2025年卓越領導力課程考試題及答案一、選擇題（每題2分，共12分）

1.社會工作的專業(yè)價值觀中，以下哪項不屬于社會工作者的核心價值觀？

A.尊重與接納

B.理解與同理

C.保密與專業(yè)

D.客觀與公正

答案：D

2.以下哪項不是社會工作者的倫理原則？

A.尊重服務對象

B.保護服務對象隱私

C.追求社會正義

D.追求經濟效益

答案：D

3.社會工作介入的基本原則中，以下哪項不屬于社會工作者的工作原則？

A.服務對象自決

B.服務對象隱私保護

C.重視團隊合作

D.追求經濟效益

答案：D

4.社會工作者的角色中，以下哪項不屬于社會工作者的直接服務角色？

A.案例管理

B.社區(qū)組織

C.社會政策倡導

D.心理咨詢

答案：C

5.社會工作介入的基本方法中，以下哪項不屬于社會工作者的介入方法？

A.案例管理

B.社區(qū)組織

C.社會政策倡導

D.家庭治療

答案：C

6.社會工作者的能力要求中，以下哪項不屬于社會工作者的基本能力？

A.溝通能力

B.組織能力

C.分析能力

D.管理能力

答案：D

二、簡答題（每題6分，共18分）

1.簡述社會工作者的專業(yè)價值觀。

答案：

（1）尊重與接納：尊重服務對象的人格、尊嚴和價值，接納服務對象的差異性。

（2）理解與同理：設身處地為服務對象著想，理解他們的需求和困境。

（3）保密與專業(yè)：保護服務對象的隱私，維護社會工作者的專業(yè)形象。

（4）客觀與公正：以客觀、公正的態(tài)度對待服務對象，避免偏見和歧視。

2.簡述社會工作者的倫理原則。

答案：

（1）尊重服務對象：尊重服務對象的人格、尊嚴和價值，維護他們的合法權益。

（2）保護服務對象隱私：未經服務對象同意，不得泄露其個人信息。

（3）追求社會正義：關注社會不公，倡導社會正義，推動社會進步。

（4）促進專業(yè)發(fā)展：不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)，為服務對象提供優(yōu)質服務。

3.簡述社會工作者的工作原則。

答案：

（1）服務對象自決：尊重服務對象的選擇和決定，提供專業(yè)指導和建議。

（2）服務對象隱私保護：保護服務對象的隱私，避免泄露其個人信息。

（3）重視團隊合作：與同事、合作伙伴共同為服務對象提供專業(yè)服務。

（4）追求經濟效益：合理利用資源，提高服務效率和質量。

4.簡述社會工作者的直接服務角色。

答案：

（1）案例管理：對服務對象進行個案管理，制定服務計劃，跟蹤服務效果。

（2）心理咨詢：為服務對象提供心理咨詢服務，幫助他們解決心理問題。

（3）家庭治療：為家庭提供治療服務，改善家庭成員之間的關系。

（4）社區(qū)組織：組織社區(qū)活動，提高社區(qū)居民的參與度和凝聚力。

5.簡述社會工作者的介入方法。

答案：

（1）案例管理：對服務對象進行個案管理，制定服務計劃，跟蹤服務效果。

（2）社區(qū)組織：組織社區(qū)活動，提高社區(qū)居民的參與度和凝聚力。

（3）社會政策倡導：關注社會不公，倡導社會正義，推動社會進步。

（4）家庭治療：為家庭提供治療服務，改善家庭成員之間的關系。

6.簡述社會工作者的基本能力。

答案：

（1）溝通能力：與服務對象、同事、合作伙伴進行有效溝通。

（2）組織能力：組織活動、協(xié)調資源，提高工作效率。

（3）分析能力：對服務對象的需求和問題進行分析，制定解決方案。

（4）心理素質：保持積極的心態(tài)，應對工作中的壓力和挑戰(zhàn)。

三、論述題（每題12分，共24分）

1.論述社會工作者的專業(yè)價值觀在實踐中的重要性。

答案：

（1）專業(yè)價值觀是社會工作者的靈魂，是指導他們工作的核心。

（2）專業(yè)價值觀有助于維護服務對象的權益，提高服務質量。

（3）專業(yè)價值觀有助于推動社會工作的發(fā)展，提升社會地位。

（4）專業(yè)價值觀有助于促進社會工作者的自我成長，實現(xiàn)人生價值。

2.論述社會工作者的倫理原則在實踐中的重要性。

答案：

（1）倫理原則是社會工作者的行為準則，保障服務對象的權益。

（2）倫理原則有助于維護社會工作者的專業(yè)形象，提高社會信任度。

（3）倫理原則有助于推動社會工作的發(fā)展，規(guī)范行業(yè)行為。

（4）倫理原則有助于提高社會工作者的道德素養(yǎng)，促進自我成長。

四、案例分析題（每題12分，共24分）

1.案例一：某社區(qū)老年人較多，社區(qū)工作者計劃開展一項老年人關愛活動。請根據(jù)以下情況，分析社區(qū)工作者在開展活動過程中可能遇到的問題及應對策略。

答案：

（1）問題：老年人需求多樣化，活動組織難度大；部分老年人參與度低，活動效果不明顯。

（2）應對策略：充分了解老年人需求，制定個性化活動方案；加強宣傳，提高老年人參與度；邀請專業(yè)機構參與，提高活動質量。

2.案例二：某社區(qū)留守兒童較多，社區(qū)工作者計劃開展一項留守兒童關愛活動。請根據(jù)以下情況，分析社區(qū)工作者在開展活動過程中可能遇到的問題及應對策略。

答案：

（1）問題：留守兒童缺乏關愛，心理問題突出；家庭監(jiān)護缺失，生活困境嚴重。

（2）應對策略：開展心理輔導，關注留守兒童心理健康；加強家庭教育指導，提高家庭監(jiān)護能力；整合社會資源，為留守兒童提供生活幫助。

五、政策法規(guī)題（每題12分，共24分）

1.簡述《中華人民共和國未成年人保護法》的主要內容。

答案：

（1）明確未成年人保護的基本原則和目標。

（2）規(guī)定未成年人保護的組織和職責。

（3）保障未成年人的合法權益，包括生存權、發(fā)展權、受教育權等。

（4）加強未成年人保護工作，預防和減少未成年人犯罪。

2.簡述《中華人民共和國老年人權益保障法》的主要內容。

答案：

（1）明確老年人權益保障的基本原則和目標。

（2）規(guī)定老年人權益保障的組織和職責。

（3）保障老年人的合法權益，包括財產權、生活權、健康權等。

（4）加強老年人權益保障工作，預防和減少老年人犯罪。

六、論文寫作題（30分）

題目：以“社會工作者在社區(qū)治理中的角色與作用”為題，結合實際案例，論述社會工作者在社區(qū)治理中的重要作用及提升策略。

答案：

（1）社會工作者在社區(qū)治理中的角色：

A.服務者：為社區(qū)居民提供專業(yè)服務，解決實際問題。

B.組織者：組織社區(qū)活動，提高居民參與度。

C.倡導者：倡導社區(qū)自治，推動社區(qū)發(fā)展。

D.協(xié)調者：協(xié)調社區(qū)各方關系，維護社區(qū)和諧。

（2）社會工作者在社區(qū)治理中的作用：

A.提高居民生活質量：通過服務，解決居民生活中的困難，提高居民幸福感。

B.促進社區(qū)和諧：協(xié)調社區(qū)各方關系，化解矛盾，維護社區(qū)和諧。

C.推動社區(qū)發(fā)展：倡導社區(qū)自治，激發(fā)居民參與社區(qū)治理的熱情。

D.增強社區(qū)凝聚力：組織社區(qū)活動，增強居民之間的聯(lián)系，提高社區(qū)凝聚力。

（3）提升社會工作者在社區(qū)治理中的作用策略：

A.加強專業(yè)培訓：提高社會工作者的專業(yè)素養(yǎng)，提升服務能力。

B.完善政策法規(guī)：制定相關政策法規(guī)，保障社會工作者的權益。

C.加強資源整合：整合社會資源，為社區(qū)治理提供有力支持。

D.增強社會支持：加強社會對社會工作者的關注和支持，提高社會地位。

本次試卷答案如下：

一、選擇題

1.答案：D

解析思路：社會工作者的專業(yè)價值觀強調尊重、理解、保密和客觀公正，追求經濟效益不屬于這些價值觀。

2.答案：D

解析思路：社會工作者的倫理原則包括尊重、保密、追求社會正義等，追求經濟效益不屬于倫理原則范疇。

3.答案：D

解析思路：社會工作者的工作原則應圍繞服務對象的需求和權益，追求經濟效益不是其工作原則之一。

4.答案：C

解析思路：社會工作者直接服務角色包括案例管理、心理咨詢、家庭治療等，社區(qū)組織屬于間接服務角色。

5.答案：C

解析思路：社會工作者的介入方法包括案例管理、社區(qū)組織、家庭治療等，社會政策倡導屬于宏觀層面的工作。

6.答案：D

解析思路：社會工作者的基本能力包括溝通、組織、分析等，管理能力不屬于基本能力范疇。

二、簡答題

1.答案：

（1）尊重與接納

（2）理解與同理

（3）保密與專業(yè)

（4）客觀與公正

解析思路：社會工作的專業(yè)價值觀包括對服務對象的尊重、理解、保密以及保持客觀公正的態(tài)度。

2.答案：

（1）尊重服務對象

（2）保護服務對象隱私

（3）追求社會正義

（4）促進專業(yè)發(fā)展

解析思路：社會工作者的倫理原則強調尊重服務對象、保護隱私、追求社會正義以及促進專業(yè)發(fā)展。

3.答案：

（1）服務對象自決

（2）服務對象隱私保護

（3）重視團隊合作

（4）追求經濟效益

解析思路：社會工作者的工作原則應包括尊重服務對象自決、保護隱私、重視團隊合作以及追求經濟效益。

4.答案：

（1）案例管理

（2）心理咨詢

（3）家庭治療

（4）社區(qū)組織

解析思路：社會工作者直接服務角色包括對個案進行管理、提供心理咨詢、進行家庭治療和組織社區(qū)活動。

5.答案：

（1）案例管理

（2）社區(qū)組織

（3）社會政策倡導

（4）家庭治療

解析思路：社會工作者的介入方法包括對個案進行管理、組織社區(qū)活動、倡導社會政策以及進行家庭治療。

6.答案：

（1）溝通能力

（2）組織能力

（3）分析能力

（4）心理素質

解析思路：社會工作者的基本能力包括良好的溝通能力、組織能力、分析問題和處理問題的能力以及心理素質。

三、論述題

1.答案：

（1）專業(yè)價值觀是社會工作者的靈魂，是指導他們工作的核心。

（2）專業(yè)價值觀有助于維護服務對象的權益，提高服務質量。

（3）專業(yè)價值觀有助于推動社會工作的發(fā)展，提升社會地位。

（4）專業(yè)價值觀有助于促進社會工作者的自我成長，實現(xiàn)人生價值。

解析思路：論述專業(yè)價值觀的重要性，包括對服務對象、社會工作本身、社會地位和社會工作者個人成長的影響。

2.答案：

（1）倫理原則是社會工作者的行為準則，保障服務對象的權益。

（2）倫理原則有助于維護社會工作者的專業(yè)形象，提高社會信任度。

（3）倫理原則有助于推動社會工作的發(fā)展，規(guī)范行業(yè)行為。

（4）倫理原則有助于提高社會工作者的道德素養(yǎng)，促進自我成長。

解析思路：論述倫理原則的重要性，包括對服務對象、社會工作者、社會工作行業(yè)和社會工作者個人素養(yǎng)的影響。

四、案例分析題

1.答案：

（1）問題：老年人需求多樣化，活動組織難度大；部分老年人參與度低，活動效果不明顯。

（2）應對策略：充分了解老年人需求，制定個性化活動方案；加強宣傳，提高老年人參與度；邀請專業(yè)機構參與，提高活動質量。

解析思路：分析社區(qū)工作者在開展老年人關愛活動中可能遇到的問題，并提出相應的應對策略。

2.答案：

（1）問題：留守兒童缺乏關愛，心理問題突出；家庭監(jiān)護缺失，生活困境嚴重。

（2）應對策略：開展心理輔導，關注留守兒童心理健康；加強家庭教育指導，提高家庭監(jiān)護能力；整合社會資源，為留守兒童提供生活幫助。

解析思路：分析社區(qū)工作者在開展留守兒童關愛活動中可能遇到的問題，并提出相應的應對策略。

五、政策法規(guī)題

1.答案：

（1）明確未成年人保護的基本原則和目標。

（2）規(guī)定未成年人保護的組織和職責。

（3）保障未成年人的合法權益，包括生存權、發(fā)展權