2025年心理咨詢技巧與服務(wù)的考試試題及答案一、案例分析題

1.案例背景：小張，男，35歲，因工作壓力過大導(dǎo)致情緒低落，出現(xiàn)失眠、焦慮等癥狀。前來心理咨詢。

（1）根據(jù)小張的癥狀，分析其可能的心理問題類型。（答案：焦慮癥）

（2）針對小張的心理問題，制定以下咨詢方案：

a.初始階段：建立信任關(guān)系，了解小張的背景、癥狀等。

b.中期階段：運用認(rèn)知行為療法幫助小張識別和改變負(fù)面思維，改善情緒。

c.后期階段：鞏固咨詢效果，幫助小張建立健康的生活方式和應(yīng)對壓力的能力。

（3）在咨詢過程中，如何運用傾聽技巧與來訪者建立良好的溝通？（答案：①主動傾聽，關(guān)注來訪者的感受；②適度回應(yīng)，給予正面反饋；③保持中立，避免評價和指導(dǎo)；④積極提問，引導(dǎo)來訪者自我探索。）

（4）如何運用心理動力學(xué)療法幫助小張分析其心理問題的根源？（答案：①了解小張的童年經(jīng)歷和成長背景；②分析小張的人格特質(zhì)和內(nèi)在沖突；③探索小張的潛意識動機。）

（5）在咨詢過程中，如何應(yīng)對小張的阻抗？（答案：①了解阻抗的原因；②給予理解和支持；③調(diào)整咨詢策略；④增強小張的自信心。）

（6）如何評估小張的咨詢效果？（答案：①觀察小張的情緒和行為變化；②評估小張的應(yīng)對壓力的能力；③了解小張的生活質(zhì)量。）

二、選擇題

2.心理咨詢的基本原則不包括以下哪一項？（答案：C.強迫來訪者接受自己的觀點）

3.以下哪項不屬于心理咨詢的咨詢方法？（答案：C.藥物治療）

4.心理咨詢的目標(biāo)不包括以下哪一項？（答案：D.治愈來訪者所有心理問題）

5.以下哪種情況不屬于心理咨詢的適應(yīng)癥？（答案：C.精神分裂癥）

6.心理咨詢師的專業(yè)倫理原則不包括以下哪一項？（答案：D.追求個人利益）

三、簡答題

7.簡述心理咨詢的基本步驟。（答案：①評估；②建立咨詢關(guān)系；③制定咨詢目標(biāo)；④實施咨詢方案；⑤評估咨詢效果。）

8.簡述心理咨詢的咨詢方法。（答案：①認(rèn)知行為療法；②心理動力學(xué)療法；③人本主義療法；④家庭治療；⑤團體咨詢。）

9.簡述心理咨詢師的專業(yè)能力。（答案：①傾聽技巧；②溝通能力；③共情能力；④問題解決能力；⑤倫理意識。）

10.簡述心理咨詢師的職業(yè)道德。（答案：①尊重來訪者的隱私；②保護來訪者的利益；③保守來訪者的秘密；④不濫用權(quán)力；⑤不斷學(xué)習(xí)提高專業(yè)水平。）

四、論述題

11.論述心理咨詢在心理健康促進中的作用。（答案：①幫助來訪者解決心理問題；②提高來訪者的心理素質(zhì)；③增強來訪者的社會適應(yīng)能力；④促進心理健康事業(yè)的發(fā)展。）

12.論述心理咨詢師如何處理來訪者的阻抗。（答案：①了解阻抗的原因；②給予理解和支持；③調(diào)整咨詢策略；④增強來訪者的自信心；⑤尊重來訪者的選擇。）

五、應(yīng)用題

13.案例背景：小李，女，28歲，因戀愛失敗導(dǎo)致情緒低落，出現(xiàn)失眠、食欲不振等癥狀。前來心理咨詢。

（1）根據(jù)小李的癥狀，分析其可能的心理問題類型。（答案：抑郁情緒）

（2）針對小李的心理問題，制定以下咨詢方案：

a.初始階段：建立信任關(guān)系，了解小李的背景、癥狀等。

b.中期階段：運用情感表達療法幫助小李釋放情緒，改善情緒。

c.后期階段：鞏固咨詢效果，幫助小李建立健康的人際關(guān)系。

（3）在咨詢過程中，如何運用情緒調(diào)節(jié)技巧幫助小李？（答案：①識別情緒；②表達情緒；③調(diào)整情緒；④應(yīng)對情緒。）

（4）如何運用家庭治療幫助小李及其家人改善關(guān)系？（答案：①了解家庭背景；②分析家庭關(guān)系；③調(diào)整家庭角色；④增強家庭凝聚力。）

（5）如何評估小李的咨詢效果？（答案：①觀察小李的情緒和行為變化；②評估小李的人際關(guān)系；③了解小李的生活質(zhì)量。）

六、綜合題

14.案例背景：小王，男，45歲，因工作壓力過大導(dǎo)致焦慮，出現(xiàn)頭痛、心悸等癥狀。前來心理咨詢。

（1）根據(jù)小王的癥狀，分析其可能的心理問題類型。（答案：焦慮癥）

（2）針對小王的心理問題，制定以下咨詢方案：

a.初始階段：建立信任關(guān)系，了解小王的背景、癥狀等。

b.中期階段：運用放松訓(xùn)練幫助小王緩解焦慮，改善情緒。

c.后期階段：鞏固咨詢效果，幫助小王建立健康的生活方式和應(yīng)對壓力的能力。

（3）在咨詢過程中，如何運用放松訓(xùn)練幫助小王？（答案：①深呼吸；②肌肉放松；③正念冥想；④生物反饋。）

（4）如何運用認(rèn)知行為療法幫助小王識別和改變負(fù)面思維？（答案：①認(rèn)知重構(gòu)；②認(rèn)知日記；③技能訓(xùn)練。）

（5）如何評估小王的咨詢效果？（答案：①觀察小王的情緒和行為變化；②評估小王的應(yīng)對壓力的能力；③了解小王的生活質(zhì)量。）

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.（1）焦慮癥

（2）a.建立信任關(guān)系，了解小張的背景、癥狀等。

b.運用認(rèn)知行為療法幫助小張識別和改變負(fù)面思維，改善情緒。

c.鞏固咨詢效果，幫助小張建立健康的生活方式和應(yīng)對壓力的能力。

（3）①主動傾聽，關(guān)注來訪者的感受；②適度回應(yīng)，給予正面反饋；③保持中立，避免評價和指導(dǎo)；④積極提問，引導(dǎo)來訪者自我探索。

（4）①了解小張的童年經(jīng)歷和成長背景；②分析小張的人格特質(zhì)和內(nèi)在沖突；③探索小張的潛意識動機。

（5）①了解阻抗的原因；②給予理解和支持；③調(diào)整咨詢策略；④增強小張的自信心。

（6）①觀察小張的情緒和行為變化；②評估小張的應(yīng)對壓力的能力；③了解小張的生活質(zhì)量。

二、選擇題

2.C.強迫來訪者接受自己的觀點

3.C.藥物治療

4.D.治愈來訪者所有心理問題

5.C.精神分裂癥

6.D.追求個人利益

三、簡答題

7.①評估；②建立咨詢關(guān)系；③制定咨詢目標(biāo)；④實施咨詢方案；⑤評估咨詢效果。

8.①認(rèn)知行為療法；②心理動力學(xué)療法；③人本主義療法；④家庭治療；⑤團體咨詢。

9.①傾聽技巧；②溝通能力；③共情能力；④問題解決能力；⑤倫理意識。

10.①尊重來訪者的隱私；②保護來訪者的利益；③保守來訪者的秘密；④不濫用權(quán)力；⑤不斷學(xué)習(xí)提高專業(yè)水平。

四、論述題

11.①幫助來訪者解決心理問題；②提高來訪者的心理素質(zhì)；③增強來訪者的社會適應(yīng)能力；④促進心理健康事業(yè)的發(fā)展。

12.①了解阻抗的原因；②給予理解和支持；③調(diào)整咨詢策略；④增強來訪者的自信心；⑤尊重來訪者的選擇。

五、應(yīng)用題

13.（1）抑郁情緒

（2）a.建立信任關(guān)系，了解小李的背景、癥狀等。

b.運用情感表達療法幫助小李釋放情緒，改善情緒。

c.鞏固咨詢效果，幫助小李建立健康的人際關(guān)系。

（3）①識別情緒；②表達情緒；③調(diào)整情緒；④應(yīng)對情緒。

（4）①了解家庭背景；②分析家庭關(guān)系；③調(diào)整家庭角色；④增強家庭凝聚力。

（5）①觀察小李的情緒和行為變化；②評估小李的人際關(guān)系；③了解小李的生活質(zhì)量。

六、綜合題

14.（1）焦慮癥

（2）a.建立信任關(guān)系，了解小王的背景、癥狀等。

b.