景區(qū)移動攤點(diǎn)管理辦法總則目的與依據(jù)為加強(qiáng)景區(qū)移動攤點(diǎn)的管理，維護(hù)景區(qū)的經(jīng)營秩序、環(huán)境衛(wèi)生和公共安全，保障游客和經(jīng)營者的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國食品安全法》《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本景區(qū)實(shí)際情況，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于在本景區(qū)范圍內(nèi)從事移動攤點(diǎn)經(jīng)營活動的單位和個人。管理原則景區(qū)移動攤點(diǎn)管理遵循統(tǒng)一規(guī)劃、規(guī)范經(jīng)營、安全有序、公平競爭、保護(hù)生態(tài)的原則。移動攤點(diǎn)設(shè)置規(guī)劃規(guī)劃制定景區(qū)管理部門應(yīng)根據(jù)景區(qū)的功能布局、游客流量、景觀保護(hù)等因素，科學(xué)合理地制定移動攤點(diǎn)設(shè)置規(guī)劃。規(guī)劃應(yīng)明確移動攤點(diǎn)的經(jīng)營區(qū)域、經(jīng)營類型、攤位數(shù)量等內(nèi)容，并向社會公布。經(jīng)營區(qū)域景區(qū)內(nèi)設(shè)置移動攤點(diǎn)的經(jīng)營區(qū)域應(yīng)選擇在不影響景區(qū)景觀、游客通行和公共安全的地方。嚴(yán)禁在景區(qū)的主要通道、消防通道、觀景平臺、文物保護(hù)區(qū)域等重要場所設(shè)置移動攤點(diǎn)。經(jīng)營類型移動攤點(diǎn)的經(jīng)營類型應(yīng)與景區(qū)的定位和特色相適應(yīng)，主要包括特色小吃、旅游紀(jì)念品、工藝品、便民服務(wù)等。景區(qū)管理部門可根據(jù)實(shí)際情況，對經(jīng)營類型進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和限制。經(jīng)營資格與申請經(jīng)營資格條件1.經(jīng)營者必須是具有完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織。2.經(jīng)營者應(yīng)持有有效的營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證（從事食品經(jīng)營的）、健康證明等相關(guān)證照。3.經(jīng)營者應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和景區(qū)管理規(guī)定，誠實(shí)守信，文明經(jīng)營。申請程序1.經(jīng)營者需向景區(qū)管理部門提出書面申請，并提交以下材料：申請書，包括經(jīng)營者基本信息、經(jīng)營項(xiàng)目、經(jīng)營地點(diǎn)等。營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證（從事食品經(jīng)營的）、健康證明等相關(guān)證照的原件及復(fù)印件。經(jīng)營場所的使用證明或租賃合同。景區(qū)管理部門要求提供的其他材料。2.景區(qū)管理部門收到申請后，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)對申請材料進(jìn)行審核，并實(shí)地勘察經(jīng)營場所。經(jīng)審核符合條件的，予以批準(zhǔn)；不符合條件的，書面通知申請人并說明理由。3.經(jīng)批準(zhǔn)的經(jīng)營者應(yīng)與景區(qū)管理部門簽訂經(jīng)營合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，并按照規(guī)定繳納相關(guān)費(fèi)用。經(jīng)營行為規(guī)范證照懸掛與公示經(jīng)營者應(yīng)將營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證（從事食品經(jīng)營的）、健康證明等相關(guān)證照懸掛在攤位的醒目位置，接受游客和管理部門的監(jiān)督檢查。經(jīng)營時間與范圍經(jīng)營者應(yīng)按照景區(qū)管理部門規(guī)定的經(jīng)營時間和經(jīng)營區(qū)域從事經(jīng)營活動，不得擅自延長經(jīng)營時間或擴(kuò)大經(jīng)營范圍。商品質(zhì)量與價格1.經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)應(yīng)符合國家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，保證商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。2.經(jīng)營者應(yīng)明碼標(biāo)價，不得哄抬物價、價格欺詐等不正當(dāng)價格行為。環(huán)境衛(wèi)生1.經(jīng)營者應(yīng)保持?jǐn)偽患爸苓叚h(huán)境整潔衛(wèi)生，配備必要的垃圾收集容器，及時清理垃圾和廢棄物。2.從事食品經(jīng)營的經(jīng)營者應(yīng)嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生安全規(guī)定，保持食品加工操作間的清潔衛(wèi)生，防止食品污染。安全管理1.經(jīng)營者應(yīng)加強(qiáng)安全管理，配備必要的消防器材和安全設(shè)施，確保經(jīng)營場所的消防安全。2.從事食品經(jīng)營的經(jīng)營者應(yīng)嚴(yán)格遵守食品安全操作規(guī)范，防止食物中毒等食品安全事故的發(fā)生。3.經(jīng)營者不得在攤位上使用明火、大功率電器等存在安全隱患的設(shè)備和工具。文明經(jīng)營1.經(jīng)營者應(yīng)文明經(jīng)營，禮貌待客，不得強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺詐游客等不文明行為。2.經(jīng)營者不得在攤位上進(jìn)行大聲叫賣、播放高分貝音樂等影響游客游覽體驗(yàn)的行為。監(jiān)督檢查與處罰監(jiān)督檢查1.景區(qū)管理部門應(yīng)加強(qiáng)對移動攤點(diǎn)的日常監(jiān)督檢查，建立健全監(jiān)督檢查制度，定期或不定期對移動攤點(diǎn)進(jìn)行巡查。2.景區(qū)管理部門可聯(lián)合工商、食品藥品監(jiān)管、城管等相關(guān)部門開展聯(lián)合執(zhí)法檢查，加強(qiáng)對移動攤點(diǎn)的綜合管理。處罰措施1.經(jīng)營者違反本辦法規(guī)定的，景區(qū)管理部門有權(quán)責(zé)令其限期改正；逾期不改正的，視情節(jié)輕重，給予警告、罰款、停業(yè)整頓等處罰；情節(jié)嚴(yán)重的，取消其經(jīng)營資格。2.經(jīng)營者違反國家法律法規(guī)的，由相關(guān)部門依法予以處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。申訴與救濟(jì)經(jīng)營者對景區(qū)管理部門作出的處罰決定不服的，可在收到處罰決定書之日起[X]個工作日內(nèi)，向景區(qū)管理部門申請復(fù)議；對復(fù)議決定不服的，可依法向人民法院提起行政訴訟。投訴與舉報(bào)投訴舉報(bào)渠道景區(qū)管理部門應(yīng)設(shè)立投訴舉報(bào)電話、郵箱等投訴舉報(bào)渠道，及時受理游客和社會公眾對移動攤點(diǎn)經(jīng)營行為的投訴和舉報(bào)。處理程序1.景區(qū)管理部門收到投訴舉報(bào)后，應(yīng)及時進(jìn)行登記，并在[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。2.經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的，景區(qū)管理部門應(yīng)依法對違規(guī)經(jīng)營者進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果及時反饋給投訴舉報(bào)人。3.景區(qū)管理部門應(yīng)對投訴舉報(bào)人的信息予以保密，保護(hù)投訴舉報(bào)人的合法權(quán)益。應(yīng)急管理應(yīng)急預(yù)案制定景區(qū)管理部門應(yīng)制定移動攤點(diǎn)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序等內(nèi)容，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。應(yīng)急處置1.發(fā)生自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件、安全事故等突發(fā)事件時，景區(qū)管理部門應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織經(jīng)營者采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，保障游客和經(jīng)營者的生命