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文檔簡介
酒店清潔服務合作甲方(委托方):公司名稱:____________________法定代表人:________________地址:______________________聯系電話:________________乙方(受托方):公司名稱:____________________法定代表人:________________地址:______________________聯系電話:________________鑒于甲方經營酒店業(yè)務,需要專業(yè)的清潔服務;乙方具備提供酒店清潔服務的能力和資質,雙方經友好協(xié)商,依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī),就酒店清潔服務事宜達成如下協(xié)議:一、服務內容1.乙方負責對甲方酒店的公共區(qū)域(包括但不限于大堂、走廊、電梯、樓梯、會議室、餐廳等)進行日常清潔,確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.對酒店客房進行定期清潔,包括但不限于更換床上用品、打掃衛(wèi)生間、擦拭家具、清理垃圾等,保證客房符合衛(wèi)生標準。3.按照甲方要求,對酒店廚房、儲物間等特殊區(qū)域進行不定期深度清潔,消除衛(wèi)生死角和異味。二、服務標準1.公共區(qū)域清潔標準:地面無污漬、無雜物,門窗玻璃明亮干凈,各類設施表面無灰塵。2.客房清潔標準:床上用品整潔無污漬、無異味,衛(wèi)生間潔具清潔光亮,無積水、無毛發(fā),家具表面無灰塵、無劃痕。3.廚房清潔標準:廚具、餐具清洗干凈并消毒,爐灶、抽油煙機等設備無油污堆積,地面、墻面無污漬。三、服務時間1.日常清潔服務時間:乙方應根據甲方酒店的營業(yè)時間合理安排清潔工作,確保不影響酒店正常運營。公共區(qū)域日常清潔應在酒店營業(yè)前完成主要工作,營業(yè)期間進行巡回保潔;客房清潔應在客人退房后及時進行,確保新客人入住前房間準備完畢。2.深度清潔服務時間:乙方應提前與甲方協(xié)商確定廚房、儲物間等區(qū)域的深度清潔時間,盡量選擇在酒店非營業(yè)高峰時段進行。四、費用及支付方式1.清潔服務費用為每月人民幣______元(大寫______元整)。此費用包含乙方員工工資、清潔用品費用、設備損耗費用等所有與清潔服務相關的費用。2.甲方應在每月______日前,將上月的清潔服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后______個工作日內,向甲方提供正規(guī)發(fā)票。五、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.有權對乙方的清潔服務工作進行監(jiān)督和檢查,提出合理的改進意見和要求。2.為乙方提供清潔工作所需的必要條件,包括但不限于清潔用水、用電等。3.按照本協(xié)議約定及時支付清潔服務費用。(二)乙方權利與義務1.有權要求甲方提供清潔工作所需的必要協(xié)助和條件。2.按照本協(xié)議約定的服務內容、標準和時間,提供優(yōu)質、高效的清潔服務。3.負責配備具備相應資質和技能的清潔人員,并為其購買必要的保險。清潔人員應遵守甲方酒店的規(guī)章制度,不得在酒店內從事與工作無關的活動。4.定期對清潔人員進行培訓和管理,提高服務質量。如因乙方清潔人員原因給甲方造成損失,乙方應承擔相應的賠償責任。5.負責提供清潔工作所需的清潔用品和設備,并確保其符合環(huán)保和安全標準。六、保密條款1.雙方應對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。七、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付清潔服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權暫停清潔服務,并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內容、標準和時間提供清潔服務,甲方有權要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定期限內未完成整改或整改后仍不符合要求,甲方有權扣除相應的服務費用,扣除金額按照當次服務費用的______%計算。若因乙方原因給甲方造成重大損失的,乙方應承擔全部賠償責任。八、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致,并簽訂相關協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中,若一方出現重大違約行為,另一方有權提前______日書面通知對方解除本協(xié)議,并要求違約方承擔相應的違約責任。3.因不可抗力等不可預見、不可避免的因素導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方互不承擔責任,但應及時通知對方并提供相關證明。九、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。協(xié)議期滿前______個月,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)______年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________________法定代表人或授權代表(簽字):_
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