酒店叫醒服務(wù)協(xié)議甲方（酒店方）：名稱：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：________________乙方（客戶方）：姓名：____________________聯(lián)系地址：________________聯(lián)系電話：________________鑒于乙方入住甲方酒店并希望獲得甲方提供的叫醒服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、叫醒服務(wù)內(nèi)容1.甲方根據(jù)乙方指定的日期和時(shí)間，為乙方提供叫醒服務(wù)。乙方應(yīng)在入住時(shí)或提前[X]小時(shí)明確告知甲方所需叫醒的具體日期、時(shí)間及房間號(hào)等信息。2.叫醒方式包括但不限于電話叫醒。若乙方有特殊叫醒需求，需提前與甲方溝通協(xié)商，在甲方能夠滿足的情況下，盡力按照乙方要求提供服務(wù)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供準(zhǔn)確的叫醒信息。2.甲方應(yīng)確保叫醒服務(wù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，在乙方指定的叫醒時(shí)間前做好充分準(zhǔn)備，以電話或其他約定方式進(jìn)行叫醒。若因甲方原因未能按時(shí)叫醒乙方，導(dǎo)致乙方遭受直接經(jīng)濟(jì)損失（需有明確證據(jù)證明），甲方應(yīng)在合理范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，但最高賠償金額不超過乙方本次住宿費(fèi)用的[X]%。3.甲方應(yīng)對(duì)乙方的個(gè)人信息嚴(yán)格保密，不得泄露乙方要求叫醒的相關(guān)信息給任何第三方。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供叫醒服務(wù)，并對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和提出合理意見。2.乙方應(yīng)向甲方提供準(zhǔn)確、有效的叫醒信息，包括但不限于叫醒日期、時(shí)間、房間號(hào)等。若因乙方提供信息錯(cuò)誤導(dǎo)致叫醒服務(wù)出現(xiàn)問題，甲方不承擔(dān)責(zé)任。3.乙方應(yīng)按照甲方酒店的相關(guān)規(guī)定和本協(xié)議約定支付住宿及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。三、費(fèi)用及支付方式1.叫醒服務(wù)費(fèi)用已包含在乙方的住宿費(fèi)用中，不再另行收取。2.乙方應(yīng)在辦理入住手續(xù)時(shí)按照甲方酒店規(guī)定支付住宿費(fèi)用。四、違約責(zé)任1.若甲方違反本協(xié)議約定，未按時(shí)提供叫醒服務(wù)或泄露乙方信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任，向乙方支付相當(dāng)于本次住宿費(fèi)用[X]%的違約金，并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失（如有）。2.若乙方違反本協(xié)議約定，未按要求提供準(zhǔn)確信息或未按時(shí)支付費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)改正，并有權(quán)采取相應(yīng)措施，如暫停服務(wù)等，由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔(dān)。五、協(xié)議變更與解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更或解除本協(xié)議。2.若因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自乙方入住甲方酒店并確認(rèn)接受叫醒服務(wù)時(shí)生效，至乙方退房時(shí)終止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________授權(quán)代表（簽字）：________________簽訂日期：_