2024年河北省永清縣公開招聘城市協(xié)管員試題帶答案詳解一、單項選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理工作的核心目標(biāo)是（）A.增加財政收入B.提升城市形象，保障城市有序運行C.擴大管理范圍D.處罰違規(guī)行為答案：B分析：城市管理工作主要是為了讓城市環(huán)境更整潔、秩序更良好、運行更高效，提升城市形象和保障有序運行是核心目標(biāo)，而非單純增加財政、擴大范圍或處罰，所以選B。2.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到情緒激動的當(dāng)事人，首先應(yīng)該（）A.立即采取強制措施B.與當(dāng)事人爭吵，維護(hù)權(quán)威C.冷靜溝通，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒D.轉(zhuǎn)身離開，避免沖突答案：C分析：遇到情緒激動的當(dāng)事人，立即采取強制措施可能激化矛盾，與當(dāng)事人爭吵不可取，轉(zhuǎn)身離開是不作為，應(yīng)先冷靜溝通穩(wěn)定其情緒，所以選C。3.對于城市中違規(guī)擺攤設(shè)點的行為，城市協(xié)管員最恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞牵ǎ〢.直接沒收擺攤物品B.進(jìn)行勸阻和教育，引導(dǎo)其到合法區(qū)域經(jīng)營C.視而不見D.罰款后允許繼續(xù)擺攤答案：B分析：直接沒收物品可能引發(fā)沖突，視而不見是失職，罰款后允許繼續(xù)違規(guī)擺攤不合理，應(yīng)先勸阻教育并引導(dǎo)到合法區(qū)域，所以選B。4.《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》規(guī)定，在城市建筑物、設(shè)施上張掛、張貼宣傳品等，須經(jīng)（）批準(zhǔn)。A.街道辦事處B.城市人民政府市容環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門或者其委托的單位C.公安機關(guān)D.物業(yè)管理公司答案：B分析：根據(jù)相關(guān)法規(guī)，在城市建筑物等上張掛、張貼宣傳品需經(jīng)城市人民政府市容環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門或者其委托的單位批準(zhǔn)，所以選B。5.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)某商家在店外堆放大量雜物，影響市容，正確的做法是（）A.自己動手清理雜物B.要求商家立即清理，并告知其相關(guān)規(guī)定C.不管不問D.直接對商家進(jìn)行罰款答案：B分析：自己動手清理不是協(xié)管員職責(zé)，不管不問是失職，未先告知規(guī)定直接罰款不合理，應(yīng)先要求商家清理并告知規(guī)定，所以選B。6.城市管理中，對亂停亂放的非機動車，協(xié)管員可以采取的措施不包括（）A.引導(dǎo)車主規(guī)范停車B.鎖車并罰款C.擺放至指定停車區(qū)域D.張貼溫馨提示告知車主答案：B分析：城市協(xié)管員一般沒有鎖車并罰款的權(quán)力，引導(dǎo)、擺放和張貼提示都是可行措施，所以選B。7.城市協(xié)管員在日常巡查中，發(fā)現(xiàn)一處消防通道被雜物堵塞，應(yīng)該（）A.自行清理雜物B.立即聯(lián)系消防部門和相關(guān)責(zé)任單位，督促清理C.當(dāng)作沒看見D.只對雜物主人進(jìn)行口頭警告答案：B分析：自行清理可能存在安全風(fēng)險，當(dāng)作沒看見是失職，只口頭警告可能無法解決問題，應(yīng)聯(lián)系消防和相關(guān)單位督促清理，所以選B。8.以下不屬于城市管理范疇的是（）A.城市綠化養(yǎng)護(hù)B.城市道路交通安全管理C.城市環(huán)境衛(wèi)生管理D.城市廣告牌設(shè)置管理答案：B分析：城市道路交通安全管理主要由交警部門負(fù)責(zé)，不屬于城市管理范疇，A、C、D都屬于城市管理工作內(nèi)容，所以選B。9.城市協(xié)管員在處理與群眾的關(guān)系時，應(yīng)該秉持的原則是（）A.高高在上，權(quán)威管理B.冷漠對待，敷衍了事C.文明執(zhí)法，熱情服務(wù)D.只講原則，不講人情答案：C分析：高高在上、冷漠對待和只講原則不講人情都不利于與群眾建立良好關(guān)系，應(yīng)文明執(zhí)法、熱情服務(wù)，所以選C。10.當(dāng)城市協(xié)管員接到群眾關(guān)于某路段路燈不亮的投訴時，應(yīng)該（）A.告訴群眾自己不管這事B.記錄投訴信息，及時反饋給相關(guān)部門并跟進(jìn)處理情況C.讓群眾自己聯(lián)系電力部門D.承諾馬上修好，但不采取實際行動答案：B分析：告訴群眾不管、讓群眾自己聯(lián)系和不采取實際行動都是不合理的，應(yīng)記錄反饋并跟進(jìn)，所以選B。11.城市管理中，對違規(guī)設(shè)置的戶外廣告，協(xié)管員首先要（）A.強行拆除B.通知廣告設(shè)置者限期整改或拆除C.罰款D.拍照留作證據(jù)后不管答案：B分析：強行拆除可能引發(fā)糾紛，罰款不是第一步，拍照不管不能解決問題，應(yīng)先通知設(shè)置者限期整改或拆除，所以選B。12.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，必須嚴(yán)格遵守的原則是（）A.隨意執(zhí)法B.人情執(zhí)法C.依法執(zhí)法D.粗暴執(zhí)法答案：C分析：隨意、人情和粗暴執(zhí)法都是錯誤的，城市協(xié)管員必須依法執(zhí)法，所以選C。13.某小區(qū)內(nèi)存在大量私搭亂建現(xiàn)象，城市協(xié)管員應(yīng)（）A.直接拆除私搭亂建B.聯(lián)合社區(qū)和相關(guān)部門，調(diào)查情況，依據(jù)規(guī)定處理C.讓居民自行拆除D.只對新建的私搭亂建進(jìn)行處理答案：B分析：直接拆除可能引發(fā)矛盾，讓居民自行拆除可能無法落實，只處理新建的不全面，應(yīng)聯(lián)合相關(guān)部門調(diào)查依規(guī)處理，所以選B。14.城市協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)某建筑工地?fù)P塵污染嚴(yán)重，應(yīng)該（）A.要求工地立即停工整頓B.記錄情況，通知環(huán)保和建設(shè)部門處理C.罰款后允許繼續(xù)施工D.不管不問答案：B分析：協(xié)管員一般無要求停工權(quán)力，罰款后允許繼續(xù)施工不合理，不管不問是失職，應(yīng)記錄通知相關(guān)部門，所以選B。15.城市管理工作中，對于老舊小區(qū)的改造，協(xié)管員的主要工作是（）A.主導(dǎo)改造方案制定B.負(fù)責(zé)改造工程施工C.宣傳改造政策，協(xié)調(diào)居民和施工方關(guān)系D.只在改造完成后進(jìn)行檢查答案：C分析：協(xié)管員不具備主導(dǎo)方案制定和施工能力，只在完成后檢查不能保障改造順利進(jìn)行，應(yīng)宣傳政策、協(xié)調(diào)關(guān)系，所以選C。16.城市協(xié)管員在處理噪音擾民問題時，首先要（）A.直接對噪音制造者進(jìn)行處罰B.了解噪音來源和情況C.要求噪音制造者立即停止D.聯(lián)系環(huán)保部門處理答案：B分析：不了解情況直接處罰或要求停止都不合理，應(yīng)先了解來源和情況，所以選B。17.城市管理的目的是實現(xiàn)城市的（）A.單一功能發(fā)展B.快速擴張C.可持續(xù)發(fā)展D.過度商業(yè)化答案：C分析：城市管理是為了讓城市全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，而非單一功能、快速擴張或過度商業(yè)化，所以選C。18.城市協(xié)管員在日常工作中，要注重收集和整理信息，這些信息不包括（）A.城市管理問題的分布情況B.群眾的意見和建議C.個人的生活隱私信息D.城市管理相關(guān)法規(guī)政策的執(zhí)行情況答案：C分析：個人生活隱私信息與城市管理工作無關(guān)，不應(yīng)收集，A、B、D都是有用的城市管理信息，所以選C。19.當(dāng)城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中遇到暴力抗法時，應(yīng)該（）A.以暴制暴B.立即躲避，放棄執(zhí)法C.及時報警，并盡量保護(hù)自身安全D.獨自與違法者搏斗答案：C分析：以暴制暴和獨自搏斗可能使自身受傷，放棄執(zhí)法是失職，應(yīng)及時報警并保護(hù)自身安全，所以選C。20.城市管理中，對城市流浪動物的處理，協(xié)管員應(yīng)該（）A.直接捕殺B.驅(qū)趕離開城市范圍C.聯(lián)系動物保護(hù)組織或相關(guān)部門，妥善處理D.視而不見答案：C分析：直接捕殺不人道，驅(qū)趕可能造成其他地區(qū)問題，視而不見不合適，應(yīng)聯(lián)系相關(guān)組織或部門妥善處理，所以選C。21.城市協(xié)管員在巡查過程中，發(fā)現(xiàn)一家無證經(jīng)營的小吃攤，應(yīng)該（）A.直接沒收其經(jīng)營工具B.先了解情況，宣傳相關(guān)法規(guī)，引導(dǎo)其辦理證件或停止經(jīng)營C.讓其繼續(xù)經(jīng)營，但警告下次會處罰D.只對攤主進(jìn)行罰款答案：B分析：直接沒收可能引發(fā)沖突，讓其繼續(xù)經(jīng)營和只罰款都不能根本解決問題，應(yīng)先了解宣傳，引導(dǎo)辦證或停止，所以選B。22.城市管理工作中，對于城市公共設(shè)施的損壞，協(xié)管員應(yīng)該（）A.自己維修B.記錄損壞情況，及時通知相關(guān)部門維修C.要求附近居民維修D(zhuǎn).等上級安排再處理答案：B分析：自己維修可能不專業(yè)，要求居民維修不合理，等上級安排可能延誤時間，應(yīng)記錄并通知相關(guān)部門，所以選B。23.城市協(xié)管員在執(zhí)法時，必須出示（）A.身份證B.工作證C.執(zhí)法證件D.戶口本答案：C分析：執(zhí)法時必須出示執(zhí)法證件以證明執(zhí)法的合法性，身份證、工作證、戶口本不能替代，所以選C。24.以下哪種行為符合城市協(xié)管員文明執(zhí)法的要求（）A.對當(dāng)事人惡語相向B.耐心傾聽當(dāng)事人的訴求，以理服人C.不聽取當(dāng)事人解釋，強行執(zhí)法D.故意刁難當(dāng)事人答案：B分析：惡語相向、強行執(zhí)法和故意刁難都不符合文明執(zhí)法要求，應(yīng)耐心傾聽、以理服人，所以選B。25.城市管理中，對城市河道的管理主要包括（）A.只負(fù)責(zé)河道水面清潔B.包括河道水質(zhì)、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施維護(hù)等多方面C.只監(jiān)管河道周邊的商業(yè)活動D.只關(guān)注河道的防洪功能答案：B分析：城市河道管理是多方面的，包括水質(zhì)、衛(wèi)生、設(shè)施等，不只是水面清潔、商業(yè)活動或防洪功能，所以選B。26.城市協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)一處違章建筑正在施工，應(yīng)該（）A.立即強行制止施工B.先拍照記錄，然后通知相關(guān)部門，制止施工并依法處理C.等建筑建成后再處理D.只對施工人員進(jìn)行口頭警告答案：B分析：立即強行制止可能引發(fā)沖突，等建成后處理難度更大，只口頭警告可能無效，應(yīng)拍照通知部門依法處理，所以選B。27.城市管理工作要注重與其他部門的協(xié)同合作，以下不屬于常見協(xié)同部門的是（）A.教育部門B.環(huán)保部門C.公安部門D.工商部門答案：A分析：環(huán)保、公安、工商部門常與城市管理協(xié)同工作，教育部門一般與城市管理協(xié)同較少，所以選A。28.城市協(xié)管員在處理城市垃圾亂倒問題時，應(yīng)該（）A.只對已亂倒的垃圾進(jìn)行清理B.找到亂倒者后進(jìn)行嚴(yán)懲，不清理垃圾C.一方面清理垃圾，另一方面調(diào)查原因，加強宣傳和管理D.只在垃圾量大時才處理答案：C分析：只清理或只嚴(yán)懲不清理、只在量大時處理都不全面，應(yīng)清理垃圾、調(diào)查原因、加強宣傳管理，所以選C。29.城市管理工作中，對于城市照明設(shè)施的管理，協(xié)管員的職責(zé)主要是（）A.負(fù)責(zé)照明設(shè)施的安裝B.對損壞的照明設(shè)施進(jìn)行維修C.巡查照明設(shè)施運行情況，及時反饋問題D.決定照明設(shè)施的布局答案：C分析：安裝、維修和決定布局一般由專業(yè)部門負(fù)責(zé)，協(xié)管員主要職責(zé)是巡查反饋問題，所以選C。30.城市協(xié)管員在日常工作中，要不斷提高自身素質(zhì)，不包括（）A.提高身體素質(zhì)B.提高文化素質(zhì)C.提高法律素質(zhì)D.提高個人財富水平答案：D分析：個人財富水平與城市協(xié)管員工作素質(zhì)無關(guān)，A、B、C都是需要提高的素質(zhì)，所以選D。二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.城市管理的主要內(nèi)容包括（）A.市容環(huán)境衛(wèi)生管理B.城市規(guī)劃管理C.城市園林綠化管理D.城市公共設(shè)施管理答案：ABCD分析：市容環(huán)境衛(wèi)生、城市規(guī)劃、園林綠化和公共設(shè)施管理都是城市管理的重要內(nèi)容，所以全選。2.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，應(yīng)該做到（）A.依法依規(guī)B.文明禮貌C.公正公平D.濫用職權(quán)答案：ABC分析：濫用職權(quán)是錯誤行為，依法依規(guī)、文明禮貌、公正公平是執(zhí)法應(yīng)遵循的原則，所以選ABC。3.城市管理中，遇到群眾不理解、不配合的情況，協(xié)管員可以采取的措施有（）A.耐心解釋，宣傳法律法規(guī)和政策B.以強硬手段迫使群眾配合C.聽取群眾意見，改進(jìn)工作方法D.向上級匯報，尋求支持和指導(dǎo)答案：ACD分析：以強硬手段可能激化矛盾，耐心解釋、聽取意見和向上級匯報都是合理措施，所以選ACD。4.城市協(xié)管員在巡查過程中，需要重點關(guān)注的區(qū)域有（）A.商業(yè)繁華地段B.學(xué)校周邊C.居民小區(qū)出入口D.城市公園答案：ABCD分析：商業(yè)繁華地段、學(xué)校周邊、居民小區(qū)出入口和城市公園都是人員密集、容易出現(xiàn)城市管理問題的區(qū)域，所以全選。5.以下屬于城市管理相關(guān)法律法規(guī)的有（）A.《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》B.《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》C.《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》D.《物業(yè)管理條例》答案：ABC分析：《物業(yè)管理條例》主要規(guī)范物業(yè)管理活動，不屬于城市管理核心法律法規(guī)，A、B、C都與城市管理密切相關(guān)，所以選ABC。6.城市協(xié)管員在處理城市噪音問題時，可以采取的措施有（）A.現(xiàn)場制止B.記錄噪音情況，包括時間、地點、強度等C.聯(lián)系環(huán)保部門進(jìn)行檢測和處理D.對噪音制造者進(jìn)行罰款答案：ABC分析：城市協(xié)管員一般無罰款權(quán)力，現(xiàn)場制止、記錄情況和聯(lián)系環(huán)保部門是可行措施，所以選ABC。7.城市管理工作中，對于城市共享單車的管理，協(xié)管員可以（）A.引導(dǎo)市民規(guī)范停放B.清理亂停亂放的車輛C.與共享單車企業(yè)溝通，加強管理D.禁止共享單車進(jìn)入某些區(qū)域答案：ABC分析：禁止共享單車進(jìn)入某些區(qū)域需要綜合考量，不是協(xié)管員可以隨意決定的，A、B、C都是合理管理措施，所以選ABC。8.城市協(xié)管員在日常工作中，要做好的記錄包括（）A.巡查時間、路線和區(qū)域B.發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況C.與群眾的交流情況D.個人的工作感受答案：ABC分析：個人工作感受不屬于工作記錄必要內(nèi)容，巡查信息、問題處理和與群眾交流都應(yīng)記錄，所以選ABC。9.城市管理工作中，對于城市違法建設(shè)的處理，應(yīng)該（）A.依法依規(guī)進(jìn)行認(rèn)定B.區(qū)別對待，對于一些歷史遺留問題妥善處理C.強制拆除所有違法建筑D.對違法建設(shè)者進(jìn)行教育和處罰答案：ABD分析：強制拆除所有違法建筑不現(xiàn)實也不合理，應(yīng)依法認(rèn)定、區(qū)別處理、教育處罰，所以選ABD。10.城市協(xié)管員在處理與上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時，應(yīng)該（）A.服從領(lǐng)導(dǎo)安排B.及時向上級匯報工作情況C.對上級不合理的要求堅決抵制D.主動與上級溝通工作想法和建議答案：ABD分析：對上級不合理要求應(yīng)通過合理方式溝通，而非堅決抵制，服從安排、匯報情況和主動溝通都是正確做法，所以選ABD。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員可以在沒有執(zhí)