大學(xué)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案第一章

1.編寫目的

本預(yù)案的編寫目的是為了提高大學(xué)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力，確保校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，保障師生個(gè)人信息和學(xué)校重要數(shù)據(jù)的安全，有效應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件，減少事件造成的損失。通過(guò)制定明確的應(yīng)急流程和責(zé)任分工，提升學(xué)校應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒感染、數(shù)據(jù)泄露等問(wèn)題的能力，維護(hù)校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的健康發(fā)展。

2.適用范圍

本預(yù)案適用于大學(xué)所有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，包括校園網(wǎng)、教務(wù)系統(tǒng)、圖書館系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、學(xué)生管理系統(tǒng)等。同時(shí)，適用于所有涉及網(wǎng)絡(luò)操作的人員，如教師、學(xué)生、行政人員、網(wǎng)絡(luò)管理員等。在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，所有相關(guān)人員需按照本預(yù)案執(zhí)行應(yīng)急措施，確保事件得到及時(shí)處理。

3.預(yù)案依據(jù)

本預(yù)案的制定依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，如《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》等，同時(shí)參考了教育部發(fā)布的《教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案》和行業(yè)內(nèi)的最佳實(shí)踐。通過(guò)結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，確保預(yù)案的科學(xué)性和可操作性。

4.組織架構(gòu)

學(xué)校成立網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，信息中心、保衛(wèi)處、教務(wù)處等部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急工作，制定應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急演練，協(xié)調(diào)各部門資源。同時(shí)，設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急小組，由信息中心技術(shù)人員組成，負(fù)責(zé)日常網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控和應(yīng)急響應(yīng)。

5.預(yù)警機(jī)制

學(xué)校建立網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警機(jī)制，通過(guò)技術(shù)手段實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)流量、系統(tǒng)日志、安全設(shè)備告警等信息，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào)。信息中心設(shè)置專門的監(jiān)控崗位，24小時(shí)值守，確保網(wǎng)絡(luò)安全事件能夠被及時(shí)發(fā)現(xiàn)。同時(shí)，與公安、網(wǎng)信等相關(guān)部門保持聯(lián)系，獲取外部安全情報(bào)，提前預(yù)警潛在風(fēng)險(xiǎn)。

第二章

1.突發(fā)事件分類

網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件主要分為這幾類：一是網(wǎng)絡(luò)攻擊類，比如有人用病毒攻擊服務(wù)器、用DDoS攻擊讓網(wǎng)站癱瘓；二是系統(tǒng)故障類，比如服務(wù)器突然崩潰、網(wǎng)絡(luò)線路中斷；三是數(shù)據(jù)安全類，比如學(xué)生信息被泄露、學(xué)校重要文件被盜；四是病毒傳播類，比如電腦病毒大規(guī)模擴(kuò)散影響正常教學(xué)。根據(jù)事件的嚴(yán)重程度，又分為一般、較大、重大、特別重大四個(gè)等級(jí)，不同等級(jí)采取不同的應(yīng)急措施。

2.響應(yīng)流程

發(fā)生事件后，先由信息中心快速檢測(cè)確認(rèn)，然后立即上報(bào)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。一般事件在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，重大事件半小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制。按照“先控制、后處理、再恢復(fù)”的原則，先隔離受影響系統(tǒng)防止擴(kuò)大，然后分析原因采取補(bǔ)救措施，最后逐步恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。每一步都要有詳細(xì)記錄，事后做復(fù)盤總結(jié)。

3.信息報(bào)告

事件發(fā)生后要第一時(shí)間向校內(nèi)通報(bào)，通過(guò)官網(wǎng)、公告欄、校內(nèi)APP等渠道發(fā)布臨時(shí)通知。同時(shí)根據(jù)事件等級(jí)，向網(wǎng)信辦、教育主管部門等外部機(jī)構(gòu)報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容要包括事件時(shí)間、影響范圍、已采取措施、預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間等關(guān)鍵信息。信息發(fā)布要統(tǒng)一口徑，避免引起不必要的恐慌。

4.應(yīng)急處置措施

針對(duì)不同事件有具體措施：對(duì)于網(wǎng)絡(luò)攻擊，立即斷開(kāi)受感染設(shè)備，升級(jí)防火墻規(guī)則；對(duì)于系統(tǒng)故障，啟動(dòng)備用服務(wù)器或云服務(wù)；對(duì)于數(shù)據(jù)泄露，暫停受影響系統(tǒng)，通知受影響師生修改密碼；對(duì)于病毒傳播，全面查殺病毒，加強(qiáng)補(bǔ)丁管理。所有措施都要有專人負(fù)責(zé)，確保落實(shí)到位。

第三章

1.人員保障

學(xué)校要明確各部門在應(yīng)急響應(yīng)中的職責(zé)，信息中心負(fù)責(zé)技術(shù)支持，保衛(wèi)處負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序，教務(wù)處負(fù)責(zé)調(diào)整教學(xué)安排，后勤保障組負(fù)責(zé)通信電力等。每部門都要指定至少2名聯(lián)絡(luò)員，保持24小時(shí)暢通。定期組織網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，讓所有教職工都了解基本的應(yīng)急知識(shí)和處置流程。特別要培養(yǎng)一批能快速響應(yīng)的技術(shù)骨干，做到關(guān)鍵時(shí)刻有人能上手。

2.技術(shù)保障

信息中心要儲(chǔ)備足夠的應(yīng)急設(shè)備，比如備用服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、安全防護(hù)設(shè)備等，確保有備件可用。建立安全的遠(yuǎn)程接入系統(tǒng)，萬(wàn)一核心機(jī)房無(wú)法訪問(wèn)也能繼續(xù)指揮。與第三方安全公司簽訂服務(wù)協(xié)議，關(guān)鍵時(shí)刻能獲得技術(shù)支持。同時(shí)做好數(shù)據(jù)備份，重要數(shù)據(jù)至少在兩個(gè)不同地點(diǎn)存儲(chǔ)，定期測(cè)試恢復(fù)流程。

3.物資保障

準(zhǔn)備應(yīng)急通信設(shè)備，比如對(duì)講機(jī)、衛(wèi)星電話等，確保斷網(wǎng)時(shí)也能指揮調(diào)度。儲(chǔ)備必要的辦公用品，比如打印紙、存儲(chǔ)設(shè)備等。對(duì)于需要臨時(shí)隔離的設(shè)備，要準(zhǔn)備專門的房間和電源。建立物資臺(tái)賬，定期檢查更新，確保關(guān)鍵時(shí)刻用得上。

4.經(jīng)費(fèi)保障

學(xué)校每年要安排專項(xiàng)應(yīng)急經(jīng)費(fèi)，用于設(shè)備購(gòu)置、維護(hù)和演練。設(shè)立應(yīng)急資金快速審批通道，重大事件時(shí)能立即撥款。資金使用要透明，定期向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，確保每一分錢都用在刀刃上。同時(shí)探索多渠道籌措資金，比如申請(qǐng)政府專項(xiàng)資金支持。

第四章

1.信息發(fā)布與輿論引導(dǎo)

事件發(fā)生后要第一時(shí)間通過(guò)學(xué)校官網(wǎng)、官方微信公眾號(hào)、校內(nèi)廣播等渠道發(fā)布權(quán)威信息，說(shuō)明事件情況、影響范圍和應(yīng)對(duì)措施。避免發(fā)布不實(shí)信息，造成不必要的恐慌。指定專人負(fù)責(zé)后續(xù)信息更新，每天至少發(fā)布一次進(jìn)展通報(bào)。對(duì)于媒體問(wèn)詢，統(tǒng)一由宣傳部門回復(fù)，口徑要一致?？梢赃m時(shí)組織新聞發(fā)布會(huì)，邀請(qǐng)師生代表參加，增加信息透明度。

2.師生安撫與心理疏導(dǎo)

當(dāng)事件影響師生正常學(xué)習(xí)生活時(shí)，各院系要主動(dòng)聯(lián)系受影響師生，了解他們的困難。學(xué)工處、心理咨詢中心要開(kāi)通心理援助熱線，為有需要的師生提供幫助。對(duì)于因事件導(dǎo)致嚴(yán)重后果的，比如數(shù)據(jù)丟失影響考試，要靈活調(diào)整教學(xué)安排，提供補(bǔ)考機(jī)會(huì)。通過(guò)這些措施，減少事件對(duì)師生的心理沖擊。

3.社會(huì)面協(xié)同

重大事件發(fā)生時(shí)，要及時(shí)向?qū)俚毓矙C(jī)關(guān)、網(wǎng)信部門報(bào)告，請(qǐng)求外部支援。配合相關(guān)部門開(kāi)展調(diào)查取證，提供技術(shù)支持?？梢匝?qǐng)網(wǎng)絡(luò)安全專家參與處置，獲取專業(yè)建議。同時(shí)加強(qiáng)與兄弟院校的溝通，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)做法。通過(guò)多方協(xié)作，形成處置合力。

4.聲明發(fā)布規(guī)范

所有對(duì)外發(fā)布的聲明都要經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)小組審批，確保內(nèi)容準(zhǔn)確、措辭嚴(yán)謹(jǐn)。聲明要說(shuō)明事件的起因、處置進(jìn)展、后續(xù)措施和免責(zé)聲明，避免法律風(fēng)險(xiǎn)?？梢月?lián)合法律顧問(wèn)共同審核，確保符合相關(guān)法律法規(guī)。聲明發(fā)布后要密切關(guān)注輿情反應(yīng)，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。

第五章

1.后期處置與恢復(fù)

事件控制住后，要逐步恢復(fù)受影響系統(tǒng)和服務(wù)，但恢復(fù)過(guò)程要循序漸進(jìn)。先恢復(fù)非核心系統(tǒng)，再恢復(fù)重要系統(tǒng)，恢復(fù)每個(gè)階段都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格測(cè)試，確保穩(wěn)定運(yùn)行。對(duì)于受損的數(shù)據(jù)，盡力恢復(fù)備份，實(shí)在無(wú)法恢復(fù)的要明確記錄，并評(píng)估損失?；謴?fù)期間要加強(qiáng)監(jiān)控，防止問(wèn)題再次發(fā)生。

2.事件調(diào)查

要成立專門調(diào)查組，查明事件原因、影響范圍和責(zé)任認(rèn)定。調(diào)查組要客觀公正，不受外界干擾。對(duì)于技術(shù)原因，要詳細(xì)記錄攻擊路徑、漏洞情況等；對(duì)于管理原因，要分析流程漏洞、責(zé)任缺失等。調(diào)查結(jié)果要形成書面報(bào)告，作為改進(jìn)預(yù)案的依據(jù)。

3.損失評(píng)估

事件處置完畢后，要全面評(píng)估直接和間接損失。直接損失包括設(shè)備維修費(fèi)、系統(tǒng)重建費(fèi)等；間接損失包括業(yè)務(wù)中斷造成的經(jīng)濟(jì)損失、聲譽(yù)損害等。評(píng)估結(jié)果要上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組，作為后續(xù)責(zé)任認(rèn)定和保險(xiǎn)理賠的依據(jù)。同時(shí)也要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類似損失再次發(fā)生。

4.責(zé)任追究

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。如果是技術(shù)失誤，要追究技術(shù)人員責(zé)任；如果是管理疏漏，要追究部門負(fù)責(zé)人責(zé)任。處理結(jié)果要公開(kāi)透明，接受師生監(jiān)督。同時(shí)也要建立容錯(cuò)機(jī)制，對(duì)于非故意且及時(shí)上報(bào)的事件，可以適當(dāng)減輕處理，鼓勵(lì)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)。

第六章

1.演練計(jì)劃

學(xué)校每年至少組織兩次網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急演練，一次針對(duì)一般事件，一次針對(duì)重大事件。演練要模擬真實(shí)場(chǎng)景，檢驗(yàn)預(yù)案的可行性和各部門的協(xié)作能力。演練前要制定詳細(xì)方案，明確演練目的、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)?？梢匝?qǐng)外部專家觀摩指導(dǎo)，提高演練效果。

2.演練實(shí)施

演練開(kāi)始后，要按照預(yù)定方案展開(kāi)，包括事件發(fā)現(xiàn)、上報(bào)、響應(yīng)、處置等各個(gè)環(huán)節(jié)。演練過(guò)程中要記錄各項(xiàng)操作，結(jié)束后進(jìn)行評(píng)估總結(jié)。對(duì)于演練中暴露的問(wèn)題，要及時(shí)整改，完善預(yù)案。演練要注重實(shí)效，避免流于形式，確保所有人員都能熟悉自己的職責(zé)。

3.演練評(píng)估

演練結(jié)束后要組織評(píng)估組，從響應(yīng)速度、處置效果、協(xié)同配合等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。評(píng)估結(jié)果要形成書面報(bào)告，明確改進(jìn)方向。對(duì)于評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要制定整改清單，責(zé)任到人，限期完成。評(píng)估結(jié)果也要作為年度考核的參考依據(jù)，推動(dòng)應(yīng)急工作不斷改進(jìn)。

4.演練改進(jìn)

根據(jù)評(píng)估結(jié)果，要對(duì)預(yù)案進(jìn)行修訂完善，補(bǔ)充演練中發(fā)現(xiàn)的漏洞。比如某個(gè)環(huán)節(jié)響應(yīng)不及時(shí)，就要優(yōu)化流程；某個(gè)部門配合不到位，就要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。同時(shí)要更新演練方案，增加更多復(fù)雜場(chǎng)景，提高人員的實(shí)戰(zhàn)能力。通過(guò)不斷演練和改進(jìn)，提升學(xué)校的整體應(yīng)急水平。

第七章

1.預(yù)案管理

本預(yù)案由信息中心負(fù)責(zé)日常管理，每年至少修訂一次，重大事件后要立即組織修訂。修訂過(guò)程要征求相關(guān)部門意見(jiàn)，確?？茖W(xué)合理。預(yù)案的電子版和紙質(zhì)版要同步更新，并放置在信息中心、保衛(wèi)處等關(guān)鍵部門，方便查閱。同時(shí)要做好版本控制，保留歷次修訂記錄。

2.培訓(xùn)與宣傳

學(xué)校要將網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)納入教職工年度培訓(xùn)計(jì)劃，每年至少組織一次全員培訓(xùn)，重點(diǎn)講解應(yīng)急流程和自身職責(zé)。對(duì)于信息中心技術(shù)人員，要定期開(kāi)展專業(yè)技能培訓(xùn)，提高實(shí)戰(zhàn)能力。同時(shí)要通過(guò)校園網(wǎng)、宣傳欄、新媒體等多種渠道，向師生普及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，提高大家的防范意識(shí)。

3.監(jiān)督檢查

保衛(wèi)處和信息中心要定期對(duì)各部門網(wǎng)絡(luò)安全工作進(jìn)行抽查，檢查內(nèi)容包括應(yīng)急預(yù)案落實(shí)、安全培訓(xùn)開(kāi)展、安全措施到位等情況。對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)督促整改。同時(shí)要建立舉報(bào)機(jī)制，鼓勵(lì)師生發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告，并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

4.持續(xù)改進(jìn)

網(wǎng)絡(luò)安全形勢(shì)不斷變化，預(yù)案也要持續(xù)改進(jìn)。要建立長(zhǎng)效機(jī)制，通過(guò)演練、檢查、培訓(xùn)等方式，不斷提升應(yīng)急能力。可以借鑒其他高校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，不斷完善預(yù)案內(nèi)容。只有持續(xù)改進(jìn)，才能確保預(yù)案始終適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)安全發(fā)展的需要。

第八章

1.附則

本預(yù)案適用于學(xué)校所有網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)，以及發(fā)生在此范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)安全事件。預(yù)案的制定和修訂由學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)，信息中心具體執(zhí)行。本預(yù)案自發(fā)布之日起施行，原相關(guān)預(yù)案同時(shí)廢止。預(yù)案的解釋權(quán)歸學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組所有。

2.名詞術(shù)語(yǔ)解釋

本預(yù)案中，"網(wǎng)絡(luò)安全事件"是指因網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)泄露等原因，導(dǎo)致學(xué)校網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不能正常運(yùn)行，或造成師生個(gè)人信息、學(xué)校重要數(shù)據(jù)泄露的事件。"應(yīng)急響應(yīng)"是指事件發(fā)生后，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取的處置措施。"演練"是指模擬網(wǎng)絡(luò)安全事件，檢驗(yàn)預(yù)案和人員準(zhǔn)備情況的活動(dòng)。

3.預(yù)案實(shí)施時(shí)間

本預(yù)案自發(fā)布之日起正式實(shí)施。信息中心要在一個(gè)月內(nèi)完成預(yù)案的宣傳和培訓(xùn)工作，確保所有相關(guān)人員了解預(yù)案內(nèi)容。保衛(wèi)處要在三個(gè)月內(nèi)完成第一次全面自查，發(fā)現(xiàn)并整改安全隱患。學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組每年要聽(tīng)取一次預(yù)案執(zhí)行情況匯報(bào)，確保預(yù)案有效落實(shí)。

4.附件

附件一：學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組名單及聯(lián)系方式

附件二：學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急聯(lián)絡(luò)員名單及聯(lián)系方式

附件三：學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急物資清單

附件四：學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急演練方案模板

附件五：學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全事件報(bào)告表

附件六：學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全事件損失評(píng)估表

第九章

1.附則

本預(yù)案適用于學(xué)校所有網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)，以及發(fā)生在此范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)安全事件。預(yù)案的制定和修訂由學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)，信息中心具體執(zhí)行。本預(yù)案自發(fā)布之日起施行，原相關(guān)預(yù)案同時(shí)廢止。預(yù)案的解釋權(quán)歸學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組所有。

2.名詞術(shù)語(yǔ)解釋

本預(yù)案中，"網(wǎng)絡(luò)安全事件"是指因網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)泄露等原因，導(dǎo)致學(xué)校網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不能正常運(yùn)行，或造成師生個(gè)人信息、學(xué)校重要數(shù)據(jù)泄露的事件。"應(yīng)急響應(yīng)"是指事件發(fā)生后，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取的處置措施。"演練"是指模擬網(wǎng)絡(luò)安全事件，檢驗(yàn)預(yù)案和人員準(zhǔn)備情況的活動(dòng)。

3.預(yù)案實(shí)施時(shí)間

本預(yù)案自發(fā)布之日起正式實(shí)施。信息中心要在一個(gè)月內(nèi)完成預(yù)案的宣傳和培訓(xùn)工作，確保所有相關(guān)人員了解預(yù)案內(nèi)容。保衛(wèi)處要在三個(gè)月內(nèi)完成第一次全面自查，發(fā)現(xiàn)并整改安全隱患。學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組每年要聽(tīng)取一次預(yù)案執(zhí)行情況匯報(bào)，確保預(yù)案有效落實(shí)。

4.附件

附件一：學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組名單及聯(lián)系方式

附件二：學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急聯(lián)絡(luò)員名單及聯(lián)系方式

附件三：學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急物資清單

附件四：學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急演練方案模板

附件五：學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全事件報(bào)告表

附件六：學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全事件損失評(píng)估表

第十章

1.附則

本預(yù)案是學(xué)校應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件的指導(dǎo)性文件，所有相關(guān)部門和人員都必須嚴(yán)格遵守。預(yù)案的制定和解釋權(quán)歸學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，信息中心負(fù)責(zé)具體落實(shí)。本預(yù)案自發(fā)布之日起生效，原有關(guān)預(yù)案同時(shí)廢止。

2.名詞術(shù)語(yǔ)解釋

本預(yù)案中，“網(wǎng)絡(luò)安全事件”是指因網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)泄露等原因，導(dǎo)致學(xué)校網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不能正常運(yùn)行，或造成師生個(gè)人信息、學(xué)校重要數(shù)據(jù)泄露的事件?！皯?yīng)急響應(yīng)”是指事件發(fā)生后，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取的處置措施?！把菥殹笔侵改M網(wǎng)絡(luò)安全事