華為外協(xié)項目管理辦法總則目的為了規(guī)范華為外協(xié)項目的管理，確保外協(xié)項目的順利實施，保證項目質(zhì)量、進度和成本符合公司要求，維護公司的合法權(quán)益，特制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于華為公司所有涉及外協(xié)的項目，包括但不限于軟件開發(fā)、硬件制造、技術(shù)服務(wù)、工程建設(shè)等各類外協(xié)項目。定義1.外協(xié)項目：指華為公司將部分項目任務(wù)委托給外部合作方（以下簡稱“外協(xié)方”）完成的項目。2.外協(xié)方：指與華為公司簽訂外協(xié)合同，承擔外協(xié)項目任務(wù)的外部單位或個人。管理原則1.合法合規(guī)原則：外協(xié)項目的管理必須嚴格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準以及公司的相關(guān)規(guī)定。2.質(zhì)量優(yōu)先原則：始終將項目質(zhì)量放在首位，確保外協(xié)項目成果滿足公司的質(zhì)量要求。3.風險可控原則：對項目實施過程中的各類風險進行識別、評估和控制，確保項目風險在可承受范圍內(nèi)。4.成本效益原則：在保證項目質(zhì)量和進度的前提下，合理控制項目成本，提高項目的經(jīng)濟效益。5.溝通協(xié)作原則：建立有效的溝通機制，加強公司與外協(xié)方之間的協(xié)作，及時解決項目實施過程中出現(xiàn)的問題。組織與職責項目管理部門1.負責外協(xié)項目的整體規(guī)劃和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，制定項目管理計劃。2.組織對外協(xié)方的選擇和評估，簽訂外協(xié)合同。3.監(jiān)控項目進度、質(zhì)量和成本，協(xié)調(diào)解決項目實施過程中的重大問題。4.組織項目驗收，對項目進行總結(jié)和評估。技術(shù)部門1.提供外協(xié)項目的技術(shù)支持和指導，審核外協(xié)方的技術(shù)方案和設(shè)計文檔。2.參與對外協(xié)方的技術(shù)能力評估，確保外協(xié)方具備承擔項目任務(wù)的技術(shù)實力。3.對項目實施過程中的技術(shù)問題進行技術(shù)把關(guān)，確保項目技術(shù)方案的可行性和先進性。質(zhì)量部門1.制定外協(xié)項目的質(zhì)量標準和檢驗規(guī)范，對外協(xié)項目的質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。2.參與對外協(xié)方的質(zhì)量體系評估，確保外協(xié)方具備有效的質(zhì)量控制能力。3.組織對項目成果的質(zhì)量驗收，對項目質(zhì)量問題提出整改要求并跟蹤落實。采購部門1.負責外協(xié)項目的采購工作，包括與外協(xié)方簽訂采購合同、支付采購款項等。2.對外協(xié)方的供貨情況進行跟蹤和管理，確保物資供應(yīng)的及時性和質(zhì)量穩(wěn)定性。財務(wù)部門1.負責外協(xié)項目的財務(wù)管理，包括預算編制、成本核算、資金支付等。2.對外協(xié)項目的費用支出進行審核和監(jiān)督，確保項目成本控制在預算范圍內(nèi)。法務(wù)部門1.負責對外協(xié)合同進行法律審核，確保合同條款符合法律法規(guī)和公司利益。2.處理外協(xié)項目實施過程中的法律糾紛，維護公司的合法權(quán)益。外協(xié)方1.按照合同要求完成項目任務(wù)，確保項目質(zhì)量、進度和成本符合合同約定。2.接受華為公司的監(jiān)督和管理，及時向華為公司匯報項目進展情況。3.對項目實施過程中出現(xiàn)的問題及時采取措施解決，并及時向華為公司通報。外協(xié)方選擇與評估選擇標準1.資質(zhì)條件：外協(xié)方應(yīng)具備合法的經(jīng)營資格和相關(guān)的行業(yè)資質(zhì)證書，具有良好的商業(yè)信譽和業(yè)績。2.技術(shù)能力：外協(xié)方應(yīng)具備承擔項目任務(wù)所需的技術(shù)實力和專業(yè)人才，能夠提供先進的技術(shù)方案和解決方案。3.質(zhì)量保證能力：外協(xié)方應(yīng)建立有效的質(zhì)量保證體系，具備完善的質(zhì)量控制措施和檢驗手段，能夠保證項目成果的質(zhì)量。4.價格合理性：外協(xié)方的報價應(yīng)合理，符合市場行情，在保證項目質(zhì)量的前提下，能夠提供具有競爭力的價格。5.服務(wù)能力：外協(xié)方應(yīng)具備良好的服務(wù)意識和服務(wù)能力，能夠及時響應(yīng)華為公司的需求，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。選擇流程1.需求分析：項目管理部門根據(jù)項目需求，確定外協(xié)項目的范圍、要求和技術(shù)指標。2.信息收集：通過多種渠道收集潛在外協(xié)方的信息，包括企業(yè)簡介、業(yè)績情況、技術(shù)能力等。3.初步篩選：根據(jù)選擇標準，對潛在外協(xié)方進行初步篩選，確定候選外協(xié)方名單。4.實地考察：組織相關(guān)人員對候選外協(xié)方進行實地考察，了解其生產(chǎn)經(jīng)營狀況、技術(shù)實力、質(zhì)量保證體系等情況。5.技術(shù)評估：技術(shù)部門對候選外協(xié)方的技術(shù)方案和設(shè)計文檔進行評估，確定其技術(shù)可行性和先進性。6.商務(wù)談判：采購部門與候選外協(xié)方進行商務(wù)談判，就項目價格、付款方式、交貨期等條款進行協(xié)商。7.綜合評估：項目管理部門組織相關(guān)部門對候選外協(xié)方進行綜合評估，根據(jù)評估結(jié)果確定最終的外協(xié)方。評估機制1.定期評估：項目管理部門定期對外協(xié)方的績效進行評估，評估內(nèi)容包括項目質(zhì)量、進度、成本、服務(wù)等方面。2.項目結(jié)束評估：項目結(jié)束后，項目管理部門組織相關(guān)部門對外協(xié)方在項目實施過程中的表現(xiàn)進行全面評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓，為今后的合作提供參考。3.評估結(jié)果應(yīng)用：根據(jù)評估結(jié)果，對外協(xié)方進行分類管理，對表現(xiàn)優(yōu)秀的外協(xié)方給予優(yōu)先合作機會，對表現(xiàn)不佳的外協(xié)方進行警告、整改或終止合作。合同管理合同簽訂1.項目管理部門與外協(xié)方就項目的范圍、要求、價格、付款方式、交貨期、質(zhì)量標準、違約責任等條款達成一致后，起草外協(xié)合同。2.法務(wù)部門對外協(xié)合同進行法律審核，確保合同條款符合法律法規(guī)和公司利益。3.合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，合同一式多份，雙方各執(zhí)一份，相關(guān)部門留存一份。合同執(zhí)行1.雙方應(yīng)嚴格按照合同約定履行各自的義務(wù)，確保項目順利實施。2.項目管理部門負責監(jiān)控合同的執(zhí)行情況，及時協(xié)調(diào)解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。3.如因不可抗力或其他特殊原因需要變更合同條款，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂變更協(xié)議。合同變更1.當項目需求發(fā)生變化或出現(xiàn)其他需要變更合同的情況時，項目管理部門應(yīng)及時與外協(xié)方協(xié)商變更合同條款。2.變更合同應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，明確變更的內(nèi)容、范圍、價格、交貨期等條款。3.變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，作為合同的補充文件。合同終止1.當合同約定的項目任務(wù)完成或出現(xiàn)合同約定的終止條件時，合同自動終止。2.如因一方違約導致合同無法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔違約責任。3.合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進行結(jié)算和清理工作。項目實施管理項目計劃制定1.項目管理部門組織相關(guān)人員制定外協(xié)項目的總體計劃，明確項目的目標、任務(wù)、進度安排、質(zhì)量要求等。2.外協(xié)方根據(jù)總體計劃制定詳細的項目實施計劃，報項目管理部門審核批準。項目進度監(jiān)控1.項目管理部門定期對外協(xié)項目的進度進行監(jiān)控，要求外協(xié)方每周或每月提交項目進度報告。2.如發(fā)現(xiàn)項目進度滯后，項目管理部門應(yīng)及時與外協(xié)方溝通，分析原因，采取措施解決問題。3.對于影響項目關(guān)鍵節(jié)點的問題，項目管理部門應(yīng)及時向上級領(lǐng)導匯報，并協(xié)調(diào)相關(guān)資源解決。項目質(zhì)量管理1.質(zhì)量部門按照質(zhì)量標準和檢驗規(guī)范對外協(xié)項目的質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，要求外協(xié)方建立質(zhì)量控制記錄。2.如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，質(zhì)量部門應(yīng)及時向外協(xié)方發(fā)出整改通知，要求外協(xié)方限期整改。3.對于嚴重的質(zhì)量問題，項目管理部門有權(quán)要求外協(xié)方返工或采取其他補救措施，直至達到質(zhì)量要求。項目成本管理1.財務(wù)部門根據(jù)項目預算對外協(xié)項目的成本進行監(jiān)控，要求外協(xié)方定期提交成本報表。2.如發(fā)現(xiàn)項目成本超支，財務(wù)部門應(yīng)及時與項目管理部門溝通，分析原因，采取措施控制成本。3.項目管理部門在項目實施過程中應(yīng)嚴格控制變更，對于必要的變更應(yīng)進行成本評估，確保變更后的成本在預算范圍內(nèi)。溝通協(xié)調(diào)機制1.建立定期的項目溝通會議制度，項目管理部門每周或每月組織召開項目溝通會議，協(xié)調(diào)解決項目實施過程中出現(xiàn)的問題。2.建立有效的溝通渠道，項目管理部門與外協(xié)方之間應(yīng)保持密切的溝通，及時傳遞項目信息。3.對于重大問題，項目管理部門應(yīng)及時向上級領(lǐng)導匯報，并組織相關(guān)部門進行專題研究，制定解決方案。項目驗收與交付驗收標準1.項目驗收應(yīng)按照合同約定的質(zhì)量標準和技術(shù)要求進行，確保項目成果滿足公司的需求。2.驗收內(nèi)容包括項目的功能、性能、可靠性、安全性等方面，以及項目的文檔資料是否完整、規(guī)范。驗收流程1.外協(xié)方完成項目任務(wù)后，向項目管理部門提交項目驗收申請，并提供項目成果和相關(guān)文檔資料。2.項目管理部門組織相關(guān)部門對項目成果進行初步驗收，檢查項目成果是否符合驗收標準。3.初步驗收合格后，項目管理部門組織正式驗收，邀請相關(guān)專家和用戶代表參加。4.正式驗收通過后，項目管理部門與外協(xié)方辦理項目交付手續(xù)，簽署項目驗收報告。交付要求1.外協(xié)方應(yīng)按照合同約定的時間和方式將項目成果交付給華為公司，并提供必要的技術(shù)支持和培訓。2.項目交付后，外協(xié)方應(yīng)按照合同約定的售后服務(wù)期限和要求，為華為公司提供售后服務(wù)。風險管理風險識別1.項目管理部門組織相關(guān)人員對項目實施過程中可能出現(xiàn)的風險進行識別，包括技術(shù)風險、質(zhì)量風險、進度風險、成本風險、法律風險等。2.建立風險識別清單，對識別出的風險進行分類和評估。風險評估1.對識別出的風險進行定性和定量評估，確定風險的可能性和影響程度。2.根據(jù)風險評估結(jié)果，對風險進行排序，確定重點關(guān)注的風險。風險應(yīng)對措施1.針對不同的風險，制定相應(yīng)的風險應(yīng)對措施，包括風險規(guī)避、風險減輕、風險轉(zhuǎn)移、風險接受等。2.定期對風險應(yīng)對措施的執(zhí)行情況進行檢查和評估，根據(jù)實際情況調(diào)整風險應(yīng)對措施。風險監(jiān)控1.項目管理部門定期對項目風險進行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)新的風險和風險變化情況。2.如發(fā)現(xiàn)風險超出預期，項目管理部門應(yīng)及時采取措施進行處理，并向上級領(lǐng)導匯報。保密管理保密要求1.外協(xié)方應(yīng)嚴格遵守華為公司的保密制度，對在項目實施過程中知悉的華為公司的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。2.外協(xié)方應(yīng)與華為公司簽訂保密協(xié)議，明確保密的范圍、期限和違約責任。保密措施1.外協(xié)方應(yīng)建立健全保密管理制度，采取必要的保