超市管理系統(tǒng){用戶操作手冊}文件狀態(tài)：[]草稿[√]正式發(fā)布[]正在修改文件標(biāo)識PS-Project-YHSC-QS(SY)當(dāng)前版本發(fā)放號受控狀態(tài)編制部門技術(shù)部編制人韓騰飛 完成時間2008-審核人曾亮審核日期2008-04-01批準(zhǔn)人曾亮批準(zhǔn)日期2008-04-01 2008年04月01日目錄前言 8．安裝結(jié)束后，系統(tǒng)會提示“安裝完成”〔如圖2-11〕圖2-11安裝完成 9．請您單擊【完成】按鈕，退出安裝程序。 軟件安裝完畢之后，我們可以在系統(tǒng)桌面和“開始”菜單中，看到程序相應(yīng)的快捷方式第四節(jié)創(chuàng)立與連接帳務(wù)數(shù)據(jù)庫〔網(wǎng)絡(luò)版〕 在您開始使用本系統(tǒng)之前，您首先要做的是創(chuàng)立和連接帳務(wù)數(shù)據(jù)庫，以存放商品、帳務(wù)等數(shù)據(jù)。一、創(chuàng)立數(shù)據(jù)庫1．桌面或“開始”菜單程序組中“超市數(shù)據(jù)庫工具”，在“數(shù)據(jù)庫工具-登錄”窗口〔如圖2-13〕中，輸入正確的數(shù)據(jù)庫管理員密碼〔初始密碼為空〕，單擊【確定】按鈕，翻開“數(shù)據(jù)庫工具”窗口〔如圖2-14〕；圖2-14登錄數(shù)據(jù)庫2．單擊【創(chuàng)立】按鈕，翻開“創(chuàng)立數(shù)據(jù)庫”窗口。輸入數(shù)據(jù)庫效勞器名稱或IP地址/(Local)表示本機，數(shù)據(jù)庫身份驗證–登錄名：sa 密碼：〔在此為空〕，帳務(wù)數(shù)據(jù)庫名稱，建議使用企業(yè)名稱，也可以是英文字母開頭的字符串。例如“XXXX超市”〔如圖2-15〕；圖2-15輸入數(shù)據(jù)庫名稱 3．單擊【創(chuàng)立數(shù)據(jù)庫】，稍等片刻就可以完成數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)立〔如圖2-16〕。圖2-16創(chuàng)立數(shù)據(jù)庫二、連接數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫創(chuàng)立好以后，我們就要進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的連接設(shè)置。您可以在數(shù)據(jù)庫工具的“創(chuàng)立數(shù)據(jù)庫”窗口中輸入正確的數(shù)據(jù)庫相關(guān)信息后，單擊【測試連接】，數(shù)據(jù)庫連接成功后，單擊【保存連接】保存連接參數(shù)(如圖2-17)。圖2-15保存和測試連接第五節(jié)運行軟件的考前須知 1．運行軟件前，請把軟件的加密鎖插到電腦主板的USB接口上，否那么軟件無法正常運行〔僅限于正式版軟件〕； 2．請確定數(shù)據(jù)庫效勞器已經(jīng)開啟運行，并保證數(shù)據(jù)庫連接暢通無誤，否那么無法正常使用本軟件〔僅限于SQL試用版及正式版軟件〕； 3．初次登錄本軟件系統(tǒng)，可以使用系統(tǒng)初始的管理員帳號admin，初始密碼為空。注意：在有前后臺〔前臺管理和總帳財務(wù)〕的軟件系統(tǒng)中，系統(tǒng)管理員admin只可以登錄軟件后臺。假設(shè)要登錄前臺，需要在軟件后臺“根底資料”/“員工”中新增系統(tǒng)操作員帳號，并到“系統(tǒng)維護(hù)”/“權(quán)限設(shè)置”中給操作員分配相應(yīng)操作權(quán)限，允許其進(jìn)入前臺系統(tǒng)。該操作步驟我們會在以后的章節(jié)中為您詳細(xì)說明。第三章軟件注冊及啟用帳套第一節(jié)軟件注冊本軟件未經(jīng)注冊只可以運行96次，正常使用還需要進(jìn)行一步“注冊”操作，具體細(xì)節(jié)如下：1、由客戶提供企業(yè)名稱、需要注冊的軟件名稱及注冊授權(quán)數(shù)量，報給我公司，我公司會制作注冊碼文件并通過網(wǎng)絡(luò)〔郵件，QQ〕發(fā)給客戶。2、客戶獲得注冊碼后，輸入到軟件中即可。注：注冊碼文件格式如下，注冊碼內(nèi)字符“0”不是數(shù)字零而是英文字母歐：授權(quán)序列號及驗證碼授權(quán)序列號及驗證碼====================授權(quán)使用企業(yè)名稱:驗證碼:授權(quán)數(shù)量:|序號|驗證碼||01|||02|||03|| 進(jìn)入軟件系統(tǒng)〔有前后臺的系統(tǒng)請進(jìn)入后臺“總帳財務(wù)”〕，點擊“幫助”菜單中的“注冊”菜單項〔如果軟件已經(jīng)試用到期，可以進(jìn)入軟件的數(shù)據(jù)庫工具，點擊“注冊”按鈕〕，翻開“產(chǎn)品注冊”窗口。 在“產(chǎn)品注冊”窗口中，單擊“注冊”按鈕，輸入授權(quán)企業(yè)名稱和驗證碼；然后單擊“新增”按鈕，輸入授權(quán)用戶驗證碼，保存即可〔如圖3-1〕。圖3-1產(chǎn)品注冊第二節(jié)啟用帳套 在軟件安裝完畢之后，登錄軟件后臺，我們只可以在導(dǎo)航圖中看到“根底資料”一個功能模塊，其中有一個“啟用帳套”選項〔如圖3-2〕。這是因為我們在創(chuàng)立帳套以后，還尚未啟用帳套。圖3-2啟用賬套啟用帳套是使本系統(tǒng)正常業(yè)務(wù)操作所必須的功能，只有起用帳套以后，您才能進(jìn)行日常業(yè)務(wù)管理和財務(wù)核算；當(dāng)然，啟用帳套也可以在錄入“根底資料”之后進(jìn)行。 啟用帳套時，可以靈活定義會計期間數(shù)，可以按照自然月份(一個年度分12個會計期間)，也可以根據(jù)需要指定期間個數(shù)〔如圖3-3〕。圖3-3選擇期間第四章根底資料當(dāng)您成功地創(chuàng)立帳套后，首先該做的就是把與本企業(yè)相關(guān)的進(jìn)銷存、員工信息等資料錄入帳套，也就是把以前的手工業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入到本系統(tǒng)中來，以便手工帳與電腦帳保持正常的銜接。第一節(jié)員工一．功能簡介 本模塊主要實現(xiàn)員工〔包括系統(tǒng)操作員和其他人員〕信息的設(shè)置與維護(hù)。二．操作路徑在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中點擊〖根底資料〗→〖員工〗項翻開“員工管理”列表窗口。[提示]啟用帳套后，在軟件后臺系統(tǒng)的“功能”菜單中同樣可以找到并翻開業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中的各個功能項。三．操作指南 [注意]在“全部雇員資料”選項頁中只可以對員工信息進(jìn)行瀏覽查看，如要編輯雇員信息，請切換到各工種的員工信息選項頁后再進(jìn)行編輯操作。 〔一〕增加員工資料 1．點擊【增加…】按鈕，翻開員工信息增加窗口； 2．在員工信息增加窗口中錄入該員工的編號、姓名及其工作等詳細(xì)資料。注意編號和姓名必須填寫并且不可和已有的員工信息重復(fù)，否那么無法完成該員工信息的保存； 3．在員工信息增加窗口中點擊【增加】按鈕，保存該員工資料。 [注意]新增加的系統(tǒng)操作員需要到〖系統(tǒng)維護(hù)〗→〖權(quán)限設(shè)置〗項中給其分配相應(yīng)操作權(quán)限前方可正常登錄使用本軟件。〖權(quán)限設(shè)置〗的具體操作我們會在第十三章第二節(jié)中為您詳細(xì)講解。 〔二〕修改員工資料 1．用鼠標(biāo)雙擊一條員工信息或選中一條員工信息后點擊【修改...】按鈕，翻開員工信息修改窗口； 2．在員工信息修改窗口中編輯修改該員工的詳細(xì)資料； 3．在員工信息修改窗口中點擊【確定】按鈕，保存修改。 〔三〕刪除員工資料 1．用鼠標(biāo)單擊選中一條員工信息后點擊【刪除】按鈕； 2．在隨后彈出的刪除詢問對話框中單擊【是(Y)】按鈕確認(rèn)刪除?！纠咳绻覀円黾右粋€編號為1001，名叫小王的系統(tǒng)操作員，步驟如下：翻開員工對話框，選擇系統(tǒng)操作員那項。圖4-1員工管理點擊【增加】按鈕，出現(xiàn)增加員工對話框，然后填寫詳細(xì)信息圖〔如圖4-2〕圖4-2添加員工信息點擊【增加】按鈕，完成編號為1001，姓名為小王的操作員的增加。三，在〖系統(tǒng)維護(hù)〗→〖權(quán)限設(shè)置〗中選擇操作員小王，然后點擊【修改】按鈕，給小王分配權(quán)限。圖4-3操作員分配權(quán)限分配好權(quán)限之后我們就可以通過“1001”這個賬號登陸軟件了第二節(jié)倉庫一．功能簡介本模塊主要實現(xiàn)倉庫信息的設(shè)置與維護(hù)，用來記錄倉庫的編號和名稱。如果您需要錄入貨品的期初數(shù)量或進(jìn)貨入庫時，必須先設(shè)置倉庫資料，同樣，以后需要查詢分倉庫存情況等，也必須預(yù)先設(shè)置倉庫資料。二．操作路徑在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中點擊〖根底資料〗→〖倉庫〗項翻開“部門管理”列表窗口。圖4-4倉庫管理界面三．操作指南 〔一〕增加倉庫資料 1．點擊【增加...】按鈕，翻開“倉庫設(shè)置—增加”窗口； 2．在“倉庫設(shè)置—增加”窗口中錄入倉庫的編號、名稱。注意編號和名稱必須填寫，并且編號不可和已有的倉庫編號重復(fù)，否那么無法完成該倉庫信息的保存； 3．在“倉庫設(shè)置—增加”窗口中點擊【增加】按鈕，保存該倉庫資料。 〔二〕修改倉庫資料 1．用鼠標(biāo)雙擊一條倉庫信息或選中一條倉庫信息后點擊【修改...】按鈕，翻開“倉庫設(shè)置—修改”窗口； 2．在“倉庫設(shè)置—修改”窗口中編輯修改該倉庫的詳細(xì)信息；[注意]已經(jīng)被系統(tǒng)引用了的倉庫信息，其編號就無法再做修改了。 3．在“倉庫設(shè)置—修改”窗口中點擊【確定】按鈕，保存修改。 〔三〕刪除倉庫資料 1．用鼠標(biāo)單擊選中一條倉庫信息后點擊【刪除】按鈕； 2．在隨后彈出的刪除詢問對話框中單擊【是(Y)】按鈕確認(rèn)刪除。 [注意]已經(jīng)被系統(tǒng)引用了的倉庫信息，是無法進(jìn)行刪除操作的。第三節(jié)工作端一．功能簡介本模塊主要實現(xiàn)工作端信息的設(shè)置與維護(hù)，用來記錄工作端的編號和所屬倉。SQL試用版和SQL正式版管理軟件支持網(wǎng)絡(luò)多工作端實時訪問數(shù)據(jù)〔廣域網(wǎng)訪問需要VPN硬件硬件支持或使用固定IP的計算機做數(shù)據(jù)庫效勞器〕，每個工作端電腦需要對應(yīng)一個工作端編號。 [提示]本機工作端編號需要在〖系統(tǒng)維護(hù)〗→〖系統(tǒng)設(shè)置〗項的“常規(guī)”選項卡中設(shè)定，且必須和〖根底資料〗→〖工作端〗中的工作端編號對應(yīng)起來，否那么在進(jìn)入軟件的時候會出現(xiàn)“本機的POS設(shè)置不正確，請重新設(shè)定”的提示信息；在例如餐飲等有前后臺的管理系統(tǒng)中如果工作端設(shè)置不正確，那么無法進(jìn)入前臺系統(tǒng)。二．操作路徑 在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中點擊〖根底資料〗→〖工作端〗項翻開“工作端管理”列表窗口。圖4-5工作端管理三．操作指南 〔一〕增加工作端資料 1．點擊【增加...】按鈕，翻開“工作端設(shè)置—增加”窗口； 2．在“工作端設(shè)置—增加”窗口中錄入工作端的編號、所屬倉。注意編號和所屬倉必須填寫，并且編號不可和已有的工作端編號重復(fù)，否那么無法完成該工作端信息的保存； 3．在“工作端設(shè)置—增加”窗口中點擊【增加】按鈕，保存該工作端資料。 〔二〕修改工作端資料 1．用鼠標(biāo)雙擊一條工作端信息或選中一條工作端信息后點擊【修改...】按鈕，翻開“工作端設(shè)置—修改”窗口； 2．在“工作端設(shè)置—修改”窗口中編輯修改該工作端的詳細(xì)信息；3．在“工作端設(shè)置—修改”窗口中點擊【確定】按鈕，保存修改。 〔三〕刪除工作端資料 1．用鼠標(biāo)單擊選中一條工作端信息后點擊【刪除】按鈕； 2．在隨后彈出的刪除詢問對話框中單擊【是(Y)】按鈕確認(rèn)刪除。第四節(jié)部門一．功能簡介 本模塊主要實現(xiàn)公司部門信息的設(shè)置與維護(hù)。 [注意]部門信息只在〖倉庫管理〗→〖領(lǐng)料〗及其業(yè)務(wù)退單中引用，用來記錄領(lǐng)料或退料的部門；軟件中的其他地方用不到部門信息。二．操作路徑 在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中點擊〖根底資料〗→〖部門〗項翻開“部門管理”列表窗口。圖4-6部門管理三．操作指南 〔一〕增加部門資料 1．點擊【增加...】按鈕，翻開“部門資料設(shè)置—增加”窗口； 2．在“部門資料設(shè)置—增加”窗口中錄入部門的編號、名稱。注意編號和名稱必須填寫，并且編號不可和已有的部門編號重復(fù)，否那么無法完成該部門信息的保存； 3．在“部門資料設(shè)置—增加”窗口中點擊【增加】按鈕，保存該部門資料。 〔二〕修改部門資料 1．用鼠標(biāo)雙擊一條部門信息或選中一條部門信息后點擊【修改...】按鈕，翻開“部門資料設(shè)置—修改”窗口； 2．在“部門資料設(shè)置—修改”窗口中編輯修改該部門的詳細(xì)信息；[注意]已經(jīng)被系統(tǒng)引用了的部門信息，其編號就無法再做修改了。 3．在“部門資料設(shè)置—修改”窗口中點擊【確定】按鈕，保存修改。 〔三〕刪除部門資料 1．用鼠標(biāo)單擊選中一條部門信息后點擊【刪除】按鈕； 2．在隨后彈出的刪除詢問對話框中單擊【是(Y)】按鈕確認(rèn)刪除。 [注意]已經(jīng)被系統(tǒng)引用了的部門信息，是無法進(jìn)行刪除操作的。第五節(jié)品牌設(shè)置一、功能簡介本模塊主要實現(xiàn)商品品牌信息的設(shè)置與維護(hù)，用來記錄商品品牌的根本資料。方便您以后對商品進(jìn)行管理。二．操作路徑在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中點擊〖根底資料〗→〖品牌設(shè)置〗項翻開“商品品牌列表”列表窗口。圖4-7品牌管理三．操作指南 〔一〕增加商品品牌資料 1．點擊【增加...】按鈕，翻開“商品品牌設(shè)置—增加”窗口； 2．在“商品品牌設(shè)置—增加”窗口中錄入品牌的名稱和排列順序。注意品牌名稱和排列順序必須填寫，否那么無法完成該品牌信息的保存； 3．在“商品品牌設(shè)置—增加”窗口中點擊【增加】按鈕，保存該房臺資料。 〔二〕修改商品品牌資料 1．用鼠標(biāo)雙擊一個商品品牌或選中一個商品品牌后點擊【修改...】按鈕，翻開“商品品牌設(shè)置—修改”窗口； 2．在“商品品牌設(shè)置—修改”窗口中編輯修改該品牌的品牌名稱或排列順序； 3．在“商品品牌設(shè)置—修改”窗口中點擊【確定】按鈕，保存修改。 〔三〕刪除商品品牌資料 1．用鼠標(biāo)單擊選中一個商品品牌后點擊【刪除】按鈕； 2．在隨后彈出的刪除詢問對話框中單擊【是(Y)】按鈕確認(rèn)刪除。第六節(jié)分類設(shè)置一、功能簡介本模塊主要實現(xiàn)商品大類信息的設(shè)置與維護(hù)。二、操作路徑在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中點擊〖根底資料〗→〖大類設(shè)置〗項，翻開“商品大類管理”列表窗口。如圖

圖4-8分類管理三．操作指南 [提示]“庫存商品”和“效勞工程”是系統(tǒng)保存的分類，不可以進(jìn)行修改、刪除或排序。 〔一〕增加商品分類資料1．選中一個商品分類后，點擊【新建...】按鈕，翻開“分類—增加”窗口，可以為選中的商品分類新增一個子分類； 2．在“分類—增加”窗口中錄入分類名稱； 3．在“分類—增加”窗口中點擊【增加】按鈕，為選中的商品分類新增一個子分類。 〔二〕修改商品分類資料 1．用鼠標(biāo)雙擊一個商品分類或選中一個商品分類后點擊【修改...】按鈕，或直接雙擊該商品分類，翻開“分類—修改”窗口； 2．在“分類—修改”窗口中編輯修改該分類名稱； 3．在“分類—修改”窗口中點擊【確定】按鈕，保存修改?！踩硠h除商品分類資料 1．用鼠標(biāo)單擊選中一個商品后點擊【刪除】按鈕； 2．在隨后彈出的刪除詢問對話框中單擊【是(Y)】按鈕確認(rèn)刪除。 〔四〕排序商品分類 1．用鼠標(biāo)單擊選中一個商品分類； 2．點擊【↑】按鈕或【↓】按鈕對選中的商品分類進(jìn)行升序或降序排列。第七節(jié)商品目錄一、功能簡介本模塊主要用來對庫存商品和效勞工程信息進(jìn)行設(shè)置與修改。二、操作路徑在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中點擊〖根底資料〗→〖商品目錄〗項翻開“全部商品資料-根底資料”窗口。如圖圖4-10商品目錄三、操作指南〔一〕增加商品資料 [提示]增加商品目錄時，首先請選中其所屬商品分類〔可以是大類或具體的小類〕。例如要新增一個庫存商品資料，您可以先選中“庫存商品”或其包含的子類后再點擊【新增目錄】按鈕。1．點擊【新增目錄】按鈕，翻開庫存商品工程的根本信息增加窗口； 2．在根本信息增加窗口中錄入庫存商品或菜品工程的編碼、名稱、單位、品牌、分類、助記碼、條型碼、上下限庫存數(shù)量、折扣狀態(tài)、參考售價等詳細(xì)信息。注意編碼碼和名稱必須填寫，并且編碼不可和已有的商品編碼重復(fù)，否那么無法完成該商品信息的保存；3．在根本信息增加窗口中點擊【保存(+)】按鈕，保存該庫存商品工程資料?！捕承薷纳唐焚Y料 1．用鼠標(biāo)雙擊一個商品或選中一個商品后點擊【修改目錄】按鈕，翻開庫存商品工程的根本信息修改窗口； 2．在根本信息修改窗口中編輯修改該商品的詳細(xì)資料； 3．在根本信息修改窗口中點擊【保存(+)】按鈕，保存修改。 〔三〕刪除商品資料 1．用鼠標(biāo)單擊選中一個商品后點擊【刪除目錄】按鈕； 2．在隨后彈出的刪除詢問對話框中單擊【是(Y)】按鈕確認(rèn)刪除。[提示]已經(jīng)被系統(tǒng)引用了的商品信息，是無法進(jìn)行刪除操作的。第五章進(jìn)貨管理 在設(shè)置好商品目錄等一些根本信息后，由于我們軟件中各商品的庫存數(shù)量還是零，所以下一步我們需要進(jìn)行進(jìn)貨或商品的入庫。進(jìn)貨管理主要核算企業(yè)采購貨品的業(yè)務(wù)過程，您可以在收到貨品時直接編制“進(jìn)貨單”，并將貨品辦理入庫手續(xù)。采購貨款那么可以通過“付款單”予以支付。第一節(jié)供給商一、功能簡介供給商主要用來記錄企業(yè)的供給商的主要信息，以方便查詢或在開進(jìn)貨單或交付貨款等業(yè)務(wù)時引用。二、操作路徑 在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中點擊〖進(jìn)貨管理〗→〖供給商〗項翻開“供給商管理”列表窗口。圖5-1供給商管理三．操作指南 〔一〕增加供給商資料 1．點擊【新增...】按鈕，翻開“供給商資料設(shè)置—增加”窗口； 2．在“供給商資料設(shè)置—增加”窗口中錄入供給商的編號、名稱及其其他的詳細(xì)資料。注意編號和名稱必須填寫，并且編號不可和已有的供給商的編號重復(fù)，否那么無法完成該供給商資料的保存； 3．在“供給商資料設(shè)置—增加”窗口中點擊【保存】按鈕，保存該供給商資料。 〔二〕修改供給商資料 1．用鼠標(biāo)雙擊一條供給商資料或選中一個供給商后點擊【修改...】按鈕，翻開“供給商資料設(shè)置—修改”窗口； 2．在“供給商資料設(shè)置—修改”窗口中編輯修改該供給商的詳細(xì)資料； 3．在“供給商資料設(shè)置—修改”窗口中點擊【確定】按鈕，保存修改。[提示]已經(jīng)被系統(tǒng)引用了的供給商資料，是無法再修改其編號的。 〔三〕刪除供給商資料 1．用鼠標(biāo)單擊選中一條供給商資料后點擊【刪除】按鈕； 2．在隨后彈出的刪除詢問對話框中單擊【是(Y)】按鈕確認(rèn)刪除。[提示]已經(jīng)被系統(tǒng)引用了的供給商資料，是無法進(jìn)行刪除操作的。第二節(jié)進(jìn)貨開單一．功能簡介當(dāng)您所采購的貨品到達(dá)時，請您在驗收貨品后直接按照所采購貨品的情況來編制一張進(jìn)貨單，以記錄您收到的貨品單價、數(shù)量、購自哪個供給商、放入哪個倉庫等情況。二．操作路徑在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中點擊〖進(jìn)貨管理〗→〖進(jìn)貨開單〗項翻開“進(jìn)貨單—開單”單據(jù)窗口。圖5-2進(jìn)貨單三．操作指南“進(jìn)貨單”窗口中，選擇好進(jìn)貨倉、供給商、進(jìn)貨票據(jù)編號、規(guī)格、數(shù)量及質(zhì)量等級，點右邊【+】按鈕；2.“在現(xiàn)金付款”右邊框中寫上實際付出的錢；3點上方工具欄【保存】按鈕，完成對這次進(jìn)貨的保存。當(dāng)您錄入一張“進(jìn)貨單”后，如果開進(jìn)貨單的同時您沒有進(jìn)行現(xiàn)金付款或只支付了局部貨款，那么該張進(jìn)貨單對應(yīng)的供給商應(yīng)付款會自動增加。您可以通過〖進(jìn)貨管理〗→〖付款單〗項中的“往來帳”或〖財務(wù)管理〗中的“應(yīng)付帳款匯總表”來查看供給商的應(yīng)付款。庫存商品的數(shù)量也會根據(jù)收貨情況自動增加，并自動計算出各商品最新的加權(quán)平均價〔即平均的進(jìn)價，等于其庫存金額除以庫存數(shù)量〕。第四節(jié)進(jìn)貨退貨一．功能簡介 當(dāng)您對所入庫的商品不滿意或者有錯誤需要退貨是用到的一種單據(jù)，記錄貨物的退貨倉庫，供給商，數(shù)量等等。二．操作路徑在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中點擊〖進(jìn)貨管理〗→〖進(jìn)貨開單〗項翻開“進(jìn)貨單—開單”單據(jù)窗口，在其中點擊上方工具欄上的【業(yè)務(wù)退單】按鈕，切換到“進(jìn)貨單退單—開單”單據(jù)窗口。圖5-3退貨單三．操作指南“退貨單”窗口中，選擇好進(jìn)貨倉、供給商、進(jìn)貨票據(jù)編號、規(guī)格、數(shù)量及質(zhì)量等級，點右邊【+】按鈕；2.“在現(xiàn)金付款”右邊框中寫上實際收到的錢；3點上方工具欄【保存】按鈕，完成對這次退貨的保存。第五節(jié)付款單一．功能簡介付款單是處理企業(yè)向供給商支付貨款的主要功能模塊，與實際業(yè)務(wù)相類似，本系統(tǒng)也可以處理預(yù)付款、應(yīng)付款等往來帳業(yè)務(wù)。二．操作路徑在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中點擊〖進(jìn)貨管理〗→〖付款單〗項翻開“現(xiàn)金付款單—開單”單據(jù)窗口。圖5-4付款單三．操作指南 單據(jù)內(nèi)的供給商為必須填寫的工程，付款金額不能為零；點擊窗口上方工具欄上的“往來帳”按鈕，翻開“應(yīng)付帳款管理”列表窗口，在其中可以看到對供給商的應(yīng)付帳款情況。注意：在應(yīng)付帳款列表中，金額為負(fù)值表示是未付的款項，金額為正值表示是預(yù)付的款項。四．對其他模塊的影響 當(dāng)您編輯并保存了一張現(xiàn)金付款單后，與該單對應(yīng)的供給商“應(yīng)付帳款管理”的的應(yīng)付款將會自動減少。第六章銷售管理 〖銷售管理〗模塊主要實現(xiàn)了對業(yè)務(wù)經(jīng)營方面的數(shù)據(jù)查詢，以及對客戶信息的維護(hù)。第一節(jié)客戶管理一．功能簡介 客戶管理主要用來記錄客戶的根底信息，以方便查詢和統(tǒng)計客戶消費信息。二．操作路徑在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中點擊〖銷售管理〗→〖客戶管理〗項翻開“客戶管理”列表窗口。圖6-1客戶管理三．操作指南 〔一〕增加客戶資料 1．點擊【新增客戶】按鈕，翻開“客戶管理\客戶資料—增加”窗口； 2．在“客戶管理\客戶資料—增加”窗口中錄入客戶的編碼、名稱、類型〔個人或單位〕、客戶級別〔普通，中級或高級〕、是否允許掛帳及其其他的詳細(xì)資料。注意客戶編碼和名稱必須填寫，并且編碼不可和已有的客戶的編碼重復(fù)，否那么無法完成該客戶資料的保存； 3．在“客戶管理\客戶資料—增加”窗口中點擊【保存(+)】按鈕，保存該客戶資料。 〔二〕修改客戶資料 1．在“客戶管理”窗口中用鼠標(biāo)雙擊一條客戶資料或選中一個客戶后點擊【修改資料】按鈕，翻開“客戶管理\客戶資料—修改”窗口； 2．在“客戶管理\客戶資料—修改”窗口中編輯修改該客戶的詳細(xì)資料； 3．在“客戶管理\客戶資料—修改”窗口中點擊【保存(+)】按鈕，保存修改。[提示]1.已經(jīng)被系統(tǒng)引用了的客戶資料，是無法再修改其編碼的；2.客戶的消費次數(shù)和消費金額是軟件根據(jù)該客戶的消費情況自動進(jìn)行統(tǒng)計的，在新增和修改客戶資料的時候是無法進(jìn)行編輯的。 〔三〕刪除客戶資料 1．在“客戶管理”窗口中用鼠標(biāo)單擊選中一條客戶資料后點擊【刪除客戶】按鈕； 2．在隨后彈出的刪除詢問對話框中單擊【是(Y)】按鈕確認(rèn)刪除。[提示]已經(jīng)被系統(tǒng)引用了的客戶資料，是無法進(jìn)行刪除操作的。第二節(jié)銷售開單和退單一．功能簡介銷售開單是將商品以“零售單”的方式發(fā)出并交付客戶的業(yè)務(wù)處理過程，您可以根據(jù)實際的銷售情況來編制。如果發(fā)生退銷業(yè)務(wù)，可以使用“零售單退單”來處理。二．操作路徑在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中點擊〖銷售管理〗→〖銷售開單〗項翻開“零售單”列表窗口。圖6-2零售單在“零售單—開單”單據(jù)窗口中，點擊上方工具欄上的【業(yè)務(wù)退單】按鈕，可以翻開“零售單—退單”單據(jù)窗口?！苍凇际圬浲素洝竭@個模塊中，功能跟這個完全一樣〕圖6-3零售單退單三．操作指南出貨倉庫、單據(jù)明細(xì)為必須填寫的工程?？蛻羰欠癖仨毺顚懞汀跋到y(tǒng)設(shè)置”/“常規(guī)”選項卡中的輸入規(guī)那么設(shè)置有關(guān)。第三節(jié)業(yè)務(wù)查詢一．功能簡介該報表用來瀏覽與查詢所發(fā)生的營業(yè)方面的業(yè)務(wù)信息。二．操作路徑在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中點擊〖銷售管理〗→〖業(yè)務(wù)查詢〗項翻開“業(yè)務(wù)查詢”報表。圖6-4銷售查詢?nèi)僮髦改蟍提示]“業(yè)務(wù)查詢”報表默認(rèn)只顯示當(dāng)前期間當(dāng)天的業(yè)務(wù)信息，如果想查以前的業(yè)務(wù)，可以點“銷售查詢”單上方的【過濾條件】，在彈出的“條件設(shè)置”窗口中設(shè)置要查詢的期間及日期。第四節(jié)收銀查詢一．功能簡介 該報表用來瀏覽與查詢營業(yè)收銀信息。二．操作路徑在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中點擊〖營業(yè)管理〗→〖收銀查詢〗項翻開“業(yè)務(wù)查詢”報表。圖6-5收銀查詢?nèi)僮髦改蟍提示]“收銀查詢”報表默認(rèn)只顯示當(dāng)前期間當(dāng)天的收銀信息。第七章倉庫管理第一節(jié)商品入庫一．功能簡介“商品入庫”功能主要實現(xiàn)把您在使用我們的軟件之前已經(jīng)有期初的庫存商品放入到倉庫中，它和〖進(jìn)貨管理〗→〖進(jìn)貨開單〗的不同在于〖商品入庫〗不會產(chǎn)生進(jìn)貨款項。二．操作路徑在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中點擊〖倉庫管理〗→〖商品入庫〗項翻開“入庫單—開單”單據(jù)窗口。圖7-1入庫單三．操作指南 1.存貨倉、單據(jù)明細(xì)為必須填寫的工程。經(jīng)辦人是否必須填寫和“系統(tǒng)設(shè)置”/“常規(guī)”選項卡中的輸入規(guī)那么設(shè)置有關(guān)；2.此處的單價為商品的本錢價或進(jìn)貨價。第二節(jié)庫存查詢一．功能簡介庫存查詢用來查詢倉庫中庫存商品的數(shù)量等信息。二．操作路徑在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中點擊〖倉庫管理〗→〖庫存查詢〗項翻開“庫存查詢”窗口。圖7-2庫存查詢?nèi)僮髦改?.可以分倉庫或按商品分類對庫存商品進(jìn)行查詢；2.可以按編碼或品名進(jìn)行庫存查詢，也可以進(jìn)行模糊查詢。第三節(jié)倉庫調(diào)撥一．功能簡介“倉庫調(diào)撥”用來在不同倉庫之間互相調(diào)撥庫存商品。二．操作路徑在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中點擊〖倉庫管理〗→〖倉庫調(diào)撥〗項翻開“調(diào)撥單—開單”單據(jù)窗口。圖7-3倉庫調(diào)撥單三．操作指南1.調(diào)出倉和調(diào)入倉以及單據(jù)明細(xì)為必須填寫的工程，并且調(diào)入倉和調(diào)出倉不能是同一倉庫。經(jīng)辦人是否必須填寫和“系統(tǒng)設(shè)置”/“常規(guī)”選項卡中的輸入規(guī)那么設(shè)置有關(guān)；2.此處的單價為庫存商品的加權(quán)平均價〔即平均進(jìn)貨價格〕。第四節(jié)領(lǐng)料與退料一．功能簡介“領(lǐng)料”和“退料”分別用來進(jìn)行從倉庫領(lǐng)取庫存物資以及退領(lǐng)操作。二．操作路徑在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中點擊〖倉庫管理〗→〖領(lǐng)料〗項翻開“領(lǐng)料單—開單”單據(jù)窗口，在其中可以進(jìn)行從倉庫的往外領(lǐng)料的操作。圖7-4領(lǐng)料單在“領(lǐng)料單—開單”窗口中單擊【業(yè)務(wù)退單】按鈕，可以翻開“領(lǐng)料單退單—開單”單據(jù)窗口，在其中可以進(jìn)行向倉庫的退料操作。圖7-5退料單三．操作指南1.領(lǐng)料倉/退進(jìn)倉和單據(jù)明細(xì)為必須填寫的工程，部門和經(jīng)辦人是否必須填寫和“系統(tǒng)設(shè)置”/“常規(guī)”選項卡中的輸入規(guī)那么設(shè)置有關(guān)；2.此處的單價為庫存商品的加權(quán)平均價〔即平均進(jìn)貨價格〕；3.從倉庫領(lǐng)料是一種對庫存物資的消耗，庫存商品領(lǐng)料后其數(shù)量就會從對應(yīng)的倉庫中減少。第五節(jié)存貨調(diào)價一．功能簡介如果您感覺某些庫存商品的加權(quán)價不是很準(zhǔn)確，您可以通過“存貨調(diào)價”來調(diào)整庫存商品的加權(quán)價，以便于更加精準(zhǔn)地核算毛利潤。二．操作路徑在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中點擊〖倉庫管理〗→〖存貨調(diào)價〗項翻開“調(diào)價單—開單”單據(jù)窗口。圖7-6調(diào)價單三．操作指南1.在增加單據(jù)明細(xì)時，“新加權(quán)價”為調(diào)整后的庫存商品的加權(quán)價；“金額”為該商品調(diào)整加權(quán)價后的總庫存的差額。第六節(jié)庫存盤點一．功能簡介等到一個期間的經(jīng)營結(jié)束之后〔例如月末〕，您可能需要對倉庫里的庫存商品進(jìn)行清點核對，這個時候您就可能需要使用“庫存盤點”功能。當(dāng)您進(jìn)行庫存盤點時，可能會發(fā)現(xiàn)某些商品實際的庫存數(shù)量和軟件“庫存查詢”中的數(shù)量不一致〔有可能是因為人為原因造成庫存商品的流失或損壞所致〕，這個時候你就需要使用“盤點單”來使軟件“庫存查詢”中的商品數(shù)量和實際數(shù)量統(tǒng)一起來。二．操作路徑在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中點擊〖倉庫管理〗→〖庫存盤點〗項翻開“盤點單—開單”單據(jù)窗口。圖7-7倉庫盤點單三．操作指南1.盤點倉和單據(jù)明細(xì)為必須填寫的工程，經(jīng)辦人是否必須填寫和“系統(tǒng)設(shè)置”/“常規(guī)”選項卡中的輸入規(guī)那么設(shè)置有關(guān)；2.在增加單據(jù)明細(xì)時，“盈虧數(shù)量”為當(dāng)前的庫存商品在指定的盤點倉中的實際數(shù)量和“庫存查詢”中的數(shù)量的差值。例如，商品實際庫存數(shù)量比“庫存查詢”中的數(shù)量多6個，那么盈虧數(shù)量就是6，如果商品實際庫存數(shù)量比“庫存查詢”中的數(shù)量少3個，那么盈虧數(shù)量就是-3；“金額”為該商品在指定的盤點倉內(nèi)調(diào)整數(shù)量后的的庫存數(shù)量差額。第七節(jié)進(jìn)銷存匯總表一．功能簡介“進(jìn)銷存匯總表”主要用來統(tǒng)計顯示指定期間、指定倉庫或者指定庫存商品的進(jìn)貨、銷售、庫存變動等情況。通過匯總，可以使您對一個期間的庫存商品的進(jìn)貨、銷售、庫存等情況有一個大致的了解。二．操作路徑在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中點擊〖倉庫管理〗→〖進(jìn)銷存匯總表〗項翻開定義匯總范圍窗口〔如圖8-8〕；圖7-8匯總表條件在定義匯總范圍窗口中，指定您想要進(jìn)行匯總的會計期間、倉庫或者指定某類或某種商品，然后點【確定】按鈕，翻開具體的匯總信息表〔如圖8-9〕。圖7-9進(jìn)銷存匯總表三．操作指南在進(jìn)銷存匯總表中可以對此表進(jìn)行打印或?qū)С鰹镋xcel電子表格文檔進(jìn)行進(jìn)一步處理。第八章會員管理 現(xiàn)在市場競爭日益劇烈，實行會員制度是留住顧客、刺激消費的一個不錯手段。所以，在講述營業(yè)相關(guān)操作之前，先為您講述軟件系統(tǒng)的會員管理功能。 [提示]軟件系統(tǒng)支持磁條卡和ID卡〔只在卡內(nèi)存儲一個卡號信息即可〕，以及鍵盤接口的讀卡器。第一節(jié)卡片類型設(shè)置一．功能簡介您可能需要不同類型的會員卡，它們的功能不同，享受的待遇可能也有所不同，這樣你可以在本模塊中給您需要的會員卡設(shè)置不同的分類，例如VIP卡、折扣卡、積分卡等。二．操作路徑在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中點擊〖會員管理〗→〖卡片類型設(shè)置〗項翻開“卡片類型管理”列表窗口。圖8-1卡類型設(shè)置三．操作指南 〔一〕增加卡片類型資料 1．點擊【增加...】按鈕，翻開“卡片類型—增加”窗口； 2．在“卡片類型—增加”窗口中錄入卡片的類型編碼、類型名稱、售價、面額、是否可以儲值積分折扣等詳細(xì)資料。注意類型編碼和名稱必須填寫并且類型編碼不可和已有的卡片類型信息重復(fù)，否那么無法完成該卡片類型信息的保存； 3．在“卡片類型—增加”窗口中點擊【增加】按鈕，保存該卡片類型資料。 〔二〕修改卡片類型資料 1．用鼠標(biāo)雙擊一條卡片類型信息或選中一條卡片類型信息后點擊【修改...】按鈕，翻開“卡片類型—修改”窗口； 2．在“卡片類型—修改”窗口中編輯修改該卡片類型的詳細(xì)資料；[提示]已經(jīng)被系統(tǒng)引用了的卡片類型無法再修改其類型編碼。 3．在“卡片類型—修改”窗口中點擊【確定】按鈕，保存修改。 〔三〕刪除卡片類型資料 1．用鼠標(biāo)單擊選中一條卡片類型信息后點擊【刪除】按鈕； 2．在隨后彈出的刪除詢問對話框中單擊【是(Y)】按鈕確認(rèn)刪除。[提示]已經(jīng)被系統(tǒng)引用了的卡片類型資料，是無法進(jìn)行刪除操作的。第二節(jié)會員卡初始化一．功能簡介當(dāng)你從制作卡片的商家那里定做好了會員卡片以后，可以通過“會員卡初始化”功能來把會員卡的卡號、類型等具體信息保存到軟件中，方便以后使用軟件對會員卡銷售、儲值、消費等業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理。二．操作路徑在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中點擊〖會員管理〗→〖會員卡初始化〗項翻開“會員卡初始化單—增加”單據(jù)窗口。圖8-2會員卡初始化[提示]會員卡的狀態(tài)〔啟用或禁用〕、密碼規(guī)那么〔啟用或不啟用〕、讀卡規(guī)那么〔允許鍵盤輸入或只允許刷卡〕、卡號位數(shù)、卡號設(shè)置〔可以過濾字符〕等都可以在〖系統(tǒng)設(shè)置〗中的“會員卡”選項卡中進(jìn)行相關(guān)設(shè)置。您可以通過點擊“會員卡初始化單”窗口上方的“系統(tǒng)設(shè)置”按鈕直接翻開會員卡的系統(tǒng)設(shè)置頁面。三．操作指南會員卡初始化時可以利用開始卡號和結(jié)束卡號進(jìn)行批量初始化；開始卡號不能為空，結(jié)束卡號不能小于開始卡號。第三節(jié)會員卡銷售一．功能簡介 本模塊主要進(jìn)行會員卡的銷售工作。二．操作路徑在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中點擊〖會員管理〗→〖會員卡銷售〗項翻開“會員卡銷售單—增加”單據(jù)窗口。圖8-3會員卡銷售單三．操作指南“會員卡銷售單”，輸入或者用刷卡器刷上要出售的會員卡卡號，然后選擇卡類型，并輸入會員姓名及其他詳細(xì)信息，最后在“現(xiàn)金結(jié)算”里輸入實際收到的錢。2.點【確定】按鈕完成會員卡的銷售。[提示]會員卡號不能為空，而且必須是初始化后處于“待售”狀態(tài)的會員卡；在進(jìn)行會員卡銷售的時候，可以設(shè)置有效期限，記錄介紹人，還可以修改會員卡初始時設(shè)置的卡片類型、是否允許儲值積分折扣、儲值金額、銷售價格等。會員會被系統(tǒng)當(dāng)作客戶自動被追加到〖營業(yè)管理〗→〖客戶管理〗中的客戶列表中。第四節(jié)會員卡資料一．功能簡介 本模塊主要實現(xiàn)會員卡資料的瀏覽與管理工作。二．操作路徑在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中點擊〖會員管理〗→〖會員卡資料〗項翻開“會員卡資料”列表窗口。圖8-4會員卡資料三．操作指南1.選中一條會員卡資料后點擊【修改】按鈕，翻開“卡片資料—修改”窗口，可以在其中修改該卡的卡片類型、能否儲值積分折扣等；2.選中一條處于非待售狀態(tài)的會員卡資料后點擊【狀態(tài)】按鈕，翻開“卡片狀態(tài)—修改”窗口，可以在其中設(shè)置其卡片狀態(tài)為“待售”，“使用”，“停用”或“收回”；3.使用【刪除】按鈕，可以對會員卡資料進(jìn)行選擇性地刪除。[提示]已經(jīng)被系統(tǒng)引用了的會員卡，是無法進(jìn)行刪除操作的；已經(jīng)被回收了的會員卡在本年度是不能被刪除的。第五節(jié)積分增減單一．功能簡介 本模塊主要實現(xiàn)具有積分功能的會員卡的積分增減操作。二．操作路徑在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中點擊〖會員管理〗→〖積分增減單〗項翻開“積分增減單—增加”單據(jù)窗口。圖8-5積分增減單[提示]積分可以在〖系統(tǒng)設(shè)置〗中的“積分”選項卡中進(jìn)行相關(guān)設(shè)置。您可以通過點擊“積分增減單”窗口上方的“系統(tǒng)設(shè)置”按鈕直接翻開系統(tǒng)設(shè)置頁面。三．操作指南“單字”的不同。增加積分時單字使用“增”，減少積分時單字使用“減”；2.會員卡號不能為空，而且必須是被設(shè)置為具有積分功能的卡片。第六節(jié)會員修改密碼一．功能簡介 本模塊主要實現(xiàn)具有修改會員密碼的操作。二．操作路徑在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中點擊〖會員管理〗→〖會員修改密碼〗項翻開“修改會員密碼”窗口。圖8-6修改密碼[提示]會員卡初始化后，卡片密碼默認(rèn)為空。三．操作指南1.刷卡或輸入會員卡號；2.輸入原密碼以進(jìn)行驗證；3.輸入并確認(rèn)新密碼；4.單擊【確定〔O〕】按鈕，修改密碼。第七節(jié)會員余額查詢一．功能簡介 本模塊主要用來查詢會員卡余額。二．操作路徑在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中點擊〖會員管理〗→〖會員余額查詢〗項翻開“會員儲值余額查詢”窗口。圖8-7會員余額查詢?nèi)僮髦改?.刷卡或輸入會員卡號；2該會員的卡類型、余額、積分等情況就會全部顯示；3.單擊【確定〔O〕】按鈕，查看完畢。第八節(jié)會員卡續(xù)費一．功能簡介 本模塊主要用延長會員卡的有效期。二．操作路徑在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中點擊〖會員管理〗→〖會員卡續(xù)費〗項翻開“會員卡續(xù)費單”窗口。圖8-8會員卡續(xù)費三．操作指南1.刷卡或輸入會員卡號；2.更改會員卡有效期等信息；3.單擊【確定】按鈕，完成操作?！纠咳绻覀儸F(xiàn)在手上有一張卡號為“123456”的尚未初始化的卡，我想把它做為一張儲值為1000元，卡類型叫“VIP卡”的儲值卡，800元賣給一個叫張三的人，具體步驟如下：在“卡類型”里設(shè)置“VIP卡”。翻開〖會員管理〗－〖卡類型設(shè)置〗，彈出“卡片類型管理”窗口，再點【增加】按鈕，彈出“卡類型－增加”窗口，輸入編碼、名稱及售價和面額，并在“儲值”標(biāo)簽處打勾，然后點【增加】按鈕，完成對“VIP卡”的增加。圖8-9設(shè)置VIP卡由于“123456”這張卡尚未初始化，所以軟件還不能識別它，所以要對它進(jìn)行初始化操作。點〖會員卡初始化〗，彈出“會員卡初始化單”窗口在“開始卡號”里輸入“123456”，“卡片類型”選擇剛剛增加的“VIP卡”，最后點【確定】初始化完成。

圖8-10會員卡初始化三，初始化之后就能賣卡了，點〖會員卡銷售〗彈出“會員卡銷售單－增加”窗口，輸入或用刷卡器刷上這張卡的卡號“123456”填寫張三的詳細(xì)信息，注意，“會員姓名”處不能空。點【確定】按鈕，就把這張卡賣給張三了。圖8-11會員卡銷售第九章財務(wù)管理 〖財務(wù)管理〗模塊主要實現(xiàn)對所有業(yè)務(wù)產(chǎn)生的收支情況進(jìn)行統(tǒng)一的管理。第一節(jié)應(yīng)收帳款單一．功能簡介“應(yīng)收帳款單”用來記錄與查詢應(yīng)收帳款情況。[提示]所謂“應(yīng)收帳款”，是指客戶應(yīng)該付給您公司但卻還沒有付給的款項，也就是掛帳〔賒帳〕的款項。需要注意的一點是，客戶消費結(jié)帳時掛帳的收費工程軟件會自動為您統(tǒng)計并記錄，無需再操作“應(yīng)收帳款單”來進(jìn)行記錄；也就是說“應(yīng)收帳款單”主要是用來記錄軟件不會自動為您記錄的掛帳信息，例如客戶或朋友借款等。二．操作路徑在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中點擊〖財務(wù)管理〗→〖應(yīng)收帳款單〗項翻開“應(yīng)收帳款單—開單”單據(jù)窗口。圖9-1應(yīng)收帳款單三．操作指南“應(yīng)收帳款單—開單”中，我們可以記錄軟件不會自動為您記錄的客戶的某些欠款信息；2.點擊應(yīng)收帳款單上方的【往來帳】按鈕，可以翻開“應(yīng)收帳款管理”窗口〔如下列圖〕，在其中可以瀏覽所有客戶的欠款明細(xì)〔包括軟件自動為您記錄的，也包括您手工在“應(yīng)收帳款單”中記錄的〕。圖9-2應(yīng)收帳款單往來賬第二節(jié)掛帳結(jié)算單一．功能簡介“掛帳結(jié)算單”用來對已經(jīng)掛帳且尚未收回的應(yīng)收帳款進(jìn)行收取結(jié)算。二．操作路徑在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中點擊〖財務(wù)管理〗→〖掛帳結(jié)算單〗項翻開“收款單—開單”單據(jù)窗口。圖9-3收款單三．操作指南“收款單—開單”中，記錄收回的應(yīng)收帳款工程，支持現(xiàn)金、儲值卡、信用卡、支票等多種付款方式；2.點擊收款單上方的【往來帳】按鈕，可以翻開“應(yīng)收帳款管理”窗口〔如下列圖〕，在其他可以瀏覽所有客戶的欠款明細(xì)。在“收款單—開單”時，您可以在“應(yīng)收帳款管理”窗口直接選中一個客戶，點【確定】按鈕〔或直接用鼠標(biāo)雙擊客戶〕，可以自動返回到收款單窗口對其進(jìn)行收款操作，收款后其對應(yīng)的應(yīng)收款金額會相應(yīng)減少。

圖9-4收款單往來賬第三節(jié)應(yīng)付帳款單一．功能簡介“應(yīng)付帳款單”用來記錄與查詢應(yīng)付帳款情況。[提示]所謂“應(yīng)付帳款”，是指您公司應(yīng)該付給供給商但卻還沒有付的款項，也就是您欠供給商等的款項。需要注意的一點是：操作“進(jìn)貨開單”從供給商那里進(jìn)貨時未付的貨款工程軟件會自動為您統(tǒng)計并記錄，無需再操作“應(yīng)付帳款單”來進(jìn)行記錄；也就是說“應(yīng)付帳款單”主要是用來記錄軟件不會自動為您記錄的您的應(yīng)付帳款信息，例如您的借入的款項等。二．操作路徑在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中點擊〖財務(wù)管理〗→〖應(yīng)付帳款單〗項翻開“應(yīng)付帳款單—開單”單據(jù)窗口。圖9-5應(yīng)付帳款單三．操作指南“應(yīng)收帳款單—開單”中，我們可以記錄軟件不會自動為您記錄的您的應(yīng)付帳款信息；2.點擊應(yīng)付帳款單上方的【往來帳】按鈕，可以翻開“應(yīng)付帳款管理”窗口〔如下列圖〕，在其中可以瀏覽您所有應(yīng)付款項明細(xì)〔包括軟件自動為您記錄的，也包括您手工在“應(yīng)付帳款單”中記錄的〕。

圖9-6應(yīng)付帳款單往來賬第四節(jié)付款單一．功能簡介“付款單”用來對您欠他人且尚未付款給對方的應(yīng)付帳款進(jìn)行付款結(jié)算。二．操作路徑在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中點擊〖財務(wù)管理〗→〖付款單〗項翻開“現(xiàn)金付款單—開單”單據(jù)窗口。圖9-7付款單三．操作指南“現(xiàn)金付款單—開單”中，記錄您付出的應(yīng)付帳款工程；2.點擊現(xiàn)金付款單上方的【往來帳】按鈕，可以翻開“應(yīng)付帳款管理”窗口〔如下列圖〕，在其他可以瀏覽您所有的應(yīng)付帳款明細(xì)。在“現(xiàn)金付款單—開單”時，您可以在“應(yīng)付帳款管理”窗口直接選中一個供給商，點【確定】按鈕〔或直接用鼠標(biāo)雙擊供給商〕，可以自動返回到現(xiàn)金付款單窗口對其進(jìn)行付款操作，付款后您與其之間對應(yīng)的應(yīng)付款金額會相應(yīng)減少。圖9-8付款單往來賬第五節(jié)其他收入一．功能簡介“其他收入”用來對您營業(yè)之外的其他收入〔例如賣廢品的收入〕進(jìn)行記錄。二．操作路徑在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中點擊〖財務(wù)管理〗→〖其他收入〗項翻開“其他收入單—開單”單據(jù)窗口。圖9-9其他收入單三．操作指南1.金額不能為零，經(jīng)辦人不能為空；2.“收入類型”可以手工填寫，也可以在收入類型下拉列表中選擇一個。點擊其后的按鈕或其他收入單上方的【類型】按鈕，可以翻開“收入類型管理”窗口〔如下列圖〕，在其中可以增加或編輯常用的收入類型，以方便以后選擇使用。圖9-10其他收入類型第六節(jié)費用支出一．功能簡介“費用支出”用來對您進(jìn)貨、營業(yè)之外的其他支出〔例如房租、水電費、購置辦公用品等〕進(jìn)行記錄。二．操作路徑在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中點擊〖財務(wù)管理〗→〖費用支出〗項翻開“費用支出單—開單”單據(jù)窗口。圖9-11費用支出單三．操作指南1.金額不能為零，經(jīng)辦人不能為空；2.“支出類型”可以手工填寫，也可以在支出類型下拉列表中選擇一個。點擊其后的按鈕或其他收入單上方的【類型】按鈕，可以翻開“支出類型管理”窗口〔如下列圖〕，在其中可以增加或編輯常用的支出類型，以方便以后選擇使用。圖9-12費用支出類型第十章報表中心 為了方便用戶日常查詢各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，及時了解企業(yè)經(jīng)營情況，本系統(tǒng)提供了常用的業(yè)務(wù)報表，分布在其所屬的各功能模塊中〔獨立出來的“報表中心”是為了方便顯示或自定義一些您關(guān)心的其他業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)〕，這些報表是根據(jù)用戶日常輸入的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)經(jīng)過整理后得出的，系統(tǒng)內(nèi)還提供了許多過濾條件，使用戶可以按照企業(yè)管理的需要得出所需的統(tǒng)計結(jié)果。第一節(jié)報表的通用操作 所有報表的操作根本相同，不同的只是選擇的統(tǒng)計范圍，以下簡要介紹報表的通用操作〔以〖營業(yè)管理〗報表中心的“銷售單明細(xì)表”為例〕。一．操作路徑 在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中點擊〖營業(yè)管理〗→報表中心的“銷售單匯總”項即可翻開“銷售單明細(xì)表”〔如下列圖〕。圖11-1銷售單匯總二．操作指南〔一〕設(shè)置過濾條件系統(tǒng)統(tǒng)計的數(shù)據(jù)范圍很可能比擬寬泛，有時報表數(shù)據(jù)太多用起來不太方便，您可以在翻開報表后點擊【過濾條件】按鈕來翻開條件設(shè)置窗口，在其中您可以設(shè)置單一條件或多重條件進(jìn)行過濾。圖11-2過濾條件1.軟件中的許多報表默認(rèn)只統(tǒng)計顯示當(dāng)前期間的數(shù)據(jù)；2.在報表的條件設(shè)置窗口中您可以修改已有的條件項，也可以刪除您不需要的條件項或插入新的條件項。在下面空白處點擊“條件項”網(wǎng)格，可以在后面增加您需要的其 他條件項，或者點擊【插入】按鈕，在當(dāng)前的條件項之前插入新的條件項；“LIKE”和“NOTLIKE”比擬特殊，“LIKE”和“NOTLIKE”相反，兩者都是屬于“模式匹配”的一種關(guān)系，模式可以由常規(guī)文本加上匹配任何數(shù)量字符的“%”〔百分號〕，和只匹配一個字符的“_”〔下劃線〕組成。例如“客戶LIKE李%”，意思就是要查詢客戶中名字是以“李”字開頭〔也就是姓李〕的所有數(shù)據(jù)。“AND”或“OR”。“AND”表示邏輯與，您可以理解為“并且”的意思，即該條件項和其后的那個條件項都符合的數(shù)據(jù)才會顯示；“OR”表示邏輯或，您可以理解為“或者”的意思，即該條件項和其后的那個條件項滿足任何一個的數(shù)據(jù)都會顯示?！捕炒┩覆樵儽鞠到y(tǒng)的報表能夠從由明細(xì)表直接查詢到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，從而為企業(yè)的管理者提供了極大的便利。例如，在〖營業(yè)管理〗→報表中心的“銷售單明細(xì)表”中，如果想查看某個銷售單的具體明細(xì)情況，您可以在該報表中用鼠標(biāo)直接雙擊單據(jù)記錄，或者選擇記錄后再點擊報表窗口上方工具欄上的【調(diào)閱】按鈕，那么系統(tǒng)會自動翻開對應(yīng)的單據(jù)。 〔三〕自定義列當(dāng)一個報表太寬時，對用戶瀏覽分析數(shù)據(jù)也是很不方便的，解決的途徑有兩個：調(diào)整列寬或隱藏某些不需要的列。第二種途徑即為自定義列。我們以“銷售單明細(xì)表”為例，例如單號這一列不是您關(guān)心的，可以點擊報表窗口上方工具欄上的【設(shè)置】按鈕，翻開報表設(shè)置窗口，在窗口中將單號這一列的“顯示”處雙擊使之變?yōu)椤癗o”即可。圖11-3表格設(shè)置 〔四〕報表導(dǎo)出 如果您想對系統(tǒng)給您提供的報表進(jìn)一步加工，不防把它導(dǎo)入到Excel中，然后按照您的需要進(jìn)行編輯后再輸出。操作方法：點擊報表窗口上方工具欄上的【導(dǎo)出】按鈕，即可將當(dāng)前的報表以Excel文件的形式保存到電腦硬盤上。 〔五〕打印 在打印報表之前需要先設(shè)置好適宜的打印參數(shù)，然后再打印。具體操作方法：點擊報表窗口上方工具欄上的【打印】按鈕，在彈出的“打印參數(shù)設(shè)置”窗口中，選擇針對您當(dāng)前使用的打印機適宜的紙張、打印樣式等，點【保存】按鈕即可保存當(dāng)前報表的打印參數(shù)設(shè)置，點【確定】按鈕進(jìn)行報表打印。另，也可以點擊報表窗口上方工具欄上的【頁面】按鈕進(jìn)行打印參數(shù)的設(shè)置。第二節(jié)業(yè)務(wù)報表概述 本系統(tǒng)提供的報表按照業(yè)務(wù)類別進(jìn)行了歸類，大致包含以下幾種：一．銷售類報表在商品銷售后，您可以通過銷售類報表了解企業(yè)的銷售情況，比方某一期間內(nèi)商品的銷售情況，某個客戶某種商品的銷售情況等。二．采購類報表采購貨品之后，您可以根據(jù)此類報表了解企業(yè)的采購情況，比方供給商的供貨情況、商品的采購情況、業(yè)務(wù)員的采購情況等。三．庫存類報表此類報表主要反映企業(yè)帳面庫存與實際庫存的情況，以及分倉庫的存貨數(shù)量金額和領(lǐng)料、入庫、調(diào)撥、盤點情況等。四．會員卡類報表此類報表主要反映會員卡的詳細(xì)資料以及銷售、充值、積分、過期續(xù)費等情況。五．財務(wù)類報表此類報表主要包括反映企業(yè)與客戶之間往來款情況的應(yīng)收報表和反映企業(yè)與供給商之間往來款的應(yīng)付報表，以及反映其他收入和費用支出情況的報表。第三節(jié)自定義報表 自定義報表是本軟件系統(tǒng)一項獨具特色的報表設(shè)計功能，系統(tǒng)允許您自定義新的報表來顯示軟件中你想要查詢的內(nèi)容。以下以分別以明細(xì)表和匯總表為例簡要介紹自定義報表的設(shè)計方法。一．操作路徑在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中的〖報表中心〗或其他業(yè)務(wù)模塊中的“報表中心”中移動鼠標(biāo)指針，當(dāng)出現(xiàn)一個跟隨鼠標(biāo)移動的放大鏡圖標(biāo)時，用鼠標(biāo)右擊該圖標(biāo)，在彈出的快捷菜單中選擇“設(shè)計報表”，翻開報表設(shè)置空白窗口。圖11-4自定義列表二．報表設(shè)置窗口簡介1.報表ID：該報表的編號，在報表設(shè)置窗口的標(biāo)題欄上顯示；2.標(biāo)題：報表的名字；3.查詢表：該報表的數(shù)據(jù)來源；4.查詢條件： ●根本條件區(qū)域：在此設(shè)置報表最根本的固定查詢條件，一般不需要客戶修改的；●一般條件區(qū)域：在此設(shè)置報條的一般查詢條件，允許用戶通過單擊報表窗口上方工具欄上的【過濾條件】按鈕來自行設(shè)置修改； [提示]根本條件區(qū)域的條件和一般條件區(qū)域的條件是邏輯“AND”〔“并且”〕的關(guān)系。定義查詢輸出表結(jié)構(gòu)：可在此設(shè)計報表的輸出結(jié)構(gòu)。 ●字段：查詢數(shù)據(jù)的字段； ●標(biāo)題：字段顯示的標(biāo)題，默認(rèn)和字段名相同，可以自定義； ●匯總：字段的匯總方式； ●排序：字段的排序方式； ●顯示：字段是否在報表中顯示，用鼠標(biāo)雙擊可以更改其狀態(tài)； ●合計：可對數(shù)值型的字段根據(jù)需要進(jìn)行合計，用鼠標(biāo)雙擊可以更改其狀態(tài)；■其他設(shè)置：可設(shè)置是否對貨幣進(jìn)行格式化顯示。 三．設(shè)計明細(xì)報表 【例】我們以“銷售退貨明細(xì)表”為例，為您演示一下明細(xì)報表的設(shè)計方法： 報表效果預(yù)覽如下：圖11-5退貨明細(xì)效果圖 報表設(shè)置如下：圖11-6報表設(shè)置 〔一〕設(shè)置報表標(biāo)題和查詢表標(biāo)題：銷售退貨明細(xì)表查詢表：銷貨明細(xì) 〔二〕設(shè)置報表查詢條件●根本條件區(qū)域：圖11-7根本條件設(shè)置[提示]在服裝鞋帽管理系統(tǒng)中，商品分為“庫存商品”和“效勞工程”兩種，其中庫存商品的屬性編碼是“1”，效勞工程的屬性編碼“2因為該報表統(tǒng)計的是庫存商品的銷售退貨情況，所以把以上兩個條件設(shè)置為該報表的根本條件?！褚话銞l件區(qū)域：圖11-8一般條件設(shè)置在一般條件區(qū)域可以設(shè)置其他可能用到的查詢條件，以方便操作員修改正濾查詢條件。 〔三〕定義查詢輸出表結(jié)構(gòu)圖11-9輸出表結(jié)構(gòu)[提示]如果要查詢數(shù)據(jù)庫中存在但尚未例入到可引用字段中字段數(shù)據(jù)，或著對字段進(jìn)行計算，可以用“Exp:”引用字段或字段計算表達(dá)式。 〔四〕其他設(shè)置在“其他設(shè)置”中，勾選上“貨幣格式化顯示”，這樣貨幣的格式就精確到小數(shù)點后兩位。第十一章期末處理 當(dāng)經(jīng)營到一個期間快要結(jié)束的時候，您需要進(jìn)行一次期末結(jié)帳，來開始下一個會計期間。一．操作路徑 在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中點擊〖期末處理〗→〖期末結(jié)帳〗項翻開“本期—結(jié)帳”窗口〔如圖12-1〕。圖12-1期末處理二．操作指南在單擊【開始>>】按鈕進(jìn)行結(jié)帳之前，請認(rèn)真檢查一下本期數(shù)據(jù)是否正確，結(jié)帳之后，本期數(shù)據(jù)將不能再修改。單擊【開始>>】按鈕開始結(jié)帳，開始下一新的期間。第十二章系統(tǒng)維護(hù) 使用計算機進(jìn)行日常業(yè)務(wù)處理的好處是顯而易見的，業(yè)務(wù)的電子化使辦公方式也越來越趨向于無紙化，我們的工作也變的愈加輕松，但是這并不意味著從此我們就可以高枕無憂了，因為很多意外的發(fā)生往往就是計算機本身造成的，因此把一切都交給計算機去處理至少目前還不大可能，您還需要親自對所使用的計算機應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行一些日常的維護(hù)和設(shè)置，這樣才能使系統(tǒng)始終處于正常運行狀態(tài)，從而實現(xiàn)您理想的功能要求，保證數(shù)據(jù)的平安性和合理性，這就是本章要重點講解的系統(tǒng)維護(hù)功能。第一節(jié)系統(tǒng)設(shè)置一．功能簡介“系統(tǒng)設(shè)置”模塊主要對系統(tǒng)各個方面的一些功能進(jìn)行設(shè)置與控制。二．操作路徑 在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中點擊〖系統(tǒng)維護(hù)〗→〖系統(tǒng)設(shè)置〗項翻開系統(tǒng)設(shè)置窗口。圖13-1常規(guī)設(shè)置三．操作指南以下簡要介紹一下〖系統(tǒng)設(shè)置〗項里面的一些具體功能。一，“常規(guī)”選項卡 1.本機工作端編號：請與〖根底資料〗→〖工作端〗列表中存在的工作端編號對應(yīng)起來，否那么在登錄軟件時會提示“本機的POS設(shè)置不正確，請重新設(shè)定”〔如下列圖〕，從而導(dǎo)致無法登錄前臺系統(tǒng)；圖13-2錯誤提示 2.倉庫調(diào)撥鎖定操作倉：勾選后，進(jìn)行倉庫調(diào)撥的時候只能從本機工作端的所屬倉往其他倉庫中調(diào)撥庫存商品。二，“銷售”選項卡 1.售價類型：折扣—在銷售的時候只允許通過打折來進(jìn)行優(yōu)惠；變價—在銷售的時候只允許修改商品售價來進(jìn)行優(yōu)惠；變價+折扣—在銷售的時候同時允許過打或修改商品售價來進(jìn)行優(yōu)惠； 2.保存后打印：可以設(shè)置在客戶付款結(jié)帳的同時是否自動打印結(jié)帳單；三，“會員卡”選項卡：此處主要對會員卡進(jìn)行一些相關(guān)設(shè)置，如卡號位數(shù)、卡號過濾設(shè)置、會員卡啟用狀態(tài)、密碼規(guī)那么、讀卡規(guī)那么等。四，“折扣”選項卡 1.折扣規(guī)那么：包括“不折扣”、“手工輸入”、“自動計算”； 2.折扣方式：“整單折扣”或“單品折扣”； 3.折扣公式：在使用“自動計算”、“整單折扣”的時候，可以通過設(shè)置折扣公式來自動打折。折扣公式可以實現(xiàn)諸多復(fù)雜的折扣情況，例如給不同類型的會員卡大不同的折扣或按消費金額的不同打不同的折扣等等，如果您有這方面的需求，可以把你的要求通過或QQ告之我公司技術(shù)效勞人員，我們會根據(jù)您的需要為您量身定做一個適合您要求的折扣公式； 例如如下的折扣公式可以實現(xiàn)為鉆石卡、白金卡、金卡、銀卡分別自動打5折、6折、7折、8折： IIF([卡類型]='鉆石卡',50,IIF([卡類型]='白金卡',60，IIF([卡類型]='金卡',70,IIF([卡類型]='銀卡',80,100))))[提示]折扣公式內(nèi)使用的標(biāo)點符號一律為英文字符，并且允許的折扣不可低于下面設(shè)置的“折扣最低”值。4.折扣最低：在“整單折扣”的時候，設(shè)定允許的最低折扣值。五，“積分”選項卡 1.積分規(guī)那么：包括“不積分”和“自動計算”； 2.積分方式：整單積分； 3.積分表達(dá)式：在使用“自動計算”積分的時候，可以通過設(shè)置積分表達(dá)式來自動計算消費積分。積分表達(dá)式可以寫成一個小數(shù)如0.1那么代表每消費1元積0.1分，也可以寫成分?jǐn)?shù)式1/10，即每消費10元積1分。還可以書寫表達(dá)式，表達(dá)式的計算結(jié)果一定要是一個積分率。通過積分表達(dá)式還可以實現(xiàn)諸多復(fù)雜的積分情況，，如果您有這方面的需求，可以把你的要求通過或QQ告之我公司技術(shù)效勞人員，我們會根據(jù)您的需要為您量身定做一個適合您要求的積分公式；[提示]積分公式內(nèi)使用的標(biāo)點符號一律為英文字符；積分公式的可引用字段同折扣公式的可引用字段相同。4.積分累加方式：“取整”〔當(dāng)計算出來的積分包含小數(shù)時，只截取整數(shù)局部，注意不進(jìn)行四舍五入〕或“不取整”，例如積分表達(dá)式計算出的積分值為10.9，取整那么只取10，而不取整那么為10.9。六，“外設(shè)”選項卡：本軟件系統(tǒng)支持錢箱和客顯，可在此進(jìn)行一些相關(guān)的設(shè)置。 七“其他設(shè)置”選項卡：在此可對抹零等進(jìn)行相關(guān)設(shè)置。第二節(jié)權(quán)限設(shè)置一．功能簡介企業(yè)管理系統(tǒng)不是一個人就可以獨立操作的，它需要企業(yè)內(nèi)部各個職能部門共同協(xié)調(diào)運用和執(zhí)行，因此，就需要對使用者有一定的控制，以增強系統(tǒng)的平安性、保密性，本系統(tǒng)提供的權(quán)限設(shè)置功能就是來滿足用戶業(yè)務(wù)細(xì)分化、管理集成化的要求設(shè)計的。任何一個管理系統(tǒng)，都必須至少有一個管理員負(fù)責(zé)管理，本系統(tǒng)在建立帳套時，已經(jīng)有了一個編號為“admin”，密碼為空的系統(tǒng)管理員，因此只有系統(tǒng)管理員本人，或被授權(quán)的系統(tǒng)操作員，才能進(jìn)入本系統(tǒng)進(jìn)行工作。[提示]被授權(quán)的登錄系統(tǒng)的系統(tǒng)操作員只能在其權(quán)限設(shè)置的范圍內(nèi)進(jìn)行操作。二．操作路徑在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中點擊〖系統(tǒng)維護(hù)〗→〖權(quán)限設(shè)置〗項翻開“權(quán)限設(shè)置”窗口。圖13-3權(quán)限設(shè)置三．操作指南“權(quán)限設(shè)置”窗口的右上側(cè)的操作員信息中，選中想要給其設(shè)置權(quán)限的系統(tǒng)操作員姓名；2.點窗口下方的【修改】按鈕使之變?yōu)椤颈４妗堪粹o，即可對選中的系統(tǒng)操作員進(jìn)行操作權(quán)限的修改；3.在某一項權(quán)限選項前打勾，說明授予當(dāng)前選擇的系統(tǒng)操作員該權(quán)限；“完全權(quán)限”后，說明授予該操作員完全的系統(tǒng)操作權(quán)限，和系統(tǒng)初始的系統(tǒng)管理員admin具有相同的權(quán)限；5.權(quán)限設(shè)置完畢，單擊【保存】按鈕，保存設(shè)置。圖13-4保存權(quán)限設(shè)置第三節(jié)操作員密碼一．功能簡介“操作員密碼”功能用來更改當(dāng)前登錄的系統(tǒng)操作員的登錄密碼。處于平安性的考慮，您可以經(jīng)常更換自己操作本系統(tǒng)的密碼，另外，如果因為忘記密碼而要求系統(tǒng)管理員取消或重設(shè)了您的密碼后，還可以使用“操作員密碼”功能來重新設(shè)置您的系統(tǒng)登錄密碼。[提示]系統(tǒng)管理員可在〖根底資料〗→〖員工〗項中修改或刪除所有系統(tǒng)操作員的登錄密碼。二．操作路徑在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中點擊〖系統(tǒng)維護(hù)〗→〖操作員密碼〗項翻開“修改密碼”窗口。圖13-5修改密碼三．操作指南在“修改密碼”窗口中，輸入正確的原密碼，輸入并確認(rèn)新的密碼后，單擊【確定(O)】按鈕，即可成功更新密碼。 [提示] 為平安起見，系統(tǒng)自動將您輸入的密碼予以隱藏，輸入的每個字符都將以*號表示。第四節(jié)帳套屬性一．功能簡介“帳套屬性”功能用來瀏覽系統(tǒng)當(dāng)前使用的帳套的根本情況。二．操作路徑在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中點擊〖系統(tǒng)維護(hù)〗→〖帳套屬性〗項翻開“帳套屬性”窗口。圖13-6賬套屬性第五節(jié)數(shù)據(jù)備份一．功能簡介備份的主要功能，是將您的數(shù)據(jù)保存到硬盤上或軟盤上。對于一個企業(yè)而言，數(shù)據(jù)的完整性和可靠性是十分重要的，但是由于一些意外的情況，如電腦故障、人為因素等，而會使已存儲到計算機里的數(shù)據(jù)損壞或喪失。所以，定時對電子帳套中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，一保證在出現(xiàn)問題時能夠及時挽救是十分必要的。我們建議您對數(shù)據(jù)每天進(jìn)行一次備份，以保證數(shù)據(jù)的時間性和有效性。二．操作路徑在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中點擊〖系統(tǒng)維護(hù)〗→〖備份〗項翻開帳務(wù)數(shù)據(jù)庫備份窗口。圖13-7系統(tǒng)備份三．操作指南1.帳務(wù)數(shù)據(jù)庫只能備份在數(shù)據(jù)庫效勞器電腦上，所以您所指定的備份目標(biāo)文件所在的位置必須是效勞器上的合法位置；2.點擊窗口中的【瀏覽...】按鈕，選擇備份文件存放的目錄并指定文件名稱。備份數(shù)據(jù)庫文件名稱可以自己指定，建議使用年月日的格式來命名備份文件，例如：20071222，這樣很明顯的就可以區(qū)分出是哪一天的備份文件；3.點擊【開始備份】按鈕，完成數(shù)據(jù)備份。第六節(jié)數(shù)據(jù)恢復(fù)一．功能簡介如果您的電子帳套中的數(shù)據(jù)被意外破壞或您重新安裝了電腦操作系統(tǒng)和管理軟件，可以用系統(tǒng)提供的恢復(fù)功能，將最近一次的備份數(shù)據(jù)，恢復(fù)到系統(tǒng)中，這樣就不會耽誤您的工作又可以將損失減小到最小程度。[提示]在您重新安裝電腦操作系統(tǒng)和管理軟件之前，或在進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)之前，請先行備份軟件系統(tǒng)當(dāng)前的數(shù)據(jù)，以確保數(shù)據(jù)平安！二．操作路徑在業(yè)務(wù)導(dǎo)航窗口中點擊〖系統(tǒng)維護(hù)〗→〖恢復(fù)〗項，在彈出的詢問窗口中點擊【是(Y)】按鈕繼續(xù)操作，翻開帳務(wù)數(shù)據(jù)庫恢復(fù)窗口。圖13-8系統(tǒng)恢復(fù)三．操作指南1.進(jìn)行數(shù)據(jù)庫恢復(fù)時，需確認(rèn)沒有其他用戶正在使用軟件，否那么數(shù)據(jù)庫恢復(fù)不能正常完成。系統(tǒng)恢復(fù)數(shù)據(jù)庫時會覆蓋掉當(dāng)前的數(shù)據(jù)，強烈建議在進(jìn)行數(shù)據(jù)庫恢復(fù)前進(jìn)行備份數(shù)據(jù)庫；2.點擊窗口中的【瀏覽...】按鈕，選擇您想要恢復(fù)的帳務(wù)數(shù)據(jù)庫備份文件；3.點擊【開始恢復(fù)】按鈕，完成數(shù)據(jù)恢復(fù)，軟件系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)恢復(fù)到指定的備份文件備份時的狀態(tài)。第十三章前臺管理軟件前臺系統(tǒng)可以對店內(nèi)商品的前臺收款、前臺交班、銷售查詢、收銀查詢、修改密碼、參數(shù)設(shè)置、商品檔案等業(yè)務(wù)進(jìn)行操作管理。第一節(jié)前臺操作員登錄說明軟件安裝后初始的系統(tǒng)管理員帳號“admin”是只可以登陸軟件后臺“總帳財務(wù)”的。如果要進(jìn)入軟件前臺管理，需要您在〖根底資料〗→〖員工〗項中新增一個系統(tǒng)操作員，然后到〖系統(tǒng)維護(hù)〗→〖權(quán)限設(shè)置〗項中給該操作員分配相應(yīng)的前臺登陸與操作權(quán)限。例如我們增加了一個系統(tǒng)操作員—編號：1001，姓名：老總；并給其分配了完全權(quán)限。在版本的軟件系統(tǒng)中，如果一個系統(tǒng)操作員只有登陸前臺管理或后臺“總帳財務(wù)”的權(quán)限，那么當(dāng)其登陸的時候就會直接進(jìn)入軟件前臺或后臺；而如果一個操作員同時具有前臺和后臺的登陸權(quán)限或完全權(quán)限〔例如我們剛剛增加的編號為1001的系統(tǒng)操作員〕，那么當(dāng)其登陸軟件的時候會顯示總控臺讓其選擇進(jìn)入“前臺管理”或“總帳財務(wù)”。圖14-1總控制臺在一臺工作端電腦中，登錄“前臺管理”的時候，如果該工作端目前還沒有操作員正在進(jìn)行的班次，我們需要“新建班次”登陸，并且在“備用金額”需要輸入新建班次時的備用金錢數(shù)。該操作員如果沒有進(jìn)行交班，再次登錄“前臺管理”的時候，直接點“進(jìn)入”按鈕即可。圖14-2進(jìn)入前臺在一臺工作端電腦中，如果該工作端目前有操作員正在進(jìn)行的班次〔尚未交班〕，這時如果其他操作員在該工作端電腦登錄“前臺管理”，會顯示前臺“別人正在使用”而無法登入，只有等正在使用前臺的操作員交班前方可登入前臺。圖14-3別人正在使用 軟件前臺主要用來進(jìn)行日常銷售營業(yè)工作，包括收款、交班、收銀查詢、修改密碼等業(yè)務(wù)。前臺預(yù)覽圖如下：圖14-4前臺預(yù)覽第二節(jié)前臺收款一．功能簡介本模塊的主要功能是在前臺對商品的零售。二．操作路徑翻開前臺主頁面，點〖前臺收歀〗按鈕，翻開銷售收款窗口。圖14-5前臺收銀三．操作指南〔一〕增加商品1.翻開銷售窗口之后，按鍵盤上F3鍵，調(diào)出“商品目錄”，在“商品目錄”里選擇將要出售的商品，鼠標(biāo)雙擊，商品的編碼就會自動顯示。如果能記住商品編碼的話，也可以直接在“編碼”欄輸入商品的編碼。2.輸入商品數(shù)量〔默認(rèn)情況下數(shù)量為1〕，點“+”鍵，該商品就會出現(xiàn)在上方銷售列表里。如果需要打印，在“是否打印”處打勾，或者按Ctrl+P。是會員的話，在會員處輸入或刷上會員卡卡號?！捕硠h除商品如果在增加商品的時候把商品選錯了，那么就需要對它進(jìn)行刪除操作。鼠標(biāo)選中需刪除的商品，按鍵盤上“Delete”鍵即可刪除?；蛘甙碏9鍵，對他們進(jìn)行全部刪除。〔三〕收款按F1鍵，彈出收費窗口，如果是會員刷卡，那么在“儲值卡”處輸入金額，點確定，完成保存〔如圖13-6〕。圖14-6消費結(jié)賬〔四〕銷售退貨“零售單－開單”窗口，按“Ctrl+T”，調(diào)出“零售單退單－開單”窗口。F3鍵選擇要退貨的商品。F1鍵，彈出結(jié)賬單窗口，收取金額〔步驟跟銷售開單類似〕。按“Ctrl+X”，返回“銷售開單”窗口。第二節(jié)銷售明細(xì)一，功能簡介本模塊的主要功能是查詢當(dāng)班次的所有銷售情況。二，操作路徑在前臺收銀主菜單窗口中，點〖銷售明細(xì)〗，翻開“商品銷售明細(xì)表”窗口。圖14-7商品銷售明細(xì)表三，操作指南點工具欄中的【設(shè)置】按鈕，可以對商品的類別，編號等條件進(jìn)行篩選。選中某件商品，點【調(diào)閱】按鈕，可以查看該商品當(dāng)時的銷售情況，包括客戶，同時銷售的商品，消費金額等工程。第三節(jié)收銀查詢一，功能簡介本模塊的主要功能是查閱當(dāng)前班次的現(xiàn)金收銀情況。二，操作路徑在前臺收銀主菜單窗口中，點〖收銀查詢〗，翻開“現(xiàn)金收款明細(xì)表”窗口。 圖14-8現(xiàn)金收款明細(xì)表三，操作指南明細(xì)表默認(rèn)的情況下是對現(xiàn)金收款的查詢，可以根據(jù)實際需要，點擊工具欄【設(shè)置】按鈕，對收款方式進(jìn)行修改。第四節(jié)修改密碼一，功能簡介為了保障操作員的數(shù)據(jù)平安，本模塊功能就是修改當(dāng)前用戶前的登陸密碼。二，操作路徑在前臺收銀主菜單窗口中，點〖修改密碼〗，翻開“修改密碼”窗口。圖14-9修改密碼操作指南“原密碼”處輸入當(dāng)前登錄用戶原來的密碼，在“新密碼”處輸入要修改的密碼，然后在“確認(rèn)密碼”處重新輸入一遍〔為了用戶的平安，密碼都以“＊”顯示〕。2.點【確定】按鈕，彈出“密碼更新成功”提示框，點“確定”完成并保存對密碼的修改。第五節(jié)前臺交班一．功能簡介 當(dāng)一個班次快要結(jié)束的時候，當(dāng)前前臺營業(yè)的系統(tǒng)操作員需要進(jìn)行交班，核對本班次的收支等前臺狀況，以方便下一操作員新建班次登錄前臺系統(tǒng)進(jìn)行營業(yè)管理。二．操作路徑 用鼠標(biāo)單擊前臺收銀主菜單的【前臺交班】按鈕，翻開“操作員交班—開單”窗口。圖13-10操作員交班三．操作指南1.建議軟件用戶至少每天進(jìn)行一次交班操作；“操作員交班—開單”窗口中認(rèn)真核對收銀等前臺狀況，如數(shù)據(jù)無誤，方可按【前臺交班】按鈕進(jìn)行交班。在進(jìn)行交班之前，可對“本班結(jié)帳單明細(xì)表”和“本班商品銷售匯總”等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行打印存檔。交班之后，軟件系統(tǒng)將