2025年迪慶州稅務(wù)系統(tǒng)遴選面試練習(xí)題帶詳解含答案第一題：當(dāng)前，國家稅務(wù)總局持續(xù)深化“便民辦稅春風(fēng)行動”，要求各地結(jié)合實(shí)際推出特色服務(wù)舉措。迪慶州作為全國藏區(qū)重要組成部分，下轄香格里拉市、德欽縣、維西縣，其中藏族人口占比超34%，還有傈僳族、納西族等多個世居少數(shù)民族。若你作為州稅務(wù)局政策法規(guī)科工作人員，需牽頭制定2025年迪慶州“便民辦稅春風(fēng)行動”民族地區(qū)特色方案，你會重點(diǎn)考慮哪些方面？請結(jié)合迪慶實(shí)際說明理由?！敬痤}思路】本題主要考察考生對民族地區(qū)稅務(wù)工作的理解、政策落實(shí)的創(chuàng)新性以及結(jié)合地方實(shí)際解決問題的能力。需緊扣“民族地區(qū)特色”，從語言服務(wù)、文化融合、政策適用、基礎(chǔ)設(shè)施等維度切入，體現(xiàn)對迪慶地理環(huán)境、民族構(gòu)成、經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的認(rèn)知?！緟⒖即鸢浮恐贫?025年迪慶“便民辦稅春風(fēng)行動”民族地區(qū)特色方案，應(yīng)重點(diǎn)把握以下五個方面：一是構(gòu)建“多語言+雙語”服務(wù)體系。迪慶部分藏族、傈僳族群眾漢語溝通能力有限，尤其在偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，需將藏語、傈僳語納入辦稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)語言。可在州、縣（市）辦稅服務(wù)廳設(shè)立“民族語言服務(wù)崗”，配備精通藏漢、傈僳漢雙語的稅務(wù)干部；制作藏漢、傈僳漢對照的《稅費(fèi)政策明白卡》《辦稅指南》，覆蓋城鄉(xiāng)結(jié)合部、蟲草交易市場等少數(shù)民族聚集區(qū)；針對高原牧區(qū)群眾，聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、寺廟管委會開展“馬背稅宣隊(duì)”巡回服務(wù)，用民族語言講解農(nóng)牧民關(guān)心的自產(chǎn)自銷農(nóng)產(chǎn)品免稅、牦牛養(yǎng)殖補(bǔ)貼涉稅政策。二是深化“民族文化+稅收”融合宣傳。迪慶擁有豐富的民族節(jié)慶（如藏歷新年、闊時(shí)節(jié)）、非遺文化（如鍋莊舞、熱巴舞），可將稅收元素融入民族文化活動。例如，在松贊林寺周邊旅游旺季，聯(lián)合文旅部門舉辦“稅收文化進(jìn)香巴拉”活動，通過藏戲小品演繹“誠信納稅故事”；在傈僳族闊時(shí)節(jié)，組織“稅收知識有獎問答”融入傳統(tǒng)射弩、歌舞比賽環(huán)節(jié)；制作以“雪山稅務(wù)藍(lán)”為主題的藏文版稅收動漫，在當(dāng)?shù)仉娨暸_、村級廣播循環(huán)播放，提升政策傳播親和力。三是優(yōu)化民族特色產(chǎn)業(yè)稅費(fèi)服務(wù)。迪慶支柱產(chǎn)業(yè)包括高原特色農(nóng)業(yè)（青稞、牦牛）、文化旅游業(yè)（普達(dá)措、梅里雪山）、綠色能源（小水電），需針對產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)定制服務(wù)。對青稞加工合作社，推出“全周期服務(wù)包”，涵蓋注冊登記、發(fā)票領(lǐng)用、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者免稅備案“一站式”輔導(dǎo)；對旅游民宿（多為藏族、納西族家庭經(jīng)營），推廣“簡易申報(bào)”模式，利用“云稅通”APP自動計(jì)算核定稅額，通過微信語音提醒申報(bào)；對小水電企業(yè)，建立“稅電數(shù)據(jù)共享”機(jī)制，聯(lián)合電力部門采集發(fā)電量數(shù)據(jù)，避免因地理位置分散導(dǎo)致的申報(bào)誤差。四是強(qiáng)化“雙語+數(shù)字”辦稅支撐。迪慶部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率低（如德欽縣部分山區(qū)4G信號不穩(wěn)定），需兼顧傳統(tǒng)服務(wù)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在州局設(shè)立“民族地區(qū)遠(yuǎn)程服務(wù)中心”，提供藏語、傈僳語視頻咨詢；在鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心設(shè)置“稅務(wù)代辦點(diǎn)”，由熟悉民族語言的村干部協(xié)助操作電子稅務(wù)局；針對不會使用智能手機(jī)的老年納稅人，保留“紙質(zhì)申報(bào)+上門收單”服務(wù)，由稅務(wù)干部定期到村委會集中受理，解決“數(shù)字鴻溝”問題。五是落實(shí)民族地區(qū)稅收優(yōu)惠政策精準(zhǔn)滴灌。迪慶屬于民族自治地方，可依法對屬于地方財(cái)政收入的部分稅種實(shí)行減免。需重點(diǎn)梳理涉及民族地區(qū)的優(yōu)惠政策（如《云南省民族區(qū)域自治條例》中關(guān)于企業(yè)所得稅地方分享部分減免），建立“政策適用企業(yè)清單”；對涉藏州縣的高原特色企業(yè)，開展“一企一策”輔導(dǎo)，通過稅收大數(shù)據(jù)篩選符合條件的納稅人，主動推送《民族地區(qū)稅收優(yōu)惠確認(rèn)書》，確保政策“應(yīng)享盡享”；聯(lián)合財(cái)政、民宗部門建立政策執(zhí)行反饋機(jī)制，每季度收集企業(yè)訴求，動態(tài)調(diào)整服務(wù)舉措。第二題：迪慶州某基層稅務(wù)分局管轄區(qū)域內(nèi)有3個藏族村落、2個傈僳族村落，其中2個村落位于海拔3500米以上的高山牧區(qū)，交通不便，部分村民需騎馬或徒步2小時(shí)到達(dá)最近的公路。近期，分局接到州局通知，要求在1個月內(nèi)完成轄區(qū)內(nèi)所有納稅人2024年度個人所得稅綜合所得匯算清繳輔導(dǎo)工作。作為該分局負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的干部，面對時(shí)間緊、任務(wù)重、地域分散的情況，你會如何開展工作？【答題思路】本題考察考生的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、基層工作方法及應(yīng)對復(fù)雜環(huán)境的實(shí)操能力。需結(jié)合迪慶地理特點(diǎn)（高海拔、交通不便）、民族分布（村落分散），提出分階段、差異化的輔導(dǎo)方案，體現(xiàn)“因地制宜、精準(zhǔn)施策”?！緟⒖即鸢浮酷槍υ撊蝿?wù)，我將按照“底數(shù)清、分類導(dǎo)、聯(lián)動辦”的思路，分三個階段推進(jìn)：第一階段：全面摸排，建立“一戶一檔”（3天內(nèi)完成）。首先，通過金稅三期系統(tǒng)提取轄區(qū)內(nèi)需要匯算的納稅人名單，重點(diǎn)標(biāo)注高海拔牧區(qū)村民、老年納稅人、少數(shù)民族納稅人；其次，聯(lián)合村委會干部、駐村工作隊(duì)員開展“入戶走訪”，核實(shí)納稅人實(shí)際情況（如是否會使用手機(jī)、是否有收入來源需匯算、是否需要代辦）；最后，按“易輔導(dǎo)類”（會使用電子稅務(wù)局的年輕村民）、“需協(xié)助類”（會基礎(chǔ)操作但需指導(dǎo)的中年村民）、“代辦理類”（高齡、文化程度低、無智能手機(jī)的村民）分類建立臺賬，明確每戶輔導(dǎo)方式和責(zé)任人。第二階段：分層輔導(dǎo)，確保“精準(zhǔn)滴灌”（20天內(nèi)完成）。對“易輔導(dǎo)類”納稅人（主要是在縣城打工的年輕村民、經(jīng)營民宿的年輕人），通過微信稅企群推送“匯算清繳操作指南”藏漢雙語版視頻，錄制“一分鐘講清退稅流程”語音包，由村委會干部在村民微信群轉(zhuǎn)發(fā)；對“需協(xié)助類”納稅人（如青稞種植合作社負(fù)責(zé)人、鄉(xiāng)村旅游個體戶），組織“流動輔導(dǎo)隊(duì)”上門服務(wù)，攜帶平板電腦現(xiàn)場演示“個人所得稅APP”注冊、信息填寫、申報(bào)提交流程，重點(diǎn)講解“子女教育、贍養(yǎng)老人”等藏區(qū)常見專項(xiàng)附加扣除；對“代辦理類”納稅人（如70歲以上牧民、殘疾人），由分局干部聯(lián)合村委會“稅收協(xié)管員”（選拔懂漢語的村民擔(dān)任）提供“代辦服務(wù)”，收集納稅人身份證、收入證明等資料，通過電子稅務(wù)局代為申報(bào)，完成后打印《匯算結(jié)果確認(rèn)單》請納稅人簽字確認(rèn)，確保流程合規(guī)。第三階段：重點(diǎn)攻堅(jiān)，解決“最后一公里”（7天內(nèi)完成）。針對高海拔牧區(qū)的2個村落（如德欽縣某村），組建“馬背輔導(dǎo)隊(duì)”，由熟悉藏語的稅務(wù)干部、村醫(yī)（常去牧區(qū)）組成，攜帶移動辦稅設(shè)備、政策資料，利用牧民轉(zhuǎn)場間隙（白天在牧場）或晚間聚集點(diǎn)（如帳篷定居點(diǎn)）開展集中輔導(dǎo)。例如，在牧民帳篷內(nèi)用太陽能充電設(shè)備連接手機(jī)，現(xiàn)場幫牧民查詢收入明細(xì)、核對扣除信息；對文化程度極低的牧民，采用“口述+確認(rèn)”方式，由輔導(dǎo)隊(duì)干部根據(jù)其描述錄入信息，完成后再次口述結(jié)果，請牧民確認(rèn)“是否申請退稅”或“是否補(bǔ)稅”。同時(shí)，與當(dāng)?shù)匦庞蒙绾献?，在牧民下山采購物資時(shí)（每周固定一天），在信用社網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立“匯算清繳臨時(shí)服務(wù)點(diǎn)”，提供“一站式”輔導(dǎo)，避免牧民重復(fù)跑路。此外，建立“每日進(jìn)度反饋”機(jī)制，通過釘釘群每日上報(bào)各村落完成情況，對進(jìn)度滯后的村落分析原因（如牧民外出放牧），調(diào)整輔導(dǎo)時(shí)間（如利用周末家庭聚集時(shí)段）；與州局溝通，爭取技術(shù)支持（如延長部分高海拔地區(qū)納稅人申報(bào)期限），確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量完成匯算輔導(dǎo)。第三題：迪慶州稅務(wù)局?jǐn)M于近期召開“民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作推進(jìn)會，州局主要領(lǐng)導(dǎo)將出席并講話。作為辦公室工作人員，你負(fù)責(zé)起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿。已知迪慶州稅務(wù)局近年來在民族團(tuán)結(jié)工作中取得以下成效：打造了“雪山稅藍(lán)·同心同行”民族團(tuán)結(jié)品牌，建立“稅務(wù)+民宗+鄉(xiāng)村振興”聯(lián)動機(jī)制，在3個民族鄉(xiāng)設(shè)立“雙語辦稅服務(wù)站”，培養(yǎng)了12名藏漢雙語骨干，幫助藏族群眾解決涉稅費(fèi)問題237件。請結(jié)合這些成效和迪慶州“努力成為民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范區(qū)的標(biāo)桿”的目標(biāo)，撰寫講話稿的核心內(nèi)容（不超過800字）。【答題思路】本題考察考生的公文寫作能力、對民族團(tuán)結(jié)政策的理解以及結(jié)合稅務(wù)職能總結(jié)成效、規(guī)劃未來的能力。需突出“稅務(wù)+民族團(tuán)結(jié)”的特色，體現(xiàn)政治站位、工作實(shí)效和未來方向。【參考答案】（節(jié)選核心內(nèi)容）同志們：今天，我們召開“民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作推進(jìn)會，既是總結(jié)成效、提煉經(jīng)驗(yàn)，更是對標(biāo)對表、加壓奮進(jìn)，以稅務(wù)之為助力迪慶打造全國民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范區(qū)標(biāo)桿。近年來，州局黨委深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)民族工作的重要思想，將民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建融入稅收主責(zé)主業(yè)，探索出“雪山稅藍(lán)·同心同行”特色路徑。我們堅(jiān)持“服務(wù)跟著群眾走”，在3個民族鄉(xiāng)設(shè)立“雙語辦稅服務(wù)站”，培養(yǎng)12名藏漢雙語骨干，用“鄉(xiāng)音”解“稅事”，累計(jì)幫助藏族群眾解決涉稅費(fèi)問題237件，讓“稅務(wù)藍(lán)”成為民族群眾的“暖心色”；我們堅(jiān)持“機(jī)制圍著團(tuán)結(jié)建”，建立“稅務(wù)+民宗+鄉(xiāng)村振興”聯(lián)動機(jī)制，在蟲草交易市場、藏式民宿集群開展聯(lián)合宣傳，將稅收政策與民族政策同講解、同落實(shí)，讓“稅惠風(fēng)”吹暖“團(tuán)結(jié)花”；我們堅(jiān)持“品牌連著民心樹”，以“雪山稅藍(lán)·同心同行”為載體，開展“稅收知識進(jìn)藏寨”“稅費(fèi)服務(wù)進(jìn)牧場”等活動56場次，用民族群眾喜聞樂見的方式講透“稅與國、稅與家”的關(guān)系，讓“愛國護(hù)稅”成為共同信仰。但我們也要清醒看到，迪慶作為多民族聚居區(qū)，民族團(tuán)結(jié)工作容不得半點(diǎn)松懈。下一步，全州稅務(wù)系統(tǒng)要重點(diǎn)抓好三項(xiàng)工作：一要深化“雙語服務(wù)”品牌，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)所有涉民族鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）辦稅服務(wù)廳雙語崗全覆蓋，選拔培養(yǎng)20名“雙語+稅收”復(fù)合型人才，讓服務(wù)更“貼人心”；二要強(qiáng)化“聯(lián)動共治”效能，與民宗、文旅等部門共建“民族特色產(chǎn)業(yè)稅費(fèi)服務(wù)數(shù)據(jù)庫”，針對青稞加工、藏醫(yī)藥等產(chǎn)業(yè)推出“一業(yè)一策”，讓發(fā)展更“聚人心”；三要厚植“團(tuán)結(jié)文化”根基，將民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步教育納入干部培訓(xùn)必修課，在松贊林寺、獨(dú)克宗古城等民族文化地標(biāo)設(shè)立“稅收文化驛站”，用稅務(wù)故事詮釋“中華民族共同體”，讓情感更“暖人心”。同志們，民族團(tuán)結(jié)是迪慶的生命線，也是稅務(wù)人的責(zé)任線。讓我們以“等不起”的緊迫感、“慢不得”的責(zé)任感，推動民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建與稅收工作深度融合，用稅務(wù)人的“辛苦指數(shù)”換取民族群眾的“幸福指數(shù)”，為迪慶建設(shè)全國民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范區(qū)標(biāo)桿貢獻(xiàn)更大稅務(wù)力量！第四題：你通過遴選進(jìn)入迪慶州稅務(wù)局工作，之前在基層分局有5年工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉藏區(qū)稅收征管、民族地區(qū)稅費(fèi)服務(wù)等業(yè)務(wù)。州局人事科擬安排你到征收管理科工作，負(fù)責(zé)全州稅收征管質(zhì)效監(jiān)控。面對新崗位，你會如何快速適應(yīng)并打開工作局面？【答題思路】本題考察考生的崗位適應(yīng)能力、經(jīng)驗(yàn)遷移能力及職業(yè)規(guī)劃意識。需結(jié)合基層經(jīng)驗(yàn)與州局職能，突出“從微觀到宏觀”的思維轉(zhuǎn)變，體現(xiàn)對征管質(zhì)效監(jiān)控工作的理解?！緟⒖即鸢浮繌幕鶎臃志值街菥终鞴芸?，崗位從“執(zhí)行落實(shí)”轉(zhuǎn)向“統(tǒng)籌監(jiān)控”，我將從“學(xué)、聯(lián)、謀”三方面快速適應(yīng)：一是“學(xué)政策、熟系統(tǒng)”，打牢專業(yè)基礎(chǔ)。首先，系統(tǒng)學(xué)習(xí)《稅收征管法》及實(shí)施細(xì)則、總局關(guān)于征管質(zhì)效監(jiān)控的最新文件（如《稅收征管質(zhì)量5C監(jiān)控評價(jià)指標(biāo)體系》），重點(diǎn)掌握迪慶州個性化指標(biāo)（如民族地區(qū)征管基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完整性、雙語辦稅系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)效）；其次，熟悉金稅四期系統(tǒng)、電子稅務(wù)局等征管平臺的監(jiān)控模塊，向科室同事請教“紅、黃、綠”預(yù)警指標(biāo)的分析方法，特別是針對迪慶高海拔地區(qū)可能出現(xiàn)的“申報(bào)逾期率偏高”“票種核定不及時(shí)”等問題，了解歷史數(shù)據(jù)和應(yīng)對經(jīng)驗(yàn)；最后，整理基層工作中遇到的征管難點(diǎn)（如牧區(qū)納稅人信息更新不及時(shí)、民族語言版系統(tǒng)功能不完善），作為未來監(jiān)控的重點(diǎn)方向。二是“聯(lián)基層、摸實(shí)情”，提升監(jiān)控精準(zhǔn)度。征管質(zhì)效監(jiān)控的關(guān)鍵是“上下貫通”，我將主動聯(lián)系基層分局（尤其是涉民族地區(qū)分局），通過“線上問卷+線下調(diào)研”收集兩方面信息：一方面，了解基層在征管中的實(shí)際困難（如高原天氣導(dǎo)致設(shè)備故障、少數(shù)民族納稅人配合度低），掌握“指標(biāo)異?！北澈蟮目陀^原因；另一方面，挖掘基層創(chuàng)新做法（如某分局通過“牧戶信息員”定期采集牧民變動信息），提煉可推廣的經(jīng)驗(yàn)。例如，針對“財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)送率低”問題，基層反映部分藏族個體戶無專職會計(jì)，我將建議在監(jiān)控時(shí)區(qū)分“主觀不報(bào)送”和“客觀不會報(bào)”，對后者推送“一鍵提供財(cái)務(wù)報(bào)表”輔導(dǎo)包，提升監(jiān)控的科學(xué)性。三是“謀對策、促提升”，發(fā)揮參謀作用。作為州局科室人員，需從“監(jiān)控問題”轉(zhuǎn)向“解決問題”。我將建立“征管質(zhì)效問題臺賬”，對高頻異常指標(biāo)（如迪慶旅游旺季發(fā)票領(lǐng)用超限額預(yù)警）開展專題分析，提出“動態(tài)調(diào)整票種核定標(biāo)準(zhǔn)”“聯(lián)合