采茶廠新品上市宣傳策劃執(zhí)行制度

一、總則1.目的：為有效推廣采茶廠新品，提升產(chǎn)品知名度和市場占有率，規(guī)范新品上市宣傳策劃執(zhí)行流程，確保宣傳工作高效、有序開展，特制定本制度。2.適用范圍：本制度適用于采茶廠全體參與新品上市宣傳策劃執(zhí)行工作的員工，以及與宣傳活動(dòng)相關(guān)的外部合作伙伴。3.企業(yè)文化與經(jīng)營理念融入：在新品上市宣傳策劃執(zhí)行過程中，應(yīng)充分體現(xiàn)采茶廠“品質(zhì)至上、自然融合、創(chuàng)新傳承”的企業(yè)文化。秉持“為顧客提供最純正、優(yōu)質(zhì)的茶品，傳遞自然與生活的美好”的經(jīng)營理念，將茶文化與產(chǎn)品特點(diǎn)相結(jié)合，打造具有特色的宣傳方案。二、組織架構(gòu)與職責(zé)劃分1.宣傳策劃小組-由市場部負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長，成員包括市場營銷專員、文案策劃人員、平面設(shè)計(jì)師等。-職責(zé)：負(fù)責(zé)新品市場調(diào)研，分析目標(biāo)客戶群體需求和市場競爭態(tài)勢(shì)；制定新品上市宣傳策劃方案，包括宣傳主題、渠道選擇、活動(dòng)形式等；設(shè)計(jì)宣傳物料，如海報(bào)、宣傳單頁、線上廣告等。2.執(zhí)行小組-由銷售部和行政部人員組成，銷售部負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)工作。-職責(zé)：按照宣傳策劃方案具體執(zhí)行各項(xiàng)活動(dòng)，如新品發(fā)布會(huì)組織、線下促銷活動(dòng)實(shí)施、線上推廣操作等；與外部合作伙伴溝通協(xié)調(diào)，確保宣傳活動(dòng)順利進(jìn)行；收集活動(dòng)現(xiàn)場反饋信息，及時(shí)向策劃小組匯報(bào)。3.監(jiān)督小組-由質(zhì)量控制部門和財(cái)務(wù)部門人員組成，質(zhì)量控制部門負(fù)責(zé)人主導(dǎo)。-職責(zé)：對(duì)宣傳策劃執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督，確?；顒?dòng)符合法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)定以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；審核宣傳費(fèi)用支出，確保預(yù)算合理使用，監(jiān)督資金流向。三、管理流程1.策劃階段-需求調(diào)研：市場營銷專員開展市場調(diào)研，收集消費(fèi)者對(duì)新品的期望、競爭對(duì)手同類產(chǎn)品宣傳策略等信息，形成調(diào)研報(bào)告。-方案制定：文案策劃人員根據(jù)調(diào)研報(bào)告，結(jié)合采茶廠企業(yè)文化和經(jīng)營理念，撰寫宣傳策劃方案初稿。平面設(shè)計(jì)師同步設(shè)計(jì)相關(guān)宣傳物料初稿。策劃方案需包含宣傳目標(biāo)、主題、具體活動(dòng)內(nèi)容、宣傳渠道、預(yù)算等內(nèi)容。-方案審核：宣傳策劃小組內(nèi)部討論修改方案后，提交給管理層審核。管理層從整體戰(zhàn)略、市場適應(yīng)性、預(yù)算合理性等方面進(jìn)行評(píng)估，提出修改意見。2.執(zhí)行階段-活動(dòng)籌備：執(zhí)行小組根據(jù)審核通過的方案，進(jìn)行活動(dòng)籌備工作。包括場地租賃、設(shè)備采購、人員培訓(xùn)、物料制作與配送等。與外部合作伙伴（如廣告公司、媒體平臺(tái)等）簽訂合作協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務(wù)。-活動(dòng)實(shí)施：按照預(yù)定計(jì)劃開展各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。銷售部人員負(fù)責(zé)新品發(fā)布會(huì)、線下促銷活動(dòng)現(xiàn)場的組織與客戶接待；行政部人員協(xié)助做好后勤保障工作。線上推廣團(tuán)隊(duì)按照時(shí)間表在各大平臺(tái)發(fā)布廣告、推送信息等。-過程監(jiān)控：監(jiān)督小組在活動(dòng)執(zhí)行過程中進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，檢查活動(dòng)是否按照方案進(jìn)行，質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)，費(fèi)用支出是否合理。如發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)要求執(zhí)行小組整改。3.評(píng)估階段-效果評(píng)估：活動(dòng)結(jié)束后，宣傳策劃小組和執(zhí)行小組共同收集活動(dòng)反饋信息，包括銷售數(shù)據(jù)、客戶滿意度調(diào)查、媒體曝光量、社交媒體互動(dòng)量等。根據(jù)這些數(shù)據(jù)評(píng)估宣傳活動(dòng)的效果，分析是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。-總結(jié)報(bào)告：撰寫總結(jié)報(bào)告，對(duì)活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處進(jìn)行總結(jié)。針對(duì)不足之處提出改進(jìn)措施，為今后的新品宣傳活動(dòng)提供參考。總結(jié)報(bào)告提交給管理層審閱。四、權(quán)利與義務(wù)1.員工權(quán)利-參與新品上市宣傳策劃執(zhí)行工作的員工有權(quán)了解活動(dòng)整體方案和自己的工作職責(zé)。-員工有權(quán)對(duì)宣傳策劃執(zhí)行過程中存在的問題提出意見和建議，相關(guān)部門應(yīng)給予重視并及時(shí)回復(fù)。-按照績效考核制度，員工有權(quán)獲得與工作表現(xiàn)相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。2.員工義務(wù)-員工應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度和相關(guān)工作流程，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，確保宣傳活動(dòng)順利進(jìn)行。-保守企業(yè)商業(yè)機(jī)密，不得泄露新品信息、宣傳策劃方案、客戶資料等重要信息。-積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，與其他部門員工密切配合，共同完成宣傳任務(wù)。3.顧客權(quán)利-顧客有權(quán)了解新品的真實(shí)信息，包括品質(zhì)、特點(diǎn)、價(jià)格等。-顧客在參與宣傳活動(dòng)過程中，享有公平、公正的待遇，不受欺詐或不合理對(duì)待。-顧客有權(quán)對(duì)宣傳活動(dòng)和新品提出意見和建議，采茶廠應(yīng)積極回應(yīng)并改進(jìn)。4.顧客義務(wù)-顧客應(yīng)遵守宣傳活動(dòng)現(xiàn)場的秩序和規(guī)定，不得故意破壞活動(dòng)環(huán)境或干擾活動(dòng)正常進(jìn)行。-在反饋意見和建議時(shí)，應(yīng)秉持客觀、真實(shí)的態(tài)度。五、監(jiān)督與獎(jiǎng)懲機(jī)制1.監(jiān)督機(jī)制-監(jiān)督小組定期對(duì)宣傳策劃執(zhí)行工作進(jìn)行檢查和評(píng)估，檢查內(nèi)容包括活動(dòng)執(zhí)行進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用使用等方面。-設(shè)立投訴渠道，接受內(nèi)部員工和外部顧客對(duì)宣傳活動(dòng)中違規(guī)行為的投訴。監(jiān)督小組對(duì)投訴進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并及時(shí)處理。2.獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制-績效獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)績效考核結(jié)果，對(duì)在新品上市宣傳策劃執(zhí)行工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予績效獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等獎(jiǎng)勵(lì)。優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)包括活動(dòng)效果顯著、創(chuàng)新宣傳方式、為企業(yè)節(jié)省成本等方面。-創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)：鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新性的宣傳策劃方案和執(zhí)行方式。對(duì)于被采納并取得良好效果的創(chuàng)新建議，給予提出者相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。3.懲罰機(jī)制-對(duì)于違反本制度和相關(guān)工作流程的員工，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、降職等處罰。造成重大損失的，依法追究法律責(zé)任。-對(duì)在宣傳活動(dòng)中弄虛作假、損害企業(yè)利益的員工，予以辭退，并追回已發(fā)放的相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)。六、附則1.本制度自發(fā)布之日起生效實(shí)施，如有未盡事宜，由行政部負(fù)責(zé)