蘭州新區(qū)停車(chē)位管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)蘭州新區(qū)停車(chē)位管理，規(guī)范停車(chē)秩序，提高停車(chē)資源利用效率，保障交通順暢和城市有序運(yùn)行，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本新區(qū)實(shí)際情況，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于蘭州新區(qū)范圍內(nèi)公共停車(chē)場(chǎng)、專用停車(chē)場(chǎng)、道路停車(chē)泊位等各類(lèi)停車(chē)位的規(guī)劃、建設(shè)、使用及管理活動(dòng)。（三）基本原則1.統(tǒng)一規(guī)劃原則停車(chē)位的規(guī)劃應(yīng)與新區(qū)城市發(fā)展規(guī)劃相協(xié)調(diào)，綜合考慮區(qū)域功能、交通流量、人口分布等因素，確保停車(chē)設(shè)施布局合理。2.保障需求原則優(yōu)先滿足居民、企業(yè)及公共服務(wù)等基本停車(chē)需求，通過(guò)科學(xué)規(guī)劃和有效管理，提高停車(chē)位供給能力，緩解停車(chē)難問(wèn)題。3.規(guī)范管理原則建立健全停車(chē)位管理制度，明確管理職責(zé)和流程，加強(qiáng)對(duì)停車(chē)行為的規(guī)范引導(dǎo)，確保停車(chē)秩序良好。4.智慧引領(lǐng)原則充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，推動(dòng)停車(chē)位管理智能化、信息化，提高管理效率和服務(wù)水平。二、停車(chē)位規(guī)劃與建設(shè)（一）規(guī)劃編制1.新區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)管理部門(mén)應(yīng)會(huì)同相關(guān)部門(mén)，根據(jù)新區(qū)發(fā)展規(guī)劃和交通需求預(yù)測(cè)，編制停車(chē)位專項(xiàng)規(guī)劃。2.停車(chē)位專項(xiàng)規(guī)劃應(yīng)明確不同區(qū)域的停車(chē)設(shè)施類(lèi)型、規(guī)模、布局及建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，并納入城市總體規(guī)劃。（二）建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)1.公共停車(chē)場(chǎng)建設(shè)應(yīng)符合國(guó)家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，具備完善的停車(chē)設(shè)施、交通標(biāo)志、標(biāo)線及照明、通風(fēng)、排水等附屬設(shè)施。2.專用停車(chē)場(chǎng)應(yīng)根據(jù)不同使用對(duì)象的停車(chē)需求進(jìn)行設(shè)計(jì)建設(shè)，滿足安全、便捷、高效的停車(chē)要求。3.道路停車(chē)泊位的設(shè)置應(yīng)遵循保障道路交通安全、暢通的原則，合理劃定，確保不影響行人、車(chē)輛正常通行。（三）建設(shè)管理1.新建、改建、擴(kuò)建建筑物應(yīng)當(dāng)按照規(guī)劃要求配套建設(shè)停車(chē)位，并與主體工程同步設(shè)計(jì)、同步施工、同步驗(yàn)收交付使用。2.建設(shè)單位應(yīng)將停車(chē)位建設(shè)情況報(bào)新區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)管理部門(mén)備案，接受監(jiān)督檢查。3.鼓勵(lì)社會(huì)資本參與停車(chē)位建設(shè)，通過(guò)多種方式增加停車(chē)位供給。三、停車(chē)位使用管理（一）公共停車(chē)場(chǎng)使用管理1.公共停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)依法辦理相關(guān)經(jīng)營(yíng)許可手續(xù)，在停車(chē)場(chǎng)顯著位置公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、監(jiān)督電話等信息。2.實(shí)行停車(chē)收費(fèi)的公共停車(chē)場(chǎng)，應(yīng)按照物價(jià)部門(mén)核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，并使用稅務(wù)部門(mén)統(tǒng)一監(jiān)制的票據(jù)。3.公共停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)配備必要的管理人員，負(fù)責(zé)車(chē)輛停放秩序的維護(hù)和管理，確保車(chē)輛安全。4.鼓勵(lì)公共停車(chē)場(chǎng)采用智能化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)停車(chē)信息的實(shí)時(shí)采集、發(fā)布和繳費(fèi)等功能。（二）專用停車(chē)場(chǎng)使用管理1.專用停車(chē)場(chǎng)僅供本單位或特定對(duì)象使用，不得擅自改變使用性質(zhì)對(duì)外經(jīng)營(yíng)。2.專用停車(chē)場(chǎng)應(yīng)制定內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)對(duì)停車(chē)秩序的管理，確保車(chē)輛停放有序。3.專用停車(chē)場(chǎng)在滿足本單位停車(chē)需求的前提下，經(jīng)新區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)管理部門(mén)同意，可以向社會(huì)開(kāi)放。（三）道路停車(chē)泊位使用管理1.道路停車(chē)泊位由新區(qū)公安交通管理部門(mén)負(fù)責(zé)統(tǒng)一施劃、調(diào)整和撤銷(xiāo)，并向社會(huì)公告。2.道路停車(chē)泊位實(shí)行限時(shí)停車(chē)、按位收費(fèi)制度，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照物價(jià)部門(mén)核定執(zhí)行。3.車(chē)輛應(yīng)在規(guī)定的停車(chē)泊位內(nèi)按順行方向停放，不得妨礙其他車(chē)輛和行人通行。4.嚴(yán)禁在道路停車(chē)泊位內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或設(shè)置障礙物。四、停車(chē)收費(fèi)管理（一）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定1.新區(qū)物價(jià)部門(mén)應(yīng)會(huì)同相關(guān)部門(mén)根據(jù)停車(chē)場(chǎng)建設(shè)成本、運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用、市場(chǎng)供求關(guān)系等因素，合理制定停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并適時(shí)調(diào)整。2.停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照不同區(qū)域、不同時(shí)段、不同車(chē)型等進(jìn)行分類(lèi)制定，體現(xiàn)差別化收費(fèi)原則。（二）收費(fèi)方式1.停車(chē)收費(fèi)可采用人工收費(fèi)、自助繳費(fèi)、電子支付等多種方式，方便車(chē)主繳費(fèi)。2.鼓勵(lì)使用電子支付方式，提高繳費(fèi)效率，減少現(xiàn)金交易。（三）收費(fèi)監(jiān)管1.新區(qū)物價(jià)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)停車(chē)收費(fèi)的監(jiān)督檢查，依法查處亂收費(fèi)等違法行為。2.停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)建立健全收費(fèi)管理制度，規(guī)范收費(fèi)行為，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。五、停車(chē)秩序管理（一）車(chē)輛停放規(guī)定1.車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)或道路停車(chē)泊位后，應(yīng)按照規(guī)定的停車(chē)方式和位置停放，不得壓線、跨位、逆向停車(chē)。2.嚴(yán)禁在消防通道、人行橫道、盲道等禁止停車(chē)區(qū)域停放車(chē)輛。3.車(chē)輛停放后，應(yīng)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)，鎖好車(chē)門(mén)，確保車(chē)輛安全。（二）秩序維護(hù)1.停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者和道路停車(chē)泊位管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)停車(chē)秩序的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)停車(chē)行為。2.對(duì)妨礙交通秩序或其他車(chē)輛正常通行的違規(guī)停車(chē)行為，管理人員有權(quán)采取勸離、鎖車(chē)、拖移等措施。3.新區(qū)公安交通管理部門(mén)應(yīng)加大對(duì)違法停車(chē)行為的執(zhí)法力度，依法予以處罰。（三）應(yīng)急管理1.停車(chē)場(chǎng)應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)火災(zāi)、地震等突發(fā)事件，確保車(chē)輛和人員安全。2.在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)及時(shí)組織車(chē)輛疏散，配合相關(guān)部門(mén)做好應(yīng)急處置工作。六、智慧停車(chē)管理（一）系統(tǒng)建設(shè)1.新區(qū)應(yīng)加快推進(jìn)智慧停車(chē)系統(tǒng)建設(shè)，整合各類(lèi)停車(chē)資源信息，實(shí)現(xiàn)停車(chē)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集、傳輸和共享。2.智慧停車(chē)系統(tǒng)應(yīng)具備停車(chē)誘導(dǎo)、車(chē)位查詢、在線繳費(fèi)、電子發(fā)票等功能，為車(chē)主提供便捷的停車(chē)服務(wù)。（二）信息應(yīng)用1.新區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)管理部門(mén)、公安交通管理部門(mén)等應(yīng)充分利用智慧停車(chē)系統(tǒng)提供的信息，加強(qiáng)對(duì)停車(chē)資源的動(dòng)態(tài)管理和調(diào)控。2.通過(guò)數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化停車(chē)位規(guī)劃和建設(shè)，合理調(diào)整停車(chē)收費(fèi)政策，提高停車(chē)資源利用效率。（三）技術(shù)支持1.智慧停車(chē)系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)采用先進(jìn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性和安全性。2.停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按照要求接入智慧停車(chē)系統(tǒng)，并配合做好系統(tǒng)的維護(hù)和升級(jí)工作。七、監(jiān)督檢查與投訴處理（一）監(jiān)督檢查1.新區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)管理部門(mén)、公安交通管理部門(mén)、物價(jià)部門(mén)等應(yīng)按照各自職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)停車(chē)位管理工作的監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括停車(chē)位規(guī)劃建設(shè)、使用管理、停車(chē)收費(fèi)、停車(chē)秩序等方面。3.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，相關(guān)部門(mén)應(yīng)責(zé)令責(zé)任單位限期整改，并依法予以處理。（二）投訴處理1.新區(qū)應(yīng)設(shè)立統(tǒng)一的停車(chē)管理投訴舉報(bào)電話或平臺(tái)，接受社會(huì)公眾對(duì)停車(chē)位管理問(wèn)題的投訴舉報(bào)。2.對(duì)投訴舉報(bào)事項(xiàng)，相關(guān)部門(mén)應(yīng)及時(shí)受理、調(diào)查核實(shí)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將處理結(jié)果反饋給投訴舉報(bào)人。3.對(duì)經(jīng)查實(shí)的違法違規(guī)行為，應(yīng)依法予以嚴(yán)肅處理，并向社會(huì)公開(kāi)曝光。八、法律責(zé)任（一）對(duì)停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的處罰1.停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者違反本辦法規(guī)定，未辦理相關(guān)經(jīng)營(yíng)許可手續(xù)擅自經(jīng)營(yíng)的，由新區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)管理部門(mén)責(zé)令限期改正，并處以罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，依法吊銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可證。2.停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者未按照規(guī)定公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范等信息的，由物價(jià)部門(mén)責(zé)令改正，并處以罰款。3.停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者擅自改變停車(chē)場(chǎng)使用性質(zhì)的，由新區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)管理部門(mén)責(zé)令限期改正，并處以罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，依法吊銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可證。4.停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者未履行停車(chē)秩序維護(hù)管理職責(zé)，導(dǎo)致停車(chē)場(chǎng)秩序混亂的，由新區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)管理部門(mén)責(zé)令限期改正，并處以罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，依法吊銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可證。（二）對(duì)停車(chē)人及其他相關(guān)人員的處罰1.停車(chē)人違反本辦法規(guī)定，在禁止停車(chē)區(qū)域停車(chē)或不按規(guī)定停放車(chē)輛的，由新區(qū)公安