2024年江蘇省淮陰縣公開招聘城市協(xié)管員試題帶答案詳解一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理行政執(zhí)法部門集中行使行政處罰權(quán)的范圍不包括以下哪一項(xiàng)？A.市容環(huán)境衛(wèi)生管理方面B.城鄉(xiāng)規(guī)劃管理方面C.食品安全管理方面D.市政管理方面答案：C分析：城市管理行政執(zhí)法部門集中行使行政處罰權(quán)范圍通常包含市容環(huán)衛(wèi)、城鄉(xiāng)規(guī)劃、市政管理等方面，食品安全管理主要由市場(chǎng)監(jiān)管等部門負(fù)責(zé)。2.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一商戶占道經(jīng)營(yíng)，正確的做法是：A.直接沒(méi)收占道物品B.立即對(duì)商戶進(jìn)行罰款C.先進(jìn)行勸阻和教育D.叫來(lái)警察將商戶帶走答案：C分析：協(xié)管員遇到商戶占道經(jīng)營(yíng)，應(yīng)先進(jìn)行勸阻和教育，讓商戶認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤并自行整改，而不是直接采取沒(méi)收物品、罰款或叫警察帶走等較為激進(jìn)的措施。3.城市管理中，“門前三包”不包括以下哪一項(xiàng)？A.包衛(wèi)生B.包綠化C.包安全D.包秩序答案：C分析：“門前三包”一般指包衛(wèi)生、包綠化、包秩序，不包含包安全。4.城市道路兩側(cè)的建筑物前，應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要與可能，選用（）等方式分界。A.圍墻、柵欄B.綠籬、花壇C.以上都是D.以上都不是答案：C分析：城市道路兩側(cè)建筑物前可根據(jù)實(shí)際情況選用圍墻、柵欄、綠籬、花壇等方式分界。5.對(duì)于城市中亂貼亂畫的“小廣告”，城市協(xié)管員首先應(yīng)：A.用工具直接鏟除B.拍照留存證據(jù)C.聯(lián)系廣告主進(jìn)行處理D.視而不見(jiàn)答案：B分析：遇到亂貼亂畫“小廣告”，協(xié)管員應(yīng)先拍照留存證據(jù)，以便后續(xù)處理和統(tǒng)計(jì)等工作。6.城市協(xié)管員在工作中要做到文明執(zhí)法，以下行為符合文明執(zhí)法要求的是：A.對(duì)當(dāng)事人惡語(yǔ)相向B.耐心傾聽(tīng)當(dāng)事人訴求C.強(qiáng)行拉拽當(dāng)事人D.隨意打斷當(dāng)事人說(shuō)話答案：B分析：文明執(zhí)法要求協(xié)管員耐心傾聽(tīng)當(dāng)事人訴求，不能惡語(yǔ)相向、強(qiáng)行拉拽或隨意打斷當(dāng)事人說(shuō)話。7.以下哪種行為不屬于破壞城市公共設(shè)施的行為？A.在路燈桿上晾曬衣物B.正常使用公共自行車C.破壞公園的長(zhǎng)椅D.盜竊消防井蓋答案：B分析：正常使用公共自行車是合理使用公共設(shè)施的行為，而在路燈桿晾曬衣物、破壞公園長(zhǎng)椅、盜竊消防井蓋都屬于破壞公共設(shè)施行為。8.城市管理的目的是：A.單純的處罰違規(guī)行為B.維護(hù)城市的整潔、有序和安全C.限制市民的活動(dòng)D.增加政府的財(cái)政收入答案：B分析：城市管理的目的是維護(hù)城市的整潔、有序和安全，而不是單純處罰、限制市民活動(dòng)或增加財(cái)政收入。9.城市協(xié)管員在巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)道路積水嚴(yán)重影響通行，應(yīng)：A.自行處理，不管是否有能力B.立即向上級(jí)報(bào)告C.等待其他人來(lái)處理D.繞開積水區(qū)域繼續(xù)巡查答案：B分析：發(fā)現(xiàn)道路積水嚴(yán)重影響通行，協(xié)管員應(yīng)立即向上級(jí)報(bào)告，由專業(yè)部門和人員進(jìn)行處理，而不是自行處理或等待、繞開。10.城市綠化管理中，對(duì)擅自砍伐城市樹木的行為，應(yīng)：A.給予警告B.要求補(bǔ)種樹木并處罰款C.只要求補(bǔ)種樹木D.無(wú)需處理答案：B分析：擅自砍伐城市樹木，應(yīng)要求補(bǔ)種樹木并處罰款，以起到懲戒和恢復(fù)生態(tài)的作用。11.城市協(xié)管員在制止違法建設(shè)時(shí)，以下做法正確的是：A.立即拆除違法建筑B.先了解情況并制止建設(shè)行為，再報(bào)告相關(guān)部門C.假裝沒(méi)看見(jiàn)D.與建設(shè)者一起參與建設(shè)答案：B分析：協(xié)管員發(fā)現(xiàn)違法建設(shè)，應(yīng)先了解情況并制止建設(shè)行為，再報(bào)告相關(guān)部門，不能自行拆除，也不能視而不見(jiàn)或參與建設(shè)。12.城市道路上的交通標(biāo)志和標(biāo)線的作用是：A.裝飾道路B.指引和規(guī)范交通行為C.沒(méi)有實(shí)際作用D.只為機(jī)動(dòng)車服務(wù)答案：B分析：交通標(biāo)志和標(biāo)線的主要作用是指引和規(guī)范交通行為，保障交通安全和暢通。13.城市環(huán)境衛(wèi)生管理中，對(duì)垃圾收集容器的要求不包括：A.外觀整潔B.隨意擺放C.定期清理D.無(wú)破損答案：B分析：垃圾收集容器應(yīng)外觀整潔、定期清理、無(wú)破損，不能隨意擺放。14.城市協(xié)管員在處理糾紛時(shí)，應(yīng)遵循的原則不包括：A.公正公平B.偏袒一方C.依法處理D.及時(shí)化解答案：B分析：處理糾紛應(yīng)公正公平、依法處理、及時(shí)化解，不能偏袒一方。15.城市公園內(nèi)的游樂(lè)設(shè)施，協(xié)管員應(yīng)：A.定期檢查其安全性B.不管不問(wèn)C.隨意使用游樂(lè)設(shè)施D.破壞游樂(lè)設(shè)施測(cè)試其質(zhì)量答案：A分析：協(xié)管員應(yīng)對(duì)公園內(nèi)游樂(lè)設(shè)施定期檢查安全性，保障游客安全，不能不管不問(wèn)、隨意使用或破壞。16.城市管理中，對(duì)于夜市攤點(diǎn)的管理重點(diǎn)不包括：A.衛(wèi)生狀況B.噪音污染C.營(yíng)業(yè)時(shí)間D.攤主的家庭情況答案：D分析：夜市攤點(diǎn)管理重點(diǎn)包括衛(wèi)生狀況、噪音污染、營(yíng)業(yè)時(shí)間等，攤主家庭情況不屬于管理重點(diǎn)。17.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，著裝要求是：A.可以穿便裝B.按規(guī)定統(tǒng)一著裝C.只要干凈就行D.隨意搭配服裝答案：B分析：協(xié)管員執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)按規(guī)定統(tǒng)一著裝，展現(xiàn)良好形象和執(zhí)法嚴(yán)肅性。18.城市排水系統(tǒng)的作用是：A.收集和排放雨水、污水B.制造景觀效果C.儲(chǔ)存水資源D.以上都不是答案：A分析：城市排水系統(tǒng)主要作用是收集和排放雨水、污水。19.對(duì)于在城市廣場(chǎng)上進(jìn)行商業(yè)表演且未辦理相關(guān)手續(xù)的行為，協(xié)管員應(yīng)：A.讓其繼續(xù)表演B.立即驅(qū)散表演人員C.要求其停止表演并補(bǔ)辦手續(xù)D.加入表演隊(duì)伍答案：C分析：未辦理相關(guān)手續(xù)的商業(yè)表演，協(xié)管員應(yīng)要求其停止表演并補(bǔ)辦手續(xù)，而不是讓其繼續(xù)、驅(qū)散或加入。20.城市協(xié)管員在工作中要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，以下做法體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的是：A.各自為政，互不交流B.積極分享工作信息和經(jīng)驗(yàn)C.爭(zhēng)搶功勞D.對(duì)同事的困難視而不見(jiàn)答案：B分析：團(tuán)隊(duì)協(xié)作要求積極分享工作信息和經(jīng)驗(yàn)，而不是各自為政、爭(zhēng)搶功勞或?qū)ν吕щy視而不見(jiàn)。21.城市管理中，對(duì)露天燒烤的管理措施不包括：A.要求安裝油煙凈化設(shè)備B.劃定特定經(jīng)營(yíng)區(qū)域C.鼓勵(lì)隨意擺攤D.加強(qiáng)日常巡查答案：C分析：對(duì)露天燒烤應(yīng)要求安裝油煙凈化設(shè)備、劃定特定經(jīng)營(yíng)區(qū)域、加強(qiáng)日常巡查，而不是鼓勵(lì)隨意擺攤。22.城市公共廁所的管理標(biāo)準(zhǔn)不包括：A.有異味B.設(shè)施完好C.干凈整潔D.定期保潔答案：A分析：公共廁所應(yīng)設(shè)施完好、干凈整潔、定期保潔，不能有異味。23.城市協(xié)管員在遇到突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)：A.驚慌失措，逃離現(xiàn)場(chǎng)B.冷靜應(yīng)對(duì)，及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理C.自行處理，不報(bào)告上級(jí)D.等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)處理，自己不行動(dòng)答案：B分析：遇到突發(fā)事件，協(xié)管員應(yīng)冷靜應(yīng)對(duì)，及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理，而不是驚慌逃離、自行處理不報(bào)告或等待領(lǐng)導(dǎo)不行動(dòng)。24.城市綠化的意義不包括：A.美化環(huán)境B.減少噪音C.增加交通擁堵D.改善空氣質(zhì)量答案：C分析：城市綠化能美化環(huán)境、減少噪音、改善空氣質(zhì)量，不會(huì)增加交通擁堵。25.城市道路照明設(shè)施的維護(hù)和管理，目的是：A.節(jié)約能源B.保障夜間交通安全C.只追求亮度D.以上都不是答案：B分析：道路照明設(shè)施維護(hù)管理目的是保障夜間交通安全，節(jié)約能源也是一方面但不是主要目的，不能只追求亮度。26.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的基本素質(zhì)不包括：A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的身體素質(zhì)C.豐富的法律知識(shí)D.不良的服務(wù)意識(shí)答案：D分析：協(xié)管員應(yīng)具備良好溝通能力、較強(qiáng)身體素質(zhì)、豐富法律知識(shí)和良好服務(wù)意識(shí)，而不是不良服務(wù)意識(shí)。27.對(duì)于城市中流浪動(dòng)物的處理，協(xié)管員應(yīng)：A.隨意捕殺B.聯(lián)系相關(guān)動(dòng)物保護(hù)機(jī)構(gòu)處理C.視而不見(jiàn)D.帶回家飼養(yǎng)答案：B分析：遇到流浪動(dòng)物，協(xié)管員應(yīng)聯(lián)系相關(guān)動(dòng)物保護(hù)機(jī)構(gòu)處理，不能隨意捕殺、視而不見(jiàn)或帶回家飼養(yǎng)。28.城市管理中，對(duì)共享單車亂停亂放的處理方式不包括：A.引導(dǎo)用戶規(guī)范停車B.集中擺放整齊C.直接丟棄單車D.與共享單車企業(yè)溝通答案：C分析：處理共享單車亂停亂放可引導(dǎo)用戶規(guī)范停車、集中擺放整齊、與企業(yè)溝通，不能直接丟棄單車。29.城市協(xié)管員在記錄工作情況時(shí)，應(yīng)做到：A.隨意記錄，不用準(zhǔn)確B.及時(shí)、準(zhǔn)確、完整記錄C.只記錄重要的事情D.事后補(bǔ)記，不用當(dāng)時(shí)記答案：B分析：記錄工作情況應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整記錄，不能隨意、只記重要事或事后補(bǔ)記。30.城市管理涉及多個(gè)部門，協(xié)管員應(yīng)：A.只做好自己的工作，不管其他部門B.與其他部門積極溝通協(xié)作C.與其他部門爭(zhēng)搶工作D.對(duì)其他部門的請(qǐng)求不理會(huì)答案：B分析：城市管理涉及多部門，協(xié)管員應(yīng)與其他部門積極溝通協(xié)作，而不是只做自己工作、爭(zhēng)搶工作或不理會(huì)請(qǐng)求。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員的工作職責(zé)包括：A.協(xié)助維護(hù)城市市容環(huán)境衛(wèi)生B.協(xié)助管理城市公共秩序C.協(xié)助查處違法建設(shè)行為D.協(xié)助開展城市綠化養(yǎng)護(hù)答案：ABCD分析：協(xié)管員工作職責(zé)涵蓋協(xié)助維護(hù)市容環(huán)衛(wèi)、公共秩序、查處違法建設(shè)和開展綠化養(yǎng)護(hù)等方面。2.城市管理中常見(jiàn)的違法行為有：A.隨地吐痰B.亂倒垃圾C.違規(guī)張貼廣告D.占用消防通道答案：ABCD分析：隨地吐痰、亂倒垃圾、違規(guī)張貼廣告、占用消防通道都屬于城市管理中常見(jiàn)違法行為。3.城市協(xié)管員在文明執(zhí)法時(shí)，應(yīng)做到：A.語(yǔ)言文明B.行為規(guī)范C.尊重當(dāng)事人D.嚴(yán)格依法辦事答案：ABCD分析：文明執(zhí)法要求語(yǔ)言文明、行為規(guī)范、尊重當(dāng)事人且嚴(yán)格依法辦事。4.城市公共設(shè)施包括以下哪些？A.路燈B.公交站臺(tái)C.垃圾桶D.公園長(zhǎng)椅答案：ABCD分析：路燈、公交站臺(tái)、垃圾桶、公園長(zhǎng)椅都屬于城市公共設(shè)施。5.城市管理中對(duì)噪聲污染的管理措施有：A.限制施工時(shí)間B.加強(qiáng)對(duì)娛樂(lè)場(chǎng)所的監(jiān)管C.對(duì)違規(guī)者進(jìn)行處罰D.鼓勵(lì)居民投訴舉報(bào)答案：ABCD分析：管理噪聲污染可限制施工時(shí)間、加強(qiáng)對(duì)娛樂(lè)場(chǎng)所監(jiān)管、對(duì)違規(guī)者處罰、鼓勵(lì)居民投訴舉報(bào)。6.城市協(xié)管員在工作中可能會(huì)遇到的困難有：A.當(dāng)事人不配合B.工作強(qiáng)度大C.群眾誤解D.缺乏專業(yè)知識(shí)和技能答案：ABCD分析：協(xié)管員工作中可能遇到當(dāng)事人不配合、工作強(qiáng)度大、群眾誤解、缺乏專業(yè)知識(shí)技能等困難。7.城市環(huán)境衛(wèi)生管理的內(nèi)容包括：A.垃圾收集和運(yùn)輸B.街道清掃C.公廁管理D.水域保潔答案：ABCD分析：環(huán)境衛(wèi)生管理內(nèi)容包含垃圾收集運(yùn)輸、街道清掃、公廁管理、水域保潔等。8.城市綠化管理的工作內(nèi)容有：A.植樹造林B.修剪樹木C.防治病蟲害D.綠地養(yǎng)護(hù)答案：ABCD分析：綠化管理工作包括植樹造林、修剪樹木、防治病蟲害、綠地養(yǎng)護(hù)等。9.城市協(xié)管員在處理糾紛時(shí)，應(yīng)遵循的步驟有：A.了解糾紛情況B.聽(tīng)取雙方意見(jiàn)C.依法公正處理D.做好記錄和回訪答案：ABCD分析：處理糾紛應(yīng)了解情況、聽(tīng)取雙方意見(jiàn)、依法公正處理、做好記錄和回訪。10.城市管理的現(xiàn)代化要求包括：A.信息化管理B.智能化監(jiān)管C.精細(xì)化服務(wù)D.傳統(tǒng)人工管理答案：ABC分析：城市管理現(xiàn)代化要求信息化管理、智能化監(jiān)管、精細(xì)化服務(wù)，而不是傳統(tǒng)人工管理。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員可以自行對(duì)違法當(dāng)事人進(jìn)行罰款。（×）分析：協(xié)管員沒(méi)有執(zhí)法權(quán)，不能自行對(duì)違法當(dāng)事人進(jìn)行罰款。2.城市管理只需要關(guān)注城市的表面整潔，不需要考慮市民的需求。（×）分析：城市管理要兼顧城市整潔和市民需求。3.城市公共設(shè)施只要有人使用，就不需要維護(hù)和管理。（×）分析：公共設(shè)施需要定期維護(hù)和管理，確保正常使用。4.城市協(xié)管員在工作中可以隨意使用暴力手段。（×）分析：協(xié)管員應(yīng)文明執(zhí)法，不能隨意使用暴力手段。5.對(duì)于城市中的違法建設(shè)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即拆除，不需要任何程序。（×）分析：拆除違法建設(shè)需要按照法定程序進(jìn)行。6.城市綠化只是為了美觀，沒(méi)有其他作用。（×）分析：城市綠化除了美觀，還有改善環(huán)境等多種作用。7.城市協(xié)管員在巡查過(guò)程中不需要做記錄。（×）分析：巡查過(guò)程中需要做好記錄，以便后續(xù)工作。8.城市環(huán)境衛(wèi)生管理只需要清掃街道，不需要管理垃圾。（×）分析：環(huán)境衛(wèi)生管理包括街道清掃和垃圾管理等多方面。9.城市管理中，只要處罰力度大，就能解決所有問(wèn)題。（×）分析：處罰只是手段之一，還需要宣傳教育、引導(dǎo)等多種方式結(jié)合。10.城市協(xié)管員在工作中不需要與其他部門協(xié)作。（×）分析：城市管理涉及多部門，協(xié)管員需要與其他部門協(xié)作。四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述城市協(xié)管員在維護(hù)城市公共秩序方面的主要工作內(nèi)容。答：城市協(xié)管員在維護(hù)城市公共秩序方面主要工作包括：協(xié)助管理街道、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所的秩序，制止占道經(jīng)營(yíng)、亂擺亂放等影響通行和公共空間的行為；維護(hù)交通秩序，勸阻行人闖紅燈、亂穿馬路等違規(guī)行為；管理市場(chǎng)周邊秩序，防止出現(xiàn)擁堵和混亂；制止在公共場(chǎng)所的不文明行為，如隨地吐痰、亂扔垃圾等；維護(hù)集會(huì)、活動(dòng)等場(chǎng)所的秩序，保障安全和正常進(jìn)行。2.城市管理中如何處理好與市民的關(guān)系？答：要處理好與市民的關(guān)系，首先要加強(qiáng)宣傳教育，通過(guò)多種渠道向市民普及城市管理的法律法規(guī)和要求，提高市民的知曉度和自覺(jué)性。其次要文明執(zhí)法，以禮貌、耐心的態(tài)度對(duì)待市民，尊重市民的合法權(quán)益，避免簡(jiǎn)單粗暴的執(zhí)法方式。再者要積極傾聽(tīng)市民的意見(jiàn)和建議，對(duì)市民反映的問(wèn)題及時(shí)回應(yīng)和處理，讓市民感受到參與城市管理的重要性。另外，還可以開展一些互動(dòng)活動(dòng)，增強(qiáng)與市民的溝通和交流，增進(jìn)彼此的理解和信任。3.請(qǐng)說(shuō)明城市綠化對(duì)城市發(fā)展的重要意義。答：城市綠化對(duì)城市發(fā)展意義重大。一是美化環(huán)境，為城市增添生機(jī)和美