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文檔簡介
高鐵商務(wù)座接待學(xué)生崗位試題帶答案1.高鐵列車的最高運(yùn)行速度可以達(dá)到多少公里每小時(shí)?A.200公里B.250公里C.300公里D.350公里答案:D2.商務(wù)座皮質(zhì)頭枕套由哪個(gè)部門負(fù)責(zé)制作布制頭枕套?A.車務(wù)部門B.車輛部門C.客運(yùn)部門D.機(jī)務(wù)部門答案:C3.高鐵車站商務(wù)座候車區(qū)提供報(bào)紙種類不少于幾種?A.3種B.4種C.5種D.6種答案:D4.動(dòng)車組商務(wù)座提供飲品應(yīng)不少于幾種?A.3種B.4種C.5種D.6種答案:D5.動(dòng)車組商務(wù)座正餐種類不少于幾種?A.1種B.2種C.3種D.4種答案:C6.動(dòng)車組商務(wù)座提供茶或咖啡應(yīng)以杯子幾成滿為標(biāo)準(zhǔn)?A.五成B.七成C.九成D.滿杯答案:B7.動(dòng)車組商務(wù)座需要在始發(fā)時(shí)或用餐時(shí)間前多少分鐘內(nèi)征詢旅客是否用餐?A.10分鐘B.20分鐘C.30分鐘D.40分鐘答案:C8.動(dòng)車組列車應(yīng)在旅客到站前多少分鐘預(yù)先告知旅客下車信息?A.3分鐘B.5分鐘C.8分鐘D.10分鐘答案:B9.高鐵列車上的緊急制動(dòng)裝置通常由誰來操作?A.乘客B.列車司機(jī)C.列車乘務(wù)員D.列車安全員答案:B10.高鐵列車上的餐車通常位于列車的哪個(gè)車廂?A.第一車廂B.最后一車廂C.中間車廂D.任意車廂答案:C11.高鐵列車座位號通常顯示在座位的哪個(gè)位置?A.座位上方B.座位下方C.座位旁邊D.座位前面答案:A12.高鐵列車上的行李架通常位于車廂的哪個(gè)位置?A.車廂頂部B.車廂中部C.車廂兩端D.車廂底部答案:A13.高鐵列車上的電源插座通常位于座位的哪個(gè)位置?A.座位下方B.座位旁邊C.座位上方D.座位前面答案:B14.高鐵列車上的禁煙標(biāo)志意味著什么?A.禁止吸煙B.禁止攜帶香煙C.禁止吸煙和攜帶香煙D.禁止吸煙和使用電子煙答案:A15.高鐵列車上的緊急出口通常標(biāo)記為什么顏色?A.紅色B.黃色C.綠色D.藍(lán)色答案:B16.動(dòng)車組商務(wù)座服務(wù)人員應(yīng)從事動(dòng)車組列車客運(yùn)乘務(wù)工作不少于多少年?A.半年B.1年C.2年D.3年答案:B17.庫內(nèi)保潔作業(yè)在列車出庫前多少小時(shí)完成?A.0.5小時(shí)B.1小時(shí)C.1.5小時(shí)D.2小時(shí)答案:B18.折返保潔在列車開車前多少分鐘完成?A.3分鐘B.5分鐘C.10分鐘D.15分鐘答案:C19.高鐵車站端部防護(hù)柵欄邊緣距線路側(cè)站臺邊緣不小于多少mm?A.600mmB.650mmC.690mmD.700mm答案:C20.高鐵車站站臺兩端及臺階防護(hù)柵欄高度不低于多少mm?A.1200mmB.1300mmC.1400mmD.1500mm答案:C21.高鐵車站站名標(biāo)識原則上不少于幾處?A.1處B.2處C.3處D.4處答案:B22.中等規(guī)模匯聚點(diǎn)車站日均售票量大約是多少?A.1-3萬B.2-4萬C.3-5萬D.4-6萬答案:C23.鐵路客運(yùn)車站補(bǔ)票系統(tǒng)通過客票系統(tǒng)在地區(qū)中心建立的數(shù)據(jù)交換平臺,向哪個(gè)部門提供有關(guān)數(shù)據(jù)?A.乘務(wù)部門B.客運(yùn)部門C.收入部門D.安保部門答案:C24.高鐵列車上的無障礙衛(wèi)生間主要為哪類人群提供便利?A.老年人B.殘疾人C.兒童D.孕婦答案:B25.高鐵列車上,擅自打開緊急出口的行為是?A.被允許的B.被鼓勵(lì)的C.違反規(guī)定的D.無需在意的答案:C26.高鐵列車上的兒童座椅通常位于哪個(gè)位置?A.靠近車門B.靠近餐車C.靠近衛(wèi)生間D.靠近乘務(wù)員室答案:A27.高鐵列車上,乘客擅自更換座位的行為是?A.被允許的B.被鼓勵(lì)的C.違反規(guī)定的D.無需在意的答案:C28.高鐵列車上,電源插座使用時(shí)需要注意什么?A.可以隨意使用大功率電器B.無需注意插座的額定功率C.不能超過插座的額定功率D.只能用于充電手機(jī)答案:C29.高鐵列車上,對于殘疾人士的專門服務(wù)設(shè)施不包
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