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文檔簡介

虛擬專用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議第一章定義與解釋1.1定義本協(xié)議中,除非上下文另有說明,以下詞語具有如下含義:(1)“甲方”指提供虛擬專用網(wǎng)絡(luò)(VPN)服務(wù)的一方;(2)“乙方”指接受甲方提供的虛擬專用網(wǎng)絡(luò)(VPN)服務(wù)的一方;(3)“VPN服務(wù)”指甲方為乙方提供的虛擬專用網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù);(4)“用戶”指通過乙方合法注冊(cè)并使用VPN服務(wù)的人員;(5)“用戶數(shù)據(jù)”指用戶在VPN服務(wù)中產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù);(6)“服務(wù)期限”指本協(xié)議約定的乙方使用VPN服務(wù)的期限。1.2解釋在本協(xié)議中,以下解釋適用于所有條款:(1)“包括但不限于”表示所列舉的內(nèi)容并非全部,還包括未列舉的其他內(nèi)容;(2)“根據(jù)”或“依據(jù)”表示依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或本協(xié)議的規(guī)定;(3)“應(yīng)當(dāng)”表示必須遵守,不得違反;(4)“等”表示所列舉的內(nèi)容并非全部,還包括未列舉的其他內(nèi)容。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容甲方提供的VPN服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容:(1)建立VPN連接,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)加密傳輸;(2)提供穩(wěn)定、高速的網(wǎng)絡(luò)連接;(3)保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?;?)根據(jù)用戶需求,提供相應(yīng)的技術(shù)支持。2.2服務(wù)范圍甲方提供的VPN服務(wù)范圍包括但不限于以下內(nèi)容:(1)全球范圍內(nèi)的VPN連接;(2)根據(jù)用戶需求,提供特定的地區(qū)或國家的VPN服務(wù);(3)支持多種操作系統(tǒng)和設(shè)備;(4)滿足用戶日常使用、辦公等需求。第三章服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用乙方使用VPN服務(wù)的費(fèi)用由甲方按照約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。3.2支付方式乙方應(yīng)按照甲方提供的支付方式進(jìn)行支付,包括但不限于以下方式:(1)在線支付;(2)銀行轉(zhuǎn)賬;(3);(4)支付。3.3支付時(shí)間乙方應(yīng)在約定的支付時(shí)間內(nèi)完成支付,逾期未支付,甲方有權(quán)暫停或終止VPN服務(wù)。第四章用戶責(zé)任與義務(wù)4.1用戶注冊(cè)乙方應(yīng)按照甲方的要求完成注冊(cè),并保證注冊(cè)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。4.2用戶使用乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定使用VPN服務(wù),不得利用VPN服務(wù)進(jìn)行以下行為:(1)違反國家法律法規(guī);(2)侵犯他人合法權(quán)益;(3)干擾他人正常使用;(4)傳播病毒、惡意軟件等。4.3用戶隱私乙方應(yīng)保護(hù)自己的用戶數(shù)據(jù),不得將用戶數(shù)據(jù)泄露給他人。第五章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)本協(xié)議中,甲方提供的VPN服務(wù)、相關(guān)技術(shù)及資料均受知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)保護(hù)。5.2保密義務(wù)雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及執(zhí)行過程中了解的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得泄露給任何第三方。5.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章用戶賬戶與密碼管理6.1用戶賬戶(1)乙方注冊(cè)成功后,將獲得一個(gè)用戶賬戶。(2)用戶賬戶用于訪問和使用VPN服務(wù)。6.2密碼管理(1)乙方應(yīng)設(shè)置并妥善保管賬戶密碼,保證密碼的安全性。(2)乙方不得將賬戶密碼透露給他人。(3)乙方對(duì)因其賬戶密碼泄露所導(dǎo)致的任何后果負(fù)責(zé)。6.3賬戶安全(1)甲方將采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)措施,保證用戶賬戶安全。(2)甲方對(duì)乙方賬戶信息保密,不對(duì)外公開。(3)如發(fā)覺賬戶異常,甲方有權(quán)采取措施保護(hù)賬戶安全,包括但不限于暫停服務(wù)、修改密碼等。第七章服務(wù)條款的變更與通知7.1變更通知(1)甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改。(2)甲方將提前通過郵件、短信等方式通知乙方變更內(nèi)容。(3)乙方在收到變更通知之日起十五日內(nèi)未提出異議,視為同意變更。7.2重大變更(1)“重大變更”指影響乙方權(quán)益的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、協(xié)議條款等變更。(2)甲方在實(shí)施重大變更前,應(yīng)至少提前三十日通知乙方。7.3通知方式(1)甲方通過郵件、短信等乙方提供的有效聯(lián)系方式發(fā)送通知。(2)通知自發(fā)送之日起視為送達(dá)。第八章服務(wù)的暫停與終止8.1暫停服務(wù)(1)在以下情況下,甲方有權(quán)暫停VPN服務(wù):1)乙方違反本協(xié)議條款;2)甲方發(fā)覺乙方使用VPN服務(wù)進(jìn)行違法活動(dòng);3)因不可抗力導(dǎo)致甲方無法提供服務(wù)。(2)暫停服務(wù)期間,甲方有權(quán)不退還乙方已支付的費(fèi)用。8.2終止服務(wù)(1)以下情況下,甲方有權(quán)終止VPN服務(wù):1)乙方連續(xù)三個(gè)月未支付服務(wù)費(fèi)用;2)乙方違反本協(xié)議條款,經(jīng)甲方警告后仍未改正;3)因不可抗力導(dǎo)致甲方無法提供服務(wù)。(2)終止服務(wù)后,甲方有權(quán)不退還乙方已支付的費(fèi)用。第九章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)9.1數(shù)據(jù)安全(1)甲方將采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施,保證用戶數(shù)據(jù)安全。(2)甲方不得未經(jīng)用戶同意,泄露用戶數(shù)據(jù)。9.2隱私保護(hù)(1)甲方承諾遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)用戶隱私。(2)甲方不得將用戶數(shù)據(jù)用于商業(yè)推廣或其他未經(jīng)用戶同意的目的。第十章客戶服務(wù)與支持10.1客戶服務(wù)(1)甲方將設(shè)立客戶服務(wù)渠道,包括但不限于電話、在線客服等。(2)甲方將及時(shí)響應(yīng)乙方的咨詢和投訴,并提供必要的幫助。10.2技術(shù)支持(1)甲方將提供必要的技術(shù)支持,包括但不限于故障排除、軟件升級(jí)等。(2)乙方在使用VPN服務(wù)過程中遇到技術(shù)問題時(shí),應(yīng)及時(shí)聯(lián)系甲方技術(shù)支持。第十一章服務(wù)更新與升級(jí)11.1服務(wù)更新(1)甲方保留對(duì)VPN服務(wù)進(jìn)行定期更新和升級(jí)的權(quán)利。(2)服務(wù)更新可能包括但不限于增加新功能、改進(jìn)現(xiàn)有功能、修復(fù)已知錯(cuò)誤等。(3)甲方將在服務(wù)更新前通過郵件、短信等方式通知乙方。11.2服務(wù)升級(jí)(1)甲方保留根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)進(jìn)步對(duì)VPN服務(wù)進(jìn)行升級(jí)的權(quán)利。(2)服務(wù)升級(jí)可能涉及服務(wù)功能的提升、安全性的增強(qiáng)等。(3)甲方將在服務(wù)升級(jí)前通過郵件、短信等方式通知乙方,并說明升級(jí)的影響和所需時(shí)間。11.3用戶適應(yīng)(1)乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行服務(wù)更新和升級(jí)。(2)乙方有責(zé)任了解并適應(yīng)服務(wù)更新和升級(jí)后的變化。第十二章附加條款12.1法律適用(1)本協(xié)議的簽訂、效力、解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國法律。(2)如本協(xié)議任何條款與中華人民共和國法律相沖突,應(yīng)以中華人民共和國法律為準(zhǔn)。12.2語言版本(1)本協(xié)議以中文版本為準(zhǔn),如存在其他語言版本,以中文版本為準(zhǔn)。12.3不可抗力(1)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行時(shí),雙方互不承擔(dān)責(zé)任。(2)不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。第十三章其他13.1聯(lián)系方式(1)甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]、[甲方電子郵箱]、[甲方地址]。(2)乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]、[乙方電子郵箱]、[乙方地址]。13.2合同附件(1)本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3合同生效(1)本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。[以下

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