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瑞安交警網(wǎng)格化管理辦法?一、引言隨著瑞安市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和城市化進(jìn)程的加速,道路交通流量日益增大,交通管理面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為了提高交通管理的效率和精細(xì)化水平,保障道路交通安全、有序、暢通,結(jié)合瑞安市的實(shí)際情況,特制定本網(wǎng)格化管理辦法。本辦法旨在通過科學(xué)合理的網(wǎng)格劃分和高效的管理機(jī)制,整合交警資源,提升交通管理的針對(duì)性和有效性,為瑞安市的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的交通環(huán)境。二、適用范圍本辦法適用于瑞安市行政區(qū)域內(nèi)的道路交通管理工作。包括城市道路、國(guó)省道、縣鄉(xiāng)道路等各類道路的交通秩序維護(hù)、交通事故處理、交通設(shè)施管理等方面。三、管理目標(biāo)(一)提升交通秩序通過網(wǎng)格化管理,加強(qiáng)對(duì)各網(wǎng)格內(nèi)交通違法行為的整治,減少闖紅燈、逆行、違法停車等交通違法行為的發(fā)生,提高道路通行效率,改善交通秩序。(二)降低事故風(fēng)險(xiǎn)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)路段、重點(diǎn)時(shí)段的交通管控,及時(shí)排查和消除交通安全隱患,降低交通事故的發(fā)生率,保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。(三)提高服務(wù)質(zhì)量增強(qiáng)交警與群眾的溝通和聯(lián)系,及時(shí)響應(yīng)群眾的交通需求,為群眾提供更加便捷、高效的交通管理服務(wù),提升群眾對(duì)交通管理工作的滿意度。(四)優(yōu)化資源配置合理分配交警警力和裝備資源,提高資源利用效率,實(shí)現(xiàn)交通管理工作的精細(xì)化和科學(xué)化。四、網(wǎng)格劃分原則與方法(一)劃分原則1.地理區(qū)域完整性:以道路、行政區(qū)劃等地理界限為依據(jù),確保每個(gè)網(wǎng)格在地理上相對(duì)完整,便于管理和責(zé)任落實(shí)。2.交通流量均衡性:綜合考慮各區(qū)域的交通流量、交通狀況等因素,使各網(wǎng)格內(nèi)的交通管理任務(wù)相對(duì)均衡,避免出現(xiàn)任務(wù)過重或過輕的情況。3.管理便利性:結(jié)合交警的警力分布和管理實(shí)際,劃分出便于交警開展工作的網(wǎng)格,提高管理效率。(二)劃分方法1.主干道劃分:以瑞安市的主要道路為骨架,將城市劃分為若干個(gè)大的區(qū)域。例如,以市區(qū)的幾條主要商業(yè)街、交通干道為界限,劃分出不同的網(wǎng)格區(qū)域。2.區(qū)域細(xì)分:在大區(qū)域的基礎(chǔ)上,根據(jù)道路的分布、周邊環(huán)境等因素,進(jìn)一步將每個(gè)大區(qū)域細(xì)分為若干個(gè)小網(wǎng)格。例如,將一個(gè)商業(yè)區(qū)按照街道和建筑分布劃分為多個(gè)小網(wǎng)格。3.特殊區(qū)域單獨(dú)劃分:對(duì)于學(xué)校、醫(yī)院、商場(chǎng)、車站等交通流量大、交通管理需求特殊的區(qū)域,單獨(dú)劃分為一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)格,以便進(jìn)行重點(diǎn)管理。五、網(wǎng)格管理職責(zé)(一)網(wǎng)格長(zhǎng)職責(zé)1.全面負(fù)責(zé):作為網(wǎng)格管理的第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)本網(wǎng)格內(nèi)的交通管理工作,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。2.組織協(xié)調(diào):組織本網(wǎng)格內(nèi)的交警開展日常巡邏、執(zhí)法等工作,協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問題。3.信息收集與反饋:及時(shí)收集本網(wǎng)格內(nèi)的交通信息,包括交通流量、交通違法行為、交通事故等情況,并向上級(jí)部門反饋。4.應(yīng)急處置:在發(fā)生交通事故、交通擁堵等突發(fā)事件時(shí),迅速組織警力進(jìn)行應(yīng)急處置,確保交通秩序盡快恢復(fù)正常。(二)網(wǎng)格員職責(zé)1.巡邏管控:按照規(guī)定的時(shí)間和路線,對(duì)本網(wǎng)格內(nèi)的道路進(jìn)行巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正交通違法行為。2.交通疏導(dǎo):在交通高峰期或發(fā)生交通事故等情況下,負(fù)責(zé)疏導(dǎo)交通,保障道路暢通。3.設(shè)施維護(hù):檢查本網(wǎng)格內(nèi)的交通設(shè)施是否完好,如發(fā)現(xiàn)交通標(biāo)志、標(biāo)線損壞等情況,及時(shí)報(bào)告并協(xié)助進(jìn)行修復(fù)。4.宣傳教育:向群眾宣傳交通安全知識(shí),提高群眾的交通安全意識(shí)。(三)相關(guān)部門協(xié)同職責(zé)1.與城管部門協(xié)同:對(duì)于占用人行道、非機(jī)動(dòng)車道等違法行為,與城管部門聯(lián)合執(zhí)法,共同維護(hù)城市道路的整潔和暢通。2.與交通運(yùn)輸部門協(xié)同:加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)車輛、貨運(yùn)車輛的管理,與交通運(yùn)輸部門共同打擊非法營(yíng)運(yùn)、超載超限等違法行為。3.與社區(qū)協(xié)同:與社區(qū)合作,開展交通安全宣傳活動(dòng),提高社區(qū)居民的交通安全意識(shí)。同時(shí),借助社區(qū)力量,及時(shí)了解居民的交通需求和意見建議。六、網(wǎng)格管理工作流程(一)日常巡邏1.網(wǎng)格員按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間,對(duì)本網(wǎng)格內(nèi)的道路進(jìn)行巡邏。巡邏過程中,重點(diǎn)檢查交通違法行為、交通設(shè)施狀況等情況。2.發(fā)現(xiàn)交通違法行為時(shí),及時(shí)進(jìn)行糾正和處理。對(duì)于輕微違法行為,可以進(jìn)行口頭警告;對(duì)于較為嚴(yán)重的違法行為,依法進(jìn)行處罰。3.對(duì)巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的交通設(shè)施損壞、道路積水等問題,及時(shí)記錄并報(bào)告給相關(guān)部門。(二)信息收集與處理1.網(wǎng)格員在巡邏過程中,通過執(zhí)法記錄儀、移動(dòng)終端等設(shè)備,及時(shí)收集交通信息,包括交通流量、交通違法行為、交通事故等情況。2.將收集到的信息及時(shí)上傳至交通管理信息系統(tǒng)。網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)信息進(jìn)行審核和分析,對(duì)于一般性問題,直接安排網(wǎng)格員進(jìn)行處理;對(duì)于重大問題,及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告。3.上級(jí)部門根據(jù)信息分析結(jié)果,制定相應(yīng)的管理措施和決策,下達(dá)給網(wǎng)格長(zhǎng)和網(wǎng)格員執(zhí)行。(三)應(yīng)急處置1.當(dāng)發(fā)生交通事故、交通擁堵等突發(fā)事件時(shí),網(wǎng)格員第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和交通疏導(dǎo)。2.網(wǎng)格長(zhǎng)迅速組織警力趕赴現(xiàn)場(chǎng),協(xié)調(diào)指揮應(yīng)急處置工作。根據(jù)事件的嚴(yán)重程度,及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告,并請(qǐng)求支援。3.對(duì)于交通事故,按照相關(guān)程序進(jìn)行處理,包括現(xiàn)場(chǎng)勘查、責(zé)任認(rèn)定、調(diào)解等工作。對(duì)于交通擁堵,采取臨時(shí)交通管制措施,引導(dǎo)車輛分流,盡快恢復(fù)交通秩序。(四)聯(lián)合執(zhí)法1.根據(jù)工作需要,網(wǎng)格長(zhǎng)組織網(wǎng)格員與相關(guān)部門開展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)。聯(lián)合執(zhí)法前,制定詳細(xì)的執(zhí)法方案,明確各部門的職責(zé)和分工。2.在聯(lián)合執(zhí)法過程中,各部門密切配合,共同打擊交通違法行為。例如,交警與城管部門聯(lián)合整治占道經(jīng)營(yíng)、亂停亂放等違法行為。3.聯(lián)合執(zhí)法結(jié)束后,對(duì)執(zhí)法情況進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,不斷完善聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制。七、監(jiān)督與考核機(jī)制(一)監(jiān)督機(jī)制1.內(nèi)部監(jiān)督:建立交警內(nèi)部的監(jiān)督體系,由上級(jí)部門對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)和網(wǎng)格員的工作進(jìn)行定期檢查和不定期抽查。檢查內(nèi)容包括工作任務(wù)完成情況、執(zhí)法規(guī)范程度、信息反饋及時(shí)性等方面。2.社會(huì)監(jiān)督:設(shè)立舉報(bào)電話、電子郵箱等渠道,接受群眾的監(jiān)督和舉報(bào)。對(duì)于群眾反映的問題,及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理,并將處理結(jié)果反饋給群眾。(二)考核機(jī)制1.考核指標(biāo):制定科學(xué)合理的考核指標(biāo)體系,包括交通秩序改善情況、交通事故發(fā)生率、群眾滿意度等方面。例如,考核某網(wǎng)格內(nèi)的交通違法行為查處數(shù)量、交通事故起數(shù)是否下降等。2.考核周期:實(shí)行定期考核制度,以月、季度、年度為考核周期。對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)和網(wǎng)格員的工作進(jìn)行全面考核。3.獎(jiǎng)懲措施:根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的網(wǎng)格長(zhǎng)和網(wǎng)格員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),如頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等;對(duì)考核不達(dá)標(biāo)或存在嚴(yán)重問題的,進(jìn)行批評(píng)教育、誡勉談話等處理,情節(jié)嚴(yán)重的,給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。八、資源配置(一)警力資源1.根據(jù)各網(wǎng)格的交通管理任務(wù)和實(shí)際需求,合理分配警力。對(duì)于交通流量大、交通狀況復(fù)雜的網(wǎng)格,適當(dāng)增加警力配備;對(duì)于交通流量較小的網(wǎng)格,合理安排警力。2.建立警力動(dòng)態(tài)調(diào)配機(jī)制,根據(jù)不同時(shí)段、不同區(qū)域的交通狀況,及時(shí)調(diào)整警力部署。例如,在交通高峰期,將部分警力從交通流量較小的網(wǎng)格調(diào)配到交通流量大的網(wǎng)格。(二)裝備資源1.為每個(gè)網(wǎng)格配備必要的交通管理裝備,如執(zhí)法記錄儀、對(duì)講機(jī)、測(cè)速儀、酒精檢測(cè)儀等,確保交警能夠高效開展工作。2.定期對(duì)裝備進(jìn)行維護(hù)和更新,保證裝備的正常運(yùn)行。例如,每半年對(duì)執(zhí)法記錄儀進(jìn)行一次全面檢查和維護(hù),及時(shí)更換損壞的設(shè)備。(三)信息資源1.建立完善的交通管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)各網(wǎng)格之間的信息共享和互聯(lián)互通。網(wǎng)格員可以通過信息系統(tǒng)及時(shí)獲取交通信息,上級(jí)部門可以實(shí)時(shí)掌握各網(wǎng)格的工作情況。2.加強(qiáng)與其他部門的信息共享,如與交通運(yùn)輸部門、城管部門等共享交通流量、道路施工等信息,提高交通管理的協(xié)同性。九、培訓(xùn)與教育(一)業(yè)務(wù)培訓(xùn)1.定期組織網(wǎng)格長(zhǎng)和網(wǎng)格員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括交通法律法規(guī)、執(zhí)法規(guī)范、交通管理技能等方面。例如,每季度組織一次交通法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。2.邀請(qǐng)專家學(xué)者、業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行授課,通過案例分析、模擬演練等方式,提高交警的業(yè)務(wù)水平和實(shí)際操作能力。(二)安全教育1.加強(qiáng)對(duì)交警的安全教育,提高交警的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。定期組織交通安全知識(shí)培訓(xùn)和應(yīng)急演練,讓交警掌握在工作中應(yīng)對(duì)各種危險(xiǎn)情況的方法和技能。2.在日常工作中,提醒交警注意自身安全,規(guī)范執(zhí)法行為,避免發(fā)生安全事故。十、與其他部門的協(xié)作(一)與交通運(yùn)輸部門協(xié)作1.信息共享:與交通運(yùn)輸部門建立信息共享機(jī)制,及時(shí)互通客運(yùn)車輛、貨運(yùn)車輛的運(yùn)營(yíng)信息、駕駛員信息等,共同加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸企業(yè)和駕駛員的管理。2.聯(lián)合執(zhí)法:在客運(yùn)站、貨運(yùn)站等場(chǎng)所開展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng),打擊非法營(yíng)運(yùn)、超載超限等違法行為,保障道路運(yùn)輸安全。(二)與城管部門協(xié)作1.占道經(jīng)營(yíng)整治:與城管部門聯(lián)合整治占道經(jīng)營(yíng)、亂堆亂放等影響交通秩序的行為,共同維護(hù)城市道路的整潔和暢通。2.停車管理:在停車管理方面進(jìn)行協(xié)作,城管部門負(fù)責(zé)對(duì)人行道上的違法停車行為進(jìn)行管理,交警負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)動(dòng)車道和非機(jī)動(dòng)車道上的違法停車行為進(jìn)行查處。(三)與應(yīng)急管理部門協(xié)作1.突發(fā)事件應(yīng)急處置:在發(fā)生

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