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文檔簡介
企業(yè)郵箱與網(wǎng)站安全防護(hù)合作合同合同編號:_______甲方(服務(wù)提供方):________________________乙方(服務(wù)接受方):________________________第一章合同訂立1.1合同簽訂1.1.1本合同由甲方作為服務(wù)提供方,乙方作為服務(wù)接受方,雙方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則,就甲方為企業(yè)提供郵箱與網(wǎng)站安全防護(hù)服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議。1.2合同生效1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3合同期限1.3.1本合同期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1郵箱安全防護(hù)2.1.1甲方將為乙方提供專業(yè)的企業(yè)郵箱安全防護(hù)服務(wù),包括但不限于:2.1.1.1郵件過濾與反垃圾郵件服務(wù);2.1.1.2郵件病毒防護(hù);2.1.1.3郵件加密與數(shù)字簽名;2.1.1.4郵件備份與恢復(fù)。2.2網(wǎng)站安全防護(hù)2.2.1甲方將為乙方提供專業(yè)的企業(yè)網(wǎng)站安全防護(hù)服務(wù),包括但不限于:2.2.1.1網(wǎng)站安全檢測;2.2.1.2網(wǎng)站漏洞修復(fù);2.2.1.3網(wǎng)站入侵防護(hù);2.2.1.4網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量3.1.1甲方保證提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.2服務(wù)響應(yīng)時間3.2.1對于乙方提出的緊急問題,甲方應(yīng)在____小時內(nèi)響應(yīng)并解決。3.3服務(wù)更新與升級3.3.1甲方應(yīng)定期對提供的服務(wù)進(jìn)行更新與升級,保證服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣____元。4.2支付方式4.2.1乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起____個工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)按月支付后續(xù)服務(wù)費(fèi)用,每月支付日期為____日。4.3付款方式4.3.1乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)用。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1若甲方未能按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量,乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。5.1.2若甲方未能在約定時間內(nèi)響應(yīng)乙方的問題,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為____元/天。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1若乙方未按時支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止提供服務(wù),并要求乙方支付滯納金,滯納金為____元/天。5.2.2若乙方違反合同約定,造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章服務(wù)交付與驗(yàn)收6.1服務(wù)交付6.1.1甲方應(yīng)在合同生效之日起____個工作日內(nèi)完成企業(yè)郵箱與網(wǎng)站安全防護(hù)服務(wù)的部署。6.1.2甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的服務(wù)交付清單,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、配置信息、操作手冊等。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2.1乙方將根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收:6.2.1.1服務(wù)功能是否滿足合同約定;6.2.1.2服務(wù)功能是否符合行業(yè)規(guī)范;6.2.1.3服務(wù)界面是否友好,操作是否便捷。6.3驗(yàn)收流程6.3.1乙方應(yīng)在收到甲方提供的服務(wù)交付清單后____個工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。6.3.2乙方應(yīng)在驗(yàn)收過程中提出書面驗(yàn)收意見,甲方應(yīng)在收到意見后____個工作日內(nèi)進(jìn)行整改。6.3.3驗(yàn)收合格后,雙方應(yīng)在驗(yàn)收合格證明上簽字確認(rèn)。第七章技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持7.1.1甲方應(yīng)提供7x24小時的技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于電話、郵件、在線聊天等方式。7.1.2甲方應(yīng)保證技術(shù)支持人員的專業(yè)性和服務(wù)態(tài)度。7.2維護(hù)服務(wù)7.2.1甲方應(yīng)定期對乙方企業(yè)郵箱與網(wǎng)站進(jìn)行安全檢查和維護(hù),保證服務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。7.2.2甲方應(yīng)在發(fā)覺安全風(fēng)險或潛在問題時,及時通知乙方并采取相應(yīng)措施。7.3維護(hù)記錄7.3.1甲方應(yīng)記錄每次維護(hù)的具體內(nèi)容、時間、責(zé)任人等信息,并定期向乙方提供維護(hù)報告。第八章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)安全8.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證乙方企業(yè)郵箱與網(wǎng)站的數(shù)據(jù)安全。8.1.2甲方應(yīng)防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、篡改、泄露、破壞等行為。8.2隱私保護(hù)8.2.1甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)乙方企業(yè)郵箱與網(wǎng)站的用戶隱私。8.2.2甲方不得將乙方企業(yè)郵箱與網(wǎng)站的用戶信息用于任何商業(yè)目的。第九章服務(wù)變更與升級9.1服務(wù)變更9.1.1雙方可就服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行協(xié)商變更,變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認(rèn)。9.1.2任何服務(wù)變更應(yīng)在不影響乙方正常使用的前提下進(jìn)行。9.2服務(wù)升級9.2.1甲方應(yīng)定期對提供的服務(wù)進(jìn)行升級,以適應(yīng)技術(shù)發(fā)展和安全需求。9.2.2甲方應(yīng)提前通知乙方服務(wù)升級的時間和可能的影響,并保證升級過程對乙方業(yè)務(wù)的影響最小化。第十章保密條款10.1保密信息10.1.1雙方在本合同履行過程中所獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬于保密信息。10.2保密義務(wù)10.2.1雙方對本合同約定的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。10.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。第十一章知識產(chǎn)權(quán)與著作權(quán)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1雙方確認(rèn),甲方提供的軟件、技術(shù)方案及所有相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)均歸甲方所有。11.1.2乙方在使用甲方提供的軟件和技術(shù)方案時,不得侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)。11.2著作權(quán)11.2.1乙方在合同期限內(nèi)對甲方提供的任何技術(shù)文檔、操作手冊等資料享有使用權(quán),但不得擅自復(fù)制、分發(fā)或用于商業(yè)目的。11.2.2甲方對本合同中的所有資料享有著作權(quán),未經(jīng)甲方書面許可,乙方不得對其進(jìn)行修改、翻譯或公開。第十二章服務(wù)終止與解除12.1服務(wù)終止12.1.1如雙方同意終止本合同,應(yīng)在提前____個工作日書面通知對方。12.1.2在合同期限未滿的情況下,乙方有權(quán)終止合同,但應(yīng)支付甲方相當(dāng)于剩余期限合同費(fèi)用50%的違約金。12.2服務(wù)解除12.2.1甲方如未能按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。12.2.2如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同,并各自承擔(dān)由此造成的損失。第十三章合同終止后的義務(wù)13.1合同終止后,雙方應(yīng)立即停止所有合同項下的義務(wù),并按照合同約定處理未完成的業(yè)務(wù)。13.2合同終止后,甲方應(yīng)將乙方企業(yè)郵箱與網(wǎng)站的服務(wù)權(quán)限及相關(guān)技術(shù)支持立即移交給乙方。13.3合同終止后,雙方仍應(yīng)遵守本合同中關(guān)于保密的條款。甲方(服務(wù)提供方):______
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