門禁管理辦法培訓心得一、總則（一）目的本門禁管理辦法旨在規(guī)范公司門禁系統(tǒng)的使用與管理，保障公司辦公區(qū)域的安全，維護正常的工作秩序，防止未經(jīng)授權(quán)的人員進入公司區(qū)域，保護公司財產(chǎn)及員工人身安全。（二）適用范圍本辦法適用于公司全體員工、訪客以及臨時進入公司區(qū)域的各類人員。（三）基本原則1.安全第一原則：門禁管理以保障公司安全為首要目標，確保公司人員、財產(chǎn)免受威脅。2.權(quán)限明確原則：根據(jù)員工工作職責和業(yè)務需求，明確授予相應的門禁權(quán)限，嚴禁越權(quán)使用。3.便捷高效原則：在確保安全的前提下，盡量簡化門禁使用流程，提高工作效率，不影響正常業(yè)務開展。二、門禁系統(tǒng)概述（一）門禁系統(tǒng)構(gòu)成公司門禁系統(tǒng)主要由門禁控制器、讀卡器、電子門鎖、出門按鈕、管理軟件及相關(guān)配套設(shè)備組成。（二）門禁系統(tǒng)功能1.人員出入控制：通過刷卡、密碼輸入、指紋識別等方式驗證人員身份，只有授權(quán)人員才能進入相應區(qū)域。2.權(quán)限管理：可根據(jù)不同人員角色和工作需求，靈活設(shè)置門禁權(quán)限，包括不同區(qū)域的進出權(quán)限、時間段限制等。3.記錄查詢：系統(tǒng)自動記錄所有人員的出入時間、地點等信息，方便進行查詢和統(tǒng)計分析，以便在需要時提供安全審計依據(jù)。4.異常報警：當出現(xiàn)非法開門、強行闖入等異常情況時，系統(tǒng)能及時發(fā)出報警信號，通知安保人員進行處理。三、門禁權(quán)限管理（一）權(quán)限分類1.長期權(quán)限：適用于公司正式員工，根據(jù)工作崗位和職責范圍，授予相應辦公區(qū)域的長期通行權(quán)限。2.臨時權(quán)限：針對訪客、臨時工作人員等，根據(jù)其來訪目的和工作需求，由相關(guān)部門負責人審批后授予臨時門禁權(quán)限，有效期根據(jù)實際情況設(shè)定。（二）權(quán)限申請與審批流程1.員工權(quán)限申請：新員工入職時，由人力資源部門將其信息錄入門禁管理系統(tǒng)，并根據(jù)其崗位安排，填寫《門禁權(quán)限申請表》，明確申請的門禁區(qū)域和權(quán)限類型，提交所在部門負責人審核。2.部門負責人審核：部門負責人對新員工的門禁權(quán)限申請進行審核，確認其申請的合理性和必要性。如申請權(quán)限與工作崗位相符，則簽字批準；如不符合要求，應注明原因并退回申請。3.安全管理部門審批：經(jīng)部門負責人審核通過的申請，提交至安全管理部門進行最終審批。安全管理部門根據(jù)公司安全規(guī)定和實際情況，對申請進行再次審核，確保權(quán)限授予不會對公司安全造成隱患。審核通過后，在門禁管理系統(tǒng)中為員工開通相應權(quán)限。4.臨時權(quán)限申請：訪客或臨時工作人員需要進入公司時，接待部門或相關(guān)業(yè)務部門負責填寫《臨時門禁權(quán)限申請表》，注明來訪人員姓名、單位、來訪時間、訪問區(qū)域等信息，提交部門負責人審批。部門負責人審批通過后，將申請表交至安全管理部門，由安全管理部門在門禁系統(tǒng)中為其設(shè)置臨時權(quán)限，并通知相關(guān)區(qū)域的門禁管理人員做好接待準備。（三）權(quán)限變更與撤銷1.權(quán)限變更：員工因工作崗位調(diào)整、職責變動等原因需要變更門禁權(quán)限時，由本人填寫《門禁權(quán)限變更申請表》，說明變更原因和變更后的權(quán)限內(nèi)容，按照權(quán)限申請與審批流程進行操作。2.權(quán)限撤銷：員工離職、退休或因其他原因不再需要門禁權(quán)限時，所在部門應及時通知人力資源部門和安全管理部門。人力資源部門負責在員工信息系統(tǒng)中注銷其門禁權(quán)限關(guān)聯(lián)，安全管理部門在門禁管理系統(tǒng)中撤銷其門禁權(quán)限，并通知相關(guān)區(qū)域的門禁管理人員。四、門禁使用規(guī)定（一）員工使用規(guī)定1.正確使用門禁卡：員工應妥善保管個人門禁卡，不得轉(zhuǎn)借他人使用。刷卡時，應將門禁卡貼近讀卡器感應區(qū)域，聽到“嘟”聲且指示燈顯示綠色方可開門。如遇門禁卡丟失或損壞，應立即向所在部門報告，并到安全管理部門辦理掛失和補辦手續(xù)。2.遵守門禁權(quán)限：嚴格按照公司授予的門禁權(quán)限進入相應區(qū)域，不得擅自闖入未經(jīng)授權(quán)的區(qū)域。如因工作需要進入其他受限區(qū)域，應提前按照權(quán)限申請與審批流程辦理相關(guān)手續(xù)。3.配合門禁檢查：在通過門禁時，應主動配合門禁管理人員的檢查，不得故意遮擋讀卡器或干擾門禁系統(tǒng)正常運行。如發(fā)現(xiàn)門禁系統(tǒng)出現(xiàn)故障或異常情況，應及時向安全管理部門報告。4.注意門禁時間：公司門禁系統(tǒng)設(shè)置了正常工作時間和非工作時間的不同權(quán)限。員工應嚴格遵守門禁時間規(guī)定，非工作時間如需進入公司，應提前向部門負責人和安全管理部門報備，并說明原因。（二）訪客使用規(guī)定1.訪客登記：訪客進入公司前，必須在公司前臺或指定的訪客接待處進行登記。接待人員應認真核對訪客身份信息，包括姓名、單位、身份證號碼、來訪目的、被訪人員等，并填寫《訪客登記表》。2.領(lǐng)取臨時門禁卡：接待人員根據(jù)訪客訪問區(qū)域，為其發(fā)放臨時門禁卡，并告知訪客臨時門禁卡的使用方法和注意事項。訪客應妥善保管臨時門禁卡，不得隨意丟棄或轉(zhuǎn)借他人。3.陪同進入：訪客進入公司時，必須由被訪人員或公司內(nèi)部接待人員陪同前往訪問區(qū)域。陪同人員應全程負責訪客的引導和管理，確保訪客遵守公司門禁規(guī)定和安全制度。4.離開注銷：訪客離開公司時，應將臨時門禁卡交還給接待人員，接待人員在《訪客登記表》上記錄訪客離開時間，并注明門禁卡已收回。如訪客未按時離開或門禁卡丟失，接待人員應及時與安全管理部門聯(lián)系，協(xié)助處理相關(guān)事宜。（三）特殊情況處理1.門禁卡丟失或損壞：員工門禁卡丟失或損壞時，應立即向所在部門報告，并到安全管理部門掛失。安全管理部門核實情況后，為員工補辦新的門禁卡，并注銷原卡權(quán)限。補辦門禁卡的費用按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.忘記帶門禁卡：員工忘記帶門禁卡時，可在公司前臺或門禁管理處進行身份核實。經(jīng)核實身份無誤后，由門禁管理人員手動開門放行，但該情況每月累計不得超過[X]次。超過規(guī)定次數(shù)的，將按照公司相關(guān)規(guī)定進行處理。3.門禁系統(tǒng)故障：當門禁系統(tǒng)出現(xiàn)故障無法正常使用時，安全管理部門應及時通知維修人員進行搶修。在故障修復前，可采取臨時應急措施，如設(shè)置臨時通道、安排專人值守等，確保人員正常出入和公司安全。同時，應在公司內(nèi)部發(fā)布通知，告知員工門禁系統(tǒng)故障情況及預計修復時間。五、門禁系統(tǒng)維護與管理（一）日常維護1.定期檢查：安全管理部門應安排專人定期對門禁系統(tǒng)進行檢查，包括設(shè)備運行狀態(tài)、讀卡器靈敏度、門鎖開關(guān)情況等，確保門禁系統(tǒng)正常運行。每周至少進行一次全面檢查，并做好檢查記錄。2.清潔保養(yǎng)：定期對門禁設(shè)備進行清潔，防止灰塵、雜物等影響設(shè)備性能。清潔時應使用柔軟的干布或濕布輕輕擦拭，避免使用尖銳工具劃傷設(shè)備表面。每月至少進行一次清潔保養(yǎng)工作。3.電池更換：對于采用電池供電的門禁設(shè)備，如讀卡器、電子門鎖等，應定期檢查電池電量。當電池電量不足時，及時進行更換，確保設(shè)備正常工作。一般情況下，每季度對電池進行一次檢查，如發(fā)現(xiàn)電量低于[X]%，應立即更換電池。（二）故障維修1.及時響應：當門禁系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，任何員工發(fā)現(xiàn)后都應及時向安全管理部門報告。安全管理部門接到報告后，應立即記錄故障情況，并安排維修人員在[X]小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修。2.故障診斷與排除：維修人員到達現(xiàn)場后，應迅速對故障進行診斷，確定故障原因，并采取有效的維修措施進行排除。對于一般性故障，應在[X]小時內(nèi)修復；對于較為復雜的故障，應在[X]個工作日內(nèi)修復，并及時向安全管理部門反饋維修情況。3.維修記錄：維修人員應詳細記錄每次故障發(fā)生的時間、地點、故障現(xiàn)象、維修過程及維修結(jié)果等信息，形成《門禁系統(tǒng)維修記錄》。維修記錄應妥善保存，以便日后查閱和分析門禁系統(tǒng)運行狀況。（三）數(shù)據(jù)管理1.數(shù)據(jù)備份：門禁管理系統(tǒng)應定期進行數(shù)據(jù)備份，以防止數(shù)據(jù)丟失。數(shù)據(jù)備份周期為每周一次，備份數(shù)據(jù)應存儲在安全可靠的介質(zhì)上，并異地保存。2.數(shù)據(jù)查詢與統(tǒng)計：安全管理部門有權(quán)根據(jù)工作需要查詢門禁系統(tǒng)的出入記錄等數(shù)據(jù)。同時，應定期對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，如人員出入流量統(tǒng)計、異常出入記錄分析等，為公司安全管理提供決策依據(jù)。3.數(shù)據(jù)安全：加強對門禁系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全管理，設(shè)置不同的用戶權(quán)限，防止數(shù)據(jù)被非法訪問、篡改或泄露。嚴禁無關(guān)人員擅自操作門禁管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。六、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.安全管理部門巡查：安全管理部門應定期對公司各區(qū)域的門禁使用情況進行巡查，檢查員工是否遵守門禁規(guī)定，門禁設(shè)備是否正常運行，臨時訪客是否按規(guī)定登記和使用門禁等。巡查過程中發(fā)現(xiàn)問題應及時糾正，并做好記錄。2.部門自查：各部門應定期組織對本部門員工的門禁使用情況進行自查，確保本部門員工嚴格遵守門禁管理辦法。如發(fā)現(xiàn)本部門員工存在違規(guī)行為，應及時進行批評教育，并督促其改正。部門自查情況應定期向安全管理部門報告。（二）違規(guī)處理1.警告：對于首次違反門禁管理規(guī)定的員工或訪客，給予口頭警告，并記錄在案。2.罰款：對于多次違反門禁管理規(guī)定或造成一定安全隱患的，視情節(jié)輕重給予[X]元至[X]元的罰款處理。罰款從員工當月工資中扣除，并在公司內(nèi)部進行通報批評。3.解除勞動合同：對于嚴重違反門禁管理規(guī)定，如故意破壞門禁系統(tǒng)、私自復制門禁卡、將門禁權(quán)限轉(zhuǎn)借他人導致公司安全受到重大威脅的員工，公司將與其解除勞動合同，并依法追究相關(guān)責任。4.其他處理：對于違反門禁管理規(guī)定的訪客，除按照上述規(guī)定進行處理外，還應禁止其再次進入公司，并