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文檔簡介

ehr系統(tǒng)授權(quán)管理辦法一、總則(一)目的本辦法旨在規(guī)范公司EHR(電子人力資源管理)系統(tǒng)的授權(quán)管理,確保系統(tǒng)使用的安全性、合規(guī)性和有效性,保護(hù)公司及員工的信息資產(chǎn),提高人力資源管理工作效率。(二)適用范圍本辦法適用于公司全體員工及因工作需要使用公司EHR系統(tǒng)的外部合作伙伴。(三)基本原則1.合法性原則:授權(quán)管理應(yīng)符合國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。2.最小化原則:根據(jù)員工工作職責(zé),授予完成工作所需的最小系統(tǒng)操作權(quán)限,避免權(quán)限濫用。3.可審計(jì)性原則:對(duì)系統(tǒng)授權(quán)操作進(jìn)行記錄和審計(jì),以便追蹤和監(jiān)督。4.動(dòng)態(tài)調(diào)整原則:隨著員工崗位變動(dòng)、工作職責(zé)調(diào)整,及時(shí)調(diào)整相應(yīng)的系統(tǒng)授權(quán)。二、授權(quán)體系(一)授權(quán)類型1.系統(tǒng)訪問授權(quán):分為超級(jí)管理員、管理員、普通用戶等不同級(jí)別訪問權(quán)限。超級(jí)管理員擁有最高權(quán)限,負(fù)責(zé)系統(tǒng)整體配置和管理;管理員負(fù)責(zé)特定模塊或業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理與維護(hù);普通用戶根據(jù)其工作需要授予相應(yīng)的功能操作權(quán)限。2.功能模塊授權(quán):針對(duì)EHR系統(tǒng)中的各個(gè)功能模塊,如員工信息管理、考勤管理、薪資管理、培訓(xùn)管理等,分別授予不同人員相應(yīng)的模塊操作權(quán)限。例如,人力資源部門的薪資專員僅擁有薪資管理模塊的操作權(quán)限,無權(quán)訪問其他模塊。(二)授權(quán)級(jí)別及權(quán)限描述1.超級(jí)管理員權(quán)限系統(tǒng)整體配置:包括用戶管理、角色管理、權(quán)限管理、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。系統(tǒng)安全設(shè)置:如防火墻配置、數(shù)據(jù)加密策略制定等。所有功能模塊的最高訪問權(quán)限,可進(jìn)行任何數(shù)據(jù)的查看、修改、刪除等操作。2.管理員權(quán)限負(fù)責(zé)特定業(yè)務(wù)模塊的管理,如員工信息管理模塊管理員可對(duì)員工基本信息、崗位信息、檔案信息等進(jìn)行維護(hù)和管理。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析:生成特定模塊的相關(guān)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。對(duì)本模塊內(nèi)的用戶權(quán)限進(jìn)行部分調(diào)整,但不能涉及其他模塊。3.普通用戶權(quán)限根據(jù)工作需要,僅能訪問和操作被授權(quán)的功能模塊。例如,員工可查看自己的個(gè)人信息、考勤記錄、薪資明細(xì)等;部門經(jīng)理可審批本部門員工的請(qǐng)假申請(qǐng)、加班申請(qǐng)等。普通用戶在其權(quán)限范圍內(nèi)可進(jìn)行數(shù)據(jù)的查詢、修改(如修改個(gè)人聯(lián)系方式等),但需遵循相應(yīng)的業(yè)務(wù)規(guī)則和審批流程。三、授權(quán)申請(qǐng)與審批流程(一)新員工入職授權(quán)申請(qǐng)1.新員工入職時(shí),所在部門負(fù)責(zé)人根據(jù)其崗位職責(zé),填寫《EHR系統(tǒng)授權(quán)申請(qǐng)表》,明確申請(qǐng)的授權(quán)級(jí)別和功能模塊權(quán)限。2.將申請(qǐng)表提交至人力資源部門審核,人力資源部門核實(shí)員工崗位信息及申請(qǐng)權(quán)限的合理性。3.審核通過后,申請(qǐng)表流轉(zhuǎn)至系統(tǒng)管理員,系統(tǒng)管理員根據(jù)申請(qǐng)內(nèi)容在EHR系統(tǒng)中進(jìn)行授權(quán)操作,并記錄授權(quán)時(shí)間和授權(quán)人。(二)崗位變動(dòng)授權(quán)調(diào)整申請(qǐng)1.員工崗位發(fā)生變動(dòng)時(shí),由新的部門負(fù)責(zé)人重新評(píng)估其工作需求,填寫《EHR系統(tǒng)授權(quán)申請(qǐng)表》,申請(qǐng)相應(yīng)的權(quán)限調(diào)整。2.原部門負(fù)責(zé)人對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行確認(rèn),確保交接工作已完成且無遺留問題。3.申請(qǐng)表依次提交至人力資源部門審核、系統(tǒng)管理員進(jìn)行權(quán)限調(diào)整操作。(三)特殊權(quán)限申請(qǐng)1.對(duì)于超出常規(guī)權(quán)限范圍的特殊操作需求,如批量數(shù)據(jù)修改、敏感信息訪問等,需由相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人填寫《EHR系統(tǒng)特殊權(quán)限申請(qǐng)表》,詳細(xì)說明申請(qǐng)?zhí)厥鈾?quán)限的原因、操作內(nèi)容及預(yù)期效果。2.申請(qǐng)表提交至公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批,主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司業(yè)務(wù)情況和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行審批決策。3.審批通過后,系統(tǒng)管理員按照審批意見進(jìn)行特殊權(quán)限的授予,并嚴(yán)格監(jiān)控操作過程和結(jié)果。(四)審批時(shí)效1.對(duì)于常規(guī)的授權(quán)申請(qǐng)(新員工入職、崗位變動(dòng)),人力資源部門應(yīng)在收到申請(qǐng)表后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成審核。2.系統(tǒng)管理員在審核通過后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成授權(quán)操作。3.特殊權(quán)限申請(qǐng)的審批時(shí)效根據(jù)公司主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排確定,但最長不超過[X]個(gè)工作日。四、授權(quán)監(jiān)督與審計(jì)(一)監(jiān)督機(jī)制1.人力資源部門定期對(duì)EHR系統(tǒng)授權(quán)情況進(jìn)行檢查,核實(shí)員工的實(shí)際權(quán)限是否與其崗位職責(zé)相符,有無權(quán)限濫用現(xiàn)象。2.系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)操作日志的監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常操作及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理。例如,若發(fā)現(xiàn)某員工在非工作時(shí)間頻繁訪問敏感數(shù)據(jù)模塊,系統(tǒng)管理員應(yīng)立即暫停其相關(guān)權(quán)限,并進(jìn)行調(diào)查。(二)審計(jì)要求1.建立EHR系統(tǒng)授權(quán)審計(jì)制度,定期對(duì)系統(tǒng)授權(quán)操作進(jìn)行審計(jì)。審計(jì)內(nèi)容包括授權(quán)申請(qǐng)記錄、審批流程、權(quán)限變更歷史等。2.審計(jì)周期為每[X]個(gè)月進(jìn)行一次全面審計(jì),特殊情況可根據(jù)需要隨時(shí)進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)。3.審計(jì)人員應(yīng)具備專業(yè)的信息系統(tǒng)審計(jì)知識(shí)和技能,審計(jì)過程中應(yīng)保持獨(dú)立性和客觀性。審計(jì)結(jié)束后,出具審計(jì)報(bào)告,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出整改建議,并跟蹤整改情況。(三)違規(guī)處理1.對(duì)于發(fā)現(xiàn)的權(quán)限濫用、違規(guī)操作等行為,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。處罰措施包括警告、限制權(quán)限、取消權(quán)限、公司內(nèi)部通報(bào)批評(píng)、紀(jì)律處分等。2.若因授權(quán)管理不善導(dǎo)致公司信息泄露、數(shù)據(jù)丟失或其他嚴(yán)重后果,將依法追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。五、數(shù)據(jù)安全與保密(一)數(shù)據(jù)訪問控制1.根據(jù)授權(quán)級(jí)別嚴(yán)格限制對(duì)EHR系統(tǒng)數(shù)據(jù)的訪問,只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問其被授權(quán)范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)。2.采用多層次的身份認(rèn)證技術(shù),如用戶名/密碼、數(shù)字證書、動(dòng)態(tài)口令等,確保用戶身份的真實(shí)性和可靠性。(二)數(shù)據(jù)加密1.對(duì)EHR系統(tǒng)中存儲(chǔ)的敏感數(shù)據(jù),如員工薪資信息、個(gè)人隱私數(shù)據(jù)等,進(jìn)行加密處理。加密算法應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)最佳實(shí)踐。2.在數(shù)據(jù)傳輸過程中,采用安全的傳輸協(xié)議,如SSL/TLS等,防止數(shù)據(jù)被竊取或篡改。(三)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.定期對(duì)EHR系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,備份頻率根據(jù)數(shù)據(jù)重要性和變更頻率確定,重要數(shù)據(jù)應(yīng)每天備份,一般數(shù)據(jù)可每周備份。2.備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全的位置,異地存放,以防止因自然災(zāi)害、系統(tǒng)故障等原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失。3.制定數(shù)據(jù)恢復(fù)計(jì)劃,定期進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)演練,確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性。(四)保密義務(wù)1.所有接觸和使用EHR系統(tǒng)的人員,包括公司員工和外部合作伙伴,都應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的保密制度,對(duì)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)和信息予以保密。2.不得將系統(tǒng)賬號(hào)和密碼泄露給他人,不得私自復(fù)制、傳播、出售系統(tǒng)數(shù)據(jù)。3.在離職或終止合作關(guān)系時(shí),應(yīng)及時(shí)歸還所獲得的系統(tǒng)訪問權(quán)限,并刪除所有存儲(chǔ)在個(gè)人設(shè)備或其他介質(zhì)上的系統(tǒng)數(shù)據(jù)。六、培訓(xùn)與宣傳(一)培訓(xùn)內(nèi)容1.針對(duì)不同級(jí)別的系統(tǒng)用戶,開展相應(yīng)的EHR系統(tǒng)操作培訓(xùn),包括系統(tǒng)功能介紹、授權(quán)管理流程、數(shù)據(jù)安全注意事項(xiàng)等。2.定期組織系統(tǒng)操作技能提升培訓(xùn),使員工熟悉系統(tǒng)的新功能和操作技巧,提高工作效率。(二)培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn):由公司內(nèi)部的系統(tǒng)管理員或?qū)I(yè)培訓(xùn)師進(jìn)行面對(duì)面培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)可選擇在公司會(huì)議室或線上培訓(xùn)平臺(tái)。2.在線學(xué)習(xí):提供EHR系統(tǒng)操作手冊(cè)、視頻教程等在線學(xué)習(xí)資源,方便員工隨時(shí)自主學(xué)習(xí)。3.實(shí)際操作演練:安排專門的時(shí)間讓員工進(jìn)行實(shí)際操作練習(xí),及時(shí)解答員工在操作過程中遇到的問題。(三)宣傳推廣1.通過公司內(nèi)部公告、郵件、即時(shí)通訊工具等渠道,向員工宣傳EHR系統(tǒng)授權(quán)管理辦法的重要性和相

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