新愛(ài)麗舍愛(ài)車課堂時(shí)尚外觀舒適享受平安保護(hù)動(dòng)力操控雨天行車效勞流程品牌保修時(shí)尚外觀車色選取舒適享受

冠軍品質(zhì)沉穩(wěn)鞏固平安保護(hù)動(dòng)力操控雨天行車1.保持良好的視野雨天開(kāi)車上路除了謹(jǐn)慎駕駛以外，要及時(shí)翻開(kāi)雨刷器，天氣昏暗時(shí)還應(yīng)開(kāi)啟近光燈和防霧燈。如果前擋風(fēng)玻璃有霜?dú)?，那么需開(kāi)冷氣，并將冷氣吹向前擋風(fēng)玻璃；如果后擋風(fēng)玻璃有霜?dú)猓敲匆_(kāi)后擋風(fēng)玻璃加熱器，盡快消除霜?dú)?，以免看不清后面的車輛。

2.防止車輪側(cè)滑雨中行車時(shí)，路面上的雨水與輪胎之間形成“潤(rùn)滑劑〞，使汽車的制動(dòng)性變差，容易產(chǎn)生側(cè)滑。因此，司機(jī)要雙手平衡握住方向盤，保持直線和低速行駛，需要轉(zhuǎn)彎時(shí)，應(yīng)當(dāng)緩踩剎車，以防輪胎抱死而造成車輛側(cè)滑。如果是前輪側(cè)滑，應(yīng)當(dāng)將方向朝側(cè)滑的相反方向糾正；如果是后輪側(cè)滑，要將方向朝側(cè)滑的一側(cè)糾正，切不可打反方向。3.低速擋緩慢行駛有經(jīng)驗(yàn)的司機(jī)都知道，無(wú)論道路的寬窄、路面狀況好壞，雨中開(kāi)車盡量使用二或三擋、不超過(guò)30公里或40公里的時(shí)速，隨時(shí)注意觀察前后車輛與自己車的距離，提前做好采取各種應(yīng)急措施的心理準(zhǔn)備。如需停車時(shí)，盡量提前100米左右減速、輕點(diǎn)剎車，使后面來(lái)車有足夠的應(yīng)急準(zhǔn)備時(shí)間，防止由于剎車過(guò)急造成碰撞或者追尾。5.不宜加速超車雨中行車，要隨時(shí)注意前車的行駛速度和方向，絕不可因前車速度慢而加速超車。尤其是在高速公路上，由于各車道的車速相對(duì)較高，司機(jī)的視角變窄，加上路面濕滑，強(qiáng)行越線超車時(shí)，稍動(dòng)方向就很容易造成車輪打滑，極易造成與其他車輛發(fā)生刮蹭，引發(fā)車輛側(cè)翻等意外事故。6.防止行車中撞人由于雨中的行人撐傘，騎車人穿雨披，他們的視線、聽(tīng)覺(jué)、反響等受到限制，有時(shí)還為了趕路、爭(zhēng)搶換車橫穿猛拐，往往是車輛臨近時(shí)驚慌失措而滑倒，使司機(jī)措手不及。遇到這種情況時(shí)，司機(jī)應(yīng)減速慢行多鳴笛，耐心避讓，必要時(shí)可選擇平安地點(diǎn)停車，切不可急躁地與行人和自行車搶行，防止撞倒行人。7.車陷泥坑的自救方法下雨天或在鄉(xiāng)間土路上行車時(shí)，經(jīng)常遇到車輪陷入泥坑的情況。一旦發(fā)生這種情況，可以掛上一擋或倒擋，試探性地緩踩油門，當(dāng)汽車能前行或者后退時(shí)，要保持加速踏板位置不變，低速開(kāi)出泥濘路段。如果汽車無(wú)法前后移動(dòng)，可以在驅(qū)動(dòng)輪前后墊石塊、磚頭、木板或樹(shù)枝等，以增加車輪與地面的附著力，使汽車平穩(wěn)開(kāi)出泥坑。

三、出險(xiǎn)報(bào)案

1、人保必須現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案〔無(wú)現(xiàn)場(chǎng)免賠30％、停放之中免賠30％〔除劃痕、玻璃、盜搶〕2、平安現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案〔無(wú)現(xiàn)場(chǎng)如果現(xiàn)場(chǎng)與損壞部位不符，必須復(fù)查現(xiàn)場(chǎng)〕3、如果有交警部門證明，可以無(wú)現(xiàn)場(chǎng)〔一般有雙方事故〕五、交通強(qiáng)制險(xiǎn)賠償限額：全國(guó)統(tǒng)一的賠償額度60000元，包括：死亡傷殘50000元醫(yī)療費(fèi)用8000元財(cái)產(chǎn)損失2000元無(wú)責(zé)任死亡傷殘10000元無(wú)責(zé)任醫(yī)療費(fèi)用1600元無(wú)責(zé)任財(cái)產(chǎn)損失400元出險(xiǎn)后可以跟效勞站聯(lián)系效勞流程預(yù)約接待預(yù)檢、報(bào)價(jià)維修質(zhì)檢結(jié)算解釋交車回訪九大步驟

〔一〕預(yù)約用戶到站前可以和效勞站或銷售參謀約定維修時(shí)間，同時(shí)確認(rèn)故障現(xiàn)象。〔二〕接待用戶進(jìn)站后有專職接車員進(jìn)行接待，并聽(tīng)取用戶報(bào)修故障?！踩愁A(yù)檢、報(bào)價(jià)接車員對(duì)車輛進(jìn)行全車檢查，對(duì)報(bào)修工程進(jìn)行檢查，并由接車員對(duì)用戶進(jìn)行商務(wù)進(jìn)行報(bào)價(jià)〔包括用戶此次維修所需工時(shí)和材料費(fèi)〕，并開(kāi)具派工單。〔四〕維修由維修組對(duì)車輛進(jìn)行維修，有新增工程由接車員通知用戶再次確認(rèn)。〔五〕質(zhì)檢維修組對(duì)車輛維修結(jié)束后，由質(zhì)檢員對(duì)維修車輛進(jìn)行檢查，確認(rèn)維修合格后通知接車員維修工作結(jié)束?！擦辰Y(jié)算維修、質(zhì)檢完畢后，憑派工單進(jìn)行結(jié)算?！财摺辰忉層胁幻靼坠こ逃山榆噯T向用戶解釋。〔八〕交車結(jié)算后憑結(jié)算單，驗(yàn)收完畢即可提車?！簿拧郴卦L工作人員定期對(duì)用戶進(jìn)行回訪。品牌保修質(zhì)量擔(dān)保條件1.新車必須完成首次保養(yǎng)2.首次保養(yǎng)必須在DPCA東風(fēng)雪鐵龍效勞站進(jìn)行，并在?保養(yǎng)手冊(cè)?中的首次保養(yǎng)證明上蓋章；3.質(zhì)量擔(dān)保期內(nèi)的任何擔(dān)保，用戶必須出示蓋有效勞站章的擔(dān)?？ê褪状伪ｐB(yǎng)證明；4.車輛必須在效勞站根據(jù)?保養(yǎng)手冊(cè)?和?維修手冊(cè)?要求進(jìn)行定期檢查保養(yǎng)；5.質(zhì)量擔(dān)保維修必須由DPCA東風(fēng)雪鐵龍效勞站按規(guī)定的程序進(jìn)行；6.用戶提出質(zhì)量擔(dān)保前，要保護(hù)好損壞件原始狀態(tài)；擔(dān)保更換下的舊件屬于東風(fēng)雪鐵龍所有。7.須在?保養(yǎng)手冊(cè)?中的“擔(dān)保索賠記錄〞中作好記錄。以下情況，不屬于質(zhì)量擔(dān)保的范圍——1.用戶沒(méi)按規(guī)定進(jìn)行新車首次保養(yǎng)及以后的各次例行保養(yǎng)，無(wú)質(zhì)量擔(dān)?？?，視用戶自動(dòng)放棄質(zhì)量擔(dān)保權(quán)；2.用戶自行修理或到東風(fēng)雪鐵龍效勞站以外的廠家修理后所發(fā)生的一切質(zhì)量問(wèn)題；3.因用戶使用不當(dāng)或保養(yǎng)維修不當(dāng)造成的質(zhì)量問(wèn)題；4.進(jìn)行了沒(méi)有經(jīng)過(guò)神龍公司認(rèn)可的任何汽車改裝；5.由于外部原因造成汽車損壞，特別是細(xì)礫石的濺擊或碰撞所致的損壞，大氣中或其它化學(xué)品的侵蝕對(duì)油漆的腐蝕、損壞；特殊零件的質(zhì)量擔(dān)保—