網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合作協(xié)議簽署函件第一章總則1.1合同編號________________________1.2合同雙方1.2.1甲方（服務(wù)提供方）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系方式：________________________1.2.2乙方（服務(wù)接受方）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系方式：________________________1.3合同目的本合同旨在明確甲方為乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的范圍、質(zhì)量、費用及雙方的權(quán)利義務(wù)，保證網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的高效、穩(wěn)定運行。1.4合同期限1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。1.4.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)簽，續(xù)簽期限同本合同期限。1.5定義與解釋在本合同中，除非上下文另有規(guī)定，以下術(shù)語的定義1.5.1網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)：指甲方根據(jù)本合同約定，為乙方提供的安全防護、監(jiān)測、分析、修復(fù)等系列服務(wù)。1.5.2網(wǎng)絡(luò)安全事件：指影響乙方網(wǎng)絡(luò)安全，可能導(dǎo)致信息泄露、系統(tǒng)癱瘓、業(yè)務(wù)中斷等不良后果的事件。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1甲方將為乙方提供以下網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)：（1）網(wǎng)絡(luò)安全風險評估；（2）網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描；（3）入侵檢測與防御；（4）安全事件響應(yīng)；（5）安全意識培訓；（6）安全設(shè)備維護與升級；（7）其他雙方約定的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。2.2服務(wù)標準2.2.1甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方內(nèi)部規(guī)范。2.2.2甲方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的及時性、有效性，保障乙方網(wǎng)絡(luò)安全。第三章服務(wù)費用及支付3.1服務(wù)費用3.1.1本合同服務(wù)費用為人民幣____元整，分____期支付。3.1.2甲方應(yīng)在提供服務(wù)后____個工作日內(nèi)向乙方開具正規(guī)發(fā)票。3.2支付方式3.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費用及支付期限，通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付給甲方。3.2.2乙方應(yīng)在支付服務(wù)費用后，將支付憑證傳真或郵件發(fā)送至甲方指定聯(lián)系人。第四章違約責任4.1甲方違約責任4.1.1甲方未按合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失。4.1.2甲方在提供服務(wù)過程中，如因自身原因?qū)е乱曳骄W(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生，應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。4.2乙方違約責任4.2.1乙方未按合同約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于支付滯納金。4.2.2乙方在合同履行過程中，如因自身原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生，應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。第五章違約處理5.1違約通知5.1.1雙方在發(fā)覺對方違約行為時，應(yīng)立即書面通知對方，并要求對方在接到通知后____個工作日內(nèi)予以糾正。5.1.2如對方未在規(guī)定時間內(nèi)糾正違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求對方承擔相應(yīng)的違約責任。5.2爭議解決5.2.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章服務(wù)交付與驗收6.1服務(wù)交付6.1.1甲方應(yīng)在合同生效后____個工作日內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的部署和配置。6.1.2甲方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)在交付時達到合同約定的功能指標和安全標準。6.2驗收標準6.2.1乙方應(yīng)在甲方完成服務(wù)交付后____個工作日內(nèi)進行驗收。6.2.2驗收標準應(yīng)符合合同約定的服務(wù)內(nèi)容、功能指標和安全標準。6.3驗收程序6.3.1乙方應(yīng)在驗收前向甲方提供驗收所需的測試環(huán)境和測試工具。6.3.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的驗收要求，提供必要的技術(shù)支持和配合。6.4驗收不合格6.4.1如乙方在驗收過程中發(fā)覺服務(wù)不符合合同約定，應(yīng)立即通知甲方。6.4.2甲方應(yīng)在接到通知后____個工作日內(nèi)對不合格項進行整改。6.4.3乙方應(yīng)在整改完成后重新進行驗收。第七章網(wǎng)絡(luò)安全事件處理7.1事件報告7.1.1乙方發(fā)覺網(wǎng)絡(luò)安全事件時，應(yīng)立即向甲方報告。7.1.2報告內(nèi)容應(yīng)包括事件發(fā)生的時間、地點、影響范圍、初步判斷等。7.2事件響應(yīng)7.2.1甲方應(yīng)在接到事件報告后____小時內(nèi)啟動應(yīng)急響應(yīng)程序。7.2.2甲方應(yīng)組織專業(yè)團隊對事件進行調(diào)查、分析、處理。7.3事件報告7.3.1甲方應(yīng)在事件處理完畢后____小時內(nèi)向乙方提供事件處理報告。7.3.2報告內(nèi)容應(yīng)包括事件原因、處理過程、影響評估、預(yù)防措施等。7.4事件總結(jié)7.4.1雙方應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)安全事件進行總結(jié)，分析事件原因，完善應(yīng)急預(yù)案。第八章技術(shù)支持與維護8.1技術(shù)支持8.1.1甲方應(yīng)提供724小時的技術(shù)支持服務(wù)。8.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于遠程協(xié)助、在線解答、現(xiàn)場支持等。8.2維護服務(wù)8.2.1甲方應(yīng)定期對乙方網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)進行維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。8.2.2維護服務(wù)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)更新、安全補丁安裝、設(shè)備檢查等。8.3維護響應(yīng)時間8.3.1甲方應(yīng)在接到乙方維護需求后____小時內(nèi)響應(yīng)。8.3.2如遇緊急情況，甲方應(yīng)優(yōu)先處理。第九章數(shù)據(jù)安全與保密9.1數(shù)據(jù)安全9.1.1甲方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。9.1.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方對本合同內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。9.2.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露相關(guān)信息。9.3數(shù)據(jù)處理9.3.1甲方在處理乙方數(shù)據(jù)時，應(yīng)遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)保護的法律、法規(guī)和政策。第十章合同解除與終止10.1合同解除10.1.1如一方違約，另一方有權(quán)解除本合同。10.1.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未完成的服務(wù)和費用。10.2合同終止10.2.1本合同期滿后，如雙方無異議，合同自動終止。10.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余的服務(wù)和費用。第十一章知識產(chǎn)權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1本合同項下甲方提供的軟件、工具、文檔等均為甲方獨立開發(fā)或授權(quán)使用的，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。11.1.2乙方在合同期間使用上述知識產(chǎn)權(quán)時，不得侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。11.2知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)11.2.1如第三方對甲方知識產(chǎn)權(quán)提出侵權(quán)指控，甲方應(yīng)自行承擔法律責任。11.2.2如因甲方知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)予以賠償。第十二章法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決12.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。12.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三章合同生效及其他13.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2其他13.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.2.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方