2024年電子商務(wù)師考試歷年真題?？键c(diǎn)試題帶答案預(yù)?？荚図樌【鞩一.單選題(共30題)1.在A類網(wǎng)絡(luò)中，()。

A.頭一段號(hào)碼為網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)號(hào)，后三個(gè)為本地標(biāo)識(shí)號(hào)

B.頭兩段號(hào)碼為網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)號(hào)，后兩個(gè)為本地標(biāo)識(shí)號(hào)

C.頭三段號(hào)碼為網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)號(hào)，后一個(gè)為本地標(biāo)識(shí)號(hào)

D.四段號(hào)碼均為主機(jī)標(biāo)識(shí)號(hào)，沒有網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)號(hào)

請(qǐng)看正確答案：A

頭一段號(hào)碼為網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)號(hào)，后三個(gè)為本地標(biāo)識(shí)號(hào)2.目前常用的加密方法有()。A.對(duì)稱加密B.非對(duì)稱加密C.對(duì)稱加密和非對(duì)稱加密D.數(shù)字簽名請(qǐng)看正確答案：C對(duì)稱加密和非對(duì)稱加密3.在電子商務(wù)條件下，賣方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)不包括()A.對(duì)買方身份的認(rèn)定B.按照合同的規(guī)定提交標(biāo)的物及單據(jù)C.對(duì)標(biāo)的物的質(zhì)量承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)D.對(duì)標(biāo)的物的權(quán)利承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)請(qǐng)看正確答案：A對(duì)買方身份的認(rèn)定4.在實(shí)施電子商務(wù)計(jì)劃的人員中，哪種人員最好由內(nèi)部人員(insider)擔(dān)任（）

A.應(yīng)用專家

B.業(yè)務(wù)管理

C.客戶服務(wù)

D.系統(tǒng)管理

請(qǐng)看正確答案：B

業(yè)務(wù)管理5.屏蔽路由器是內(nèi)外網(wǎng)連接的唯一通道A.正確B.錯(cuò)誤請(qǐng)看正確答案：A正確6.下列選項(xiàng)中（）不屬于表單域A.單選按鈕B.對(duì)話框(dialogbox)C.復(fù)選框D.下拉列表框請(qǐng)看正確答案：C復(fù)選框7.下列關(guān)于電子商務(wù)的說法正確的是（）A.電子商務(wù)的本質(zhì)是技術(shù)B.電子商務(wù)就是建網(wǎng)站C.電子商務(wù)是泡沫D.電子商務(wù)本質(zhì)是商務(wù)請(qǐng)看正確答案：D電子商務(wù)本質(zhì)是商務(wù)8.李四要申請(qǐng)一個(gè)電子郵箱(electronicmailbox)，他的生日是11月4日，當(dāng)要求輸入密碼時(shí)，下面()比較合適。

A.1104

B.abcde

C.li

D.iamliqiang14

請(qǐng)看正確答案：D

iamliqiang149.當(dāng)您訂購(gòu)的商品出現(xiàn)質(zhì)量或其它問題時(shí)，您與商家聯(lián)系，這時(shí)商家會(huì)要求您提供商品的:A.訂購(gòu)單號(hào)B.購(gòu)買金額C.商城名稱D.商品描述請(qǐng)看正確答案：A訂購(gòu)單號(hào)10.電子商務(wù)的發(fā)展階段不包括下面選項(xiàng)中的（）A.電子報(bào)文傳送技術(shù)(如EDI)B.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的誕生C.銀行間電子資金轉(zhuǎn)帳EFTD.聯(lián)機(jī)服務(wù)請(qǐng)看正確答案：B計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的誕生11.下面哪個(gè)屬于第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)?（）A.當(dāng)當(dāng)網(wǎng)B.環(huán)球資源網(wǎng)C.PAYPALD.淘寶網(wǎng)請(qǐng)看正確答案：B環(huán)球資源網(wǎng)12.網(wǎng)絡(luò)廣告每次點(diǎn)擊的費(fèi)用是()。A.CPLB.CPAC.CPCD.CPM請(qǐng)看正確答案：CCPC解析：C13.使用用WinRAR壓縮文件時(shí)執(zhí)行速度最快的壓縮方式是A.存儲(chǔ)B.最快C.較快D.最好請(qǐng)看正確答案：A存儲(chǔ)14.下面說法中，正確的是（）A.因特網(wǎng)起源于美國(guó)軍事網(wǎng)絡(luò)，其目的是為了保密信息的安全傳輸B.目前的因特網(wǎng)非常安全C.在因特網(wǎng)上破壞保密信息并不困難D.在因特網(wǎng)中傳輸信息，從起始點(diǎn)到目的點(diǎn)時(shí)不經(jīng)過中間環(huán)節(jié)請(qǐng)看正確答案：C在因特網(wǎng)上破壞保密信息并不困難15.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息(networkbusinessinformation)是指()。A.通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息。B.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)信息C.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的信息D.通過網(wǎng)絡(luò)傳遞的所有數(shù)據(jù)。請(qǐng)看正確答案：A通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息。16.目前的電子商務(wù)中，購(gòu)物者通過以下何種方式來指定所選物品（）A.基于表的訂購(gòu)方式B.發(fā)送郵件訂購(gòu)C.通過虛擬商店訂購(gòu)D.電子購(gòu)物車請(qǐng)看正確答案：D電子購(gòu)物車17.在XHTML中，所有標(biāo)簽元素都必須使用小寫。

A.正確

B.錯(cuò)誤

請(qǐng)看正確答案：A

正確18.在internet中，可信站點(diǎn)的安全級(jí)別(securitylevel)是A.高級(jí)B.中級(jí)C.低級(jí)D.自定義請(qǐng)看正確答案：A高級(jí)19.柔性組織的特點(diǎn)是()。A.部門眾多B.領(lǐng)導(dǎo)參與少C.靈活性好D.適用于較小企業(yè)請(qǐng)看正確答案：C靈活性好解析：C20.域名服務(wù)器上存放著INTERNET主機(jī)的()。

A.域名

B.IP地址

C.電子郵件地址(mailaddress)

D.域名和IP地址的對(duì)照表(comparisontable)

請(qǐng)看正確答案：D

域名和IP地址的對(duì)照表21.郵件列表有（）兩種基本形式。A.討論型和公告型B.會(huì)員型和非會(huì)員型C.會(huì)員通訊型和產(chǎn)品促銷型D.電子刊物型和新聞郵件型請(qǐng)看正確答案：A討論型和公告型22.銷售系統(tǒng)管理不包括A.銷售計(jì)劃管理B.銷售合同管理C.銷售核算管理D.出入庫(kù)管理請(qǐng)看正確答案：D出入庫(kù)管理23.商品是用來()的勞動(dòng)產(chǎn)品(labourproduct)，具有使用價(jià)值和價(jià)值兩個(gè)基本屬性。A.使用B.交換C.滿足使用D.自用請(qǐng)看正確答案：B交換24.電子支付是指電子交易的當(dāng)事人，使用安全電子支付手段，通過()進(jìn)行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。A.網(wǎng)絡(luò)B.開戶銀行C.發(fā)卡銀行D.中介銀行請(qǐng)看正確答案：A網(wǎng)絡(luò)25.承擔(dān)計(jì)算機(jī)運(yùn)算和控制任務(wù)的部件稱為()。A.中央處理器B.存儲(chǔ)器C.輸入設(shè)備D.主機(jī)請(qǐng)看正確答案：A中央處理器26.Windows98的資源管理器窗口有兩個(gè)小窗口，左邊小窗口稱為()。A.文件夾窗口B.資源窗口C.文件窗口D.地址窗口請(qǐng)看正確答案：A文件夾窗口27.供應(yīng)鏈管理流程包括三個(gè)階段，三個(gè)階段形成三個(gè)系統(tǒng)，其中不包括（）A.分析研究系統(tǒng)B.執(zhí)行評(píng)估系統(tǒng)C.實(shí)施系統(tǒng)D.計(jì)劃系統(tǒng)請(qǐng)看正確答案：A分析研究系統(tǒng)28.防止采購(gòu)暗箱操作，應(yīng)將()分開控制。A.采購(gòu)驗(yàn)收B.費(fèi)用C.審核結(jié)算D.轉(zhuǎn)賬付款請(qǐng)看正確答案：B費(fèi)用解析：答案：B29.Telnet是位于OSI模型（）的一種協(xié)議A.傳輸層B.會(huì)話層C.應(yīng)用層D.表示層請(qǐng)看正確答案：C應(yīng)用層30.我們把供應(yīng)鏈描繪成一棵大樹，生產(chǎn)企業(yè)是（）

A.滿樹的紅花綠葉

B.樹根

C.樹的主干

D.樹枝和樹梢

請(qǐng)看正確答案：C

樹的主干二.填空題(共20題)1.企業(yè)采購(gòu)和付款業(yè)務(wù)循環(huán)內(nèi)部控制使用的基本文件中,()是由采購(gòu)部門編制的授權(quán)供應(yīng)方(supplier)提供商品的預(yù)先編號(hào)的文件。

A.請(qǐng)購(gòu)單

B.訂單

C.驗(yàn)收單

D.借項(xiàng)通知單(advicenote)

請(qǐng)看正確答案：B

訂單

解析：B

2.企業(yè)某種物資的訂購(gòu)批量4000個(gè)，平均提前時(shí)間為15天，平均每日正常需用量為40個(gè)，預(yù)計(jì)日最大耗用量為70個(gè)，則該物資的安全庫(kù)存量是（）個(gè)A.450B.500C.600D.1050請(qǐng)看正確答案：A4503.不是輔助存儲(chǔ)器。

A.軟盤

B.磁帶

C.光盤

D.內(nèi)存

請(qǐng)看正確答案：D

內(nèi)存4.聯(lián)合國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)對(duì)EDI權(quán)威的規(guī)范化的定義是：“將商業(yè)或行政事務(wù)處理(Transaction)按照一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或（）數(shù)據(jù)格式，從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的電子傳輸方法”。A.報(bào)表B.報(bào)文C.文檔D.報(bào)告請(qǐng)看正確答案：B報(bào)文5.網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)的特點(diǎn)包括（）

A.促進(jìn)了銷售的開展

B.提升了服務(wù)的層次

C.推動(dòng)了生產(chǎn)的發(fā)展

D.節(jié)省了交易的成本

請(qǐng)看正確答案：B

提升了服務(wù)的層次6.在商務(wù)活動(dòng)的四種基本流中，（）最為重要。

A.物流

B.商流

C.資金流(capitalflow)

D.信息流

請(qǐng)看正確答案：D

信息流7.降低配送成本的途徑不包括（）

A.合并配送

B.差異化配送

C.混合配送

D.專業(yè)化配送

請(qǐng)看正確答案：D

專業(yè)化配送8.一個(gè)賣家的朋友競(jìng)價(jià)以幫他提高價(jià)格。這種欺詐是？()

A.競(jìng)價(jià)盔甲

B.“托兒”

C.誤導(dǎo)性描述

D.不正確的評(píng)級(jí)技術(shù)

請(qǐng)看正確答案：B

“托兒”9.（）的具體要求(concreterequirements)是樹立職業(yè)理想、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、提高職業(yè)技能。A.恪守信用B.勇于創(chuàng)新C.辦事公道D.愛崗敬業(yè)請(qǐng)看正確答案：D愛崗敬業(yè)10.在市場(chǎng)上首先行動(dòng)可以幫助交易所(exchange)減少下面哪一項(xiàng)難題？()A.交易費(fèi)B.成本儲(chǔ)蓄C.征求供應(yīng)商D.交易所(exchange)太多請(qǐng)看正確答案：D交易所太多11.在數(shù)據(jù)傳輸之前，先要傳送三次握手信號(hào)，以便雙方為數(shù)據(jù)的傳送做好準(zhǔn)備A.正確B.錯(cuò)誤請(qǐng)看正確答案：A正確12.認(rèn)證中心的安全防范措施(safetymeasure)不包括（）A.假冒的防范B.私鑰的安全防范C.認(rèn)證人員違規(guī)的防范D.違約的防范請(qǐng)看正確答案：D違約的防范13.下面哪一項(xiàng)不是推動(dòng)策略的形式？()A.中介傳遞B.自助服務(wù)C.直接傳遞D.搜索引擎最優(yōu)化請(qǐng)看正確答案：D搜索引擎最優(yōu)化14.以下屬于按時(shí)間進(jìn)行崗位考核的方式是()。A.崗位出勤率考核B.事假次數(shù)考核C.失誤率考核D.月工作量考核請(qǐng)看正確答案：D月工作量考核解析：D15.電子商務(wù)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題主要是()。A.版權(quán)問題B.域名問題C.商標(biāo)權(quán)問題D.以上都是請(qǐng)看正確答案：D以上都是16.客戶關(guān)系管理(customerrelationshipmanagement)與客戶服務(wù)的區(qū)別不包括：（）

A.主動(dòng)性不同

B.最終目標(biāo)不同

C.對(duì)待客戶的態(tài)度不同

D.與營(yíng)銷的關(guān)系不同

請(qǐng)看正確答案：B

最終目標(biāo)不同17.下面哪一項(xiàng)不是電子福利發(fā)放（EBT）的確定優(yōu)勢(shì)之一？()A.交易速度B.輕松安排稅收C.減少欺騙D.降低成本請(qǐng)看正確答案：B輕松安排稅收18.()的商品除了可以是有形的產(chǎn)品外，還可以是無形的服務(wù)。A.廣義B.狹義C.出口D.內(nèi)銷請(qǐng)看正確答案：A廣義19.WWW服務(wù)器采用（）負(fù)責(zé)信息顯示與向服務(wù)器發(fā)送請(qǐng)求。A.URLB.htmlC.HTTP/IPD.browser請(qǐng)看正確答案：CHTTP/IP20.為了吸引用戶對(duì)廣告信息的關(guān)注，BANNER廣告一般放置在網(wǎng)頁上的不同位置

A.正確

B.錯(cuò)誤

請(qǐng)看正確答案：B

錯(cuò)誤三.多選題(共20題)1.不采用在線購(gòu)物的兩個(gè)最主要原因是什么？()A.安全問題和價(jià)格問題B.安全問題和信譽(yù)問題C.安全問題和判斷產(chǎn)品質(zhì)量的困難D.價(jià)格問題和判斷產(chǎn)品質(zhì)量的困難請(qǐng)看正確答案：C安全問題和判斷產(chǎn)品質(zhì)量的困難2.下面哪一項(xiàng)是供應(yīng)鏈管理軟件整合的最重要的可見性優(yōu)勢(shì)？()

A.存貨減少

B.維修費(fèi)用減少

C.標(biāo)準(zhǔn)化

D.IT成本減少

請(qǐng)看正確答案：A

存貨減少3.調(diào)查問卷的一般格式一定要有：

A.問候語

B.卷首說明

C.調(diào)查發(fā)起者免責(zé)聲明

D.被調(diào)查對(duì)象簽名

請(qǐng)看正確答案：B

卷首說明4.電子現(xiàn)金的特征不包括（）A.虛擬性B.安全性C.可儲(chǔ)存性D.重復(fù)性請(qǐng)看正確答案：D重復(fù)性5.關(guān)于配送中心的功能，下述錯(cuò)誤的是A.商品存儲(chǔ)的功能B.商品有效分類的功能C.商品加工的功能D.商品生產(chǎn)(commodityproduction)的功能請(qǐng)看正確答案：D商品生產(chǎn)的功能6.國(guó)內(nèi)各級(jí)政府(governmentsatalllevels)的網(wǎng)站在注冊(cè)域名時(shí)，應(yīng)該注冊(cè)CN域下的通用域名是()。A.orgB.comC.netD.gov請(qǐng)看正確答案：Dgov7.下面哪一項(xiàng)不是如今移動(dòng)商務(wù)發(fā)展的因素之一？()A.設(shè)備可用性B.賣主有勉強(qiáng)之處C.寬帶改進(jìn)D.價(jià)格的減少請(qǐng)看正確答案：B賣主有勉強(qiáng)之處8.靜態(tài)網(wǎng)頁是一個(gè)___文件。

A..htm

B..asp

C..jsp

D..doc

請(qǐng)看正確答案：A

.htm9.在XHTML中，每個(gè)圖片標(biāo)簽都必須有(musthave)說明文字，并將說明文字放在Alt屬性值中。A.正確B.錯(cuò)誤請(qǐng)看正確答案：A正確10.下面哪一項(xiàng)不是旅游行業(yè)中的在線旅游代理索要的費(fèi)用？()A.更個(gè)性化的服務(wù)B.不斷增加的便捷C.不斷增加的對(duì)可購(gòu)買產(chǎn)品的理解D.由于過失服務(wù)而造成的更高的總旅行費(fèi)用請(qǐng)看正確答案：D由于過失服務(wù)而造成的更高的總旅行費(fèi)用11.下列各項(xiàng)中在設(shè)計(jì)網(wǎng)上單證時(shí)要一定做到的有A.讓客戶對(duì)網(wǎng)店產(chǎn)生強(qiáng)烈的第一印象B.去掉部分廣告內(nèi)容，減小干擾C.個(gè)性化的問候語D.簡(jiǎn)單明了(simpleandclear)請(qǐng)看正確答案：D簡(jiǎn)單明了12.下列不屬于供應(yīng)鏈管理原則的是（）A.以客戶為中心B.相關(guān)企業(yè)間(inter-enterprise)共享信息、共享利益、共但風(fēng)險(xiǎn)C.應(yīng)用信息技術(shù)、實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)D.實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存請(qǐng)看正確答案：D實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存13.供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)和依賴(),它決定和影響了整個(gè)供應(yīng)鏈的成本和市場(chǎng)占有份額。A客戶關(guān)系管理B需求管理供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)和依賴()，它決定和影響了整個(gè)供應(yīng)鏈的成本和市場(chǎng)占有份額。求正確的答案喲！謝謝！A.客戶關(guān)系管理B.需求管理C.戰(zhàn)略管理D.生產(chǎn)成本管理(productioncostmanagement)請(qǐng)看正確答案：C戰(zhàn)略管理解析：答案：C供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)和依賴戰(zhàn)略管理，它決定和影響了整個(gè)供應(yīng)鏈的成本和市場(chǎng)占有份額。14.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息收集的說法中正確的是A.網(wǎng)絡(luò)信息的收集，無法保證信息的準(zhǔn)確性B.網(wǎng)絡(luò)信息的收集，有效保證了信息的準(zhǔn)確性C.網(wǎng)絡(luò)信息的收集是全免費(fèi)的D.網(wǎng)絡(luò)信息的收集沒有任何中間環(huán)節(jié)請(qǐng)看正確答案：A網(wǎng)絡(luò)信息的收集，無法保證信息的準(zhǔn)確性15.我國(guó)目前的網(wǎng)上證券交易模式是（）A.券商網(wǎng)上電子交易模式B.完全網(wǎng)上電子交易模式C.券商理財(cái)模式D.非完全網(wǎng)上電子交易模式請(qǐng)看正確答案：A券商網(wǎng)上電子交易模式16.計(jì)算機(jī)軟件一般包括系統(tǒng)軟件和()。A.應(yīng)用軟件B.實(shí)用軟件(practicalsoftware)C.管理軟件D.通用軟件請(qǐng)看正確答案：A應(yīng)用軟件17.在商務(wù)活動(dòng)(businessactivities)的四種基本流中，（）是唯一不能在網(wǎng)上完成的。

A.物流

B.商流

C.資金流(capitalflow)

D.信息流

請(qǐng)看正確答案：A

物流18.電子合同是通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)訂立的、以（）的方式生成、存儲(chǔ)或傳遞的合同。A.CA認(rèn)證中心B.多媒體網(wǎng)頁C.數(shù)字電文D.二進(jìn)制代碼請(qǐng)看正確答案：C數(shù)字電文19.EDI的主要特點(diǎn)不包括（）

A.盡量減少人工操作的介入，盡量交由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自動(dòng)完成業(yè)務(wù)處理。

B.做到了一次性輸入數(shù)據(jù)，避免了人工的重復(fù)輸入。

C.它成功地應(yīng)用于同類組織之間的電子貿(mào)易。

D.統(tǒng)一采用世界公認(rèn)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

請(qǐng)看正確答案：C

它成功地應(yīng)用于同類組織之間的電子貿(mào)易。20.諸如銷售和廣告之類對(duì)客戶透明的企業(yè)流程是：()A.前臺(tái)業(yè)務(wù)B.物流C.后臺(tái)操作D.整合請(qǐng)看正確答案：A前臺(tái)業(yè)務(wù)四.判斷題(共10題)1.商品質(zhì)量(commodityquality)認(rèn)證是對(duì)商品符合()的一種證明活動(dòng)。

A.標(biāo)準(zhǔn)

B.協(xié)議

C.合同

D.說明書

請(qǐng)看正確答案：A

標(biāo)準(zhǔn)2.()屬于非對(duì)稱(asymmetric)密碼體制算法。A.RSA算法B.DESC.AESD.圓曲線算法請(qǐng)看正確答案：ARSA算法解析：A3.下面哪一項(xiàng)不是公司門戶的特征？()A.公司的合作伙伴利用公司門戶