如何有效與學(xué)生進(jìn)行心靈溝通

《如何有效與學(xué)生進(jìn)行心靈溝通》旨在與班主任交流如何與學(xué)

生進(jìn)行心靈溝通的問題。講座重點(diǎn)解決四個問題：一、與學(xué)生進(jìn)行

心靈溝通的重要意義；二，與學(xué)生進(jìn)行心靈溝通的主要方法；重點(diǎn)

分析了班級活動法、平等交談法、示弱法、作業(yè)交流法、沉默法、

親近學(xué)生法等方法；三、與學(xué)生進(jìn)行靈通溝通需要班主任具備哪些

素養(yǎng)，主要從愛心、誠心、耐心、公平心和責(zé)任心等五方面談了班

主任要具備的最基本素養(yǎng)；四、與學(xué)生進(jìn)行心靈溝通要注意的問

題。與學(xué)生進(jìn)行心靈溝通是班主任長期要做的事，明白溝通的重要

性，掌握有效溝通的方法，有利于我們與學(xué)生溝通時更方便，更有

效。

俗話說，“澆花澆根，教人教心”。只有將心比心，才能感受學(xué)

生的內(nèi)心世界，觸及靈魂深處。只有心靈的交匯，才能碰撞出理解

的火花。在班主任工作中，一千個班主任，可能就有一千種不同的

心靈溝通方式。這些方式，只要能與學(xué)生進(jìn)行深度的心靈溝通，就

是可行的。當(dāng)然，溝通過程中，面對不同的學(xué)生，運(yùn)用不同的方

法，其效果都是不同的，所以，班主任應(yīng)該在實(shí)際過程中，綜合考

慮各種因素，靈活運(yùn)用各種溝通方式，以達(dá)到與學(xué)生心靈溝通的目

的。

利用班級活動與學(xué)生進(jìn)行溝通。

1.班級活動豐富多彩，只要有利于與學(xué)生增進(jìn)感情，促進(jìn)心靈溝

通的活動，班主任都可以多組織，多參與。比如組織主題班會，和

學(xué)生一起爬山，一起郊游，一起看球賽（特別是本班學(xué)生與其它班

的比賽），一起參加合唱比賽等。這些活動，對于融洽師生感情，

了解學(xué)生情況，很有幫助。在一種輕松，愉悅的環(huán)境下，與學(xué)生談

話，學(xué)生會自然地與你親近，你與他談話也不認(rèn)為你準(zhǔn)備批評他，

就不會事先在心底設(shè)置防線，這樣才更容易走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心深處，

計他們有最真實(shí)的表達(dá)C

喜歡打球的男生往往有些調(diào)皮，成績也可能不是很突出，這樣的學(xué)

生最適合在球場上與他們交流和溝通。男老師可以他們一起上場打

球，如果能在球場上讓他們佩服最好，當(dāng)然，如果球技一般，也重

在參與。女老師可以當(dāng)一個絕佳的拉拉隊員。當(dāng)學(xué)生在場上聽到老

師的“加油”聲時，無形中會與老師親近很多。記得班上有個學(xué)生

成績不突出，一度很自卑，但他籃球打得特別好。當(dāng)班上男生與鄰

班打球賽時，我和班上女生一起去加油。當(dāng)他們聽到我的聲音時，

興奮得臉都紅了。這種于辦公室外擁有的交情，學(xué)生往往更看重。

當(dāng)我因工作原因要離開他們一段時間時:家長告訴我，他在家哭

了。

凡是學(xué)生參與的活動，你都參與，學(xué)生就會認(rèn)定你是他們中的一

員，師生之間的心理距離也就慢慢不存在了。

2.偶爾示弱能促進(jìn)與學(xué)生的溝通。

老師不要總是扮演很強(qiáng)大的角色，也不要總是給人居高臨下的感

覺，這樣學(xué)生害怕你，也就不敢親近你了。老師在學(xué)生面前偶爾示

示弱，讓學(xué)生知道老師也需要理解，也需要他們的關(guān)心，他們會更

愿意走近你，對你敞開心扉。

班上有三個小女生，成績都不錯，人也乖巧，就是對自己沒有任何

約束，小毛病不斷。跟她們談話她們態(tài)度很誠懇，卻改變不大。那

次，她們因?yàn)榕苋ベI東西吃又一起缺操一次。放學(xué)后，我把她們叫

到辦公室，讓她們剖析自己的行為?？晌铱戳怂齻兊乃^“反省”

后，不由更覺悲哀，她們根本沒意識到自己錯在哪里。我想到自己

費(fèi)盡盡力，卻得不到她們的理解，忍不住潸然淚下。當(dāng)她們看到我

臉上的淚水時，立即改變了嬉笑的神情，變得不知所措。

或許，她們沒想到，平時那么“堅強(qiáng)”的老師，竟然會在三個小屁

孩面前流淚吧！我沒有再批評她們，可是接下來的日子里，她們卻

有了讓我刮目相看的變化。不再調(diào)皮搗蛋，見了我也特別地?zé)崆椋?/p>

甚至，當(dāng)我表揚(yáng)她們時，會當(dāng)著同學(xué)的面對我說“老師，我愛

你！”事實(shí)證明，偶爾適當(dāng)?shù)氖救醴炊艽龠M(jìn)學(xué)生的成長，促使他

們嘗試著去理解老師，關(guān)心老師。

3.運(yùn)用平行交談法更方便與學(xué)生溝通。

平行交談，源自塔菲爾《用心去教養(yǎng)子女》一書，指的是父母與

子女一邊一起做些普通活動，一邊交談，重點(diǎn)放在活動上，而不是

談話的內(nèi)容上，雙方也不必互相看著對方。這種溝通方式很值得班

主任與學(xué)生進(jìn)行溝通時借鑒和使用，這種非面對面的交流會計師生

都感到輕松、舒暢，往往能引起很好的回應(yīng)。如：一起騎車行進(jìn)或

在上學(xué)放學(xué)的路上，一起散步或在前往食堂的路上閑聊等等。

記得有一次一起去爬山，我特意和一個和我平時交流不多的同學(xué)

走在一起，一路聊的都是路邊的風(fēng)景，爬到半山時突然下起了雨，

她沒帶傘，我把她招呼到傘下，兩人結(jié)伴而行。其實(shí)并沒有說太多

的有關(guān)學(xué)習(xí)方面的事，可是下山后，我感覺這個學(xué)生開朗多了，看

見我的時候滿臉都是燦爛的笑容。

4.通過隨筆、日記、作文及其它作業(yè)與學(xué)生溝通。

客觀地說，語文老師做班主任是有優(yōu)勢的，因?yàn)檎Z文老師從專業(yè)

上來說，有更多機(jī)會接觸到日記、作文等書寫學(xué)生性靈的文字，更

容易了解學(xué)生的內(nèi)心，也更方便用除語言以外的另一種方式一一文

字來與學(xué)生溝通。

我一直記得，一次優(yōu)秀班會展示，我班的班會結(jié)束后，一位學(xué)校

領(lǐng)導(dǎo)說的第一句話是，聽完這一節(jié)班會，我有一個愿望：我的兒子

上高中時一定要找一位語文老師當(dāng)班主任。

當(dāng)然，并不是說非語文老師就不能運(yùn)用這種方式，很多班主任有

向語文老師了解學(xué)生隨筆的習(xí)慣，甚至有些非語文老師也布置學(xué)生

寫周記。更何況，所有老師都有作業(yè)，作業(yè)本記載著學(xué)生的學(xué)習(xí)過

程，透過作業(yè)本可以看到每位學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和掌握知識的情況。

老師們都明白一一批改作業(yè)不只是批改對錯，也是師生情感交流的

過程。班主任可以充分利用作業(yè)本這個平臺與學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏?/p>

通。例如：老師可在學(xué)生的作業(yè)本上寫下：“某某，你的作業(yè)做得

真認(rèn)真，我很喜歡，如果上課聽課也能這么認(rèn)真，我會更喜歡你

的?！彪S手的一兩句話，往往能收到意想不到的效果。

另外，部分學(xué)生有害羞、膽怯心理，與班主任面對面溝通時心里

會發(fā)顫。在這種情況下，以書面的形式進(jìn)行溝通比當(dāng)面交流會讓學(xué)

生更有安全感，作業(yè)本的交流平臺作用也就更突出了。

5.學(xué)會傾聽也是溝通的一種方式。

由于班主任在學(xué)生心目中特殊的地位，在某種特定的溝通環(huán)境

中，班主任的適時沉默會體現(xiàn)出一種力量感，能使學(xué)生產(chǎn)生一種無

形的心理壓力、促其反思。也就是說，班主任有意識的沉默是一種

很有效的批評和喑示方法，運(yùn)用恰當(dāng)，會比滔滔不絕地說教更具說

服力。

有一次，有一個很少遲到的同學(xué)竟然在考試的前一天晚自習(xí)遲到

一個小時，那一個晚上，我到處找人，后來才知道他和另一個同學(xué)

去吃晚餐，看電視忘了時間。他的遲到，的確讓我很震驚。他回來

后，我什么都不說，只讓他把過程詳細(xì)寫下來交給我。我看完他寫

的說明書后，看著他，仍然不說話，但是眼神卻滿是痛惜，我想他

應(yīng)該懂的。我沉默著，他卻開口說話了，除了對自己這次遲到的剖

析，還談到了自己學(xué)習(xí)上的困惑。說到后面，我對他已經(jīng)沒有了責(zé)

怪，倒有了幾分感動。如果我不給他說話的時間，只是一味的批

評，我想我一定不能了解他那么多，也不會讓他真正意識到自己的

錯誤，更不會對我那么信賴。

6.與學(xué)生交朋友更方便與學(xué)生心靈溝通。

作為老師，我們永遠(yuǎn)不要忘記：“昨天，我也只是一個孩子?！?/p>

學(xué)生眼中的老師，頭頂上永遠(yuǎn)罩著一層理性的光環(huán)。高高在上，不

犯錯誤，誨人不倦。老師，特別是班主任，要與學(xué)生心靈溝通，需

要從圣壇上走下，平視學(xué)生，與學(xué)生交朋友，那么看問題就會看得

更清楚。

學(xué)生喜歡的班主任是才德兼?zhèn)涞膸熼L，更是能讓他們愿意親近的

朋友。不能和學(xué)生做朋友的班主任很難說是一個成功的班主任，著

名教育家魏書生，李鎮(zhèn)西等人的成功，與他們能從圣壇上走下來與

學(xué)生交朋友是分不開的。

學(xué)生喜歡和理解他們、親近他們的老師交朋友，而班主任通過與

學(xué)生交朋友走近學(xué)生，這就很容易與學(xué)生心靈溝通。

我做班主任，總是和學(xué)生無話不談，學(xué)生喜歡叫我姐姐，有時也

直接親熱地叫我名字。在寢室里，我可以和他們“搶”東西吃，在

辦公室，他們也可以分享我的零食……我們之間沒有代溝，這讓我

們的溝通沒有任何障礙。

7.讓學(xué)生知道老師喜歡他（她）有利于心靈溝通。

心理學(xué)研究表明，人都有展示自我價值的需要。作為班主任應(yīng)該

善于捕捉每一個學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，雖然可能只是一個小小的閃光

點(diǎn)，但很有可能，你通過這個小小的閃光點(diǎn)可以挖掘出埋藏在他心

里頭的大金礦。前蘇聯(lián)著名的教育家馬卡連科曾經(jīng)有這樣一句話：

用放大鏡看學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，用縮小鏡看學(xué)生的缺點(diǎn)，我國著名的文學(xué)

家劉心武先生在他的一篇作品中也有這樣一句經(jīng)典的話：一個丑惡

的罪犯也有他自己的心靈美！不管學(xué)生如何調(diào)皮，我們都要努力去

挖掘他們身上的閃光點(diǎn)，并目由衷地贊美。

我?guī)W(xué)生有一個原則：盡量在眾人面前表揚(yáng)學(xué)生，盡量不在眾人

面前批評學(xué)生。這樣，表揚(yáng)使學(xué)生感到臉上有光心情愉悅，促使學(xué)

生進(jìn)步。而批評也很容易讓學(xué)生接受。記得有家長跟我反饋，學(xué)生

說，老師最讓我感動的地方是，她從來不在同學(xué)面前批評我。而受

到表揚(yáng)的學(xué)生，也會對自己被表揚(yáng)念念不忘，并且喜歡跟家長說：

我們老師好喜歡我,

因?yàn)橹牢蚁矚g他們，就算是偶爾因?yàn)榉稿e被我批評，學(xué)生也不

會怨我，反而會有一種內(nèi)疚感，會覺得對不起我的信任。所以，不

用懷疑，愛，的確是可以創(chuàng)造奇跡的。

8、不吝嗇自己的祝福有利于與學(xué)生心靈溝通。

逢年過節(jié)，做老師的一定都會收到很多祝福，很多老師從不回復(fù)

學(xué)生的短信，甚至有些老師嫌刪起來麻煩，不喜歡收短信。我卻總

是每信必復(fù)，我總覺得這是做人的原則，中國人不是講究“禮尚往

來,，嗎？學(xué)生也是需要我們尊重的個體。

我不僅回復(fù)學(xué)生的短信，還會主動給學(xué)生祝福。學(xué)生生日，我一

定會記得親口祝他們生日快樂，再送一個小小的禮物，有時候是一

本書，有時候是一張卡片，雖然只是小小一份心意，但幾乎每一次

都會讓學(xué)生特別感動。

記得那一次班上一個很內(nèi)向的女孩子生日，平時都是全班合唱生

日快樂歌，那天我突然想有所變化，便動員班上一個男生給她獨(dú)唱

一曲，可是那男生忸忸怩怩不肯唱，我想既然說好了獨(dú)唱，不能不

唱。便親自唱了一首鄭智化的《生日快樂》。因?yàn)楦璧哪甏眠h(yuǎn)，

他們都沒聽過，覺得很新奇，再加上本人唱歌也還不賴，就這樣把

全班同學(xué)都打動了，教室里掌聲雷動，那個女同學(xué)更是感動得淚光

閃閃。后來，她給我發(fā)短信說，老師，謝謝您，這是我過的最有意

義的一個生日。我趕緊給她回過去，再次祝福她。從那以后，這個

女孩比以前陽光好多，也自信好多。我想，我的“獨(dú)唱”應(yīng)該功不

可沒吧！

我們常說教無定法，溝通的方法也是如此。與學(xué)生相處，只要是

有利于心靈溝通的方法，都值得我們?nèi)L試。

與學(xué)生進(jìn)行心靈溝通需要班主任具備“五心”。

1.要有愛心。

對于教師來說，一生中最重要的是什么呢？蘇霍姆林斯基的回答

是：“熱愛兒童。”愛，是人類情感的最高形式，更應(yīng)該是教育情

感的最高形式。有愛的教育才是真正的教育。對于那些看似特殊的

學(xué)生，你更不能把他從你身邊推出去，而要用愛心接納他們，努力

發(fā)掘他們的優(yōu)點(diǎn)，抓住教育的時機(jī)，與學(xué)生進(jìn)行心靈溝通。

2.要有誠心。

老師在與學(xué)生交流的過程中，一定要讓學(xué)生感覺到你的真誠，你

批評他的目的不是為了讓他難過，而是讓他明白你在關(guān)心他。你表

揚(yáng)他的時候你要讓他明白，你不是在敷衍他，而是因?yàn)樗拇_十分

優(yōu)秀。

在日常生活中，贊美是人人都需要得到的。發(fā)現(xiàn)學(xué)生有值得贊美

的行為時，要把握時機(jī)，用語言、動作、眼神、表情或評語表達(dá)贊

美。只要是真心誠意的，孩子必然感受深刻。一個學(xué)生，哪怕是班

上學(xué)習(xí)最差、行為規(guī)范最差的學(xué)生，身上也一定有他的閃光點(diǎn)。只

要細(xì)心你就會發(fā)現(xiàn)，調(diào)皮學(xué)生其實(shí)很聰明；上課愛說話的學(xué)生活潑

開朗；老實(shí)的學(xué)生謙虛謹(jǐn)慎，等等。抓住他們的閃光點(diǎn)作為溝通的

切入點(diǎn)，通過對學(xué)生的贊美進(jìn)行情感投資，打開學(xué)生心靈的閘門，

教育自然得心應(yīng)手。

從心理學(xué)的角度來講，每個人都需要贊美c善意的真誠的贊美實(shí)

際上是一種投入少收益大的感情投資，老師的一份真誠，會收獲更

多的真心。而真誠的贊美是一種驅(qū)使人奮發(fā)向上、銳意進(jìn)取的動力

源泉。學(xué)生長期生活在和諧、溫暖、相互信任、相互贊美的氛圍

中，就能養(yǎng)成積極向上的健康心理，就能以積極主動的態(tài)度去學(xué)習(xí)

新知識、探索新方法、研究新問題。

3.要有耐心。

做一個老師，不能只是諄諄教導(dǎo)學(xué)生，也要學(xué)會傾聽。面對孩子

們學(xué)習(xí)和生活上的種種困擾，要會傾聽孩子們的每一個問題，每一

句話語，善于捕捉每一個孩子身上的思維火花。只有傾聽，才能了

解學(xué)生的個性和真實(shí)想法；只有傾聽，才能捕捉到來自學(xué)生的信

息，從而作出正確的判斷；只有傾聽，才能讓學(xué)生產(chǎn)生信任感，建

立和諧的師生關(guān)系，實(shí)現(xiàn)心靈的溝通。

要耐心傾聽學(xué)生的問題，解答他們的疑惑。學(xué)生正處于求知的重

要階段，他們對世界充滿了好奇，心中有著無數(shù)個為什么，因而在

交流過程中，要尊重孩子們的求知欲，鼓勵孩子發(fā)問，并盡自己最

大的努力幫他們答疑解惑。

學(xué)生是一本厚厚的書，需要真誠地關(guān)注，更需要耐心地閱讀C

4.要有公平心

教師要平等的對待學(xué)生。一方面，要樹立師生平等的意識。在與

學(xué)生交流的時候，很多老師習(xí)慣自己坐著，卻讓學(xué)生站著。這樣的

談話方式，往往在談話之前就會給學(xué)生一種暗示：老師居高臨下，

他并不想真正了解我的想法，他只是想教訓(xùn)我。在這樣的心理喑示

下，學(xué)生很少與老師心靈溝通。

另一方面，要樹立公平對待每一個學(xué)生的意識。對學(xué)生公平公正,

才能贏得學(xué)生的愛戴，學(xué)生才敢說真話，與我們交流時才不會故意

設(shè)置障礙。

做一名老師，愛優(yōu)生并不難，難得的是愛差生。老師熱愛教

育，熱愛學(xué)校，也要熱愛學(xué)校中的每一位學(xué)生。著名的教育家陶行

知先生曾對教師說過一句名言：你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有

牛頓，你的譏笑中有愛迪生。這句話告訴我們，不能把差生看死

了，他們即使不成為瓦特、牛頓、愛迪生，至少可以成為一個對社

會有益的人。

記得一個家長在孩子畢業(yè)后對我說，劉老師，您最讓我感動的是，

您從沒有因?yàn)楹⒆映煽儾缓枚缫曔^他C我的孩子能考上大學(xué)，您

的功勞最大。他的話讓我感動，的確，我們沒有理由歧視任何一個

孩子。

5.要有責(zé)任心

做一個班主任，還要具備強(qiáng)烈的責(zé)任心。老師要關(guān)心學(xué)生的學(xué)

習(xí)，更要關(guān)心學(xué)生的生活，還要關(guān)注學(xué)生的心理，讓每一個學(xué)生都

健康成長。在陪伴孩子們成長的過程中，每一件事，都要用心去

做。

教室衛(wèi)生，我們要求十遍，或許還不如我們彎一次腰。我們班

的衛(wèi)生總是最好的，講臺一塵不染。老師們說到我們班上課是一種

享受。為什么可以做到這樣呢？借用我們班最調(diào)皮的一個學(xué)生對家

長說的話就是：我們劉老師只要看見地上有一點(diǎn)點(diǎn)紙屑就會親自去

檢，我們怎么好意思在地上亂丟垃圾呢？的確，每當(dāng)我拿起掃帚準(zhǔn)

備掃地時，立即會有好幾個學(xué)生從我手上把工具“搶”走。

身正為范。要求學(xué)生做到的，自己也要做到，或者說，我們想怎

樣要求學(xué)生，我們就先自己做到。只有這徉要求自己，我們才能嬴

得學(xué)生的信任與尊重，學(xué)生才會與我們真心的交流。班主任與學(xué)生

接觸最多，無形中會成為學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣。所謂有什么樣的班主任

就會有什么樣的班級和學(xué)生，這句話一點(diǎn)都不假。

總之，我們要做一個富有愛心，為人處事很有誠心，在學(xué)生面

前很有耐心，對待學(xué)生公平公正，對自己的工作很有責(zé)任心的老

師，只有這樣，我們才能與與學(xué)生有深度的心靈交融，教育才能有

令人滿意的成效。

四、與學(xué)生進(jìn)行心靈溝通要注意的問題：

有經(jīng)驗(yàn)的班主任能根據(jù)學(xué)生的言行發(fā)現(xiàn)其思想的變化，并隨時

與學(xué)生進(jìn)行溝通。與學(xué)生溝通時要注意這幾點(diǎn):

一要把握溝通的契機(jī)。案例中，那名女生連續(xù)遲到，不符合常

態(tài)，屬于明顯的異常舉動，對于一名經(jīng)驗(yàn)老到的班主任來說，不會

視而不見，會主動進(jìn)行下一步了解，如果學(xué)生不愿意說，可以采取

調(diào)查其它同學(xué)或通過家訪等方式，了解情況后，形成一次交流的契

機(jī)，成功地解決了問題，也避免了學(xué)生因情緒波動而影響學(xué)習(xí)。

二要有明確的目的。溝通要有效果，或大或小都要有明確的目

的。預(yù)設(shè)的談話肯定有明確的目的，處理臨時出現(xiàn)的事情時，與學(xué)

生溝通也要有明確的目的。溝通有目的，談話就會更有針對性，就

能強(qiáng)化教育的效果。

三是要注意營造輕松的氣氛。我們都有過這樣的經(jīng)歷：被老師找

夫談話，往往會以為自己犯了什么錯誤，十分擔(dān)心C可見找學(xué)生談

話，要盡量抓“偶遇”機(jī)會，不給學(xué)生壓力。特別是處理學(xué)生一些

思想問題，要盡量注意不在眾目睽睽之下，不要在教室或者是有其

他老師在場的辦公室與學(xué)生談話，可以趁學(xué)生交作業(yè)、辦公室里沒

有其他人時跟他們交流，或者就在操場、在路上等地方，這樣顯得

輕松隨意，更能讓學(xué)生接受。

四要注意關(guān)注“中等生”。很多班主任的理念是“抓兩頭，

帶中間?！?/p>