掃描健康碼活動方案一、活動背景隨著疫情防控常態(tài)化，健康碼已成為人們出行、進(jìn)入公共場所等的重要憑證。為進(jìn)一步提高公眾對健康碼的認(rèn)知度和使用率，確保疫情防控工作的順利開展，特組織本次掃描健康碼活動。二、活動目標(biāo)1.提高公眾對健康碼的知曉率，使更多人了解健康碼的作用和獲取方式。2.提升健康碼的掃碼率，確保在各類場所能夠快速、準(zhǔn)確地進(jìn)行掃碼查驗。3.增強(qiáng)公眾的疫情防控意識，形成自覺掃碼、主動配合疫情防控工作的良好氛圍。三、活動時間和地點1.時間：[具體活動時間區(qū)間]2.地點：[詳細(xì)列舉活動覆蓋的主要場所，如商場、超市、社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等]四、活動主體1.主辦單位：[主辦單位名稱]2.協(xié)辦單位：[如有協(xié)辦單位，列出名稱]3.參與對象：廣大市民、各場所工作人員五、活動內(nèi)容與形式1.宣傳推廣線上宣傳利用社交媒體平臺（微信公眾號、微博、抖音等）發(fā)布活動信息、健康碼申領(lǐng)指南、使用教程等內(nèi)容，制作有趣、易懂的短視頻，吸引用戶關(guān)注和分享。與本地知名自媒體合作，邀請其發(fā)布活動相關(guān)推文，擴(kuò)大活動影響力。投放網(wǎng)絡(luò)廣告，精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾，提高活動曝光度。線下宣傳在活動覆蓋場所張貼宣傳海報、懸掛橫幅，內(nèi)容包括活動主題、時間、健康碼的重要性及申領(lǐng)方式等。發(fā)放宣傳手冊，由志愿者在各場所入口、人流密集區(qū)域向市民發(fā)放，詳細(xì)介紹健康碼的申領(lǐng)流程、使用方法和注意事項。組織社區(qū)宣傳活動，通過社區(qū)廣播、公告欄等形式，向居民宣傳活動信息，并安排工作人員現(xiàn)場解答疑問。2.掃碼獎勵在活動期間，設(shè)置掃碼抽獎環(huán)節(jié)。市民在指定場所成功掃描健康碼后，可獲得一次抽獎機(jī)會。獎品包括現(xiàn)金紅包、購物券、防疫用品（口罩、消毒液等）、電子產(chǎn)品（手機(jī)、平板電腦等）等，以提高市民參與掃碼的積極性。推出掃碼積分活動。市民每次掃碼可獲得一定積分，積分可用于兌換禮品或參與其他優(yōu)惠活動。積分商城設(shè)置豐富多樣的獎品，如生活用品、文化用品、旅游優(yōu)惠券等，吸引市民持續(xù)參與掃碼。3.培訓(xùn)指導(dǎo)在各活動場所設(shè)置健康碼申領(lǐng)指導(dǎo)點，安排專業(yè)工作人員為市民提供現(xiàn)場指導(dǎo)。幫助沒有申領(lǐng)健康碼的市民完成申領(lǐng)流程，解答他們在申領(lǐng)過程中遇到的問題，如身份信息填寫錯誤、無法獲取驗證碼等。針對老年人、兒童等特殊群體，開展一對一的幫扶服務(wù)。通過耐心講解、手把手操作等方式，幫助他們順利申領(lǐng)和使用健康碼。組織健康碼使用培訓(xùn)講座，邀請疫情防控專家或相關(guān)技術(shù)人員為場所工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括健康碼的查驗流程、異常情況處理方法、數(shù)據(jù)安全保護(hù)等，提高工作人員的掃碼查驗?zāi)芰蛻?yīng)急處置水平。4.數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析建立活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)，實時收集活動期間的掃碼數(shù)據(jù)，包括掃碼時間、地點、人員信息等。通過數(shù)據(jù)分析，了解不同場所、不同時間段的掃碼情況，評估活動效果。對掃碼數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析，挖掘潛在問題和規(guī)律。例如，分析未掃碼人員的特征和原因，以便有針對性地調(diào)整宣傳策略和服務(wù)措施；分析掃碼高峰時段和低谷時段，合理安排工作人員和宣傳資源。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，定期生成活動報告，向主辦單位和相關(guān)部門匯報活動進(jìn)展情況、存在問題及改進(jìn)建議，為后續(xù)活動的開展提供參考依據(jù)。六、活動流程1.活動籌備階段（[籌備開始時間區(qū)間]）成立活動工作小組，明確各成員的職責(zé)分工，確?；顒禹樌_展。制定活動方案，確定活動內(nèi)容、形式、時間、地點等細(xì)節(jié)，并報相關(guān)部門審批。準(zhǔn)備活動所需的宣傳資料、獎品、設(shè)備等物資，確保物資充足、質(zhì)量可靠。組織工作人員培訓(xùn)，使其熟悉活動流程、宣傳內(nèi)容和掃碼操作方法，提高服務(wù)水平。與各活動場所溝通協(xié)調(diào)，確定活動具體實施細(xì)節(jié)，如宣傳海報張貼位置、掃碼設(shè)備擺放地點等。2.活動實施階段（[活動開始時間區(qū)間]）按照活動方案，全面開展宣傳推廣工作。線上宣傳平臺按時發(fā)布信息，線下宣傳資料及時張貼、發(fā)放到位。在各活動場所設(shè)置掃碼獎勵點和指導(dǎo)點，安排工作人員就位。引導(dǎo)市民參與掃碼抽獎和積分活動，為市民提供健康碼申領(lǐng)指導(dǎo)服務(wù)。活動期間，加強(qiáng)對各場所掃碼情況的監(jiān)督檢查，確保掃碼工作規(guī)范、有序進(jìn)行。及時處理市民在掃碼過程中遇到的問題，保障活動順利開展。定期對活動數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，根據(jù)分析結(jié)果調(diào)整活動策略和服務(wù)措施，不斷優(yōu)化活動效果。3.活動總結(jié)階段（[活動結(jié)束時間區(qū)間]）活動結(jié)束后，對活動進(jìn)行全面總結(jié)。收集工作人員、市民的反饋意見，了解活動的優(yōu)點和不足之處。根據(jù)活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計和反饋意見，撰寫活動總結(jié)報告。報告內(nèi)容包括活動概況、目標(biāo)完成情況、活動效果評估、存在問題及改進(jìn)建議等。召開活動總結(jié)會議，對活動工作小組的工作進(jìn)行評價，表彰表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員。同時，對活動經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分享，為今后類似活動的開展提供參考。七、活動預(yù)算1.宣傳費(fèi)用制作宣傳海報、橫幅、宣傳手冊等費(fèi)用：[X]元線上宣傳推廣費(fèi)用（包括廣告投放、自媒體合作等）：[X]元社區(qū)宣傳活動費(fèi)用（如廣播、公告欄布置等）：[X]元宣傳費(fèi)用總計：[X]元2.獎品費(fèi)用現(xiàn)金紅包、購物券、防疫用品、電子產(chǎn)品等獎品費(fèi)用：[X]元積分商城禮品費(fèi)用：[X]元獎品費(fèi)用總計：[X]元3.設(shè)備及物資費(fèi)用掃碼設(shè)備采購、租賃費(fèi)用：[X]元活動現(xiàn)場布置物資費(fèi)用（如桌椅、帳篷等）：[X]元數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)建設(shè)及維護(hù)費(fèi)用：[X]元設(shè)備及物資費(fèi)用總計：[X]元4.人員費(fèi)用工作人員勞務(wù)費(fèi)用：[X]元專家講座費(fèi)用：[X]元人員費(fèi)用總計：[X]元5.其他費(fèi)用活動期間的水電費(fèi)、通訊費(fèi)等雜項費(fèi)用：[X]元不可預(yù)見費(fèi)用：[X]元其他費(fèi)用總計：[X]元活動預(yù)算總計：[X]元八、活動效果評估1.評估指標(biāo)知曉率：通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式，了解公眾對健康碼的知曉程度，計算知曉率。知曉率=知曉健康碼的人數(shù)/調(diào)查總?cè)藬?shù)×100%。掃碼率：根據(jù)活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)，統(tǒng)計各場所的掃碼次數(shù)和進(jìn)入人數(shù)，計算掃碼率。掃碼率=掃碼次數(shù)/進(jìn)入人數(shù)×100%。參與度：通過參與掃碼抽獎、積分活動的人數(shù)，評估市民對活動的參與積極性。參與度=參與活動的人數(shù)/活動覆蓋區(qū)域的總?cè)藬?shù)×100%。滿意度：開展?jié)M意度調(diào)查，收集市民對活動組織、宣傳內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等方面的評價，計算滿意度。滿意度=滿意人數(shù)/調(diào)查總?cè)藬?shù)×100%。2.評估方法在活動前后分別進(jìn)行問卷調(diào)查，了解公眾對健康碼的知曉情況和活動滿意度。問卷設(shè)計應(yīng)涵蓋活動相關(guān)的各個方面，確保調(diào)查結(jié)果真實、可靠。對活動期間各場所的掃碼數(shù)據(jù)進(jìn)行實時監(jiān)測和統(tǒng)計分析，對比活動前后的掃碼率變化情況，評估活動對健康碼掃碼率的提升效果。統(tǒng)計參與掃碼抽獎、積分活動的人數(shù)，分析活動參與度的高低。同時，收集參與者的反饋意見，了解他們對活動形式和獎品設(shè)置的滿意度。在活動結(jié)束后，通過線上線下相結(jié)合的方式開展?jié)M意度調(diào)查。線上可利用社交媒體平臺、問卷調(diào)查網(wǎng)站等發(fā)布調(diào)查問卷，線下可在活動場所隨機(jī)攔截市民進(jìn)行訪談。對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行綜合分析，評估活動的整體效果。3.評估時間在活動開始前一周進(jìn)行基線調(diào)查，了解活動開展前公眾對健康碼的知曉率、掃碼率等情況。在活動期間，每周對活動數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，及時掌握活動進(jìn)展情況和效果變化趨勢。在活動結(jié)束后一周內(nèi)，完成全面的效果評估工作，撰寫評估報告，總結(jié)活動經(jīng)驗和不足之處。九、活動保障措施1.組織保障成立活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主辦單位負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)活動的各項工作，及時解決活動中出現(xiàn)的問題。明確各工作小組的職責(zé)分工，確保活動籌備、實施、總結(jié)等各個環(huán)節(jié)都有專人負(fù)責(zé)。建立健全工作溝通機(jī)制，加強(qiáng)各小組之間的協(xié)作配合，形成工作合力。2.安全保障活動現(xiàn)場設(shè)置明顯的安全標(biāo)識，確保市民在參與活動過程中的人身安全。對掃碼設(shè)備、抽獎設(shè)備等進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，避免因設(shè)備故障引發(fā)安全事故。加強(qiáng)對活動現(xiàn)場的秩序維護(hù)，安排專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)市民排隊掃碼、抽獎，避免出現(xiàn)擁擠、混亂等情況。制定應(yīng)急預(yù)案，針對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件（如火災(zāi)、疫情防控異常情況等），明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工，確保能夠及時、有效地應(yīng)對各類突發(fā)情況。3.技術(shù)保障確?；顒訑?shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性，安排專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)和管理。定期對系統(tǒng)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。保障掃碼設(shè)備的正常運(yùn)行，及時處理設(shè)備故障和技術(shù)問題。配備足夠的備用設(shè)備，確保在設(shè)備出現(xiàn)故障時能夠迅速更換，不影響活動正常開展。加強(qiáng)對健康碼技術(shù)方面的支持和指導(dǎo)，確保市民在申領(lǐng)和使用健康碼過程中遇到的技術(shù)問題能夠得到及時解決。4.疫情防控保障活動現(xiàn)場嚴(yán)格遵守疫情防控相關(guān)規(guī)定，工作人員和市民必須佩戴口罩，保持社交距離。對活動場所進(jìn)行定期消毒，確保環(huán)境安全衛(wèi)生。在掃碼設(shè)備、獎品展示區(qū)等重點區(qū)域增加消毒頻次。加強(qiáng)對工作人員的健康監(jiān)測，要求工作人員每日進(jìn)行體溫檢測，如有發(fā)熱、咳嗽等癥狀不得上崗。如活動期間出現(xiàn)疫情防控異常情況，按照相關(guān)應(yīng)急預(yù)案及時進(jìn)行處置，確?；顒影踩行蜻M(jìn)行。十、活動注意事項1.活動宣傳內(nèi)容要準(zhǔn)確、清晰，避免誤導(dǎo)公眾。宣傳資料的設(shè)計要簡潔明了，突出重點，便于市民理解和接受。2.掃碼獎勵活動的獎品設(shè)置要合理，既要具有吸引力，又要符合活動預(yù)算。同時，要確保獎品的真實性和合法性，避免出現(xiàn)虛假宣傳或欺詐行為。3.活動現(xiàn)場工作人員要熱情、耐心、專業(yè)，為市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在解答市民疑問時，要