火鍋店六一活動方案一、活動主題“童趣火鍋，歡樂六一”二、活動目的通過舉辦六一兒童節(jié)主題活動，吸引家庭顧客前來就餐，增加節(jié)日期間的客流量，提高火鍋店的知名度和美譽度，同時提升顧客的消費體驗，促進消費增長。三、活動時間[具體活動時間，例如：6月1日6月2日]四、活動地點火鍋店店內五、目標受眾有兒童的家庭六、活動內容（一）童趣裝飾1.在店內懸掛彩色氣球、拉花、卡通人物造型等，營造歡樂的節(jié)日氛圍。2.在餐廳入口處設置一個大型的六一主題拱門，吸引顧客注意力。3.餐桌上擺放印有兒童節(jié)元素的小擺件，如卡通玩偶、兒童玩具等。（二）兒童專屬菜品1.推出兒童火鍋套餐，包含適合兒童口味的鍋底（如番茄鍋底、菌湯鍋底）、兒童喜愛的食材（如蝦滑、魚丸、蔬菜等），并搭配一份兒童甜品（如冰淇淋、布?。?.設計兒童專屬菜品，如“小熊造型的牛肉丸”、“卡通形狀的蔬菜拼盤”等，增加菜品的趣味性和吸引力。（三）親子互動游戲1.火鍋食材拼圖比賽準備一些火鍋食材的拼圖，將顧客分成家庭組，每組發(fā)放一幅拼圖。比賽開始后，家庭組需在規(guī)定時間內完成拼圖，最先完成且正確的家庭獲勝。獲勝家庭可獲得火鍋店提供的優(yōu)惠券、兒童玩具或特色菜品一份。2.兒童繪畫比賽在店內設置繪畫區(qū)域，準備畫紙、彩筆等工具。邀請小朋友們圍繞“火鍋美食”或“六一兒童節(jié)”進行繪畫創(chuàng)作。比賽結束后，由店內工作人員評選出優(yōu)秀作品，并為小朋友們頒發(fā)獎品（如繪畫工具套裝、兒童書籍等）。優(yōu)秀作品可在店內展示一周。3.親子火鍋DIY提供新鮮的火鍋食材和工具，讓家長和孩子一起動手制作火鍋。工作人員在旁指導，確保制作過程安全、有趣。制作完成后，家庭可以品嘗自己親手制作的火鍋，享受親子互動的樂趣。（四）六一特惠活動1.消費滿減活動期間，凡進店消費的顧客，每滿[X]元立減[X]元，上不封頂。例如：消費滿200元減50元，滿400元減100元。2.兒童免費就餐活動期間，一名成人攜帶一名兒童就餐，兒童可享受免費就餐優(yōu)惠（限兒童套餐內菜品）。若攜帶多名兒童，第二名兒童起可享受半價優(yōu)惠。3.會員專享福利活動期間，火鍋店會員消費可享受雙倍積分。新用戶注冊成為會員，即可獲得一張[X]元的優(yōu)惠券，下次消費滿[X]元可使用。（五）節(jié)日表演1.在活動期間的特定時間段，邀請專業(yè)的兒童表演團隊進行節(jié)目表演，如舞蹈、魔術、唱歌等。2.鼓勵店內員工與小朋友們互動，表演一些簡單的小節(jié)目，如小丑氣球表演、兒童歌曲串燒等，增加活動的趣味性和歡樂氛圍。七、活動宣傳（一）線上宣傳1.利用火鍋店官方微信公眾號發(fā)布活動信息，包括活動主題、時間、地點、內容、優(yōu)惠信息等，并配以精美的活動圖片和視頻。2.在本地生活服務平臺（如大眾點評、美團）上更新店鋪信息，突出六一活動亮點，吸引潛在顧客。3.利用社交媒體平臺（如微博、抖音）進行推廣，發(fā)布活動相關話題，鼓勵用戶分享和互動。例如，發(fā)起“童趣火鍋，歡樂六一”話題討論，邀請用戶曬出與火鍋店六一活動相關的照片或視頻，點贊數(shù)最高的前[X]名用戶可獲得火鍋店提供的禮品一份。4.向老顧客發(fā)送活動短信，告知他們六一活動的詳情，邀請他們帶孩子來店就餐。（二）線下宣傳1.在火鍋店周邊社區(qū)、學校、幼兒園等地發(fā)放活動傳單，傳單設計要突出六一主題，色彩鮮艷，吸引小朋友和家長的注意。2.在店門口張貼活動海報，海報內容要簡潔明了，突出活動亮點和優(yōu)惠信息。3.與周邊商家合作，如母嬰店、培訓機構等，互相宣傳推廣。例如，在母嬰店放置火鍋店的活動傳單，在培訓機構的教室或家長群里宣傳火鍋店的六一活動。八、活動準備（一）物料準備1.裝飾物料：彩色氣球、拉花、卡通人物造型、六一主題拱門、餐桌小擺件等。2.活動道具：火鍋食材拼圖、畫紙、彩筆、兒童玩具、獎品（優(yōu)惠券、兒童玩具、特色菜品、繪畫工具套裝、兒童書籍等）、表演道具等。3.宣傳物料：活動傳單、海報、官方微信公眾號推文圖片和視頻、社交媒體平臺推廣素材等。4.餐飲物料：兒童火鍋套餐食材、兒童甜品原料、火鍋食材等。（二）人員安排1.活動總負責人：[姓名]，負責活動的整體策劃、組織和協(xié)調工作。2.宣傳推廣人員：[姓名1]、[姓名2]，負責線上線下宣傳活動的執(zhí)行，包括微信公眾號運營、傳單發(fā)放、海報張貼等。3.服務人員：全體服務員，負責活動期間店內的顧客接待、引導、服務工作，確保顧客用餐愉快。4.表演人員：專業(yè)兒童表演團隊、店內員工，負責節(jié)日表演節(jié)目的準備和演出。5.后勤保障人員：[姓名3]、[姓名4]，負責活動物料的采購、準備、保管和補充，以及活動現(xiàn)場的設備維護、安全保障等工作。（三）場地布置1.根據(jù)活動設計方案，提前一天完成店內的裝飾布置工作，確保活動當天店內環(huán)境充滿節(jié)日氛圍。2.活動當天，提前檢查場地布置情況，確保各項裝飾和道具擺放整齊、穩(wěn)固，無安全隱患。（四）人員培訓1.活動前一天，組織全體員工參加活動培訓，包括活動內容、流程、優(yōu)惠政策、服務規(guī)范等方面的培訓，確保員工熟悉活動細節(jié)，能夠為顧客提供優(yōu)質的服務。2.針對表演人員，進行節(jié)目排練和現(xiàn)場表演的指導，確保表演質量和效果。九、活動執(zhí)行（一）活動當天流程1.開業(yè)準備全體工作人員提前到達店內，再次檢查場地布置、物料準備、設備設施等情況，確保一切準備就緒。播放歡快的六一兒童節(jié)音樂，營造輕松愉悅的氛圍。2.顧客接待顧客進店時，服務人員熱情迎接，引導顧客就座，并為顧客介紹六一活動內容和優(yōu)惠政策。為小朋友送上一份小禮品（如卡通氣球），讓小朋友感受到節(jié)日的歡樂。3.親子互動游戲根據(jù)活動安排，在規(guī)定時間內有序組織親子互動游戲。游戲過程中，工作人員要積極引導，確保游戲順利進行，并為參與者提供必要的幫助和支持。及時為獲勝的家庭頒發(fā)獎品，鼓勵其他家庭積極參與。4.兒童繪畫比賽在繪畫區(qū)域為小朋友們提供良好的創(chuàng)作環(huán)境，鼓勵小朋友們發(fā)揮想象力，自由創(chuàng)作。工作人員在旁觀察，適時給予小朋友們一些建議和鼓勵。5.親子火鍋DIY按照預定流程組織親子火鍋DIY活動，為每個家庭提供充足的食材和工具，并確保制作過程安全衛(wèi)生。工作人員要積極參與互動，與家長和孩子們一起享受制作火鍋的樂趣。6.節(jié)日表演按照表演時間表，準時進行節(jié)日表演。表演過程中，要注意現(xiàn)場秩序的維護，確保觀眾能夠安靜觀看表演。鼓勵小朋友們積極參與互動，如上臺與表演人員合影留念等。7.就餐服務在顧客就餐過程中，服務人員要及時為顧客添加茶水、收拾桌面，確保顧客用餐環(huán)境整潔舒適。對于兒童顧客，要特別關注他們的需求，提供貼心的服務。8.活動結束活動結束后，服務人員引導顧客有序離場，并感謝顧客的參與和支持。工作人員對活動現(xiàn)場進行清理和整理，恢復店內正常營業(yè)環(huán)境。（二）活動執(zhí)行注意事項1.確?；顒蝇F(xiàn)場的安全，特別是在親子互動游戲和表演環(huán)節(jié)，要提前檢查場地和道具，避免發(fā)生意外事故。2.服務人員要熱情、周到地為顧客服務，及時解答顧客的疑問，處理顧客的投訴和建議，確保顧客滿意度。3.活動過程中要注意拍照和錄像，記錄精彩瞬間，用于后期的宣傳推廣。4.嚴格按照活動流程和時間安排進行各項活動，確?；顒禹樌M行，不出現(xiàn)混亂和延誤的情況。十、活動預算活動預算總計[X]元，具體預算明細如下：（一）物料采購費用1.裝飾物料：[X]元2.活動道具：[X]元3.宣傳物料：[X]元4.餐飲物料：[X]元（二）人員費用1.表演人員費用：[X]元2.員工加班費：[X]元（三）獎品費用[X]元（四）其他費用[X]元（如水電費、場地布置設備租賃費用等）十一、活動效果評估1.在活動結束后的一周內，通過火鍋店官方微信公眾號、大眾點評、美團等平臺收集顧客的反饋意見和評價，了解顧客對活動的滿意度和建議。2.統(tǒng)計活