旅游管理測(cè)試題帶答案一、單項(xiàng)選擇題1.旅游活動(dòng)的媒介是（）A.旅游資源B.旅游交通C.旅游宣傳D.旅游業(yè)答案：D分析：旅游業(yè)是為旅游活動(dòng)提供服務(wù)的行業(yè)，是旅游活動(dòng)得以順利進(jìn)行的媒介；旅游資源是旅游活動(dòng)的客體；旅游交通是旅游的重要條件；旅游宣傳是推廣旅游的手段。2.世界旅游組織是（）A.官方組織B.民間組織C.半官方組織D.行業(yè)組織答案：A分析：世界旅游組織是聯(lián)合國(guó)系統(tǒng)的政府間國(guó)際組織，屬于官方組織，負(fù)責(zé)制定旅游政策、促進(jìn)旅游發(fā)展等。3.下列屬于人文旅游資源的是（）A.黃山B.故宮C.九寨溝D.長(zhǎng)白山天池答案：B分析：故宮是人類歷史文化的結(jié)晶，屬于人文旅游資源；黃山、九寨溝、長(zhǎng)白山天池是自然形成的景觀，屬于自然旅游資源。4.旅游市場(chǎng)細(xì)分的核心是（）A.市場(chǎng)需求差異B.旅游企業(yè)差異C.旅游產(chǎn)品差異D.地理區(qū)域差異答案：A分析：旅游市場(chǎng)細(xì)分就是根據(jù)消費(fèi)者需求的差異性，將整體旅游市場(chǎng)劃分為不同的細(xì)分市場(chǎng)，核心是市場(chǎng)需求差異。5.旅游飯店的等級(jí)通常用（）來(lái)表示。A.星星B.鉆石C.皇冠D.花朵答案：A分析：在國(guó)際上，旅游飯店的等級(jí)通常用星級(jí)來(lái)表示，星級(jí)越高，飯店的檔次和服務(wù)水平越高。二、多項(xiàng)選擇題1.旅游的基本要素包括（）A.旅游者B.旅游資源C.旅游業(yè)D.旅游環(huán)境答案：ABC分析：旅游活動(dòng)涉及旅游者、旅游資源和旅游業(yè)三個(gè)基本要素，旅游者是主體，旅游資源是客體，旅游業(yè)是媒介。旅游環(huán)境是旅游活動(dòng)開展的外部條件，不屬于基本要素。2.旅游資源的特點(diǎn)有（）A.觀賞性B.區(qū)域性C.不可移動(dòng)性D.永續(xù)性答案：ABCD分析：旅游資源具有觀賞性，能吸引游客；有區(qū)域性，不同地區(qū)有不同特色的旅游資源；多數(shù)旅游資源具有不可移動(dòng)性；在合理開發(fā)和保護(hù)下具有永續(xù)性，可以長(zhǎng)期利用。3.旅行社的主要業(yè)務(wù)有（）A.產(chǎn)品開發(fā)B.旅游營(yíng)銷C.旅游接待D.旅游交通票務(wù)代理答案：ABCD分析：旅行社的業(yè)務(wù)包括開發(fā)旅游產(chǎn)品、進(jìn)行旅游營(yíng)銷推廣、接待游客以及代理旅游交通票務(wù)等服務(wù)。4.旅游市場(chǎng)按照旅游目的可分為（）A.觀光旅游市場(chǎng)B.度假旅游市場(chǎng)C.商務(wù)旅游市場(chǎng)D.會(huì)議旅游市場(chǎng)答案：ABCD分析：按照旅游目的，旅游市場(chǎng)可分為觀光、度假、商務(wù)、會(huì)議等不同類型的市場(chǎng)，以滿足不同游客的需求。5.旅游景區(qū)的類型有（）A.自然風(fēng)景區(qū)B.人文景區(qū)C.主題公園D.旅游度假區(qū)答案：ABCD分析：旅游景區(qū)類型多樣，包括自然風(fēng)景區(qū)、人文景區(qū)、主題公園和旅游度假區(qū)等，各有其獨(dú)特的特色和吸引力。三、判斷題1.旅游活動(dòng)最早出現(xiàn)于原始社會(huì)。（）答案：錯(cuò)誤分析：旅游活動(dòng)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，原始社會(huì)人們主要忙于生存，沒(méi)有形成真正意義上的旅游活動(dòng)，旅游活動(dòng)大致在奴隸社會(huì)開始出現(xiàn)。2.旅游資源的開發(fā)與保護(hù)是相互對(duì)立的，不可協(xié)調(diào)。（）答案：錯(cuò)誤分析：旅游資源的開發(fā)與保護(hù)并非相互對(duì)立，在科學(xué)合理的規(guī)劃和管理下，可以實(shí)現(xiàn)兩者的協(xié)調(diào)發(fā)展，通過(guò)開發(fā)促進(jìn)保護(hù)，以保護(hù)保障開發(fā)的可持續(xù)性。3.旅行社的職能之一是組織和接待旅游者。（）答案：正確分析：旅行社承擔(dān)著組織旅游活動(dòng)和接待游客的重要職能，為游客安排行程、提供服務(wù)等。4.旅游飯店只提供住宿服務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤分析：旅游飯店除了提供住宿服務(wù)外，還提供餐飲、娛樂(lè)、商務(wù)等多種服務(wù)，以滿足客人的多樣化需求。5.旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主要是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。（）答案：錯(cuò)誤分析：旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是多方面的，除了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，還包括服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品特色、品牌形象等方面的競(jìng)爭(zhēng)。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述旅游活動(dòng)的特點(diǎn)。答案：（1）異地性：旅游活動(dòng)是人們離開自己的慣常居住地，前往其他地方的活動(dòng)。（2）暫時(shí)性：旅游者在旅游目的地的停留是暫時(shí)的，一般不會(huì)導(dǎo)致在該地的長(zhǎng)期定居。（3）綜合性：旅游活動(dòng)涉及食、住、行、游、購(gòu)、娛等多個(gè)方面，具有很強(qiáng)的綜合性。（4）審美性：旅游過(guò)程中，人們通過(guò)觀賞自然景觀和人文景觀，獲得審美體驗(yàn)。（5）愉悅性：旅游的主要目的之一是獲得身心的愉悅和放松。分析：從旅游活動(dòng)的空間、時(shí)間、涉及范圍、體驗(yàn)和目的等方面闡述其特點(diǎn)，較為全面地概括了旅游活動(dòng)的基本特征。2.簡(jiǎn)述旅游資源開發(fā)的原則。答案：（1）保護(hù)原則：開發(fā)旅游資源要注重保護(hù)，避免對(duì)資源造成破壞，確保其可持續(xù)利用。（2）市場(chǎng)導(dǎo)向原則：根據(jù)旅游市場(chǎng)的需求和趨勢(shì)進(jìn)行開發(fā)，提高旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性。（3）特色原則：突出旅游資源的特色，打造具有獨(dú)特吸引力的旅游產(chǎn)品。（4）經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益相統(tǒng)一原則：在開發(fā)過(guò)程中，要兼顧經(jīng)濟(jì)利益、社會(huì)影響和環(huán)境保護(hù)，實(shí)現(xiàn)三者的協(xié)調(diào)發(fā)展。分析：這些原則是旅游資源開發(fā)中必須遵循的，有助于實(shí)現(xiàn)旅游資源的合理開發(fā)和可持續(xù)發(fā)展。3.簡(jiǎn)述旅行社的作用。答案：（1）組織和安排旅游活動(dòng)：為游客設(shè)計(jì)旅游線路、預(yù)訂交通和住宿等，使旅游活動(dòng)有序進(jìn)行。（2）信息傳播：向游客提供旅游目的地的信息，同時(shí)也將游客的需求反饋給旅游供應(yīng)商。（3）促進(jìn)旅游市場(chǎng)的繁榮：通過(guò)營(yíng)銷推廣旅游產(chǎn)品，吸引更多游客，推動(dòng)旅游市場(chǎng)的發(fā)展。（4）提供專業(yè)服務(wù)：為游客提供專業(yè)的旅游咨詢、導(dǎo)游等服務(wù)，提高游客的旅游體驗(yàn)。分析：從旅行社在旅游活動(dòng)中的組織、信息傳遞、市場(chǎng)推動(dòng)和服務(wù)提供等方面說(shuō)明其作用，體現(xiàn)了旅行社在旅游產(chǎn)業(yè)鏈中的重要地位。五、論述題1.論述旅游對(duì)目的地社會(huì)文化的影響。答案：積極影響：（1）促進(jìn)文化交流與融合：旅游使不同地區(qū)的人們相互接觸，促進(jìn)了文化的交流和傳播，增進(jìn)了不同文化之間的了解和融合。（2）保護(hù)和傳承文化遺產(chǎn)：旅游的發(fā)展提高了人們對(duì)文化遺產(chǎn)的重視程度，促使當(dāng)?shù)卣途用窦訌?qiáng)對(duì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)和傳承。（3）推動(dòng)文化創(chuàng)新：為了滿足游客的需求，當(dāng)?shù)匚幕瘯?huì)在保留傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，開發(fā)出具有特色的文化產(chǎn)品。（4）提高當(dāng)?shù)鼐用竦奈幕刭|(zhì)：與游客的接觸和交流，使當(dāng)?shù)鼐用裼袡C(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到不同的文化知識(shí)和觀念，提高自身的文化素質(zhì)。消極影響：（1）文化商品化：為了迎合旅游市場(chǎng)，一些文化元素可能被過(guò)度商業(yè)化，失去了原有的文化內(nèi)涵。（2）文化沖突：外來(lái)文化的沖擊可能導(dǎo)致當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化受到挑戰(zhàn)，引發(fā)文化沖突。（3）價(jià)值觀的改變：游客帶來(lái)的不同價(jià)值觀可能對(duì)當(dāng)?shù)鼐用竦膬r(jià)值觀產(chǎn)生影響，導(dǎo)致一些傳統(tǒng)價(jià)值觀的淡化。分析：從積極和消極兩個(gè)方面論述旅游對(duì)目的地社會(huì)文化的影響，較為全面地分析了旅游活動(dòng)在文化領(lǐng)域帶來(lái)的各種效應(yīng)，有助于客觀認(rèn)識(shí)旅游與社會(huì)文化的關(guān)系。2.論述旅游可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵和措施。答案：內(nèi)涵：旅游可持續(xù)發(fā)展是指在滿足當(dāng)代人旅游需求的同時(shí)，不損害后代人滿足其旅游需求的能力，實(shí)現(xiàn)旅游發(fā)展與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境的協(xié)調(diào)共進(jìn)。它強(qiáng)調(diào)旅游資源的合理利用和保護(hù)，旅游經(jīng)濟(jì)的健康增長(zhǎng)，旅游社會(huì)文化的傳承和發(fā)展，以及旅游環(huán)境的可持續(xù)性。措施：（1）資源保護(hù)措施：加強(qiáng)對(duì)旅游資源的保護(hù)，制定嚴(yán)格的保護(hù)法規(guī)和政策，限制過(guò)度開發(fā)和破壞。（2）規(guī)劃與管理措施：科學(xué)合理地進(jìn)行旅游規(guī)劃，優(yōu)化旅游空間布局，加強(qiáng)旅游市場(chǎng)管理，規(guī)范旅游企業(yè)和游客的行為。（3）宣傳教育措施：通過(guò)宣傳教育，提高游客、旅游企業(yè)和當(dāng)?shù)鼐用竦沫h(huán)保意識(shí)和可持續(xù)發(fā)展意識(shí)。（4）技術(shù)創(chuàng)新措施