網(wǎng)絡(luò)服務(wù)安全保密協(xié)議及免責(zé)條款說明合同編號(hào)：__________________第一章總則第一條合同目的1.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過程中對(duì)信息安全保密的義務(wù)和責(zé)任，保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。第二條定義2.1“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”指甲乙雙方根據(jù)本協(xié)議約定，由乙方提供給甲方使用的互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)服務(wù)。2.2“保密信息”指甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的、涉及甲方商業(yè)秘密或其他需要保密的信息。第三條適用范圍3.1本協(xié)議適用于甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過程中涉及的所有信息交流、技術(shù)合作、業(yè)務(wù)往來等環(huán)節(jié)。3.2本協(xié)議對(duì)甲乙雙方的員工、代理人和相關(guān)方均具有約束力。第四條協(xié)議期限4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。4.2本協(xié)議期滿后，如雙方無異議，可自動(dòng)續(xù)簽____年。第二章信息保密義務(wù)第五條保密責(zé)任5.1乙方對(duì)甲方提供的所有保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露或使用。5.2乙方應(yīng)對(duì)其員工進(jìn)行保密教育，保證其員工遵守本協(xié)議的保密義務(wù)。第六條保密措施6.1乙方應(yīng)采取合理的保密措施，包括但不限于：6.1.1建立健全保密制度，明保證密范圍和責(zé)任；6.1.2制定相應(yīng)的信息安全管理制度，防止信息泄露；6.1.3對(duì)存儲(chǔ)、傳輸和使用保密信息的設(shè)備、介質(zhì)和場所進(jìn)行物理和邏輯安全保護(hù)。第七條信息披露7.1乙方在以下情況下可以披露保密信息：7.1.1依法接受國家機(jī)關(guān)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)的調(diào)查或要求；7.1.2為履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)；7.1.3經(jīng)甲方書面同意。第八條信息變更8.1如保密信息發(fā)生變更，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并更新保密信息的內(nèi)容。第三章違約責(zé)任第九條違約行為9.1乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，泄露保密信息，構(gòu)成違約行為。第十條違約責(zé)任10.1乙方泄露保密信息給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.2甲方有權(quán)要求乙方立即停止違約行為，并采取措施恢復(fù)保密信息的保密狀態(tài)。第四章爭議解決第十一條爭議解決方式11.1甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議。11.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五章其他第十二條法律適用12.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十三條協(xié)議的修改和補(bǔ)充13.1本協(xié)議的修改和補(bǔ)充必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章后方可生效。第十四條協(xié)議的生效14.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：__________________乙方代表（簽字）：__________________日期：____________________日期：____________________第六章技術(shù)支持與維護(hù)第十五條技術(shù)支持15.1乙方應(yīng)提供及時(shí)、有效的技術(shù)支持，保證甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的正常運(yùn)行。15.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)解決甲方提出的技術(shù)問題。第十六條維護(hù)責(zé)任16.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、安全。16.2乙方應(yīng)在發(fā)覺系統(tǒng)故障或安全隱患時(shí)，及時(shí)通知甲方，并采取措施進(jìn)行修復(fù)。第十七條技術(shù)更新17.1乙方應(yīng)按照甲方要求，及時(shí)更新網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的技術(shù)和功能，以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。17.2乙方在更新技術(shù)時(shí)，應(yīng)保證不影響甲方現(xiàn)有業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。第十八條技術(shù)培訓(xùn)18.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，幫助甲方員工掌握網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的使用方法。18.2技術(shù)培訓(xùn)的具體內(nèi)容和安排由雙方另行協(xié)商確定。第七章數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)第十九條數(shù)據(jù)備份19.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)安全。19.2數(shù)據(jù)備份的具體頻率和方式由雙方另行協(xié)商確定。第二十條數(shù)據(jù)恢復(fù)20.1如因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)恢復(fù)甲方數(shù)據(jù)。20.2數(shù)據(jù)恢復(fù)過程中，乙方應(yīng)保證恢復(fù)的數(shù)據(jù)與原始數(shù)據(jù)一致。第二十一條數(shù)據(jù)安全21.1乙方應(yīng)采取必要措施，防止數(shù)據(jù)在備份和恢復(fù)過程中被泄露或損壞。21.2乙方應(yīng)保證備份數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問。第八章服務(wù)費(fèi)用與支付第二十二條服務(wù)費(fèi)用22.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為____元/年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。22.2服務(wù)費(fèi)用包含乙方提供的技術(shù)支持、維護(hù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等全部服務(wù)。第二十三條支付方式23.1甲方應(yīng)在協(xié)議生效后____個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用。23.2以后每年的服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)在每年____月____日前支付。第二十四條付款證明24.1乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，向甲方提供付款證明。第九章協(xié)議解除第二十五條協(xié)議解除條件25.1甲乙雙方可經(jīng)協(xié)商一致解除本協(xié)議。25.2發(fā)生以下情況之一，甲乙任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：25.1.1另一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定；25.1.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。第二十六條解除程序26.1一方提出解除本協(xié)議的，應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知另一方。26.2協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜，包括但不限于數(shù)據(jù)交接、費(fèi)用結(jié)算等。第十章通知與通訊第二十七條通知方式27.1本協(xié)議項(xiàng)下的通知，可采取書面形式，包括但不限于信函、郵件、傳真等。27.2通知應(yīng)在送達(dá)對(duì)方后____個(gè)工作日生效。第二十八條通訊地址28.1本協(xié)議簽訂后，甲乙雙方應(yīng)將變更后的通訊地址、聯(lián)系方式及時(shí)通知對(duì)方。28.2未及時(shí)通知的，不影響通知的法律效力。第二十九條通知送達(dá)29.1通知送達(dá)地址為雙方在協(xié)議中約定的地址。29.2如一方提供的地址不準(zhǔn)確，導(dǎo)致通知未能及時(shí)送達(dá)，該方自行承擔(dān)責(zé)任。第十一章保密信息的處理與歸檔第三十條保密信息的處理30.1乙方在處理保密信息時(shí)，應(yīng)保證符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，不得違反保密義務(wù)。30.2乙方不得對(duì)保密信息進(jìn)行篡改、泄露、非法復(fù)制或傳播。第三十一條保密信息的歸檔31.1乙方應(yīng)定期對(duì)保密信息進(jìn)行歸檔，歸檔期限根據(jù)保密信息的重要性和保密級(jí)別確定。31.2歸檔的保密信息應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行分類、整理，并采取適當(dāng)?shù)陌踩胧５谌l保密信息的使用32.1乙方僅限于履行本協(xié)議和甲方授權(quán)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用保密信息。32.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將保密信息用于其他目的或轉(zhuǎn)交給第三方。第十二章法律變更與政策調(diào)整第三十三條法律變更33.1如國家法律法規(guī)發(fā)生變更，影響本協(xié)議的履行，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，對(duì)本協(xié)議相應(yīng)條款進(jìn)行修改。第三十四條政策調(diào)整34.1如國家相關(guān)政策發(fā)生調(diào)整，影響本協(xié)議的履行，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，對(duì)本協(xié)議相應(yīng)條款進(jìn)行修改。第三十五條協(xié)議的持續(xù)有效性35.1本協(xié)議的修改不得影響原協(xié)議的持續(xù)有效性，除非雙方明確約定。第十三章協(xié)議的終止與后續(xù)處理第三十六條協(xié)議終止36.1本協(xié)議在以下情況下終止：36.1.1協(xié)議約定的期限屆滿；36.1.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；36.1.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。第三十七條終止通知37.1一方?jīng)Q定終止本協(xié)議的，應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知另一方。第三十八條終止后的處理38.1協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜，包括但不限于數(shù)據(jù)交接、費(fèi)用結(jié)算等。38.2乙方應(yīng)立即停止使用保密信息，并按照甲方要求，采取必要措施保