企業(yè)部文員試題帶答案1.以下哪項不屬于企業(yè)部文員的基本職責(zé)？A.文件管理B.客戶接待C.財務(wù)報表編制D.會議安排答案：C2.企業(yè)部文員在處理日常郵件時，應(yīng)優(yōu)先處理哪類郵件？A.垃圾郵件B.內(nèi)部通知C.廣告郵件D.私人郵件答案：B3.以下哪項技能對企業(yè)部文員最為重要？A.高級編程B.熟練掌握辦公軟件C.市場營銷策略D.財務(wù)管理知識答案：B4.企業(yè)部文員在歸檔文件時，應(yīng)遵循的原則不包括？A.分類清晰B.便于查找C.隨意堆放D.定期整理答案：C5.企業(yè)部文員在撰寫會議紀(jì)要時，以下哪項不是必須包含的內(nèi)容？A.會議時間地點B.與會人員名單C.個人情感表達(dá)D.會議決議事項答案：C6.企業(yè)部文員在接聽客戶電話時，首先應(yīng)該說？A.“你是誰？”B.“您好，這里是XX企業(yè)部，請問有什么可以幫助您的？”C.“什么事？”D.“請稍等，我看看能不能幫您?！贝鸢福築7.企業(yè)部文員在準(zhǔn)備會議材料時，不需要準(zhǔn)備的是？A.會議議程B.與會人員簡歷C.會議背景資料D.會議簽到表答案：B8.企業(yè)部文員在安排領(lǐng)導(dǎo)行程時，應(yīng)提前多久進(jìn)行準(zhǔn)備？A.一天B.一周C.一個月D.隨時答案：B9.以下哪項不屬于企業(yè)部文員的文件管理工作？A.文件收發(fā)B.文件存檔C.文件銷毀D.文件編輯答案：D10.企業(yè)部文員在處理緊急文件時，應(yīng)優(yōu)先采取哪種傳遞方式？A.電子郵件B.快遞C.普通郵件D.面對面?zhèn)鬟f答案：D11.企業(yè)部文員在編寫報告時，應(yīng)確保報告的？A.創(chuàng)新性B.文學(xué)性C.準(zhǔn)確性D.藝術(shù)性答案：C12.企業(yè)部文員在安排會議室時，應(yīng)考慮的因素不包括？A.會議室大小B.會議設(shè)備C.會議室的裝飾風(fēng)格D.會議時間答案：C13.企業(yè)部文員在處理來訪者預(yù)約時，以下哪項做法不正確？A.詢問來訪目的B.記錄來訪者信息C.隨意更改預(yù)約時間D.確認(rèn)來訪者身份答案：C14.企業(yè)部文員在撰寫內(nèi)部通知時，應(yīng)確保通知的？A.保密性B.及時性C.創(chuàng)新性D.文學(xué)性答案：B15.企業(yè)部文員在協(xié)助組織培訓(xùn)時，不需要負(fù)責(zé)的是？A.培訓(xùn)場地布置B.培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計C.培訓(xùn)設(shè)備檢查D.培訓(xùn)簽到記錄答案：B16.企業(yè)部文員在處理員工請假申請時，應(yīng)首先核對？A.請假理由B.請假天數(shù)C.部門經(jīng)理意見D.請假期間的天氣情況答案：C17.企業(yè)部文員在協(xié)助進(jìn)行市場調(diào)研時，應(yīng)收集哪些信息？A.競爭對手價格B.個人隱私信息C.公司內(nèi)部機密D.員工家庭情況答案：A18.企業(yè)部文員在準(zhǔn)備年度總結(jié)報告時，應(yīng)重點包括哪些內(nèi)容？A.個人成長經(jīng)歷B.部門年度工作回顧C.未來職業(yè)規(guī)劃D.家庭生活感悟答案：B19.企業(yè)部文員在協(xié)助安排公司活動時，應(yīng)確?；顒拥模緼.創(chuàng)新性B.盈利性C.安全性D.規(guī)模性答案：C20.企業(yè)部文員在整理檔案時，應(yīng)遵循的原則是？A.隨意擺放B.分類存放C.秘密保存D.集中銷毀答案：B21.企業(yè)部文員在處理客戶投訴時，以下哪項做法不正確？A.保持冷靜B.認(rèn)真記錄投訴內(nèi)容C.立即承諾解決問題D.及時反饋給相關(guān)部門答案：C22.企業(yè)部文員在撰寫公司新聞稿時，應(yīng)確保新聞稿的？A.娛樂性B.真實性C.文學(xué)性D.創(chuàng)新性答案：B23.企業(yè)部文員在協(xié)助進(jìn)行員工滿意度調(diào)查時，應(yīng)確保調(diào)查的？A.廣泛性B.秘密性C.主觀性D.片面性答案：A24.企業(yè)部文員在處理文件時，以下哪項做法不正確？A.仔細(xì)閱讀文件內(nèi)容B.隨意涂改文件C.登記文件信息D.按規(guī)定流程傳遞文件答案：B25.企業(yè)部文員在協(xié)助準(zhǔn)備項目提案時，應(yīng)重點準(zhǔn)備哪些內(nèi)容？A.項目背景B.個人興趣C.市場預(yù)測D.項目負(fù)責(zé)人的家庭情況答案：A26.企業(yè)部文員在協(xié)助進(jìn)行內(nèi)部溝通時，應(yīng)確保溝通的？A.及時性B.保密性C.娛樂性D.隨意性答案：A27.企業(yè)部文員在處理跨部門協(xié)作事項時，應(yīng)首先？A.確定協(xié)作目標(biāo)B.強調(diào)本部門利益C.推卸責(zé)任D.立即行動答案：A28.企業(yè)部文員在撰寫會議邀請函時，應(yīng)確保邀請函的？A.創(chuàng)新性B.文學(xué)性C.準(zhǔn)確性D.藝術(shù)性答案：C29.企業(yè)部文員在協(xié)助組織年