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PAGEPAGE5目錄TOC\o"1-2"\h\z\u組員及分工情況 2內(nèi)容提要 3一、調(diào)查目的 4二、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析 4(一)總體特征分析 4(二)廣州大學生畢業(yè)游行為特征匯總 10三、大學生畢業(yè)游市場的SWOT分析 10(一)優(yōu)勢(Strengths) 10(二)劣勢(Weaknesses) 11(三)機遇(Opportunities) 11(四)威脅(Threats) 12四、大學生畢業(yè)旅游存在問題與解決思路 12(一)大學生的個人問題 12(二)旅行社方面的問題 13(三)社會方面的問題 13(四)解決思路 14五、大學生畢業(yè)旅游產(chǎn)品設(shè)計 15(一)注意旅行社的各類手續(xù) 15(二)確定可靠的信息獲取途徑 15(三)根據(jù)旅行社口碑和品牌做出選擇 15(四)選擇合適價位和服務(wù)的旅游產(chǎn)品 15(五)注意合同中硬件設(shè)施和收費條款的細節(jié) 15(六)格外注意旅游目的地安全 16參考文獻: 17附件: 18組員及分工情況酒店管理(賓館方向)1班梁鈺敏:內(nèi)容提要、大學生畢業(yè)游產(chǎn)品設(shè)計酒店管理(賓館方向)2班李嘉韻:調(diào)查目的、大學生畢業(yè)旅游市場的SWOT分析酒店管理(賓館方向)2班郭玉桃:調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、大學生畢業(yè)旅游存在問題與解決思路康的社會經(jīng)濟條件,對于懂得享受的年輕人們,其旅游范圍更是擴展到一個新的高度。圖2:畢業(yè)游理想范圍3、從“畢業(yè)游”旅游時間花費來看,絕大多數(shù)廣州市大學畢業(yè)生選擇“畢業(yè)游”花費的時間為3天2夜,占36%;4天3夜的占26%;5天以上的占18.5%;2天一夜的占15.5%;即日來回的僅占4%。大學生擁有較多的空暇時間但對于自身的旅游時間是有一個量度。我國明確規(guī)定的全國法定假日,而大學生每年都有固定的寒暑假,因此,大學生有較為充裕的時間旅游,并且在旅游時間的選擇上有很大的自由度。對于還處于學生狀態(tài)的部分大學生們會根據(jù)自身的經(jīng)濟情況衡量出游天數(shù),可部分愛好游玩的大學生則希望能夠出外見識多幾天。綜合以上兩個因素,精明的大學生會選擇一個平衡點——三天兩夜游或四天三夜游,經(jīng)濟條件允許的一部分大學生更是選擇瘋狂的五天以上的畢業(yè)游。圖3:畢業(yè)游旅游時間4、從能接受的“畢業(yè)游”旅游花費金額來看,廣州市大學生選擇“畢業(yè)游”花費以400-600元為主,占47.5%(95人),花費600-800的占25%(50人),而花費400以下的占16.5%(33人),和花費800元以上的占11%(22人),雖然畢業(yè)旅游普遍受到家庭支持,但目前大部分大學生仍處于消費者的階段,大部分資金來源于其父母,同時可用于其個人自由支配資金不多,屬于非強勢消費群體,因而對價格較為敏感。接近一半的大學生可以接受的畢業(yè)游的旅游價格是400到600元,有四分之一的大學生選擇600到800元。由此可以看出現(xiàn)今大學生對于畢業(yè)游的消費還是比較樂意的,但其心中有一個限度,不會盲目選擇高消費的旅游線路。一般而言,旅游景點距離越遠,旅游時間越長,在旅游過程中食、住、行、游、購、娛的花費就隨之增加,因而旅游花費就越高。大學生是一種特殊的消費群體,并沒有大量的經(jīng)濟來源,旅游費用主要依靠生活費,因此畢業(yè)游的消費不會太高。圖4:旅游價格5、從“畢業(yè)游”旅游選擇目的地類型來看,廣州市大學畢業(yè)生相對感興趣的是海濱沙灘游,達到22.5%(45人);其次是江南古鎮(zhèn)游,達到21.5%(43人);然后是風俗民情游,達到18.5%(37人);對名山大川感興趣的大學畢業(yè)生也有13.5%(27人),而對園林景區(qū)、名勝古跡、主題公園、深入探險游的關(guān)注度就相對低一點。大學生活潑好動,樂于接觸新鮮事物,多數(shù)酷愛體育運動,根據(jù)這一特點具有健身功能和娛樂性的旅游活動深受眾多的大學生喜愛。海濱沙灘就是大部分大學生的選擇,其海上與陸上豐富的娛樂活動無不帶來無限的樂趣。部分大學生把畢業(yè)旅游作為增長知識、開闊視野的時機。通過對江南古鎮(zhèn)的游玩,觸摸歷史的傳承;通過風俗民情的勘察,深入民族風情的了解;通過名山大川的欣賞,感受大自然的魅力。經(jīng)過畢業(yè)游的游玩,大學生會得到一個盡興的享受而其眼界更是得到一次重大的突破。圖5:目的地類型6、從選擇“畢業(yè)游”的原因來看,廣州市大學畢業(yè)生的主要是原因是畢業(yè)紀念活動,占56.5%(113人);而觀光游玩的人同促進感情的人分別占13%(26人)和18.5%(37人),隨眾的占6%(12人),學習、興趣、其他原因的總計只占6%(12人)。作為大學最后一次旅游,大學生是非常重視的,其主要原因是為了畢業(yè)前留下最后美好的回憶。對于共同生活三年或四年的同學們,這份回憶是何等的珍貴,而這正正就是畢業(yè)游的意義。從這些數(shù)據(jù)都表明大部分的廣州大學生非常珍惜同學們之間的友誼。圖6:畢業(yè)游原因7、從在旅游期間花費金錢比重來看,廣州市大學畢業(yè)生花費金錢最多的是娛樂項目,占27.5%(55人),其次是食宿費用,占26.5%(53人),接著是特產(chǎn)紀念品,占16.5%(33人),和景區(qū)門票,占16%(32人),最后是交通費用,占13.5%(27人)??梢姡髮W生在旅游過程中對物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟實惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。從下圖可以看出現(xiàn)在的大學生懂得理性消費,對于旅游期間的各種消費會精打細算。旨在用最少的金錢享受最大的快樂,現(xiàn)在的大學生選擇把大部分的金錢花在娛樂項目上。但部分大學生意識到旅游過程中花費在食宿方面的金錢占一大部分,同時有部分大學生很重視食宿的條件,認為食宿的好壞直接影響著整個旅游過程中心情的好壞。在選擇旅游產(chǎn)品及其費用的考慮中,偏向費用大部分花費在食宿和娛樂項目中的旅游產(chǎn)品。圖7:花費金錢最多的項目8、從對旅行社產(chǎn)品的不足之處來看,廣州市大部分大學畢業(yè)生不滿因素在于線路安排過于緊湊,占58%(116人);其次認為產(chǎn)品單一、沉悶,沒有吸引力,占51.5%(103人);然后認為缺乏趣味性的和認為參與性、體驗感不強,占44%(88人);接著認為價格太高,占41.5%(83人);最后認為旅游服務(wù)質(zhì)量不高,占38.5%(77人)。由圖可知,對于向往自由、無拘無束的大學生來說,旅行社設(shè)計的線路過于緊湊而且單一、沉悶,沒有吸引力,無法調(diào)動現(xiàn)在大學生的興致。同時超過百分之二百的百分比可以看出大學生對于現(xiàn)行旅行社的產(chǎn)品存在嚴重的不滿,表明現(xiàn)行旅行社設(shè)計的旅游線路不適合廣州的大學生。大學生作為現(xiàn)行旅游市場中的一大份額,現(xiàn)行的旅行社應(yīng)該根據(jù)大學生的特點設(shè)計符合現(xiàn)在大學生的旅游線路,這不但給大學生們提供了方便同時有利于行業(yè)的發(fā)展。圖8:旅行社的不足之處(二)廣州大學生畢業(yè)游行為特征匯總表一:廣州市大學生“畢業(yè)游”行為特征匯總表調(diào)查項目最大值選項人數(shù)比例“畢業(yè)游”組織方式自行設(shè)計方案,由旅行社提供服務(wù)5426.87%“畢業(yè)游”目的地出省游12160.2%“畢業(yè)游”花費400—6009547.26%“畢業(yè)游”旅游產(chǎn)品選擇海濱沙灘4522.39%“畢業(yè)游”花費時間3天2夜7235.82%選擇“畢業(yè)游”的原因畢業(yè)紀念活動11356.22%“畢業(yè)游”中最關(guān)注旅游項目、景點6230.85%三、大學生畢業(yè)游市場的SWOT分析(一)優(yōu)勢(Strengths)1、較強的旅游動機調(diào)查顯示,九成以上的大學生喜愛旅游,而且旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受,對外界充滿好奇心,再加上對家庭責任感的淡漠以及攀比追隨心態(tài)的強烈,大學生較成年人具有更強的出游動機。2、良好的客觀條件大學生有較多的閑暇時間,健康良好的身體條件,具備良好的旅游客觀條件。3、豐富的知識大學生擁有較為豐富的知識,因此,在出游形式上,自助游是大多數(shù)大學生的首選。在旅游信息的獲取方式上,網(wǎng)絡(luò)成為大學生獲取信息的主要方式。4、較高的素質(zhì)在校大學生正在接受??埔陨系慕逃?,具有較高的素質(zhì)和修養(yǎng),因此在開展旅游活動中,大學生會自覺保護環(huán)境,學生團隊也易于管理。雖然有些不和諧之聲,干擾旅游業(yè)的正常發(fā)展,但其旅游行為總體上是健康、文明的,給社會帶來良好的社會效益和生態(tài)效益。(二)劣勢(Weaknesses)1、經(jīng)濟條件限制大學生經(jīng)濟上還沒有獨立,旅游的費用多是靠父母提供,因而旅游受到經(jīng)濟條件的限制。在我國絕大多數(shù)大學生的學費、生活費都是由其家庭承擔,而這部分費用占到家庭消費支出的很大比例,很多家庭都支付不了太多的旅游費用。因此,大學生在旅游過程一切從簡,只在乎游玩的樂趣,不講究飲食、住宿,交通則以火車、汽車為主,出游也以中短途為主,至于購物則選擇多買一些非常價廉的小紀念品。2、缺乏社會經(jīng)驗當代大學生大多是80、90后的孩子,并且獨生子女占大多數(shù)。相當一部分大學生嬌生慣養(yǎng)、怕苦怕累、獨立意識不強,缺乏社會經(jīng)驗。在旅途和游覽的過程中常常會遇到這樣那樣、或大或小的問題,缺乏社會實踐經(jīng)驗的大學生們會出現(xiàn)一些不愉快,從而影響旅游的質(zhì)量。3、存在安全隱患由于大學生在上大學以前,基本都在父母的細心呵護下成長,缺乏社會經(jīng)驗和安全意識。旅游是一項社會性的活動,一次出游活動必然要接觸到社會的方方面面。當他們一起出游時有可能會面臨問題和遇到危險,如果不能正確處理,會造成嚴重的后果。大學生多喜歡選擇自助游,在很大程度上存在安全隱患。(三)機遇(Opportunities)1、市場前景廣闊根據(jù)教育部2010年底公布的數(shù)據(jù),我國目前在校學生人數(shù)已超過2800萬,位居世界第一。巨大的消費群體數(shù)量為較大客源市場的形成提供了可能,龐大的大學生群體作為旅游業(yè)的一個細分市場極具發(fā)展?jié)摿?,屬于新興旅游市場,市場前景廣闊。2、信息網(wǎng)絡(luò)化隨著信息化時代的到來,網(wǎng)絡(luò)走進千家萬戶,人們足不出戶就能了解世界各地的旅游景區(qū)的信息。旅游企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)進行營銷,旅游者進行選擇和預(yù)定,并且合理的計劃旅游的開支。大學生旅游者擁有豐富的知識,并且通過網(wǎng)絡(luò)的了解,較之大眾旅游者對旅游目的地的相關(guān)信息了解更加準確。3、便利的交通和住宿大學生出行有長途汽車、火車等經(jīng)濟實惠的交通工具。而在住宿方面,旅游目的地有較多衛(wèi)生廉價的旅館,特別是近幾年來經(jīng)濟型酒店的興起,為大學生旅游提供便利的住宿條件。(四)威脅(Threats)1、政府部門及企業(yè)認識上出現(xiàn)誤區(qū)政府及相關(guān)職能部門的表現(xiàn)為認識上出現(xiàn)誤區(qū),對大學生旅游市場重視不夠,宣傳促銷不足。人們普遍認為大學生是一個低消費群體,而對于大學生旅游市場潛力的巨大,政府和旅游企業(yè)對的認識和了解還不夠,導致缺乏滿足大學生需求的旅游產(chǎn)品。2、旅游企業(yè)的投入不夠大學生旅游市場被業(yè)界看作低消費、低利潤的代名詞,導致旅游企業(yè)對大學生旅游市場重視不夠,投入不夠,宣傳促銷不足。目前雖然已有許多企業(yè)涉足大學生旅游,但絕大部分都是中小旅游企業(yè)。這些企業(yè)可支配資金有限,資源匱乏,向大學生推出的旅游路線也沒有體現(xiàn)出大學生的特色。同時部分小旅行社存在非法操作,一些不規(guī)范的操作使大學生的安全和合法利益都得不到保障。這在大學生中間產(chǎn)生了很大的負面影響,對旅行社的信任度下降。而實力雄厚的大型企業(yè)卻對大學生旅游市場更是不屑一顧。3、學校持保守態(tài)度旅游是一項社會性的活動,學生接觸社會,而社會中不安定的因素必然存在。誠信問題、安全問題、健康問題等都是學校、家長和大學生自身非常關(guān)切的問題。大學生在校期間,學校除負責其生活學習外,還要對他們的安全負責。出于安全和健康問題的考慮,學校對學生旅游往往采取保守的態(tài)度,不主張大學生出游。四、大學生畢業(yè)旅游存在問題與解決思路(一)大學生的個人問題1、畢業(yè)生時間不夠充裕臨近畢業(yè),同學們即將踏上人生新的征程。面對考研,求職等等壓力,畢業(yè)生的時間并非十分充足,多數(shù)同意3天2夜游,組織者很難將每個人的時間協(xié)調(diào)得當。2、學生所選的旅游地點不盡相同從海濱沙灘到江南古鎮(zhèn),主題公園,園林山川,難以找到一個適合所有人的目的地,造成了組織上的不便。(二)旅行社方面的問題1、旅行社對大學生畢業(yè)游得重視程度不夠根據(jù)此次調(diào)查,絕大多數(shù)臨近畢業(yè)的學生都愿意參加畢業(yè)游。但大多數(shù)旅行社雖然較為重視開發(fā)大學生旅游市場,但鮮有關(guān)注“畢業(yè)游”。因而很少有專為畢業(yè)生準備的線路和服務(wù)。這使得大學生多數(shù)認為旅行社價格、服務(wù)、產(chǎn)品、活動及線路不佳,難以信任,而自助游的組織過于繁雜,因此畢業(yè)游從根本上被阻礙,也大大遏制了學生參與畢業(yè)游的意愿。中國目前在校大學生人數(shù)超過2800萬,對于旅游企業(yè)來說,這無疑是一個頗具誘惑力的市場。然而,面對這一龐大市場,許多旅行社的觀點是:“大學生旅游,既要省錢,又要玩得痛快。旅行社難以找到良好的經(jīng)營模式和盈利點,這塊市場形同雞肋,食之無味,棄之可惜。”基于此,很多旅行社沒有動力去規(guī)劃、開發(fā)。2、難以找到合適的旅游產(chǎn)品“畢業(yè)游”作為大學最后一次旅游,最后一次集體活動,其紀念意義不言而喻。旅行社所推出的旅游產(chǎn)品過于快餐化,利益化,大部分學生反應(yīng)“線路過于緊湊”,“缺乏趣味性”,很難符合“畢業(yè)旅游”的基調(diào)和主題。根據(jù)上述調(diào)查數(shù)據(jù),56.60%的學生以“畢業(yè)幾年活動”為目的參加畢業(yè)游,這顯然很難實現(xiàn)。因而調(diào)查顯示有25%的學生傾向于自助游,27%的學生選擇“自己設(shè)計方案,旅行社提供服務(wù)”。3、旅游花費過大絕大多數(shù)大學生都沒有直接的收入來源,旅游花費必須由家庭提供或從自己生活費中扣出。從所選的五種出游方式來看,除自助游(25%)以外,大多數(shù)學生仍選擇旅行社。但相當一部分學生對旅行社價格不滿。綜合“旅游價格”,“旅游時間按”和“旅游范圍”的調(diào)查結(jié)果看,絕大多數(shù)學生認為畢業(yè)旅游應(yīng)當經(jīng)濟實惠為第一,而旅游過程中食宿娛樂方面的花銷令他們難以接受。4、各種小旅行社虛假宣傳,不當經(jīng)營的負面影響每逢節(jié)假日,一些小旅行社常在學校內(nèi)張貼廣告,以低廉的價格吸引學生,而其服務(wù)與硬件設(shè)施極差,這種不規(guī)范的經(jīng)營引起了學生的反感和戒心,其他旅行社在高校內(nèi)推廣其產(chǎn)品是屢屢遭到質(zhì)疑,難以得到學生的信任。另一方面,學生也很難選到一個放心可靠的旅行社為其服務(wù)。(三)社會方面的問題社會方面的問題主要集中在學校和政府政策的不支持。首先,旅游管理部門對大學生旅游市場的調(diào)查研究不夠,多數(shù)情況下,旅游消費統(tǒng)計資料缺乏,不夠準確。國外一些研究報告表明,旅游業(yè)界對大學生旅游帶來的經(jīng)濟收益的估計嚴重不足,嚴重阻礙了旅游部門為開拓大學生旅游市場做出努力。其次,出于安全因素和責任承擔的考慮,政府部門對學生旅游往往采取保守的態(tài)度,不主張學生出游,這一方面壓抑了學生的旅游需求,另一方面使旅游企業(yè)不能放手大膽地去做學生旅游市場。學生旅游市場沒有得到重視和鼓勵,缺乏一個寬松的發(fā)育環(huán)境,使學生旅游市場陷入發(fā)展的不良循環(huán)。最后,在中國,學校對于在校大學生是嚴格禁止外出旅游,雖然部分學校沒有表明對于在校大學生外出旅游的嚴格禁止,但也是采取不主張、不支持、不反對的模糊態(tài)度。另外,高校的學生工作部門對大學生出游缺少必要的引導,學生出游具有很大的盲目性。(四)解決思路1、大學生個人問題針對大學生的個人問題筆者也想不到一個合適的解決方案,畢竟每個人都有屬于各自的性格特點,各自的愛好觀點。組織一個團體活動,難免無法滿足全部人的需求,只能滿足大部分人的要求。少數(shù)服從多數(shù)一直都是解決這類問題的方法。2、旅行社方面的問題從上面的問題可以看出很多旅游企業(yè)雖然看到了大學生旅游市場的無限商機,但沒有充分考慮到這一客源的特殊性,只是簡單的把針對大眾旅游市場的旅游路線做些調(diào)整或就直接的推向大學生旅游市場,而且并沒有看到“畢業(yè)游”在現(xiàn)在大學生心里的重要程度。結(jié)果可想而知,肯定得不到積極地響應(yīng)?!爱厴I(yè)游”作為大學生旅游必不可少的一部分,其所處的位置可以說是最高的。隨著市場的調(diào)節(jié),相信不少的旅行社會慢慢開始關(guān)注這一細分市場,從而根本上解決這一問題。但這也就說明這一問題仍未解決,作為新新人類的大學生豈能就此坐以待斃,其實這個問題還有另一個解決方案,就是大學生自己設(shè)計一條適合自己的旅游路線,然后與旅行社共同商討得出最后滿足雙方的旅游線路。通過雙方的討論,相信不久,旅行社將對于大學生畢業(yè)旅游給予相對的重視并設(shè)計出符合廣大大學生性格特征的旅游線路。對于旅游花費過大的問題并沒有一個根本的解決方案。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的生活水平不斷提升,物價也因此而不斷上漲,旅行社為了解決快速膨脹的物價而避免經(jīng)營費用過高的問題,因而把旅游費用也就跟著上漲。唯一的辦法就是希望旅行社與大學生能夠互相體諒對方的處境,協(xié)商出雙方都能接受的價格。針對最后一個問題,只能期望國家能夠加大對現(xiàn)行旅行社的管理力度,堅決加大對欺騙大眾的旅行社的處罰力度,同時加大對大學生防騙的宣傳力度。對于旅行社本身,應(yīng)嚴格要求自己,不能為了獲取較大的利潤就欺騙消費者,嚴格遵守各項規(guī)章制度。3、社會方面的問題學校與政府的不支持,這無疑是對學生參加畢業(yè)旅游積極性和旅行社開發(fā)“畢業(yè)游”市場熱情的打擊。唯一的辦法就是與學校說明自己的意愿,希望學校的理解。同時學校和政府的有關(guān)部門深入的了解現(xiàn)今大學生的需求,針對大學生畢業(yè)旅游的事項加以改革以滿足廣大大學生的心理需求。五、大學生畢業(yè)旅游產(chǎn)品設(shè)計諸如“畢業(yè)游”等集體出游活動,若以個人組織,其過程甚是復(fù)雜,而利用旅行社則會省去很多麻煩。調(diào)查得,仍有75%的同學或多或少的選擇由旅行社組織旅游。因而有必要為大學生“畢業(yè)游”選擇旅游產(chǎn)品確定一個可靠的方向。(一)注意旅行社的各類手續(xù)合法的旅行社應(yīng)有國家旅游主管部門和工商部門所提供的各類手續(xù)證書。一般來說,一個合法的旅行社至少需要以下幾個合法手續(xù):《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》、《旅行社質(zhì)量保證金繳納證明》和工商局頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照。應(yīng)認真辨清旅行社的合法性,并確認所有手續(xù)沒有過期后再考慮其他選擇。(二)確定可靠的信息獲取途徑組織者最好在知名的旅游網(wǎng)站或較大的中介機構(gòu)獲取旅行社的信息,并確認信息無誤,以免被虛假宣傳所誤導。不可輕易相信中小旅行社在高校內(nèi)張貼的宣傳單。(三)根據(jù)旅行社口碑和品牌做出選擇選擇旅行社是應(yīng)著重看它的評價和品牌知名度,注意它的規(guī)模,服務(wù)態(tài)度,信譽和評級,由此可選出可靠的旅游企業(yè),從而避免上當受騙或權(quán)益被侵犯。再者,應(yīng)對比多家旅行機構(gòu),以選出合理價格的旅行社。(四)選擇合適價位和服務(wù)的旅游產(chǎn)品組織者應(yīng)恰當考慮學生的經(jīng)濟承受能力和他們的出行意愿,包括商討統(tǒng)計出的目的地,時間等,綜合旅行社的價格做出選擇。不能輕易相信價格過低的產(chǎn)品和過低的折扣。(五)注意合同中硬件設(shè)施和收費條款的細節(jié)硬件需注意的方面包括住宿條件,旅途交通工具是否舒適安全(尤其應(yīng)了解車輛是否正果運營)等等。市場研究知,旅游的費用一般由以下七項組成:交通費、住宿費、用餐費、景點門票費、導游服務(wù)費、旅游意外保險費和其他旅游過程中要發(fā)生的直接費用,即旅游綜合服務(wù)費。應(yīng)注意這些費用中那些是付給旅行社的款項中所包括的。另外,還要明確游覽項目的具體內(nèi)容及時間,購物次數(shù)、停留時間及購物場所名稱,需要學生另行付費的項目及價格。(六)格外注意旅游目的地安全應(yīng)選擇安全的旅游景區(qū),并詳細詢問旅途中交通工具的安全性,住宿地點和餐飲是否衛(wèi)生。還要關(guān)注旅行社所購買的旅游意外保險的賠款細則,以便處理安全事故。參考文獻:[1]朱鎮(zhèn),我國大學生旅游空間行為特征分析[J],利技情報開發(fā)與經(jīng)濟,2005(6)[2]劉祥偉,在校大學生消費心理分析[J],合作經(jīng)濟與科技,2006,(16)[3]徐靜、張曉霞,大學生旅游市場分析及開發(fā)對策,新西部,2008年[4]陳春,“80后”旅游動機與旅游消費行為關(guān)系研究[D],浙江大學,2008年[5]張靜峰,在校大學生旅游行為研究——以鄭州市高校為例[J],中國科技信息,2006年13期[6]李麗梅、保繼剛,大學生旅游行為研究——以中山大學為例[J],桂林旅游高等??茖W校學報,2000年04期[7]張文研、劉坤、劉穎,大學生文化價值觀及其班級旅游研究[J],價值工程,2010年07期[8]于婧,大學生旅游消費行為的調(diào)查與分析——以北京市大學生為例[J],經(jīng)營管理者,2010年10期[9]姜玲玲,大學生自助旅游體驗研究[D],遼寧師范大學,2010年[10]常睿,長春市在校大學生旅游行為研究[D],東北師范大學,2010年附件:廣州大學生畢業(yè)旅游調(diào)查問卷親愛的同學們:常言道時間不等人,臨近大學畢業(yè)難免想在最后留下一段美好的回憶。你們是否在為畢業(yè)游而煩惱?為了了解大學生畢業(yè)旅游的有關(guān)內(nèi)容,特意進行有關(guān)調(diào)查。該調(diào)查只用于完成課程研究需要,請您放心的如實填寫。感謝您的合作!您的專業(yè):1.您的性別()A、男B、女2.您就讀的大學屬于()A、本科B、專科3.您是否愿意參加畢業(yè)旅游()A、愿意B、不愿意4.您在一年外出旅游的次數(shù)()A、0次B、1次C、2次D、3次以上5.您選擇畢業(yè)旅游的原因()A、畢業(yè)紀念活動B、觀光游玩C、促進感情D、學習E、興趣F、沒什么原因,大家去就去G、其他原因6.您畢業(yè)旅游的理想范圍是()A、您所在的市區(qū)內(nèi)B、您所在省的其他城市C、出省游D、出國游7.您的畢業(yè)旅游會選擇哪個季節(jié)()A、春季B、夏季C、秋季D、冬季8.您喜歡的畢業(yè)旅游方式是()A、自助游B、小包價(旅行社提供接送、住房和早餐)C、半包價(在全包價旅游的基礎(chǔ)上,扣除中晚餐費用)D、全包價(旅行社負責全程的食、住、行、游、購、娛)E、自己設(shè)計方案,由旅行社提供服務(wù)9.您認為最適合的畢業(yè)旅游日程為()A、即日來回B、2天1夜C、3天2夜D、4天3夜E、5天以上10.您能接受的畢業(yè)旅游價格為()A、400以下B、400—600C、600——800D、800以上11.您喜歡的旅游方式()

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