圖書館電子設(shè)備防病毒管理制度

一、總則1.目的為保障圖書館電子設(shè)備的正常運行，保護館藏電子資源及讀者信息安全，防止病毒、惡意軟件等對電子設(shè)備造成損害，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于圖書館內(nèi)所有電子設(shè)備，包括但不限于電腦、服務(wù)器、自助借還設(shè)備、電子閱讀器等，以及全體接觸和使用這些設(shè)備的員工和讀者。3.企業(yè)文化與經(jīng)營理念體現(xiàn)圖書館秉持“知識共享、服務(wù)至上”的經(jīng)營理念，電子設(shè)備防病毒管理工作需圍繞這一理念展開。確保電子設(shè)備安全穩(wěn)定運行，為讀者提供便捷、可靠的信息服務(wù)環(huán)境，維護圖書館作為知識傳播中心的良好形象。4.指導(dǎo)原則遵循預(yù)防為主、綜合治理的原則，通過技術(shù)手段與管理措施相結(jié)合，建立健全的電子設(shè)備防病毒管理體系，確保圖書館電子設(shè)備和信息資源的安全。二、組織架構(gòu)與職責(zé)劃分1.管理小組構(gòu)成成立圖書館電子設(shè)備防病毒管理小組，由圖書館館長擔(dān)任組長，技術(shù)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任副組長，成員包括各部門代表。管理小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)指導(dǎo)電子設(shè)備防病毒管理工作。2.職責(zé)劃分-組長職責(zé)全面負(fù)責(zé)電子設(shè)備防病毒管理工作的決策和監(jiān)督，協(xié)調(diào)圖書館內(nèi)外部資源，確保管理工作符合圖書館整體發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)。-副組長職責(zé)協(xié)助組長制定和實施電子設(shè)備防病毒管理制度和工作計劃，組織技術(shù)人員開展日常管理工作，及時向組長匯報工作進展和問題。-技術(shù)部門職責(zé)負(fù)責(zé)電子設(shè)備防病毒技術(shù)方案的制定和實施，安裝、維護和更新防病毒軟件，對電子設(shè)備進行定期檢測和病毒清除，及時處理病毒感染事件。-各部門職責(zé)負(fù)責(zé)本部門電子設(shè)備的日常使用管理，配合技術(shù)部門開展防病毒工作，及時報告設(shè)備異常情況，對本部門員工和讀者進行防病毒知識培訓(xùn)和宣傳。三、管理流程1.設(shè)備采購與部署-在采購電子設(shè)備時，技術(shù)部門應(yīng)確保設(shè)備預(yù)裝正版操作系統(tǒng)和防病毒軟件，或者具備可安裝防病毒軟件的條件。-新設(shè)備部署前，技術(shù)人員應(yīng)對設(shè)備進行全面的病毒檢測和系統(tǒng)安全配置，確保設(shè)備無病毒隱患后再投入使用。2.日常維護與檢測-技術(shù)部門應(yīng)定期對電子設(shè)備進行巡查，檢查防病毒軟件的運行狀態(tài)、病毒庫更新情況等，及時處理發(fā)現(xiàn)的問題。-利用自動化工具對電子設(shè)備進行定期病毒掃描，掃描周期不超過一周。對于關(guān)鍵設(shè)備，應(yīng)增加掃描頻率。-建立設(shè)備維護日志，記錄設(shè)備的維護情況、病毒檢測結(jié)果、問題處理過程等信息，以便追溯和分析。3.病毒感染處理-一旦發(fā)現(xiàn)電子設(shè)備感染病毒，使用人員應(yīng)立即停止相關(guān)操作，并及時報告技術(shù)部門。-技術(shù)人員接到報告后，應(yīng)迅速對感染設(shè)備進行隔離，防止病毒擴散。然后對設(shè)備進行病毒清除和系統(tǒng)修復(fù)工作，恢復(fù)設(shè)備正常運行。-對病毒感染事件進行深入調(diào)查，分析感染原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，采取相應(yīng)的防范措施，防止類似事件再次發(fā)生。4.軟件與系統(tǒng)更新-技術(shù)部門應(yīng)及時關(guān)注操作系統(tǒng)、防病毒軟件等相關(guān)軟件的更新信息，按照規(guī)定的流程進行軟件更新。-在進行軟件更新前，應(yīng)對設(shè)備數(shù)據(jù)進行備份，防止更新過程中出現(xiàn)問題導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。-對更新后的設(shè)備進行測試，確保設(shè)備正常運行，防病毒功能有效。四、權(quán)利與義務(wù)1.員工權(quán)利與義務(wù)-權(quán)利員工有權(quán)獲得圖書館提供的安全可靠的電子設(shè)備使用環(huán)境，有權(quán)要求技術(shù)部門提供防病毒技術(shù)支持和培訓(xùn)。-義務(wù)員工應(yīng)遵守圖書館電子設(shè)備使用規(guī)定和防病毒管理制度，不得隨意安裝未經(jīng)授權(quán)的軟件，不得訪問不明來源的網(wǎng)站和文件。發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常情況應(yīng)及時報告。2.讀者權(quán)利與義務(wù)-權(quán)利讀者有權(quán)使用圖書館安全的電子設(shè)備獲取信息資源，有權(quán)了解圖書館電子設(shè)備防病毒相關(guān)規(guī)定和措施。-義務(wù)讀者應(yīng)遵守圖書館的相關(guān)規(guī)定，不得在電子設(shè)備上進行惡意操作，如傳播病毒、破壞系統(tǒng)等。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在問題，應(yīng)及時告知圖書館工作人員。五、監(jiān)督與獎懲機制1.監(jiān)督機制-管理小組定期對電子設(shè)備防病毒管理工作進行檢查和評估，檢查內(nèi)容包括制度執(zhí)行情況、設(shè)備維護記錄、病毒檢測結(jié)果等。-設(shè)立投訴渠道，接受員工和讀者對電子設(shè)備防病毒管理工作的意見和建議，及時處理投訴問題。2.獎勵機制-對在電子設(shè)備防病毒管理工作中表現(xiàn)突出的部門或個人，如及時發(fā)現(xiàn)并處理重大病毒隱患、提出有效改進措施等，給予表彰和獎勵。-將電子設(shè)備防病毒管理工作納入員工績效考核體系，對工作成績優(yōu)秀的員工在績效評分、晉升、評優(yōu)等方面給予適當(dāng)傾斜。3.懲罰機制-對于違反電子設(shè)備防病毒管理制度的員工，視情節(jié)輕重給予批評教育、績效扣分、警告、罰款等處罰。因違規(guī)行為導(dǎo)致嚴(yán)重后果的，依法追究相關(guān)責(zé)任。-對于違反規(guī)定的讀者，圖書館有權(quán)采取警告、限制使用電子設(shè)備等措施。情節(jié)嚴(yán)重的，依法移交相關(guān)部門處理。六、附則1.制度修訂本制度將根據(jù)圖書館業(yè)務(wù)發(fā)展、技術(shù)進步以及實際執(zhí)行情況適時進行修訂和完善