山東天然氣管理暫行辦法一、引言親愛的各位同事，大家好！天然氣作為一種清潔、高效的能源，在山東的經濟發(fā)展和居民生活中扮演著至關重要的角色。在過去的二十年里，我見證了山東天然氣行業(yè)從起步到蓬勃發(fā)展的全過程。為了更好地保障天然氣的安全供應和合理使用，維護大家的切身利益，我們制定了這份《山東天然氣管理暫行辦法》。希望大家認真閱讀并遵守其中的規(guī)定，共同為山東天然氣行業(yè)的健康發(fā)展貢獻力量。二、適用范圍本辦法適用于山東省行政區(qū)域內天然氣的規(guī)劃、建設、經營、使用、安全管理等活動。無論是天然氣生產企業(yè)、供應企業(yè)，還是廣大的天然氣用戶，都需要遵守本辦法的相關規(guī)定。我們鼓勵大家積極參與到天然氣的管理中來，共同營造一個安全、穩(wěn)定、有序的天然氣使用環(huán)境。三、管理職責（一）政府部門職責政府相關部門在天然氣管理中承擔著重要的職責。他們負責制定天然氣發(fā)展規(guī)劃，保障天然氣的穩(wěn)定供應，加強對天然氣市場的監(jiān)管，確保天然氣企業(yè)依法經營。同時，政府部門還會組織開展天然氣安全宣傳教育活動，提高大家的安全意識。希望大家積極配合政府部門的工作，共同推動天然氣行業(yè)的健康發(fā)展。（二）企業(yè)職責天然氣生產企業(yè)和供應企業(yè)要確保天然氣的質量和供應安全。他們需要建立健全安全生產管理制度，加強對天然氣設施的維護和管理，定期進行安全檢查和隱患排查。企業(yè)還應該為用戶提供優(yōu)質的服務，及時處理用戶的投訴和建議。我們鼓勵企業(yè)不斷提高自身的管理水平和服務質量，為用戶提供更加可靠的天然氣供應。（三）用戶職責作為天然氣的使用者，大家也有責任和義務遵守相關規(guī)定。用戶要正確使用天然氣設施，不得擅自改裝、拆除天然氣管道和設備。在發(fā)現(xiàn)天然氣泄漏等安全隱患時，要及時向供氣企業(yè)或相關部門報告。希望大家增強安全意識，愛護天然氣設施，共同維護天然氣使用的安全。四、規(guī)劃與建設（一）規(guī)劃編制政府部門會根據山東的經濟社會發(fā)展需求和天然氣資源狀況，編制天然氣發(fā)展規(guī)劃。在規(guī)劃編制過程中，會充分考慮各方利益，確保規(guī)劃的科學性和合理性。我們鼓勵相關企業(yè)和社會各界積極參與規(guī)劃的編制工作，提出寶貴的意見和建議。（二）建設要求天然氣建設項目要符合國家和地方的相關標準和規(guī)范。在建設過程中，要嚴格遵守工程建設程序，確保工程質量。建設單位要選擇具有相應資質的施工單位和監(jiān)理單位，加強對工程建設的管理。我們希望建設單位能夠高度重視工程質量和安全，為天然氣的安全供應奠定堅實的基礎。五、經營管理（一）經營許可從事天然氣經營活動的企業(yè)，需要依法取得天然氣經營許可證。企業(yè)要按照許可證規(guī)定的經營范圍、期限和方式從事經營活動。我們鼓勵企業(yè)合法經營，共同維護天然氣市場的正常秩序。（二）價格管理天然氣價格要按照國家和地方的相關規(guī)定執(zhí)行。政府部門會根據天然氣的成本、市場供求等因素，合理制定天然氣價格。企業(yè)要嚴格執(zhí)行價格政策，不得擅自提高或降低價格。我們希望企業(yè)能夠誠信經營，保障用戶的合法權益。（三）服務規(guī)范天然氣供應企業(yè)要為用戶提供優(yōu)質的服務。他們要建立健全用戶服務檔案，及時處理用戶的報修、投訴等問題。企業(yè)還應該定期對用戶進行安全檢查和宣傳教育，提高用戶的安全意識。我們鼓勵企業(yè)不斷創(chuàng)新服務方式，提高服務水平，讓用戶感受到更加貼心的服務。六、使用管理（一）開戶與銷戶用戶需要使用天然氣時，要向供氣企業(yè)提出開戶申請。供氣企業(yè)會按照規(guī)定為用戶辦理開戶手續(xù)，并簽訂供用氣合同。當用戶不再使用天然氣時，要及時辦理銷戶手續(xù)。我們希望用戶能夠按照規(guī)定辦理開戶和銷戶手續(xù)，避免不必要的麻煩。（二）安全使用用戶在使用天然氣時，要嚴格遵守安全使用規(guī)定。要保持室內通風良好，不得在天然氣設施周圍堆放易燃、易爆物品。在使用天然氣灶具時，要有人看管，避免發(fā)生泄漏和火災事故。我們鼓勵用戶學習和掌握天然氣安全使用知識，提高自我保護能力。（三）計量與繳費天然氣計量裝置要定期進行校驗，確保計量準確。用戶要按照供氣企業(yè)的要求按時繳納天然氣費用。我們希望用戶能夠積極配合供氣企業(yè)的工作，按時繳費，共同維護天然氣供應的正常秩序。七、安全管理（一）安全制度天然氣生產企業(yè)、供應企業(yè)和用戶都要建立健全安全管理制度。企業(yè)要制定安全生產操作規(guī)程，加強對員工的安全培訓和教育。用戶要了解天然氣的安全使用知識，遵守安全規(guī)定。我們鼓勵大家不斷完善安全管理制度，提高安全管理水平。（二）設施保護天然氣設施是保障天然氣供應的重要基礎，大家要共同保護好這些設施。不得在天然氣管道上方和兩側規(guī)定的安全距離內進行挖掘、建筑等活動。在進行其他工程建設時，要采取有效的保護措施，避免對天然氣設施造成損壞。我們希望大家增強保護意識，共同維護天然氣設施的安全。（三）應急管理企業(yè)要制定天然氣應急預案，建立應急救援隊伍，配備必要的應急救援設備和物資。在發(fā)生天然氣泄漏、火災等事故時，要及時啟動應急預案，進行搶險救援。用戶在遇到天然氣事故時，要聽從指揮，積極配合救援工作。我們鼓勵大家提高應急處置能力，共同應對可能發(fā)生的安全事故。八、監(jiān)督檢查（一）政府監(jiān)督政府相關部門會加強對天然氣行業(yè)的監(jiān)督檢查。他們會定期對天然氣企業(yè)的安全生產、經營管理等情況進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。我們希望企業(yè)能夠積極配合政府部門的監(jiān)督檢查工作，不斷改進自身的管理。（二）社會監(jiān)督我們鼓勵社會各界對天然氣行業(yè)進行監(jiān)督。任何單位和個人發(fā)現(xiàn)天然氣企業(yè)存在違法違規(guī)行為或安全隱患時，都可以向相關部門舉報。我們會對舉報內容進行認真調查處理，并為舉報人保密。希望大家共同參與到天然氣管理的監(jiān)督工作中來，共同維護天然氣行業(yè)的健康發(fā)展。九、法律責任（一）企業(yè)責任天然氣企業(yè)如果違反本辦法的相關規(guī)定，將會依法承擔相應的法律責任。情節(jié)較輕的，會被責令限期整改；情節(jié)嚴重的，可能會被吊銷經營許可證。我們希望企業(yè)能夠嚴格遵守法律法規(guī)，依法經營。（二）用戶責任用戶如果違反本辦法的相關規(guī)定，造成安全事故或其他損失的，要依法承擔相應的賠償責任。我們希