決策保障信息管理辦法總則目的為了加強(qiáng)決策保障信息的管理，規(guī)范信息的收集、整理、分析、存儲(chǔ)和使用等活動(dòng)，提高決策的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性，為公司的戰(zhàn)略決策、經(jīng)營管理提供有力的信息支持，特制定本辦法。適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部所有涉及決策保障信息管理的部門、崗位及相關(guān)人員。決策保障信息涵蓋了與公司戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)分析、財(cái)務(wù)狀況、人力資源、運(yùn)營管理等方面相關(guān)的各類信息。相關(guān)定義1.決策保障信息：是指為公司各級(jí)決策層在制定戰(zhàn)略、規(guī)劃、計(jì)劃以及解決重大問題時(shí)提供依據(jù)和支持的各類數(shù)據(jù)、資料、報(bào)告、意見等信息。2.信息收集主體：負(fù)責(zé)收集決策保障信息的部門或人員。3.信息管理部門：負(fù)責(zé)對(duì)決策保障信息進(jìn)行統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)和監(jiān)督的部門。管理原則1.合法性原則：信息的收集、使用和管理必須符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。2.準(zhǔn)確性原則：確保信息來源可靠，內(nèi)容準(zhǔn)確無誤，避免虛假或誤導(dǎo)性信息對(duì)決策產(chǎn)生不良影響。3.及時(shí)性原則：及時(shí)收集、整理和傳遞信息，保證決策層能夠在第一時(shí)間獲取所需信息，以便做出及時(shí)有效的決策。4.保密性原則：對(duì)涉及公司商業(yè)秘密、敏感信息等決策保障信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，防止信息泄露。5.共享性原則：在保證信息安全的前提下，實(shí)現(xiàn)信息的合理共享，提高信息的利用效率。信息收集收集范圍1.外部信息宏觀經(jīng)濟(jì)信息：包括國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等。市場(chǎng)信息：市場(chǎng)需求、市場(chǎng)份額、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)、消費(fèi)者偏好等。法律法規(guī)信息：與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)、政策變化等。2.內(nèi)部信息財(cái)務(wù)信息：公司的財(cái)務(wù)報(bào)表、預(yù)算執(zhí)行情況、成本費(fèi)用分析等。人力資源信息：?jiǎn)T工數(shù)量、人員結(jié)構(gòu)、薪酬福利、培訓(xùn)發(fā)展等。運(yùn)營信息：生產(chǎn)計(jì)劃、銷售業(yè)績(jī)、庫存管理、物流配送等。收集方法1.常規(guī)收集：各信息收集主體按照規(guī)定的時(shí)間、內(nèi)容和格式，定期收集相關(guān)信息，并提交給信息管理部門。2.專項(xiàng)收集：根據(jù)公司特定的決策需求，由信息管理部門組織相關(guān)人員進(jìn)行專項(xiàng)信息收集。3.網(wǎng)絡(luò)收集：利用互聯(lián)網(wǎng)、行業(yè)數(shù)據(jù)庫等渠道，收集外部相關(guān)信息。4.合作收集：與專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)、咨詢公司等合作，獲取專業(yè)的信息和報(bào)告。收集流程1.制定計(jì)劃：信息管理部門每年年初制定年度信息收集計(jì)劃，明確收集的信息內(nèi)容、收集主體、收集時(shí)間和方式等。2.收集執(zhí)行：各信息收集主體按照計(jì)劃要求進(jìn)行信息收集，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將收集到的信息整理成文檔或報(bào)表，提交給信息管理部門。3.審核反饋：信息管理部門對(duì)收集到的信息進(jìn)行審核，如發(fā)現(xiàn)信息不準(zhǔn)確、不完整或不符合要求，及時(shí)反饋給信息收集主體進(jìn)行補(bǔ)充或修正。信息整理與分析整理要求1.分類整理：信息管理部門對(duì)收集到的信息按照不同的類別進(jìn)行分類，如按信息來源分為外部信息和內(nèi)部信息，按信息內(nèi)容分為財(cái)務(wù)信息、市場(chǎng)信息等。2.格式規(guī)范：對(duì)信息進(jìn)行統(tǒng)一的格式規(guī)范，確保信息的可讀性和可比性。3.建立索引：為整理后的信息建立索引，方便信息的查詢和檢索。分析方法1.定性分析：運(yùn)用歸納、演繹、比較、分類等方法，對(duì)信息進(jìn)行定性的描述和分析，揭示信息所反映的本質(zhì)和規(guī)律。2.定量分析：運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)學(xué)模型等方法，對(duì)信息進(jìn)行定量的計(jì)算和分析，為決策提供量化的依據(jù)。3.綜合分析：將定性分析和定量分析相結(jié)合，對(duì)信息進(jìn)行全面、系統(tǒng)的分析，得出綜合的結(jié)論和建議。分析流程1.確定分析目標(biāo)：根據(jù)公司的決策需求，確定信息分析的目標(biāo)和重點(diǎn)。2.選擇分析方法：根據(jù)分析目標(biāo)和信息特點(diǎn)，選擇合適的分析方法。3.開展分析工作：信息管理部門組織相關(guān)人員對(duì)整理后的信息進(jìn)行分析，撰寫分析報(bào)告。4.審核與反饋：分析報(bào)告完成后，由信息管理部門組織相關(guān)專家進(jìn)行審核，如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行修改和完善。信息存儲(chǔ)與維護(hù)存儲(chǔ)方式1.電子存儲(chǔ)：建立公司信息管理系統(tǒng)，將整理后的信息以電子文檔的形式存儲(chǔ)在系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)信息的數(shù)字化管理。2.紙質(zhì)存儲(chǔ)：對(duì)于一些重要的原始文件和資料，采用紙質(zhì)檔案的形式進(jìn)行存儲(chǔ)，并建立相應(yīng)的檔案管理制度。存儲(chǔ)安全1.訪問控制：對(duì)信息管理系統(tǒng)設(shè)置不同的訪問權(quán)限，只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問相應(yīng)的信息。2.數(shù)據(jù)備份：定期對(duì)存儲(chǔ)在信息管理系統(tǒng)中的信息進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。3.安全防護(hù)：采取防火墻、加密技術(shù)等安全措施，防止信息被非法入侵和篡改。維護(hù)要求1.定期更新：信息管理部門定期對(duì)存儲(chǔ)的信息進(jìn)行更新，確保信息的時(shí)效性。2.清理冗余：定期清理存儲(chǔ)系統(tǒng)中的冗余信息，提高存儲(chǔ)效率。3.數(shù)據(jù)維護(hù)：對(duì)存儲(chǔ)的信息進(jìn)行數(shù)據(jù)維護(hù)，如數(shù)據(jù)糾錯(cuò)、數(shù)據(jù)補(bǔ)充等。信息使用與共享使用原則1.授權(quán)使用：公司員工需要使用決策保障信息時(shí)，必須經(jīng)過信息管理部門的授權(quán)，按照授權(quán)的范圍和方式使用信息。2.合理使用：使用信息時(shí)應(yīng)遵循合理、必要的原則，不得濫用信息。3.用途限制：信息只能用于公司的決策和管理活動(dòng)，不得用于其他目的。共享機(jī)制1.內(nèi)部共享：在保證信息安全的前提下，信息管理部門建立信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部各部門之間的信息共享。各部門可以根據(jù)自己的權(quán)限訪問和使用共享信息。2.跨部門協(xié)作：對(duì)于涉及多個(gè)部門的決策項(xiàng)目，信息管理部門組織相關(guān)部門進(jìn)行信息共享和協(xié)作，共同完成決策分析工作。使用流程1.申請(qǐng)使用：?jiǎn)T工需要使用決策保障信息時(shí)，填寫信息使用申請(qǐng)表，說明使用的信息內(nèi)容、用途和期限等，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后，提交給信息管理部門。2.審批授權(quán)：信息管理部門對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審批，根據(jù)信息的敏感程度和使用需求，決定是否授權(quán)使用。如同意授權(quán)，為申請(qǐng)人分配相應(yīng)的訪問權(quán)限。3.使用反饋：?jiǎn)T工使用信息后，應(yīng)及時(shí)向信息管理部門反饋使用情況和效果，以便信息管理部門對(duì)信息進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。信息保密保密范圍1.公司商業(yè)秘密：包括公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)模式、客戶信息、技術(shù)秘密等。2.敏感信息：涉及公司財(cái)務(wù)狀況、人力資源信息、運(yùn)營數(shù)據(jù)等敏感內(nèi)容的信息。3.外部合作信息：與合作伙伴簽訂的保密協(xié)議中涉及的信息。保密措施1.保密制度：公司制定嚴(yán)格的信息保密制度，明確保密的范圍、責(zé)任和措施。2.保密協(xié)議：與涉及接觸決策保障信息的員工、合作伙伴等簽訂保密協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.安全技術(shù)：采用加密技術(shù)、訪問控制、數(shù)據(jù)脫敏等安全技術(shù)手段，保障信息的安全。4.教育培訓(xùn)：定期對(duì)員工進(jìn)行信息保密教育培訓(xùn)，提高員工的保密意識(shí)和技能。保密責(zé)任1.員工責(zé)任：?jiǎn)T工有責(zé)任遵守公司的信息保密制度，不得泄露公司的保密信息。如因員工個(gè)人原因?qū)е滦畔⑿孤叮瑢⒊袚?dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.部門責(zé)任：各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門員工的信息保密工作負(fù)責(zé)，加強(qiáng)對(duì)員工的保密教育和管理。3.信息管理部門責(zé)任：信息管理部門負(fù)責(zé)對(duì)決策保障信息的保密工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)信息泄露隱患，及時(shí)采取措施進(jìn)行整改。監(jiān)督與評(píng)估監(jiān)督機(jī)制1.內(nèi)部審計(jì)：公司內(nèi)部審計(jì)部門定期對(duì)決策保障信息管理工作進(jìn)行審計(jì)，檢查信息的收集、整理、分析、存儲(chǔ)和使用等環(huán)節(jié)是否符合規(guī)定。2.日常檢查：信息管理部門定期對(duì)各信息收集主體的信息收集工作進(jìn)行檢查，對(duì)信息的質(zhì)量和及時(shí)性進(jìn)行評(píng)估。3.投訴舉報(bào)：設(shè)立信息管理投訴舉報(bào)渠道，鼓勵(lì)員工對(duì)信息管理工作中的違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)。評(píng)估指標(biāo)1.信息質(zhì)量：包括信息的準(zhǔn)確性、完整性、及時(shí)性等。2.信息利用效率：信息在決策中的應(yīng)用程度和效果。3.信息安全：信息的保密情況和安全保障措施的有效性。4.工作效率：信息管理工作的流程是否順暢，是否能夠及時(shí)滿足決策需求。評(píng)估流程1.制定方案：信息管理部門每年制定信息管理評(píng)估方案，明確評(píng)估的指標(biāo)、方法和流程。2.實(shí)施評(píng)估：按照評(píng)估方案對(duì)決策保障信息管理工作進(jìn)行全面評(píng)估，收集相關(guān)數(shù)據(jù)和資料。3.結(jié)果反饋：評(píng)估結(jié)束后，信息管理部