北京出租車車輛管理辦法?一、總則（一）目的和依據(jù)為加強北京出租車車輛管理，提高出租車服務(wù)質(zhì)量，保障乘客、駕駛員和經(jīng)營者的合法權(quán)益，維護出租車市場秩序，根據(jù)《北京市出租汽車管理條例》《北京市道路運輸條例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本市實際情況，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于在北京市行政區(qū)域內(nèi)從事出租車運營的車輛及其相關(guān)管理活動。（三）管理部門職責北京市交通委員會作為本市出租車行業(yè)的主管部門，負責組織實施本辦法，對出租車車輛的運營、安全、技術(shù)等方面進行監(jiān)督管理。其所屬的運輸管理機構(gòu)具體負責日常的監(jiān)督檢查工作。公安、市場監(jiān)管、環(huán)保等相關(guān)部門按照各自職責，協(xié)同做好出租車車輛管理工作。二、車輛準入管理（一）車輛基本條件1.車輛應(yīng)當符合國家和本市規(guī)定的機動車安全技術(shù)標準、污染物排放標準和運營服務(wù)規(guī)范要求。2.車輛應(yīng)為全新、未使用過的機動車，且車輛購置價格、車輛軸距等應(yīng)符合本市出租車行業(yè)的相關(guān)規(guī)定。3.車輛應(yīng)具備良好的動力性能、制動性能、轉(zhuǎn)向性能和安全防護設(shè)施，能夠適應(yīng)本市的道路條件和運營需求。（二）車輛類型和外觀要求1.出租車車輛類型應(yīng)當符合本市出租車行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和市場需求，鼓勵使用新能源、清潔能源車輛。2.車輛外觀應(yīng)當符合本市出租車統(tǒng)一的外觀標識要求，包括車身顏色、標識圖案、企業(yè)名稱等，不得擅自更改或遮擋。3.車輛應(yīng)當安裝統(tǒng)一的頂燈、計價器、空車待租標志、服務(wù)監(jiān)督卡等運營服務(wù)設(shè)施，并保持完好、清晰、醒目。（三）車輛購置和注冊登記1.出租車經(jīng)營者應(yīng)當按照本市出租車行業(yè)的相關(guān)規(guī)定，購置符合要求的車輛，并與車輛生產(chǎn)企業(yè)簽訂購車合同。2.車輛購置后，經(jīng)營者應(yīng)當按照國家和本市有關(guān)規(guī)定，辦理車輛注冊登記手續(xù)，取得機動車行駛證和道路運輸證。3.道路運輸證應(yīng)當注明車輛的經(jīng)營范圍、經(jīng)營區(qū)域、有效期等信息，并與車輛的實際情況相符。三、車輛運營管理（一）運營服務(wù)規(guī)范1.出租車駕駛員應(yīng)當遵守國家和本市有關(guān)道路交通安全、運營服務(wù)等方面的法律法規(guī)和規(guī)章，按照規(guī)定的線路、時間、價格等提供運營服務(wù)。2.駕駛員應(yīng)當保持車輛整潔衛(wèi)生，定期對車輛進行清洗、消毒，確保車內(nèi)空氣清新、無異味。3.駕駛員應(yīng)當文明駕駛、禮貌待客，使用文明用語，不得拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛。（二）計價器管理1.出租車應(yīng)當安裝符合國家和本市規(guī)定的計價器，并定期進行檢定和校準，確保計價準確。2.計價器的安裝、維修、檢定等工作應(yīng)當由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位和人員進行。3.駕駛員應(yīng)當按照計價器顯示的金額收取車費，不得擅自提高或者降低收費標準。（三）服務(wù)監(jiān)督卡管理1.出租車駕駛員應(yīng)當隨身攜帶服務(wù)監(jiān)督卡，并在運營服務(wù)時主動向乘客出示。2.服務(wù)監(jiān)督卡應(yīng)當注明駕駛員的姓名、照片、服務(wù)監(jiān)督電話等信息，方便乘客監(jiān)督和投訴。3.駕駛員不得轉(zhuǎn)借、涂改、偽造服務(wù)監(jiān)督卡。（四）運營檔案管理1.出租車經(jīng)營者應(yīng)當建立健全車輛運營檔案，記錄車輛的基本信息、運營情況、維修保養(yǎng)情況、事故處理情況等。2.運營檔案應(yīng)當真實、準確、完整，并按照規(guī)定的期限保存。3.運輸管理機構(gòu)應(yīng)當定期對出租車經(jīng)營者的運營檔案進行檢查和抽查，確保檔案的真實性和完整性。四、車輛安全管理（一）安全管理制度1.出租車經(jīng)營者應(yīng)當建立健全車輛安全管理制度，明確安全管理職責，制定安全操作規(guī)程，加強對駕駛員的安全教育和培訓。2.經(jīng)營者應(yīng)當定期組織車輛安全檢查和維護保養(yǎng)，及時消除安全隱患，確保車輛安全運行。3.經(jīng)營者應(yīng)當制定應(yīng)急預(yù)案，建立應(yīng)急救援隊伍，配備必要的應(yīng)急救援設(shè)備和物資，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。（二）車輛安全技術(shù)狀況1.出租車車輛應(yīng)當定期進行安全技術(shù)檢驗，確保車輛的制動、轉(zhuǎn)向、燈光等安全技術(shù)狀況符合國家和本市規(guī)定的標準。2.車輛發(fā)生故障或者事故后，應(yīng)當及時進行維修和處理，經(jīng)檢驗合格后方可繼續(xù)運營。3.經(jīng)營者應(yīng)當按照規(guī)定為車輛投保交強險、商業(yè)三者險等必要的保險，提高車輛的風險保障能力。（三）駕駛員安全管理1.出租車駕駛員應(yīng)當具備相應(yīng)的駕駛資格和從業(yè)資格，身體健康，無重大疾病和不良駕駛記錄。2.駕駛員應(yīng)當嚴格遵守道路交通安全法律法規(guī)，不得疲勞駕駛、酒后駕駛、超速行駛等違法行為。3.經(jīng)營者應(yīng)當加強對駕駛員的日常管理和監(jiān)督，定期對駕駛員進行安全考核和評價，對不符合安全要求的駕駛員應(yīng)當及時進行處理。五、車輛維護保養(yǎng)管理（一）維護保養(yǎng)制度1.出租車經(jīng)營者應(yīng)當建立健全車輛維護保養(yǎng)制度，明確維護保養(yǎng)的內(nèi)容、周期和標準，確保車輛得到及時、有效的維護保養(yǎng)。2.經(jīng)營者應(yīng)當按照規(guī)定的時間和里程，對車輛進行定期維護保養(yǎng)，包括更換機油、濾清器、火花塞等易損件，檢查制動、轉(zhuǎn)向、懸掛等系統(tǒng)的性能。3.車輛維護保養(yǎng)應(yīng)當由具有相應(yīng)資質(zhì)的維修企業(yè)進行，并做好維護保養(yǎng)記錄。（二）維修質(zhì)量管理1.維修企業(yè)應(yīng)當具備相應(yīng)的維修資質(zhì)和技術(shù)條件，嚴格按照國家和本市有關(guān)維修技術(shù)標準和規(guī)范進行維修作業(yè)。2.維修企業(yè)應(yīng)當建立健全維修質(zhì)量管理制度，對維修質(zhì)量進行嚴格檢驗和把關(guān)，確保維修質(zhì)量符合要求。3.維修企業(yè)應(yīng)當為車輛提供一定期限的質(zhì)量保證期，在質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)維修質(zhì)量問題的，應(yīng)當免費進行返修。（三）配件管理1.出租車經(jīng)營者和維修企業(yè)應(yīng)當使用符合國家和本市規(guī)定的配件，不得使用假冒偽劣配件。2.配件供應(yīng)商應(yīng)當提供質(zhì)量合格的配件，并出具質(zhì)量合格證明。3.經(jīng)營者和維修企業(yè)應(yīng)當建立配件采購、使用、保管等管理制度，確保配件的質(zhì)量和安全。六、車輛更新和退出管理（一）車輛更新1.出租車經(jīng)營者應(yīng)當按照本市出租車行業(yè)的相關(guān)規(guī)定，定期對車輛進行更新，確保車輛的技術(shù)狀況和服務(wù)質(zhì)量符合要求。2.車輛更新應(yīng)當優(yōu)先選擇新能源、清潔能源車輛，逐步淘汰高污染、高能耗的老舊車輛。3.經(jīng)營者在車輛更新時，應(yīng)當按照規(guī)定辦理車輛注銷登記和新車輛的注冊登記手續(xù)。（二）車輛退出1.出租車車輛達到國家和本市規(guī)定的報廢標準或者其他退出條件的，應(yīng)當及時辦理注銷登記手續(xù)，退出出租車運營市場。2.車輛退出后，經(jīng)營者應(yīng)當拆除車輛上的頂燈、計價器、空車待租標志等運營服務(wù)設(shè)施，并將車輛交售給具有報廢機動車回收資質(zhì)的企業(yè)進行拆解處理。3.運輸管理機構(gòu)應(yīng)當對車輛退出情況進行監(jiān)督檢查，確保車輛及時、徹底退出運營市場。七、監(jiān)督檢查和法律責任（一）監(jiān)督檢查1.運輸管理機構(gòu)應(yīng)當加強對出租車車輛的日常監(jiān)督檢查，依法查處各類違法違規(guī)行為。2.監(jiān)督檢查的內(nèi)容包括車輛的運營服務(wù)規(guī)范、安全技術(shù)狀況、維護保養(yǎng)情況、計價器使用情況等。3.運輸管理機構(gòu)在進行監(jiān)督檢查時，應(yīng)當出示執(zhí)法證件，文明執(zhí)法，不得妨礙經(jīng)營者和駕駛員的正常運營活動。（二）法律責任1.出租車經(jīng)營者、駕駛員違反本辦法規(guī)定的，由運輸管理機構(gòu)按照《北京市出租汽車管理條例》《北京市道路運輸條例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進行處罰。2