_____、_____、_____的社會(huì)群體(A．面對(duì)面互動(dòng)所形成的B．濃厚的感情色彩C．具有親密的人際關(guān)系D．長期居住在一起答案：ABC答案解析：初級(jí)群體是指由面對(duì)面互動(dòng)所形成的、具有親密的人際關(guān)系和濃厚的感情色彩的社會(huì)群體。長期居住在一起并不是初級(jí)群體的本質(zhì)特征，比如一些通過網(wǎng)絡(luò)緊密聯(lián)系、未長期居住在一起但關(guān)系親密的群體也可視為初級(jí)群體，所以答案是ABC。10.試題：對(duì)應(yīng)推斷理論的主張主要包括()。A．非共同性B．共同性C．社會(huì)期望D．選擇自由性答案：ACD答案解析：對(duì)應(yīng)推斷理論主張，當(dāng)人們進(jìn)行個(gè)人歸因時(shí)，就要從行為及其結(jié)果推導(dǎo)出行為的意圖和動(dòng)機(jī)。一個(gè)人所擁有的信息越多，他對(duì)該行為所作出的推論的對(duì)應(yīng)性就越高。影響對(duì)應(yīng)推論的因素主要有三個(gè)：非共同性結(jié)果、社會(huì)期望、選擇自由性。非共同性結(jié)果能使我們從同類的其他行為中區(qū)分出與眾不同的行為，從而推斷其意圖；社會(huì)期望會(huì)影響一個(gè)人表現(xiàn)出某種行為的可能性，進(jìn)而影響對(duì)其行為意圖的推斷；選擇自由性意味著個(gè)體是自由選擇做出某種行為的，而非被迫，這對(duì)于推斷其真實(shí)意圖很重要。共同性不是對(duì)應(yīng)推斷理論的主張內(nèi)容。三、判斷題（共30題，每題1分，共30分）1.試題：自我知覺理論主要闡釋行為是否影響態(tài)度。()A．正確B．錯(cuò)誤答案：A2.試題：團(tuán)隊(duì)決策常用的兩種方法是頭腦風(fēng)暴和魚骨圖。()A．正確B．錯(cuò)誤答案：A3.試題：物體知覺就是對(duì)自然界中機(jī)械、物理、化學(xué)、生物等種種現(xiàn)象的知覺,包括空間知覺、時(shí)間知覺和自然知覺。()A．正確B．錯(cuò)誤答案：B4.試題：關(guān)于工作滿意度的測量,有單一整體評(píng)估法和工作要素綜合評(píng)價(jià)法兩種廣泛使用的方法。()A．正確B．錯(cuò)誤答案：A5.試題：組織承諾是指員工對(duì)于特定的組織及其目標(biāo)的接受和認(rèn)同程度,以及希望繼續(xù)作為該組織成員的意愿。()A．正確B．錯(cuò)誤答案：A6.試題：任務(wù)團(tuán)隊(duì)是根據(jù)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)類型可以將團(tuán)隊(duì)分為生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和管理團(tuán)隊(duì)。()A．正確B．錯(cuò)誤答案：A7.試題：情緒指的是有特定的人或事物引發(fā)的較為強(qiáng)烈的情感體驗(yàn)。()A．正確B．錯(cuò)誤答案：A8.試題：健全組織的溝通渠道,提高溝通效率是克服組織溝通障礙的有效途徑之一()。A．正確B．錯(cuò)誤答案：A9.試題：個(gè)人一組織契合度的測量工具主要包括兩種:一是問卷評(píng)定法;二是Q分類。()A．正確B．錯(cuò)誤答案：A10.試題：只有同時(shí)考慮個(gè)體和環(huán)境兩個(gè)因素,掌握其交互過程,才能準(zhǔn)確理解個(gè)體行為及其產(chǎn)生的后果。()A．正確B．錯(cuò)誤答案：A11.試題：家長式領(lǐng)導(dǎo)是指像父母一樣關(guān)懷員工的人。()A．正確B．錯(cuò)誤答案：B12.試題：與成長取向的創(chuàng)業(yè)者相比,大型企業(yè)的管理者更傾向于選擇規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。()A．正確B．錯(cuò)誤答案：A13.試題：組織社會(huì)化過程,就是員工從“外人”變?yōu)椤俺蓡T”的過程。()A．正確B．錯(cuò)誤答案：A14.試題：人力資源政策直接體現(xiàn)組織的公平性,對(duì)心理契約具有顯著作用。()A．正確B．錯(cuò)誤答案：A15.試題：在一般情況下,在管理方格理論中,中間型領(lǐng)導(dǎo)比團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)更有效。()A．正確B．錯(cuò)誤答案：B16.試題：組織社會(huì)化策略是指個(gè)人和組織為了提高員工的組織適應(yīng)性和融入感,在角色轉(zhuǎn)換過程中,幫助員工獲得工作所需的知識(shí)和技能,塑造員工與組織一致的態(tài)度和行為,從而采取的措施與方法。()A．正確B．錯(cuò)誤答案：A17.試題：基于團(tuán)隊(duì)績效評(píng)價(jià)的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)有利于提升團(tuán)隊(duì)績效。()A．正確B．錯(cuò)誤答案：A18.試題：英國心理學(xué)家特納等人認(rèn)為社會(huì)類別才是認(rèn)識(shí)群體的關(guān)鍵因素()。A．正確B．錯(cuò)誤答案：A19.試題