旭華懸氣

泰安泰山港華燃?xì)庥邢薰?/p>

戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)制度

客戶服務(wù)部

2023版

目錄

章節(jié)頁(yè)碼

第i章序言

第二章有關(guān)法例及其他工作守則

第三章組織架構(gòu)及職責(zé)

1.組織形式

2.人員架構(gòu)

3.工作人員職責(zé)

第四章維護(hù)、保養(yǎng)規(guī)程

1.儀表及裝備

2.平常工作守則

3.主管注意事項(xiàng)

4.施工前準(zhǔn)備

5.燃?xì)庠O(shè)施的平常維修保養(yǎng)

第五章維護(hù)、保養(yǎng)工作程序

1.維護(hù)、保養(yǎng)的一般程序

2.閥門(mén)

3.管道

4.燃?xì)獗?/p>

5.維修家用灶具

6.工作記錄

第六章漏氣/違章事件的處理程序

第七章違法安裝事件的處理程序

第八章盜用燃?xì)馐录谏滋幚沓绦?/p>

第九章服務(wù)態(tài)度

第十章體現(xiàn)考核及獎(jiǎng)賞

附件一：戶內(nèi)燃?xì)獗砑捌渌O(shè)施的測(cè)試（試漏）的程序

附件二：《戶內(nèi)安全隱患整改告知單》

附件三：《燃?xì)獍踩褂檬謨?cè)》的內(nèi)容

附件四：燃?xì)饬⒐芗皯魞?nèi)管防侵蝕保護(hù)

一、序言

此工作制度重要是有關(guān)戶外及戶內(nèi)立管、戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施運(yùn)行維護(hù)和保養(yǎng)作業(yè)工作。管網(wǎng)

工程及生產(chǎn)廠區(qū)系統(tǒng)的緊急狀況處理，不在本守則范圍內(nèi)。

本工作守則未授予豁免法律責(zé)任的權(quán)利。在任何狀況之下，除執(zhí)行本制度外，亦應(yīng)符合

國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)條例、原則的規(guī)程。

二、有關(guān)法例及其他工作守則

此燃?xì)庠O(shè)施運(yùn)行保養(yǎng)制度是以香港中華煤氣的工作指導(dǎo)為基礎(chǔ)，并遵照國(guó)家及行業(yè)操作

作業(yè)原則規(guī)定，以及國(guó)內(nèi)的運(yùn)作模式撰寫(xiě)而成。

1.香港中華煤氣地上燃?xì)庠O(shè)施設(shè)計(jì)、施工及維修工作守則（0P1）：客戶緊急事故處

理程序（2023年版）

2.中華人民共和國(guó)國(guó)標(biāo)城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)計(jì)規(guī)范GB50028-2023

3.中華人民共和國(guó)國(guó)標(biāo)一家用燃燒器具安全管理規(guī)則GB17905-2023

4.中華人民共和國(guó)行業(yè)原則一城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)施運(yùn)行、維護(hù)和搶修安全技術(shù)規(guī)程

CJJ51-2023

5.都市燃?xì)獍踩芾硪?guī)定（1991年3月30日建設(shè)部、勞動(dòng)部、公安部令第10號(hào)公布）

6.都市燃?xì)夤芾泶胧?997年12月23口建設(shè)部令第62號(hào)公布）

7.燃?xì)馊紵骶甙惭b維修管理規(guī)定（2000年1月21口建設(shè)部令第73號(hào)公布）

8.《山東省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》

三、組織架構(gòu)及職責(zé)

保證安全生產(chǎn)和穩(wěn)定供氣。

2、負(fù)責(zé)各類(lèi)戶內(nèi)燃?xì)夤艿兰案綄僭O(shè)施歐I管理、維護(hù)、保養(yǎng)等工作，定期組織檢查，

實(shí)時(shí)掌握多種運(yùn)行設(shè)施的運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)安排維修，保證戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施安全

運(yùn)行。

3、合理組織、及時(shí)安排平常維修和拆遷等任務(wù)，保障顧客正常用氣。

4、制定各類(lèi)作業(yè)方案并組織實(shí)行帶氣作業(yè)、室內(nèi)外管道改造、顧客拆遷及室內(nèi)外各

類(lèi)隱患的整改任務(wù)。

5、組織實(shí)行顧客室內(nèi)的置換送氣工作。

6、建立嚴(yán)密、高效的突發(fā)事故應(yīng)急處理機(jī)制，不停提高應(yīng)急搶險(xiǎn)人員的安全怠識(shí)和

應(yīng)急處置能力，做好事故應(yīng)急搶險(xiǎn)工作。

7、負(fù)責(zé)制定搶險(xiǎn)物資、平常維修材料、工具儀器等購(gòu)置計(jì)劃并做好部門(mén)財(cái)產(chǎn)的平常

管理工作。

8、協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好其他工作。

客服部副經(jīng)理（分管戶內(nèi)安檢、綜合事務(wù)）崗位職責(zé)

1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完畢戶內(nèi)燃?xì)夤艿兰案綄僭O(shè)施的平常運(yùn)行、檢查、維修、維護(hù)、保

養(yǎng)等詳細(xì)工作，保障管網(wǎng)設(shè)施安全穩(wěn)定運(yùn)行。

2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完畢帶氣作業(yè)、室內(nèi)外燃?xì)夤艿栏脑?、室?nèi)燃?xì)庠O(shè)施及設(shè)備隱患整

改和突發(fā)事故應(yīng)急處置等工作。

3、實(shí)時(shí)查看、掌握戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施及設(shè)備運(yùn)行參數(shù)，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào)部門(mén)經(jīng)理，協(xié)

助部門(mén)經(jīng)理及時(shí)消除隱患。

4、負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)行、搶險(xiǎn)材料及設(shè)備、工具、儀器的平常管理工作。

5、負(fù)責(zé)運(yùn)行、維修、設(shè)施保養(yǎng)、搶險(xiǎn)等各項(xiàng)安全操作規(guī)程和管理制度的學(xué)習(xí)、監(jiān)督

和貫徹。

6、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好其他安全運(yùn)行工作。

客服部副經(jīng)理（分管維修）崗位職責(zé)

1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完畢室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施檢修、維護(hù)、保養(yǎng)、拆遷改造等平常工作任務(wù)。

2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完畢新建室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施H勺置換、送氣任務(wù)。

3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理實(shí)行隱患整改和突發(fā)事故處置等T作。

4、負(fù)責(zé)維修服務(wù)原則、安全操作規(guī)程和企業(yè)各項(xiàng)管理制度口勺學(xué)習(xí)、貫徹、貫徹。

5、負(fù)責(zé)對(duì)維修、搶險(xiǎn)材料及設(shè)備、工具、儀器的平常保管工作。

6、完畢部門(mén)經(jīng)理交辦H勺其他工作。

安檢員崗位職責(zé)

1.遵守企業(yè)口勺各項(xiàng)管理制度，貫徹本崗位的工作安排。

2.在安檢班長(zhǎng)的組織和帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按照工作原則和工作流程開(kāi)展安全檢查工作。

3.按照安排和規(guī)定，保質(zhì)保量地完畢每口的安檢任務(wù)。

4.做好安檢資料的填寫(xiě)、登記工作，內(nèi)容要真實(shí)、精確、完整，并在每日工作結(jié)束后

及時(shí)上報(bào)。

5.耐心解答客戶提出的有關(guān)安全用氣方面日勺征詢，糾正客戶不妥用氣行為，向客戶提

供親切、專(zhuān)業(yè)和高效的服務(wù)。

6.對(duì)安檢工作中發(fā)現(xiàn)的特殊狀況及時(shí)上報(bào)并跟進(jìn)處理。

7.純熟掌握業(yè)務(wù)技能，工作不停創(chuàng)新和提高，愛(ài)崗敬業(yè)。

8.增強(qiáng)安全意識(shí)，防止工傷和其他嚴(yán)重事故口勺發(fā)生。

9.完畢部門(mén)交辦的其他工作。

搶險(xiǎn)維修員崗位職責(zé)

1.在班長(zhǎng)的安排下，嚴(yán)格按照操作規(guī)程、服務(wù)規(guī)范、技術(shù)原則、工作流程開(kāi)展燃?xì)?/p>

設(shè)施搶險(xiǎn)、搶修和維修；

2.按照安排和規(guī)定，保質(zhì)保量地完畢工作任務(wù)；

3.對(duì)日勺使用維修設(shè)備和工器具，合理使用維修材料，愛(ài)惜客戶財(cái)物和設(shè)施，文明服

務(wù)；

4.對(duì)工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)并跟進(jìn)處理；

5.純熟掌握并不，亭提高業(yè)務(wù)技能，愛(ài)崗敬業(yè)，自覺(jué)接受監(jiān)督、考核和獎(jiǎng)懲；

6.增強(qiáng)安全意識(shí)，防止工傷和其他貨任事故的I發(fā)生；

7.遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，完畢部門(mén)交辦H勺其工作。

四、維護(hù)、保養(yǎng)規(guī)程

(-)儀表及裝備

作為一名客戶服務(wù)工作人員，代表合資企'也進(jìn)入客戶住所進(jìn)行工程，予人的印象

和信心是極為重要的。因此企業(yè)對(duì)屬下員工，包括承接商技術(shù)員的儀容與禮貌之規(guī)定,

向來(lái)都是極為嚴(yán)格的。

各技術(shù)員務(wù)須符合下列規(guī)定，建立親切、專(zhuān)業(yè)、高效率之形象。

1.發(fā)型要整潔得體，嚴(yán)禁漂染彩色頭發(fā)。

2.制服要整潔合身，鈕扣整潔扣上，包括潔凈鞋襪。

3.不適宜蓄胡須，紋身或配戴標(biāo)奇立異之飾物。

4.待客要保持禮貌、友善，莊嚴(yán)及赤誠(chéng)態(tài)度。

5.佩帶雇員證于明顯位置。

6.所攜帶工具袋或公事包整潔。

7.攜帶的工具、工作臺(tái)整潔。

8.所乘/駕的工作牟要整潔。

（二）平常工作守則

從事維護(hù)、保養(yǎng)的操作人員，平常工作時(shí)必須遵守下列規(guī)定：

1.準(zhǔn)時(shí)上班；

2.保持儀容整潔，穿著整潔制服；

3.隨身攜帶國(guó)家有關(guān)部門(mén)承認(rèn)日勺維修技能資格證書(shū)及工作證；

4.工程車(chē)應(yīng)保持清潔，并配置精良工具及常用配件，包括安全帶、眼罩、鞋套、

吸塵機(jī)、工作布、水泥、泥沙、砂紙、防銹漆等：

5.工作單須保持清潔，內(nèi)容要清晰詳盡填報(bào)；而技術(shù)員資格證書(shū)號(hào)碼欄要清晰

地蓋上印章及簽訂；

6.在穿著制服時(shí)或在合資企業(yè)及客戶寓所內(nèi)不準(zhǔn)吸煙；

7.每早于指定期間內(nèi)完畢交收程序，以保證在上午九時(shí)前離開(kāi)企業(yè)投入工作；

8.對(duì)新產(chǎn)品要有充足的認(rèn)識(shí)，以應(yīng)付平常工作；

9.言行要謹(jǐn)慎、克制；要牢記身為客戶服務(wù)從業(yè)員，凡事應(yīng)以客戶為尊，并樹(shù)

立專(zhuān)業(yè)形象；

10.需在預(yù)約時(shí)間前15分鐘到訪客戶；

11.安全駕駛，免生意外；

12.嚴(yán)格遵守所有工業(yè)安全守則；牢記安全第一；

13.堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，嚴(yán)守服務(wù)承諾；不停改善，精益求精。

（三）維修主管注意事項(xiàng)

進(jìn)行戶內(nèi)維修的人員的維修主任是合資企業(yè)與外出執(zhí)勤技術(shù)員間日勺溝通橋梁；每

一項(xiàng)工程，不管與否親自施工，維修主任亦須清晰熟識(shí)其細(xì)節(jié)以便部門(mén)主管能透過(guò)維

修主任處得知任何一項(xiàng)工程之進(jìn)展，從而加強(qiáng)跟進(jìn)工作，及時(shí)處理難題以加強(qiáng)客戶服

務(wù)。

身為技術(shù)員們的領(lǐng)導(dǎo)人，維修主任必須妥善管理及協(xié)助其屬下所有日勺技術(shù)員；對(duì)

每人的工作能力及專(zhuān)長(zhǎng)應(yīng)有充份的J理解，以便合適地分派工作。此外，維修主任更應(yīng)

保證屬下每?種技術(shù)員均擁有充足的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，純熟而優(yōu)質(zhì)日勺工藝及良好日勺工作態(tài)

度，務(wù)求令每日的工作更高效率。

（四）施工前準(zhǔn)備

當(dāng)接到工作單后，應(yīng)詳細(xì)審閱包括客戶地址/、工程項(xiàng)目、材料單、工作代號(hào)，

圖冊(cè)以及到訪時(shí)間等資料；如有疑問(wèn)，應(yīng)預(yù)早向維修主任查詢。到訪前亦要預(yù)早致電

客戶以確定到訪時(shí)間，并掂備充足時(shí)人手。

出發(fā)前，維修主任應(yīng)合適地分派工作予屬卜每一種技術(shù)員，并詳細(xì)解釋每份工作H勺詳

情，所需工具及配件，以至任何要尤其注意的I事項(xiàng)等。

原則常用工具表

活動(dòng)鋼鋸小鋼絲鋸手錘強(qiáng)光手電

一字螺絲批1?字螺絲批U型壓力計(jì)測(cè)電螺絲批

一字短螺絲批十字螺絲批鋼絲鉗活絡(luò)扳手

鋼尺試電筆工作臺(tái)布鞋套

可燃?xì)怏w檢測(cè)儀卷尺鋼絲刷管鉗

此外，如預(yù)先懂得有復(fù)雜的工程要進(jìn)行，應(yīng)盡量事先視察環(huán)境。所需常用工具可參照

原則常用工具圖

序號(hào)工具儀器名稱(chēng)規(guī)格型號(hào)圖示備注

.

1手持小型燃?xì)鈾z漏儀PPM配電池

2U型壓力計(jì)3000Pa

3螺絲刀兩用1i

4尖嘴鉗\

1

5平嘴鉗子小號(hào)i

6活動(dòng)扳手12寸

1

7管鉗子8寸、12寸1

非防爆僅限在安檢

8強(qiáng)光手燈工作中使用，配電

4池

9試電筆!

10卷尺1米

11工具袋.

.

12鞋套

帆布700X

13工作臺(tái)布

500■

14小鋼絲刷I

15膩刀I

工士二―?????.?

17鋼尺

（五）燃?xì)庠O(shè)施的平常維修保養(yǎng)

1一般燃?xì)庠O(shè)施及燃具

1.1燃?xì)庠O(shè)施和燃具的維修和檢修工作，必須由具有對(duì)應(yīng)資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行。

1.2合資企業(yè)應(yīng)安排有資格的維修員/安檢員為客戶提供燃?xì)庠O(shè)施及燃具維修，以

保證所有燃?xì)庠O(shè)施及燃具安全地正常運(yùn)作。合資企業(yè)須設(shè)有完善的保養(yǎng)及維

修計(jì)劃。

1.3合資企業(yè)應(yīng)為每一型號(hào)的燃具預(yù)備保養(yǎng)及維修闡明書(shū)，讓合格U勺維修員/.安檢

員清晰每個(gè)燃具口勺構(gòu)造及功能。保養(yǎng)及維修闡明書(shū)要包括部件構(gòu)造簡(jiǎn)介；操

作時(shí)間表；電路板接線圖及故障分析及檢修流程圖等等。

2不安全安裝的燃具及其配置設(shè)施

如燃?xì)饩S修員發(fā)現(xiàn)燃具及其配置設(shè)施安裝不能安全使用，經(jīng)維修無(wú)效后，應(yīng)關(guān)閉

燃具及其配置設(shè)施燃?xì)獾墓?yīng)，并在燃具及其配置設(shè)施上掛上/張貼帶有I■嚴(yán)禁使用」

字樣的標(biāo)貼。

維修員/安檢員要向受影響的燃?xì)忸櫩完U明關(guān)閉燃?xì)夤?yīng)的I原因及發(fā)出《戶內(nèi)安全

隱患整改告知單》（見(jiàn)附件二），將告知單存根聯(lián)交回企業(yè)跟進(jìn)。

五、維護(hù)、保養(yǎng)工作程序

家用燃?xì)庠O(shè)施的一般環(huán)節(jié)

1.維護(hù)保養(yǎng)的一般程序

-請(qǐng)客戶簡(jiǎn)介問(wèn)題的基本狀況。

-檢查燃?xì)庠O(shè)施與否符合安裝規(guī)程。

~檢杳與否有違章用氣。

-檢青戶內(nèi)然氣設(shè)施與否有泄漏、銹蝕、破損、超期等狀況。

-根據(jù)客戶簡(jiǎn)介狀況或安檢工作單上的闡明進(jìn)行維修。

~進(jìn)行氣密性測(cè)試，待測(cè)試合格后，恢復(fù)供氣。

~祈求客戶在工作單上簽名以證明而工作滿意度。

如需更換零件，告知客戶所需費(fèi)用并記錄在工作單上。

記錄銘牌上燃具的種類(lèi)、品牌及型號(hào)。

2.閥門(mén)操作規(guī)程

?合用范圍：本規(guī)程合用于各類(lèi)手動(dòng)閥門(mén)，包括球閥、旋塞閥等。所有閥門(mén)（安

全閥除外）的I維護(hù)、檢修均可參照本規(guī)程執(zhí)行。

閥門(mén)的運(yùn)行、維護(hù)應(yīng)符合下列規(guī)定：

1、定期檢查閥門(mén)，應(yīng)無(wú)燃?xì)庑孤?、損壞等現(xiàn)象，無(wú)阻礙閥門(mén)操作H勺堆枳物等；

2、應(yīng)根據(jù)燃?xì)庠O(shè)施、設(shè)備H勺運(yùn)行狀況對(duì)閥門(mén)定期進(jìn)行啟閉操作和維護(hù)保養(yǎng)；

3、無(wú)法啟閉或關(guān)閉不嚴(yán)日勺閥門(mén)，應(yīng)及時(shí)維修或更換。

L手動(dòng)閥門(mén)的操作

1.1操作閥門(mén)前，應(yīng)認(rèn)真閱讀操作闡明。

1.2操作前一定要清晰氣體H勺流向，應(yīng)注意檢查閥門(mén)開(kāi)閉標(biāo)志。

1.3一般狀況下，關(guān)閉閥門(mén)時(shí)手輪（手柄）向順時(shí)針?lè)较蛐D(zhuǎn)，啟動(dòng)閥門(mén)時(shí)手輪（手

柄）向逆時(shí)針?lè)较蛐D(zhuǎn)。

1.4手輪（手柄）直徑（長(zhǎng)度）不不小于或等于320mm時(shí)，只容許一人操作。

1.5手輪（手柄）直徑（長(zhǎng)度）不小于320mm時(shí)，容許多人共同操作，或者借助合

適時(shí)杠桿（一般不超過(guò)0.5m）操作閥門(mén)。

1.6操作閥門(mén)時(shí)，應(yīng)緩開(kāi)緩關(guān)，均勻用力，不得用沖擊力開(kāi)閉閥門(mén)。

1.7同步操作多種閥門(mén)時(shí)，應(yīng)注意操作次序，并滿足生產(chǎn)工藝規(guī)定。

1.8操作球閥只能全開(kāi)或全關(guān)，嚴(yán)禁作調(diào)整用。

2閥門(mén)的維護(hù)保養(yǎng)

序號(hào)維護(hù)周期維護(hù)內(nèi)容維護(hù)原則備注

閥體及附件的清潔，閥門(mén)開(kāi)關(guān)

必須保持清晰可見(jiàn)

指示牌

檢查閥門(mén)與閥門(mén)、閥門(mén)與其他

管件之間的連接與否有泄漏、

無(wú)泄露和無(wú)銹蝕

緊固。同步應(yīng)注意整個(gè)閥體的

防腐狀況

1每24個(gè)月維護(hù)

檢查異常的閥門(mén)、剛維修完的

閥門(mén)、新更換的閥門(mén)、新增長(zhǎng)正常使用無(wú)泄露

的閥門(mén)

閥門(mén)H勺手動(dòng)裝置進(jìn)行檢查，啟

靈活,、正常啟動(dòng)

閉一次閥門(mén)

打開(kāi)排污口，閥體進(jìn)行排污無(wú)污物

3閥門(mén)的清洗

3.1閥門(mén)口勺浴洗應(yīng)由外表面開(kāi)始，首先用柴油清洗外表面各部位可見(jiàn)歐I泥污、

灰垢、油污，然后用潔凈布團(tuán)擦潔凈。

3.2清洗閥體內(nèi)部和所有零部件。

3.3檢查各部位有無(wú)缺陷，有缺陷的應(yīng)進(jìn)行修理。

3.4更換不能修好的零部件。

3.5重新組裝閥門(mén)。

3.6閥門(mén)涂漆，并按原記錄做標(biāo)志。

3.7加注潤(rùn)滑脂并待閥門(mén)漆干后，將閥門(mén)簡(jiǎn)易包裝，待用或入庫(kù)。

4閥門(mén)的檢修

4.1檢修方式確實(shí)定

根據(jù)閥門(mén)的構(gòu)造、生產(chǎn)運(yùn)行特點(diǎn)及重要程度、介質(zhì)性質(zhì)、腐蝕速度并結(jié)合檢查

口勺詳細(xì)狀況，可選擇在線修理或離線修理。

4.2檢修前的準(zhǔn)備

4.2.1大口徑閥門(mén)修理應(yīng)編寫(xiě)檢修方案，制定檢修工藝，并經(jīng)有關(guān)部門(mén)同意。

4.2.2根據(jù)檢修方案，備齊有關(guān)技術(shù)資料、工裝、夾具、機(jī)具、量具和材料。

4.2.3檢查運(yùn)行工藝流程，將閥門(mén)與有關(guān)聯(lián)的工藝流程斷開(kāi)，排放內(nèi)部介質(zhì),

進(jìn)行必要的置換，并應(yīng)符合安全規(guī)程。

4.3檢修內(nèi)容

4.3.1檢查閥體和所有閥件。

4.3.2對(duì)沖蝕嚴(yán)重的閥件，可進(jìn)行更換或檢修。

4.3.3彈性密封（軟密封）的密封件應(yīng)更換，重新加工組裝。所對(duì)應(yīng)口勺密封件（閘

板、球面、閥芯）應(yīng)清洗，研磨。

4.3.4非彈性密封（硬密封）閥門(mén)的密封組件應(yīng)進(jìn)行互相研磨。

4.3.5檢查、調(diào)整、修理閥門(mén)的手動(dòng)執(zhí)行裝置。

4.4閥門(mén)檢修的J注意事項(xiàng)

4.4.1檢修閥門(mén)應(yīng)掛牌，標(biāo)明檢修編號(hào)、工作壓力、工作溫度及介質(zhì)。

4.4.2拆卸、組裝應(yīng)按工藝程序，使用專(zhuān)門(mén)的工裝、工具，嚴(yán)禁強(qiáng)行拆裝。

4.4.3拆卸的閥件應(yīng)單獨(dú)堆放，有方向和位置規(guī)定的應(yīng)查對(duì)或打上標(biāo)識(shí)。

4.4.4所有閥件進(jìn)行清洗和除垢。

3.管道檢查

1.氣密測(cè)試

使用U型壓力計(jì)測(cè)試戶內(nèi)管與否氣密，必須測(cè)試3分鐘（1分鐘穩(wěn)壓，2分

鐘測(cè)試）。

在進(jìn)行氣密測(cè)試期間，必須在燃具支管后的閥門(mén)處運(yùn)用三通接駁u型壓力

計(jì)，把燃?xì)獗砜刂崎y背面日勺所有燃具及管道一并測(cè)試。（見(jiàn)附件一）

-進(jìn)行氣密測(cè)試時(shí)，必須使用檢漏儀檢查膠管、三通等接駁件；進(jìn)行氣密測(cè)試

后，必須使用檢漏液檢查膠管的接駁口。

2.戶內(nèi)管檢查

~檢查外露的戶內(nèi)管與否銹蝕。

"檢查戶內(nèi)管與否固定，暗設(shè)、搭掛重物及接地。

~檢查戶內(nèi)管H勺材質(zhì)及密封填料.

-檢查戶內(nèi)管與否存在違章、隱患狀況。

一附件三

3.膠管檢查

-軟管長(zhǎng)度與否超過(guò)2m,超過(guò)2血向顧客須下隱患單，規(guī)定顧客整改

~軟管及接口與否漏氣，

-軟管材質(zhì)與否符合安全規(guī)范規(guī)定。

-軟管與否存在彎折、拉伸、龜裂、破損及老化現(xiàn)象。

一軟管中間與否有接口、三通。

~軟管接頭與否松脫。

-軟管與否低于灶具面板30nlm以上。

-軟管有否受到熱幅射。

-提議客戶更換已使用超過(guò)二年或超過(guò)膠管制造商的使用年限的膠管，在新更

換的膠管上貼上下次更換日期的標(biāo)簽。

―橡膠軟管與否穿墻、頂棚、地面、窗和門(mén)。

-橡膠軟管有否裝上管夾固定。

-不銹鋼波紋軟管與周?chē)鷰щ娢矬w與否有足夠的安全間距。

-不銹鋼波紋軟管與否銹蝕。

-不銹鋼波紋軟管與否超期使用。

4.水壓測(cè)試（只限熱水器）

把燃具帶水的部分加壓，槍直有無(wú)漏水。如有漏水，修理好及反復(fù)再試。

4..燃?xì)獗頇z查

-使用可燃?xì)怏w檢測(cè)儀或檢漏液檢查燃?xì)獗?、燃?xì)獗砜刂崎y。

-檢查燃?xì)獗硗鈿づc否銹蝕。

-檢杳燃?xì)獗碇笜?biāo)或讀數(shù)表與否損壞（過(guò)氣時(shí)不轉(zhuǎn)動(dòng)）。必須獨(dú)立啟動(dòng)個(gè)別燃具

的小火，以防旁通燃?xì)獗斫玉g使用。

-檢查燃?xì)獗砼c否有足夠口勺通風(fēng)。

-檢查燃?xì)獗砜刂崎y門(mén)與否會(huì)被其他東西阻礙不能開(kāi)關(guān)。

-檢查燃?xì)獗砜刂崎y門(mén)能否開(kāi)關(guān)順暢。

-記錄燃?xì)獗淼钠放?、型?hào)及安裝位置。

-記錄燃?xì)饪刂崎y門(mén)H勺品牌、型號(hào)。

-抄錄燃?xì)獗碜x數(shù)。

-記錄供氣壓力。

5.維修家用灶具

環(huán)節(jié)要點(diǎn)

10.1點(diǎn)火裝置清理噴嘴及點(diǎn)火線接駁與否緊密。

10.2爐火將爐火調(diào)至藍(lán)焰。檢查大小爐頭管、蓋及環(huán)與否

變形。檢查與否回火及清理爐頭。

10.3熄火保護(hù)裝置保證熄火保護(hù)裝置操作正常：清理熱電偶線，檢

查熱電偶線與否移位，檢查維持電磁閥H勺時(shí)間.

10.4電力控制設(shè)備（如有）檢查所有電力控制設(shè)備操作正常。

10.5膠管檢查使用的膠管與否原則。檢杳膠管的狀況與否

有貼更換日期U勺指示標(biāo)簽。確定膠管與否安裝管

夾及連接良好。

10.6通風(fēng)確定安裝灶具的房間通風(fēng)良好，如有可啟動(dòng)的

窗。

維修家用熱水器的一般環(huán)節(jié)

環(huán)節(jié)要點(diǎn)

檢查站火種大小及保護(hù)裝置。如需要，清潔及

11.1火種和保護(hù)裝置

調(diào)試。

-確定放電針位置與否對(duì)的。

-熱電偶和電磁閥間接觸良好。

11.2點(diǎn)火

-不管過(guò)氣量多少，當(dāng)開(kāi)、關(guān)熱水閥時(shí)，爐火

分別點(diǎn)燃而不會(huì)產(chǎn)生噪音或立即熄滅。

-檢杳燃燒狀況以保證火焰不會(huì)聚積或產(chǎn)生

碳層。如需要，清潔、修理或更換燃燒器。

11.3燃燒器狀況

-把氣量控制閥由「大火」位置調(diào)至「小火」

位置，檢查火焰與否減弱及穩(wěn)定。

-保證有足夠水量供應(yīng)

11.4水量-如不是，檢查及清潔過(guò)濾網(wǎng)。如仍無(wú)效，

把狀況告訴客戶

11.5水溫保證轉(zhuǎn)動(dòng)水溫控制閥時(shí)，水溫會(huì)變化。

檢查熱互換器。如有需要，拆除熱互換器用清

11.6熱互換器

水清洗。

檢查煙道與否完整、與否有破損、與否完全伸

出室外、煙道過(guò)長(zhǎng)與否安裝了吊碼固定、煙道

11.7煙道

與熱水器接口處與否密封；在煙道出口加裝煙

帽。

維修密閉式（自然給排氣式）熱水器的尤其注意事項(xiàng)

環(huán)節(jié)要點(diǎn)

-確定煙道已安裝妥當(dāng)。

-確定煙道沒(méi)有受到堵塞。

12.1平衡式煙道

-保證煙道狀況良好，否則更換。

檢查蓋上的密封條與否完好，封蓋時(shí)保證熱水器

12.2熱水器封蓋外殼完全密封。

維修密閉式（強(qiáng)制給排氣）熱水器的尤其注意事項(xiàng)

環(huán)節(jié)要點(diǎn)

-確定煙道及煙道末端與否安裝妥當(dāng)。

■確定煙道末端沒(méi)有堵塞。

13.1煙道狀況

-確定煙道狀況良好及有合適的支撐。

檢查蓋上的密封條與否完好，封蓋時(shí)保證熱水器

13.2熱水器封蓋外殼完全密封。

檢查電控設(shè)備與否操作正常。

13.3電控設(shè)備

維修半密閉式（強(qiáng)制排氣）熱水器的尤其注意事項(xiàng)

要點(diǎn)

環(huán)節(jié)

確定熱水器不是位于浴室、淋浴房或衛(wèi)生間。假

若是，應(yīng)停止?fàn)t具供氣及向客戶發(fā)出《戶內(nèi)安全隱患

整改告知》隼，解釋清晰停止供氣的原因。

14.1熱水器位置及熱水連接

如熱水器位于廚房、走廊或無(wú)人居住的房間內(nèi)

時(shí)，保證裝置熱水器的房間有足夠通風(fēng)（詳情，參照

家用燃?xì)馊紵甙惭b驗(yàn)收規(guī)范CJJ12-99）。

-確定煙道及煙道末端與否安裝妥當(dāng)。

14.2煙道狀況■確定煙道末端沒(méi)有堵塞，煙氣可排出戶外。

-確定煙道狀況良好及有合適的支撐。

14.3強(qiáng)排風(fēng)機(jī)確定風(fēng)機(jī)操作正常及沒(méi)有過(guò)大噪音。

14.4電控設(shè)備檢查電控設(shè)備與否操作正常。

14.5煙道感應(yīng)器關(guān)閉風(fēng)機(jī)，確定熱水器的燃?xì)鈶?yīng)在指定期間內(nèi)截?cái)唷?/p>

警告（如使用熱水器時(shí)打

14.6確定合適之警告標(biāo)貼貼在熱水器的當(dāng)眼處。

開(kāi)窗戶）標(biāo)貼

維修半密閉式（自然排氣）熱水器的尤其注意事項(xiàng)

要點(diǎn)

環(huán)節(jié)

-確定熱水器不是位于浴室、淋浴房或廁

所。假若是，應(yīng)停止?fàn)t具供氣及向客戶發(fā)

出《戶內(nèi)安全隱患整改告知》單，解釋清

晰停止供氣的原因。

15.1熱水器位置及熱水連接-如熱水器位于廚房、走廊或無(wú)人居住的

房間內(nèi)時(shí)，保證裝置熱水器的房間有足夠

通風(fēng)（詳情，參照家用燃?xì)馊紵骶甙惭b

驗(yàn)收規(guī)范CJJ12-99）。

警告（如使用熱水器時(shí)打

15.2確定合適之警告標(biāo)貼貼在熱水器的當(dāng)眼處。

開(kāi)窗戶）標(biāo)貼

15.3煙道檢查排廢氣煙道有否損壞或漏廢氣。

-保證煙道末端裝置妥當(dāng)，煙氣可排出戶

外。。

15.4煙道末端-保證煙道末端沒(méi)有受到阻礙。

-保證煙道末端沒(méi)有任何損壞。

-提議煙道出口處裝煙帽，且帽口封下。

嚴(yán)禁安裝直排式熱水器。

6.工作記錄

每?次到訪客戶都必須儲(chǔ)存工作記錄，包括

?維修員/安檢員姓名及資料

?到訪日期及時(shí)間

?工作詳情

客戶簽訂

工作記錄單樣本（樣本）

搶險(xiǎn)搶修事件登記表

編號(hào)：年月日

發(fā)生事件日期發(fā)生事件時(shí)間

發(fā)生事件地點(diǎn)

消息來(lái)源及時(shí)間報(bào)訊者姓名、

抵達(dá)時(shí)間呼開(kāi)時(shí)間

消防抵達(dá)時(shí)間消防離開(kāi)時(shí)間

1.天然氣4.其他氣體味（需注明）

事件性質(zhì)2.液化石油氣味5.其他（需注明）

3.不明氣體味6.虛報(bào)

可燃?xì)怏w口勺讀數(shù)%LEL/GAS

燃?xì)鈾z測(cè)儀測(cè)試范圍

種類(lèi)天然氣口液化氣口

發(fā)生地所用氣體

供氣壓力Kpa

型號(hào)臺(tái)式口嵌入式口

爐具

與否帶熄保是口否口

型號(hào)

燃?xì)獗?/p>

使用狀況正?？谛韪鼡Q口

膠管正?？谛韪鼡Q口

表前閥止?？谛韪鼡Q口

氣嘴正?？谛韪鼡Q口

立管正?？谛韪鼡Q口

氣密性測(cè)試合格口不合用口

采用措施

搶險(xiǎn)人員簽字

顧客意見(jiàn)非常滿意口滿意口良好口一般口

顧客簽字搶險(xiǎn)班長(zhǎng)簽字

部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字備注

六、漏氣/違章事件的處理程序

燃?xì)獗?、燃具、管道等所有的燃?xì)庋b置均要進(jìn)行氣密測(cè)試，而燃?xì)獗黹y則要使用

檢漏液/檢漏儀測(cè)試,若發(fā)既有漏氣現(xiàn)象，應(yīng)進(jìn)行試漏以深入確定漏氣位置，若發(fā)現(xiàn)是

管道/燃?xì)獗?燃具漏氣，則必須將單位內(nèi)所有的燃?xì)庋b置逐一拆除/隔離，直至確定

漏氣的對(duì)FI勺位置為止。在狀況許可之下，應(yīng)盡量替客戶即時(shí)修補(bǔ)漏氣處；否則便要把

漏氣點(diǎn)所在的裝置隔離（關(guān)閉燃?xì)饪刂崎y或整個(gè)裝置拆除），然后致電企業(yè)以安排部

門(mén)主管到場(chǎng)調(diào)查。若施工期間發(fā)現(xiàn)立管?chē)?yán)重銹蝕或有漏氣現(xiàn)象，應(yīng)即時(shí)設(shè)法止漏，若

仍然未能終止漏氣，應(yīng)即時(shí)告知部門(mén)主管并留守現(xiàn)場(chǎng)及采用有效H勺安全措施直至企業(yè)

維修人員到場(chǎng)為止。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)戶內(nèi)有違章?tīng)顩r/燃具不安全/漏氣時(shí)，而也許引致顧客生命或其財(cái)產(chǎn)有損，

在現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)整改/維修無(wú)效時(shí)，應(yīng)將燃具拆除或截?cái)嗥鋺魞?nèi)燃?xì)夤?yīng)，并必須向有關(guān)顧

客解釋清晰不安全的狀況及停止使用有關(guān)設(shè)施，在不安全燃具/裝置的明顯位置應(yīng)貼上

「嚴(yán)禁使用」標(biāo)貼，然后向顧客發(fā)出《戶內(nèi)安全隱患整改告知單》規(guī)定整改。有關(guān)H勺

事件交回企業(yè)后，應(yīng)再派員前去客戶家里跟進(jìn)及正式發(fā)出一封《整改告知信》予以客

戶。

七、違法安裝事件的處理程序

《燃?xì)馊紵骶甙惭b維修管理規(guī)定》規(guī)定從事燃?xì)馊紵骶甙惭b、維修的作業(yè)人

員，獲得燃?xì)夤芾聿块T(mén)頒發(fā)的《職業(yè)技能崗位證書(shū)》方可從事燃?xì)馊紵骶逪勺安裝及

維修業(yè)務(wù)。同步，《都市燃?xì)夤芾泶胧芬?guī)定燃?xì)夂螅菘臀唇?jīng)燃?xì)夤?yīng)企業(yè)同意，不得私

自接通管道使用燃?xì)?，亦?yán)禁顧客自行拆卸、安裝、改裝燃?xì)庥?jì)量器具和燃?xì)庠O(shè)施。

若發(fā)現(xiàn)顧客單位內(nèi)的任何燃?xì)庠O(shè)施有被不合格資質(zhì)人員非法改裝過(guò)H勺跡象，則應(yīng)立即

停止所有工程，關(guān)閉燃?xì)饪刂崎y，在不安全燃具/裝置的明顯位置應(yīng)貼上「嚴(yán)禁使用」

標(biāo)貼，然后向顧客發(fā)出《戶內(nèi)安全隱患整改告知單》并致電企業(yè)，以及留在現(xiàn)場(chǎng)，保

證現(xiàn)場(chǎng)所有燃?xì)庠O(shè)施維持原狀，等待部門(mén)主管到場(chǎng)調(diào)查為止。

八、盜用燃?xì)馐录幚沓绦?/p>

與違法安裝事件的處理措施相似，若發(fā)既有盜用燃?xì)獾臓顩r，應(yīng)停止所有工程、

關(guān)閉燃?xì)獗黹y、并致電企業(yè)，留在現(xiàn)場(chǎng)等待部門(mén)主管到場(chǎng)為止。

九、服務(wù)態(tài)度

9.1態(tài)度及形象

親切笑容，待客要保持禮貌、友善，莊嚴(yán)及赤誠(chéng)態(tài)度，待人接物態(tài)度言行

要謹(jǐn)慎、克制；要牢記身為客戶服務(wù)工作人員，凡事應(yīng)以客戶為尊，并樹(shù)立專(zhuān)

業(yè)形象。

9.2準(zhǔn)時(shí)到訪，道明來(lái)意

預(yù)先致電客戶，確定到訪時(shí)間，需于預(yù)約時(shí)間前15分鐘到訪客戶，要使用

合理的敲門(mén)措施，有禮貌地出示工作證、道明來(lái)意，需要時(shí)穿上鞋套，若客戶

外出，則須留下I■到訪不遇」卡并填上到日期、訪時(shí)間及個(gè)人聯(lián)絡(luò)號(hào)碼，再

即時(shí)向企業(yè)匯報(bào)“「到訪不遇」卡應(yīng)妥善放置，以免招引盜竊。若遲到或未能依

預(yù)約時(shí)段抵達(dá)，應(yīng)禮貌地向客戶道歉。切忌向客人提及工作量太多或埋怨上一

位客人麻煩。

9.3確認(rèn)工程，施工解釋

施工前，首先向客戶解釋清晰工程性質(zhì)及工作程序。根據(jù)工作單復(fù)述問(wèn)題,

向客戶確認(rèn)工程內(nèi)容、施工程序、工程后的影響。

9.4保護(hù)客戶，家居財(cái)物

向客戶解釋在工程期間需采用合適的保護(hù)措施。提醒客戶擺放好有價(jià)值及

輕易損壞的東西。如該施工過(guò)程將會(huì)對(duì)客人構(gòu)成不便，必須先獲得客戶同意后

才可進(jìn)行。經(jīng)客戶同意后，將工具及有關(guān)物料安放于合適位置.，并放在工具墊

上。

9.5環(huán)境安全，專(zhuān)心工作

保證施工環(huán)境安全，遵守安全規(guī)則，專(zhuān)心工作，防止發(fā)生意外，工作時(shí)防

止不必要的談話。

9.6完畢工程，客戶稱(chēng)心

竣工后問(wèn)詢客戶與否滿意，清理工作時(shí)導(dǎo)致的污垢，收拾工具和物料，保

證地方清潔。詳細(xì)解釋爐具H勺使用措施，并加以示范，保證客戶理解。如客戶

有需要，請(qǐng)?zhí)峁┢髽I(yè)有關(guān)產(chǎn)品資料，若問(wèn)題未能即時(shí)處理，向客戶解釋原因及

跟進(jìn)措施，清晰交代何時(shí)跟進(jìn)時(shí)間，不要作出無(wú)實(shí)質(zhì)H勺承諾。

9.7感謝客人，并作跟進(jìn)

工程后結(jié)語(yǔ)：［'感謝您選用我司H勺產(chǎn)品和服務(wù)。假如有任何問(wèn)題可■以致電我

們的客戶服務(wù)熱線，我們的同事會(huì)很樂(lè)意為你服務(wù)。謝謝，再會(huì)?！?/p>

十、體現(xiàn)考核及獎(jiǎng)賞

評(píng)估維修技術(shù)員服務(wù)體現(xiàn)，設(shè)置獎(jiǎng)賞計(jì)劃，評(píng)估準(zhǔn)則：

?素質(zhì)

-表?yè)P(yáng)信

—錦旗

-投訴信

?效率-每小時(shí)處理工作單數(shù)量

?成效一次完畢比率

?安全-受傷意外率

,赤誠(chéng)-病假率

燃具銷(xiāo)售率

附件一：戶內(nèi)燃?xì)獗砑捌渌O(shè)施的測(cè)試（試漏）的程序

1）關(guān)閉表前閥：

2）打開(kāi)所有燃具前閥：

3）燃燒余氣；

4）選擇合適的測(cè)壓點(diǎn)，測(cè)試范圍：表前閥后所有燃?xì)庠O(shè)施，包括表后管、燃?xì)馄骶?/p>

等燃?xì)庠O(shè)施；

5）啟動(dòng)表前閥，使管道以供氣壓力充壓并到達(dá)穩(wěn)定壓力；表前閥與燃?xì)獗?、減壓閥

（如有）之間的管道用氣體檢漏儀或檢漏液檢查所測(cè)試部分；

6）關(guān)閉表前閥；

7）待穩(wěn)壓1分鐘，觀測(cè)2分鐘，壓力不降，證明表后管氣密性合格；

8）測(cè)試壓力下降，則有漏，需耍找出漏氣位置，進(jìn)行維修：

9）修復(fù)后要反復(fù)上述測(cè)試工作來(lái)保證無(wú)壓力下降。

2、燃?xì)獗砬伴y（內(nèi)漏）測(cè)試程序

1）關(guān)閉表前閥；

2）將表后管內(nèi)壓力減少（運(yùn)用灶具將壓力減少）；

3）觀測(cè)壓力1分鐘，看壓力有無(wú)上升現(xiàn)象；

4）如確定壓力上升，顯示氣閥已損壞，須修理：

5）如不能修理好，須安排把氣閥更換；

6）修妥或更換氣閥后，反復(fù)降壓試驗(yàn)。

3、燃?xì)饩咔伴y（內(nèi)漏）測(cè)試程序

1）關(guān)閉灶/熱水器前閥;

2）打開(kāi)表前閥：

3）觀測(cè)壓力1分鐘，看壓力有無(wú)上升現(xiàn)象；

4）如確定壓力上升，顯示氣閥已損壞，須修理；

5）如不能修理好，須安排把氣閥更換；

6）修妥或更換氣閥后，反復(fù)降壓試驗(yàn)。

重接所有配件后，使用檢漏儀或肥皂水檢查所有接駁口。

附件二--《戶內(nèi)安全隱患整改告知單》

戶內(nèi)安全隱患整改告知單

尊敬的客戶：您好！根據(jù)《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》《山東省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》及安全使用燃?xì)饪谏子嘘P(guān)規(guī)范，經(jīng)檢杳發(fā)現(xiàn)，

您家中存在安全隱患和違章行為，詳細(xì)狀況見(jiàn)下表。為保證您和家人及周?chē)忻裆?cái)產(chǎn)的安全，維護(hù)安全規(guī)范的

用氣秩序，特此告知您請(qǐng)按期整改，否則由此引起的一切后果自行負(fù)責(zé)。

客戶地

客戶姓名

址

違章及安全隱患內(nèi)容

整改項(xiàng)

處理措施

目

一級(jí)□立管活結(jié)漏氣口嚴(yán)重銹蝕□立管漏氣□用牛油布臨時(shí)處理

□上報(bào)，整改

二級(jí)□封閉

立管□提議粉刷

□封閉處設(shè)檢修門(mén)和通風(fēng)口

三級(jí)口輕度銹蝕口中度銹蝕

口拍照

一級(jí)口漏氣□關(guān)閉燃?xì)饪刂崎y截氣

□用牛油布臨時(shí)處理

立管閥

二級(jí)□內(nèi)漏□封閉口損壞□無(wú)手柄□旋塞閥口啟閉不靈口封閉處設(shè)檢修門(mén)或通風(fēng)口

□拍照

一級(jí)口漏氣口嚴(yán)重銹蝕□關(guān)閉表前閥截氣

口用牛油布臨時(shí)處理

口管道不固定口無(wú)套管口戶內(nèi)管封閉口非原則管材□限15日整改

戶內(nèi)管二級(jí)

口中度銹蝕口穿越臥室浴室、衛(wèi)生間、煙道等口提議整改

□提議粉刷、整改

三級(jí)口輕度銹蝕

□拍照

一級(jí)口漏氣口表前閥損壞□關(guān)閉燃?xì)饪刂崎y截氣

□用牛油布臨時(shí)處理

表前閥□封閉口內(nèi)漏口無(wú)手柄、斷口旋塞口封閉處設(shè)檢修門(mén)或通風(fēng)口

二級(jí)

閥口啟閉不靈□已維修

□拍照

一級(jí)口漏氣□關(guān)閉燃?xì)饪刂崎y截氣

切斷閥口用牛油布臨時(shí)處理

二級(jí)□啟閉不靈口上報(bào)燃?xì)饧瘓F(tuán)，更換維修

□關(guān)閉表前閥截氣

?級(jí)口漏氣口拿子漏氣口彎頭漏氣口嚴(yán)重銹蝕口用牛油布臨時(shí)處理

口限15日更換

燃?xì)獗怼醅F(xiàn)場(chǎng)維修、更換

二級(jí)□破損口故障口封閉口計(jì)量不準(zhǔn)

□封閉處設(shè)檢修門(mén)或通風(fēng)孔

口粉刷

三級(jí)□超期口中度銹蝕口阻礙無(wú)法上封口無(wú)固定支架

口拍照

一級(jí)口漏氣□關(guān)閉燃?xì)饪刂崎y截氣

口封閉處設(shè)檢修門(mén)或通風(fēng)口

□已維修

氣咀口內(nèi)漏口封閉口阻礙口氣咀雙又口多出氣咀

二級(jí)閑置口啟閉不靈口無(wú)手柄、斷口拆除

□旋塞閥口提議整改

□拍照

?級(jí)口漏氣口老化口對(duì)接口安裝無(wú)管卡□關(guān)閉表前閥截氣

□提議整改、更換

膠管不安全

□非專(zhuān)用口暗敷口穿墻、穿樓板口超期口過(guò)長(zhǎng)口限5日內(nèi)整改

膠管□拍照

一級(jí)口漏氣口熄保漏氣

□關(guān)閉燃?xì)饪刂崎y截氣

口灶具不能操作口私改爐頭口超期□配件損壞口安裝在客□提議更換或維修

灶具

不安全廳□維修

燃具□拍照

口銹蝕嚴(yán)重□違規(guī)□無(wú)熄保

□漏氣口直排□煙道破損□無(wú)煙道口膠管老化口關(guān)閉燃?xì)饪刂崎y截氣

一級(jí)

口煙道安裝不規(guī)范口用牛油布臨時(shí)處理

□封閉處設(shè)檢修門(mén)或通風(fēng)口

熱水器

不安全口配件損壞□連接熱水器膠管超期過(guò)長(zhǎng)口外口拆除

燃具殼嚴(yán)重銹蝕口無(wú)煙帽口超期□拔下

□拍照

口漏氣口煙管破損口無(wú)煙道口無(wú)煙帽口超期口□關(guān)閉表前閥截氣

?級(jí)

安裝在衛(wèi)生間臥室等口膠管連接□用牛油布臨時(shí)處理

口提議更換或維修

壁拄爐

不安全□鋁塑管連接口配件損壞口外殼嚴(yán)重銹蝕口壁掛爐私口封閉處設(shè)檢修門(mén)或通風(fēng)口

燃具裝口壁掛爐封閉口壁掛爐不能操作口提議整改

□拍照

□關(guān)閉燃?xì)饪刂崎y截氣

集成灶三級(jí)膠管連接□提議顧客聯(lián)絡(luò)廠家使用波