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文檔簡介
檢察院坐診活動方案一、活動背景為深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想,進一步延伸檢察職能,加強與人民群眾的溝通聯(lián)系,及時了解群眾法律需求,提供精準高效的法律服務(wù),特開展檢察院坐診活動。通過面對面交流、現(xiàn)場答疑解惑等方式,增強群眾對檢察工作的認知和理解,提升群眾的法治意識和依法維權(quán)能力,促進社會和諧穩(wěn)定。二、活動目標1.搭建檢察服務(wù)群眾的便捷平臺,暢通群眾訴求表達渠道,及時回應(yīng)群眾關(guān)切的法律問題。2.普及法律知識,增強群眾的法治觀念,引導(dǎo)群眾自覺守法、遇事找法、解決問題靠法。3.收集社情民意,了解群眾對檢察工作的意見和建議,不斷改進檢察工作,提高檢察公信力。4.化解社會矛盾,將矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài),維護社會和諧穩(wěn)定。三、活動時間和地點1.時間:[具體活動時間,每周[X]上午[X]點至下午[X]點,為期[X]個月]2.地點:[詳細活動地點,如社區(qū)活動中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所、企業(yè)會議室等]四、參與人員1.檢察院工作人員檢察官:負責(zé)解答群眾提出的各類法律問題,提供專業(yè)的法律意見和建議。檢察官助理:協(xié)助檢察官開展工作,記錄群眾問題和解答情況,整理相關(guān)資料。書記員:負責(zé)活動現(xiàn)場的記錄工作,包括文字記錄、錄音錄像等。2.受邀法律專家:根據(jù)活動主題和實際需求,邀請相關(guān)領(lǐng)域的法律專家參與坐診,為群眾提供更專業(yè)、更權(quán)威的法律解讀。3.志愿者:招募法律專業(yè)大學(xué)生、社區(qū)法律明白人等志愿者,協(xié)助維持活動秩序,引導(dǎo)群眾咨詢,幫助整理資料等。五、活動內(nèi)容1.法律咨詢設(shè)立法律咨詢臺,由檢察官現(xiàn)場解答群眾在日常生活中遇到的各類法律問題,如婚姻家庭、勞動糾紛、財產(chǎn)權(quán)益、刑事犯罪等。對于復(fù)雜的法律問題,做好記錄,在活動結(jié)束后組織檢察官團隊進行研討,及時給予準確回復(fù),并將結(jié)果反饋給群眾。2.法律宣傳發(fā)放各類法律宣傳資料,如法律法規(guī)手冊、典型案例匯編、法治宣傳海報等,向群眾普及與日常生活密切相關(guān)的法律法規(guī)知識。結(jié)合實際案例,通過通俗易懂的語言向群眾講解法律條文的含義和適用范圍,提高群眾的法律理解能力。利用現(xiàn)場多媒體設(shè)備,播放法治宣傳視頻,以直觀生動的形式增強宣傳效果。3.案件受理與線索收集接受群眾的案件舉報、控告和申訴,按照法定程序進行登記和處理。對于符合受理條件的案件,及時啟動相應(yīng)的司法程序。收集群眾提供的職務(wù)犯罪、公益訴訟等案件線索,對線索進行認真分析和評估,對于有價值的線索進行深入調(diào)查核實。4.檢務(wù)公開向群眾介紹檢察院的職能職責(zé)、工作流程、案件辦理情況等,增強檢察工作的透明度。展示檢察機關(guān)近年來辦理的典型案例,讓群眾了解檢察工作的實際成效,提高群眾對檢察工作的信任度。設(shè)立意見箱,廣泛征求群眾對檢察工作的意見和建議,對群眾提出的問題和建議進行認真梳理和研究,及時改進工作。5.互動交流組織開展法律知識講座,針對群眾關(guān)心的熱點法律問題進行專題講解,如防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、未成年人保護、老年人權(quán)益保障等。講座結(jié)束后,設(shè)置互動環(huán)節(jié),解答群眾的疑問。舉辦模擬法庭活動,選取典型案例進行現(xiàn)場模擬審判,讓群眾直觀感受司法審判過程,增強群眾的法治意識和法治觀念。開展法律知識競賽、法治文藝表演等形式多樣的互動活動,激發(fā)群眾參與法治建設(shè)的積極性和主動性。六、活動流程1.活動籌備階段(提前[X]周)制定活動方案,明確活動目標、內(nèi)容、時間、地點、參與人員等,并報領(lǐng)導(dǎo)審批。確定活動宣傳內(nèi)容和形式,制作宣傳海報、宣傳資料等。與活動地點所在社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)等相關(guān)單位進行溝通協(xié)調(diào),確定活動場地和宣傳方式。招募志愿者,組織培訓(xùn),明確志愿者的工作職責(zé)和服務(wù)要求。邀請法律專家,確定專家參與活動的時間和方式。準備活動所需的設(shè)備和物資,如桌椅、咨詢臺、多媒體設(shè)備、宣傳資料等。2.活動宣傳階段(提前[X]天)在活動地點周邊社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)張貼宣傳海報,懸掛宣傳橫幅,營造活動氛圍。通過檢察院官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等新媒體平臺發(fā)布活動通知和相關(guān)信息,擴大活動知曉度。利用社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)的廣播、宣傳欄等渠道進行宣傳,吸引群眾參與。3.活動實施階段活動首日提前到達活動現(xiàn)場,布置場地,擺放桌椅、咨詢臺、宣傳資料等。工作人員和志愿者簽到,明確各自職責(zé)。邀請法律專家到場,做好溝通協(xié)調(diào)工作。活動開始,播放法治宣傳視頻,吸引群眾注意力。檢察官、法律專家和志愿者就位,開始接受群眾咨詢,解答法律問題。發(fā)放法律宣傳資料,進行法律宣傳。設(shè)立案件受理和線索收集點,接受群眾舉報、控告和申訴,收集案件線索。開展檢務(wù)公開宣傳,向群眾介紹檢察院工作情況。日常活動按照活動首日的流程,有序開展各項活動。每天安排專人負責(zé)收集整理群眾咨詢的問題、提出的意見和建議,及時反饋給相關(guān)部門和人員。根據(jù)群眾需求和實際情況,適時調(diào)整活動內(nèi)容和形式,如增加法律知識講座、模擬法庭等活動。加強與群眾的互動交流,及時解答群眾的疑問,做好記錄和反饋工作。活動結(jié)束日對活動期間收集的群眾問題、意見和建議進行全面梳理和總結(jié)。組織檢察官團隊對復(fù)雜法律問題進行研討,形成最終回復(fù)意見,并及時反饋給群眾。對活動進行評估,收集群眾對活動的滿意度評價,了解活動成效和存在的問題。清理活動現(xiàn)場,歸還借用的設(shè)備和物資。4.活動總結(jié)階段(活動結(jié)束后[X]周內(nèi))召開活動總結(jié)會議,各參與人員匯報活動開展情況、取得的成效、存在的問題及改進建議。對活動進行全面總結(jié),形成活動總結(jié)報告,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報活動成果。整理活動資料,包括活動方案、宣傳資料、現(xiàn)場記錄、群眾反饋等,進行歸檔保存。根據(jù)活動評估結(jié)果和總結(jié)情況,對活動中存在的問題進行分析研究,制定改進措施,為今后開展類似活動提供經(jīng)驗借鑒。七、活動宣傳1.線上宣傳檢察院官方網(wǎng)站開設(shè)活動專欄,發(fā)布活動方案、活動動態(tài)、法律知識等內(nèi)容。利用微信公眾號、微博等新媒體平臺,定期推送活動信息,發(fā)布法律小貼士、典型案例等,吸引群眾關(guān)注。制作活動短視頻,通過抖音、快手等短視頻平臺進行傳播,擴大活動影響力。2.線下宣傳在活動地點周邊社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)張貼宣傳海報,懸掛宣傳橫幅,營造濃厚的活動氛圍。發(fā)放活動宣傳資料,如宣傳冊、宣傳單頁等,向群眾介紹活動內(nèi)容和參與方式。借助社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)的廣播、宣傳欄等渠道進行宣傳,提高活動知曉度。八、活動保障1.人員保障成立活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由檢察院檢察長擔任組長,各部門負責(zé)人為成員,負責(zé)活動的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。明確各參與人員的工作職責(zé),確?;顒佑行蜷_展。加強對工作人員和志愿者的培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。2.物資保障準備充足的活動物資,如桌椅、咨詢臺、宣傳資料、多媒體設(shè)備等,確?;顒禹樌M行。對活動物資進行登記和管理,做好物資的采購、發(fā)放、回收等工作。3.安全保障活動現(xiàn)場設(shè)置安全警示標識,確保群眾人身安全。安排專人負責(zé)維持活動秩序,防止發(fā)生擁擠、踩踏等事故。做好活動現(xiàn)場的疫情防控工作,配備必要的防疫物資,要求參與人員佩戴口罩,保持社交距離。九、活動評估1.評估指標參與人數(shù):統(tǒng)計活動期間參與咨詢、宣傳、互動等環(huán)節(jié)的群眾人數(shù)。群眾滿意度:通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式,了解群眾對活動內(nèi)容、組織安排、服務(wù)質(zhì)量等方面的滿意度評價。問題解答率:統(tǒng)計活動期間群眾咨詢問題的數(shù)量以及得到準確解答的問題數(shù)量,計算問題解答率。線索收集量:統(tǒng)計活動期間收集到的案件線索數(shù)量,并對線索的質(zhì)量進行評估。宣傳覆蓋面:通過線上線下宣傳渠道的數(shù)據(jù)分析,評估活動的宣傳覆蓋面和影響力。2.評估方法問卷調(diào)查:在活動現(xiàn)場或活動結(jié)束后,向參與群眾發(fā)放調(diào)查問卷,了解群眾對活動的評價和意見?,F(xiàn)場訪談:選取部分參與群眾進行現(xiàn)場訪談,深入了解群眾對活動的感受和建議。數(shù)據(jù)分析:對活動期間的相關(guān)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,如參與人數(shù)、問題解答數(shù)量、線索收集數(shù)量等,評估活動成效。3.評估周期活動期間每天對活動情況進行簡要記錄和分析,及時調(diào)整活動安排?;顒咏Y(jié)束后一周內(nèi),完成全面的評估報告,總結(jié)活動經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)存在問題,提出改進措施。十、注意事項1.工作人員和志愿者要嚴格遵守工作紀律,按時到崗,認真履行職責(zé),熱情服務(wù)群眾。2.解答群眾
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