行政管理師考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.行政管理的首要職能是（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案：A2.以下哪種溝通方式最正式（）A.口頭B.書面C.非語(yǔ)言D.電子媒介答案：B3.行政組織的核心性質(zhì)是（）A.政治性B.社會(huì)性C.法制性D.系統(tǒng)性答案：A4.行政決策的中心環(huán)節(jié)是（）A.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題B.確定目標(biāo)C.擬定方案D.抉擇方案答案：D5.對(duì)行政機(jī)關(guān)及其工作人員在行政管理活動(dòng)中是否堅(jiān)持依法行政進(jìn)行監(jiān)督的是（）A.合理性監(jiān)督B.合法性監(jiān)督C.事前監(jiān)督D.事后監(jiān)督答案：B6.辦公用品屬于行政資源中的（）A.人力資源B.物力資源C.財(cái)力資源D.信息資源答案：B7.政府績(jī)效管理的核心是（）A.績(jī)效計(jì)劃B.績(jī)效評(píng)估C.績(jī)效反饋D.績(jī)效改進(jìn)答案：B8.行政機(jī)關(guān)內(nèi)部的自我監(jiān)督稱為（）A.行政監(jiān)察B.審計(jì)監(jiān)督C.內(nèi)部監(jiān)督D.政黨監(jiān)督答案：C9.行政領(lǐng)導(dǎo)最主要的職能是（）A.決策職能B.組織職能C.指揮職能D.控制職能答案：A10.行政管理的根本目的是（）A.提高行政效率B.維護(hù)社會(huì)公平C.實(shí)現(xiàn)公共利益D.加強(qiáng)政府權(quán)力答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.行政管理的基本職能包括（）A.政治職能B.經(jīng)濟(jì)職能C.文化職能D.社會(huì)職能答案：ABCD2.行政組織的構(gòu)成要素有（）A.組織目標(biāo)B.機(jī)構(gòu)設(shè)置C.人員構(gòu)成D.權(quán)責(zé)體系答案：ABCD3.行政決策的原則有（）A.信息準(zhǔn)全原則B.預(yù)測(cè)原則C.系統(tǒng)原則D.可行原則答案：ABCD4.行政監(jiān)督的類型有（）A.內(nèi)部監(jiān)督B.外部監(jiān)督C.事前監(jiān)督D.事后監(jiān)督答案：ABCD5.行政領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力來(lái)源有（）A.法定權(quán)力B.獎(jiǎng)懲權(quán)力C.專家權(quán)力D.參照權(quán)力答案：ABCD6.行政溝通的障礙有（）A.語(yǔ)言障礙B.心理障礙C.組織障礙D.文化障礙答案：ABCD7.政府人力資源管理的內(nèi)容包括（）A.人力資源規(guī)劃B.人員招聘C.培訓(xùn)開發(fā)D.績(jī)效管理答案：ABCD8.行政文化的功能有（）A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵(lì)功能D.約束功能答案：ABCD9.行政管理的創(chuàng)新內(nèi)容包括（）A.理念創(chuàng)新B.制度創(chuàng)新C.技術(shù)創(chuàng)新D.方法創(chuàng)新答案：ABCD10.公共危機(jī)管理的階段包括（）A.危機(jī)預(yù)警B.危機(jī)處理C.危機(jī)恢復(fù)D.危機(jī)評(píng)估答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.行政管理只涉及政府內(nèi)部事務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤2.行政組織的層級(jí)越多越好。（）答案：錯(cuò)誤3.行政決策不需要公眾參與。（）答案：錯(cuò)誤4.行政監(jiān)督就是對(duì)行政機(jī)關(guān)的監(jiān)督。（）答案：錯(cuò)誤5.行政領(lǐng)導(dǎo)不需要具備專業(yè)知識(shí)。（）答案：錯(cuò)誤6.行政溝通只發(fā)生在上下級(jí)之間。（）答案：錯(cuò)誤7.政府人力資源管理與企業(yè)人力資源管理完全相同。（）答案：錯(cuò)誤8.行政文化是一成不變的。（）答案：錯(cuò)誤9.行政管理不需要?jiǎng)?chuàng)新。（）答案：錯(cuò)誤10.公共危機(jī)管理只在危機(jī)發(fā)生時(shí)進(jìn)行。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述行政管理的特點(diǎn)。答案：行政管理具有政治性，它為統(tǒng)治階級(jí)服務(wù)；具有執(zhí)行性，執(zhí)行國(guó)家意志；具有權(quán)威性，依靠國(guó)家強(qiáng)制力；具有綜合性，涉及多種事務(wù)；具有服務(wù)性，為社會(huì)公眾提供服務(wù)。2.簡(jiǎn)述行政組織設(shè)計(jì)的原則。答案：需要遵循職能目標(biāo)原則，明確組織職能目標(biāo)；精簡(jiǎn)高效原則，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)提高效率；管理幅度與管理層次適度原則；統(tǒng)一指揮原則；權(quán)責(zé)一致原則等。3.簡(jiǎn)述行政決策的程序。答案：包括發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、確定目標(biāo)、擬定方案、抉擇方案、實(shí)施決策和追蹤決策等環(huán)節(jié)。首先要找出問(wèn)題所在，確定要達(dá)成的目標(biāo)，然后制定多種方案，選擇最佳方案并實(shí)施，實(shí)施中不斷追蹤調(diào)整。4.簡(jiǎn)述行政監(jiān)督的意義。答案：有助于防止行政權(quán)力濫用，保障公民權(quán)益；促進(jìn)政府清正廉潔，提高行政效率；保證政令暢通，維護(hù)行政秩序；推動(dòng)行政管理的科學(xué)化、民主化、法制化進(jìn)程。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何提高行政效率。答案：可以從精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、優(yōu)化流程入手，減少不必要的環(huán)節(jié)。利用現(xiàn)代信息技術(shù)提高辦公自動(dòng)化水平。提高行政人員素質(zhì)，增強(qiáng)其工作能力和責(zé)任心。建立科學(xué)的績(jī)效評(píng)估體系，激勵(lì)行政人員積極工作。2.討論行政文化對(duì)行政管理的影響。答案：積極方面，優(yōu)秀行政文化能引導(dǎo)行政人員行為，凝聚團(tuán)隊(duì)力量，激勵(lì)工作積極性，約束不良行為。消極方面，不良行政文化會(huì)阻礙行政管理創(chuàng)新，影響行政效率，破壞政府形象。3.討論如何加強(qiáng)行政決策的科學(xué)性。答案：廣泛收集信息，包括民意調(diào)查等。運(yùn)用科學(xué)的決策方法和工具，如定量分析方法。建立專家咨詢機(jī)制，充分發(fā)揮專家智慧。加強(qiáng)決策