2025上海市物業(yè)管理服務合同示范文本版本合同（以下簡稱"本合同"）由以下雙方在平等、自愿的基礎上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)過友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：甲方（物業(yè)管理服務方）：乙方（物業(yè)使用方）：鑒于甲方具備合法的物業(yè)管理資質(zhì)，并愿意為乙方提供物業(yè)管理服務；乙方需要甲方提供相應的物業(yè)管理服務，并愿意遵守相關(guān)管理規(guī)定和支付相應的費用。雙方一致同意訂立本合同，以明確雙方的權(quán)利和義務。第一章總則第一條合同定義本合同是指甲方為乙方提供物業(yè)管理服務，乙方支付相應物業(yè)服務費用的協(xié)議。本合同包含甲乙雙方的權(quán)利義務、服務內(nèi)容、服務標準、費用支付方式等內(nèi)容。第二條合同適用范圍本合同適用于上海市（區(qū)域）（小區(qū)、大廈、商場等）及其相關(guān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務活動。第二章服務內(nèi)容與標準第三條服務內(nèi)容物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設施的維護與管理；公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務；公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護；公共區(qū)域的秩序維護與安全保衛(wèi)；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛的停放管理；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋裝修的監(jiān)管；其他約定的物業(yè)服務事項。第四條服務標準公共設施維護：甲方應定期檢查、維護公共設施，確保其正常運行，及時修復損壞或故障；清潔衛(wèi)生：甲方應按照約定的標準，定期清潔公共區(qū)域，保持環(huán)境整潔；綠化養(yǎng)護：甲方應定期修剪、澆水、施肥，確保綠化植物的健康生長；秩序維護：甲方應采取有效措施，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的秩序，防止盜竊、打架斗毆等違法行為；停車管理：甲方應合理安排停車位，確保車輛有序停放，保障業(yè)主的停車需求；裝修監(jiān)管：甲方應監(jiān)督乙方或其委托的裝修公司在裝修過程中遵守相關(guān)管理規(guī)定，防止違規(guī)裝修行為。第三章服務費用與支付方式第五條物業(yè)服務費物業(yè)服務費標準：元/平方米/月；計算方式：；支付方式：；支付時間：。第六條其他費用公共設施維修費用：由甲乙雙方共同承擔，具體分攤方式由雙方另行協(xié)商；特約服務費用：甲方為乙方提供特約服務時，雙方應另行約定費用標準。第四章雙方權(quán)利與義務第七條甲方權(quán)利與義務權(quán)利（一）有權(quán)要求乙方按時支付物業(yè)服務費用；（二）有權(quán)監(jiān)督乙方遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項管理規(guī)定；（三）有權(quán)要求乙方配合甲方進行物業(yè)管理活動；（四）有權(quán)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反法律法規(guī)和管理規(guī)定的行為進行制止和舉報。義務（一）甲方應按照本合同約定的標準和要求提供物業(yè)服務；（二）甲方應定期向乙方公布物業(yè)服務費用的收支情況；（三）甲方應協(xié)助乙方處理與物業(yè)管理相關(guān)的其他事宜；（四）甲方應保持物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設施設備的正常運行，及時處理乙方的報修請求。第八條乙方權(quán)利與義務權(quán)利（一）乙方有權(quán)監(jiān)督甲方的物業(yè)服務工作；（二）乙方有權(quán)要求甲方改進服務質(zhì)量；（三）乙方有權(quán)享受甲方提供的物業(yè)服務；（四）乙方有權(quán)了解物業(yè)服務費用的使用情況。義務（一）乙方應按時支付物業(yè)服務費用；（二）乙方應遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的管理規(guī)定；（三）乙方應配合甲方進行物業(yè)管理活動；（四）乙方應合理使用和維護房屋及相關(guān)設施設備；（五）乙方應按時支付其他應由乙方承擔的費用。第五章合同的變更、終止與解除第九條合同變更本合同的任何變更均需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽署書面補充協(xié)議；補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，但補充協(xié)議的內(nèi)容不得與本合同的強制性規(guī)定相沖突。第十條合同終止合同期滿后，雙方均可選擇是否續(xù)簽合同，若不再續(xù)簽，本合同自動終止；在合同期內(nèi)，若甲方因故無法繼續(xù)提供物業(yè)服務，應提前日書面通知乙方，并協(xié)助乙方尋找新的物業(yè)服務方；在合同期內(nèi)，若乙方因故不再需要甲方提供的物業(yè)服務，應提前日書面通知甲方，雙方協(xié)商一致后，本合同可提前終止。第十一條合同解除若一方嚴重違反本合同約定的義務，導致合同無法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)解除合同；合同解除后，雙方應結(jié)清所有費用，甲方應將乙方的物品移交給新的物業(yè)服務方或相關(guān)管理方。第六章違約責任第十二條甲方違約責任甲方未按本合同約定的標準和要求提供物業(yè)服務，乙方有權(quán)要求甲方限期整改；甲方在接到乙方的合理投訴后，未在小時內(nèi)響應并處理，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金元；甲方因管理不善導致乙方或其家人受到損害，甲方應承擔相應的賠償責任。第十三條乙方違約責任乙方未按本合同約定的時間支付物業(yè)服務費用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，滯納金標準為每日%；乙方違反物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的管理規(guī)定，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，情節(jié)嚴重的，甲方有權(quán)解除合同；乙方因未履行合同義務導致甲方受到損害，乙方應承擔相應的賠償責任。第七章其他條款第十四條通知與送達雙方在履行本合的所有通知均應采用書面形式，并以合同約定的地址或聯(lián)絡方式送達對方；一方變更地址或聯(lián)絡方式，應及時通知另一方，否則視為地址或聯(lián)絡方式未變更。第十五條爭議解決本合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十六條合同的生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；本合同正本一式份，甲乙雙方各執(zhí)份，具有同等法律效力。第十七條其他約定雙方對本合同的內(nèi)容有其他約定的，可另行簽署補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。甲方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：簽訂日期：簽訂地點：乙方（