松原市城市管理暫行辦法一、引言親愛的各位市民、城市管理相關(guān)從業(yè)者們：城市是我們共同生活的家園，一座整潔、有序、美麗的城市環(huán)境離不開每一個人的努力。為了進一步加強松原市的城市管理，提升城市品質(zhì)，保障城市的高效運行和可持續(xù)發(fā)展，我們結(jié)合松原市的實際情況，制定了本暫行辦法。希望大家能夠積極配合，共同為打造更加美好的松原貢獻自己的力量。二、適用范圍本辦法適用于松原市行政區(qū)域內(nèi)的城市管理活動。這里所說的城市管理，涵蓋了城市的環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、園林綠化、市容市貌、交通秩序等多個方面。無論是繁華的商業(yè)街區(qū)，還是寧靜的居民小區(qū)，都在本辦法的管理范圍之內(nèi)。三、管理職責劃分（一）政府部門職責1.市城市管理部門市城市管理部門是城市管理的主要職能部門，負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市的城市管理工作。我們鼓勵市城市管理部門加強與其他相關(guān)部門的溝通協(xié)作，建立健全城市管理聯(lián)動機制。例如，與環(huán)保部門共同治理城市污染問題，與公安部門聯(lián)合整治交通秩序等。市城市管理部門要定期對城市管理工作進行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。2.區(qū)（縣）城市管理部門區(qū)（縣）城市管理部門在市城市管理部門的指導下，負責本轄區(qū)內(nèi)的城市管理具體工作。要加強對街道、社區(qū)的城市管理工作的指導和監(jiān)督，確保各項管理措施落實到位。同時，區(qū)（縣）城市管理部門要積極傾聽市民的意見和建議，及時解決市民反映的城市管理問題。3.其他相關(guān)部門規(guī)劃、建設(shè)、環(huán)保、公安、工商等其他相關(guān)部門要按照各自的職責，協(xié)同做好城市管理工作。比如，規(guī)劃部門在城市規(guī)劃中要充分考慮城市管理的需求，合理布局公共設(shè)施；環(huán)保部門要加強對城市環(huán)境的監(jiān)測和治理，改善城市空氣質(zhì)量和水環(huán)境質(zhì)量。（二）街道辦事處和社區(qū)職責街道辦事處和社區(qū)是城市管理的基層組織，要積極組織居民參與城市管理活動。希望大家能夠引導居民自覺遵守城市管理規(guī)定，愛護公共環(huán)境和設(shè)施。同時，街道辦事處和社區(qū)要及時發(fā)現(xiàn)和報告轄區(qū)內(nèi)的城市管理問題，協(xié)助相關(guān)部門進行處理。（三）企事業(yè)單位和社會組織職責企事業(yè)單位和社會組織要積極履行社會責任，配合城市管理部門做好相關(guān)工作。例如，商場、超市等商業(yè)場所要做好門前的環(huán)境衛(wèi)生和秩序管理；物業(yè)公司要加強對小區(qū)的物業(yè)管理，維護小區(qū)的整潔和安全。四、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）垃圾收集和處理1.居民要按照規(guī)定將生活垃圾投放到指定的垃圾桶或垃圾收集點。我們希望大家養(yǎng)成分類投放垃圾的好習慣，將可回收物、有害垃圾和其他垃圾分別投放，以提高垃圾的回收利用率，減少環(huán)境污染。2.垃圾收集單位要定期收集垃圾，做到日產(chǎn)日清。要加強對垃圾運輸車輛的管理，確保垃圾運輸過程中不出現(xiàn)撒漏現(xiàn)象。3.垃圾處理單位要采用科學合理的處理方式，對垃圾進行無害化處理。要加強對垃圾處理設(shè)施的維護和管理，確保其正常運行。（二）公共廁所管理1.公共廁所的管理單位要保持公共廁所的清潔衛(wèi)生，定期進行清掃和消毒。要配備必要的衛(wèi)生設(shè)施和用品，如衛(wèi)生紙、洗手液等，為市民提供方便。2.市民使用公共廁所時要自覺遵守公共秩序，愛護公共設(shè)施。不要在廁所內(nèi)亂涂亂畫、亂扔垃圾，共同維護公共廁所的良好環(huán)境。（三）環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔1.城市道路、廣場等公共區(qū)域的清掃保潔工作由環(huán)衛(wèi)部門負責。環(huán)衛(wèi)部門要合理安排清掃保潔人員和作業(yè)時間，確保公共區(qū)域干凈整潔。2.企事業(yè)單位和商戶要做好門前的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作，實行“門前三包”責任制，即包衛(wèi)生、包綠化、包秩序。要保持門前無垃圾雜物、無亂堆亂放、無亂貼亂畫。五、市政設(shè)施管理（一）道路橋梁管理1.市政管理部門要加強對城市道路橋梁的日常巡查和維護，及時發(fā)現(xiàn)和處理道路橋梁的病害和安全隱患。要確保道路平整、橋梁安全，保障行人和車輛的通行安全。2.任何單位和個人不得擅自占用、挖掘城市道路。因工程建設(shè)需要占用、挖掘城市道路的，必須事先辦理相關(guān)審批手續(xù)，并按照規(guī)定的時間和范圍進行施工。施工結(jié)束后，要及時恢復道路原狀。3.市民要愛護道路橋梁設(shè)施，不要在道路上亂倒污水、亂扔雜物，不要在橋梁上懸掛物品或進行其他損壞橋梁結(jié)構(gòu)的行為。（二）供水、排水、供電、供氣等設(shè)施管理1.供水、排水、供電、供氣等相關(guān)企業(yè)要加強對各自設(shè)施的管理和維護，確保設(shè)施的正常運行。要建立健全應(yīng)急搶修機制，及時處理設(shè)施故障和突發(fā)事件。2.任何單位和個人不得擅自損壞、占用供水、排水、供電、供氣等設(shè)施。因施工等原因需要遷移、改造這些設(shè)施的，必須事先征得相關(guān)企業(yè)的同意，并按照規(guī)定辦理審批手續(xù)。（三）照明設(shè)施管理1.照明管理部門要確保城市照明設(shè)施的正常運行，提高城市照明質(zhì)量。要合理安排照明時間，節(jié)約能源。2.市民要愛護照明設(shè)施，不要隨意破壞路燈、景觀燈等照明設(shè)備。如果發(fā)現(xiàn)照明設(shè)施損壞或故障，要及時向相關(guān)部門報告。六、園林綠化管理（一）公園、廣場等公共綠地管理1.公園、廣場等公共綠地的管理單位要加強對綠地的養(yǎng)護和管理，保持綠地的整潔美觀。要定期對花草樹木進行修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等工作，確?；ú輼淠旧L良好。2.市民在公園、廣場等公共綠地游玩時要愛護花草樹木，不要踐踏草坪、攀折花木。要遵守公共綠地的管理規(guī)定，不隨地吐痰、亂扔垃圾。（二）道路綠化管理1.市政管理部門要做好城市道路綠化的規(guī)劃、建設(shè)和養(yǎng)護工作。要選擇適合本地生長的花草樹木進行道路綠化，提高道路綠化的景觀效果。2.任何單位和個人不得擅自砍伐、移植道路綠化樹木。因工程建設(shè)等原因需要砍伐、移植道路綠化樹木的，必須事先辦理相關(guān)審批手續(xù)，并按照規(guī)定進行補植或采取其他補救措施。（三）居住區(qū)綠化管理1.物業(yè)公司要加強對居住區(qū)綠化的管理和養(yǎng)護，為居民創(chuàng)造良好的居住環(huán)境。要定期對居住區(qū)的花草樹木進行修剪、養(yǎng)護，保持綠化景觀的整潔美觀。2.居民要積極參與居住區(qū)的綠化建設(shè)和維護，愛護小區(qū)內(nèi)的花草樹木。不要在小區(qū)內(nèi)私自開墾綠地、種植蔬菜等。七、市容市貌管理（一）建筑物外立面管理1.建筑物的產(chǎn)權(quán)人或使用人要保持建筑物外立面的整潔、美觀。要定期對建筑物外立面進行清洗、粉刷，及時修復破損的墻面、門窗等。2.任何單位和個人不得在建筑物外立面擅自搭建、懸掛、張貼廣告、招牌等。因經(jīng)營需要設(shè)置廣告、招牌的，必須按照規(guī)定辦理審批手續(xù)，并符合城市容貌標準。（二）戶外廣告和招牌管理1.戶外廣告和招牌的設(shè)置要符合城市規(guī)劃和城市容貌標準。要選擇合適的位置和形式進行設(shè)置，不得影響城市景觀和公共安全。2.戶外廣告和招牌的設(shè)置單位要定期對其進行檢查和維護，確保其安全牢固。如發(fā)現(xiàn)廣告、招牌有破損、褪色等情況，要及時進行修復或更換。（三）占道經(jīng)營和流動攤販管理1.我們鼓勵商家在規(guī)定的經(jīng)營場所內(nèi)合法經(jīng)營，不要擅自占道經(jīng)營。占道經(jīng)營不僅影響城市交通秩序和市容市貌，還存在安全隱患。2.對于流動攤販，我們將根據(jù)實際情況劃定一定的經(jīng)營區(qū)域和經(jīng)營時間，引導他們規(guī)范經(jīng)營。希望流動攤販能夠積極配合，在指定的區(qū)域和時間內(nèi)合法經(jīng)營，保持經(jīng)營區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。八、交通秩序管理（一）機動車和非機動車停放管理1.機動車和非機動車要在規(guī)定的停車泊位內(nèi)停放，不要隨意停放。我們希望大家養(yǎng)成良好的停車習慣，按照停車指示標志和標線停放車輛，共同維護城市的交通秩序。2.停車場的管理單位要加強對停車場的管理，確保停車場內(nèi)秩序井然。要合理設(shè)置停車泊位，提高停車場的利用率。3.對于違規(guī)停放的車輛，公安交通管理部門將依法進行處理。希望大家能夠自覺遵守停車規(guī)定，避免給自己和他人帶來不必要的麻煩。（二）道路交通設(shè)施管理1.公安交通管理部門要加強對道路交通設(shè)施的管理和維護，確保交通標志、標線清晰完整，交通信號燈正常運行。2.任何單位和個人不得擅自損壞、移動道路交通設(shè)施。因施工等原因需要占用、拆除道路交通設(shè)施的，必須事先征得公安交通管理部門的同意，并按照規(guī)定辦理審批手續(xù)。（三）行人交通管理1.行人要遵守交通規(guī)則，在人行道內(nèi)行走。通過路口時，要按照交通信號燈的指示通行，不要闖紅燈、亂穿馬路。2.我們鼓勵行人文明出行，互相禮讓，共同營造安全、有序的交通環(huán)境。九、監(jiān)督檢查與獎懲措施（一）監(jiān)督檢查1.城市管理部門要建立健全監(jiān)督檢查機制，加強對城市管理工作的日常監(jiān)督檢查。要定期對城市管理工作進行考核評價，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。2.歡迎廣大市民對城市管理工作進行監(jiān)督。市民可以通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式向城市管理部門反映城市管理問題，我們將及時進行處理，并向市民反饋處理結(jié)果。（二）獎勵措施1.對于在城市管理工作中表現(xiàn)突出的單位和個人，我們將給予表彰和獎勵。希望大家能夠積極參與城市管理活動，為城市的發(fā)展貢獻自己的力量。2.鼓勵市民對城市管理中的好人好事進行舉報和宣傳，我們將對提供有效線索的市民給予一定的獎勵