網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購及安裝服務(wù)合同第一章合同雙方基本信息1.1合同編號(hào)______________________1.2甲乙雙方信息1.2.1甲方（采購方）名稱：______________________地址：______________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系方式：______________________1.2.2乙方（供應(yīng)商及安裝方）名稱：______________________地址：______________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系方式：______________________第二章合同標(biāo)的2.1采購設(shè)備清單2.1.1設(shè)備名稱及型號(hào)序號(hào)設(shè)備名稱型號(hào)數(shù)量單價(jià)（元）總價(jià)（元）1________________________________________2________________________________________2.2設(shè)備規(guī)格及功能參數(shù)2.3采購設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三章合同價(jià)格及支付方式3.1合同總價(jià)本合同總價(jià)為人民幣：______________________元整（大寫：______________________）3.2價(jià)格組成合同總價(jià)由以下部分組成：3.2.1設(shè)備采購費(fèi)用：______________________元3.2.2安裝服務(wù)費(fèi)用：______________________元3.2.3其他費(fèi)用：______________________元3.3支付方式3.3.1首付款：合同簽訂后，甲方支付乙方合同總價(jià)的一定比例作為首付款，具體比例為：______________________。3.3.2中間付款：設(shè)備采購及安裝過程中，根據(jù)實(shí)際進(jìn)度和完成情況，甲方按照約定的比例支付中間款項(xiàng)。3.3.3尾款：合同約定的全部工作完成后，甲方驗(yàn)收合格后支付剩余尾款。第四章合同履行期限及地點(diǎn)4.1合同履行期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，履行期限為______________________。4.2合同履行地點(diǎn)合同履行地點(diǎn)為：______________________。第五章合同內(nèi)容與要求5.1設(shè)備交付5.1.1乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)及數(shù)量，將設(shè)備交付甲方。5.1.2乙方應(yīng)保證所交付設(shè)備符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.2安裝服務(wù)5.2.1乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)及要求，為甲方提供設(shè)備的安裝服務(wù)。5.2.2乙方應(yīng)保證安裝服務(wù)的質(zhì)量，保證設(shè)備安裝完成后能夠正常使用。5.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及程序5.3.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：甲方將按照合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。5.3.2驗(yàn)收程序：驗(yàn)收前，乙方應(yīng)通知甲方驗(yàn)收時(shí)間；驗(yàn)收時(shí)，雙方應(yīng)共同參加，對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查、測試，確認(rèn)設(shè)備符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.4違約責(zé)任5.4.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.4.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。5.5保密條款5.5.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。5.6合同解除5.6.1本合同在以下情況下可以解除：（1）雙方協(xié)商一致；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方催告后仍未糾正；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。5.7合同爭議解決5.7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。5.8其他約定第六章技術(shù)支持與服務(wù)6.1技術(shù)支持范圍6.1.1乙方在合同履行期間，應(yīng)提供設(shè)備的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于：6.1.1.1設(shè)備操作培訓(xùn)；6.1.1.2設(shè)備故障排除；6.1.1.3設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)指導(dǎo)；6.1.1.4設(shè)備軟件升級(jí)；6.1.1.5設(shè)備功能優(yōu)化建議。6.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間6.2.1乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，按照以下標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)：6.2.1.1一般性咨詢問題，在接到請(qǐng)求后12小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)；6.2.1.2故障排除，在接到請(qǐng)求后24小時(shí)內(nèi)派出技術(shù)人員；6.2.1.3對(duì)于緊急故障，乙方應(yīng)在接到請(qǐng)求后4小時(shí)內(nèi)派出技術(shù)人員。6.3服務(wù)記錄與報(bào)告6.3.1乙方應(yīng)詳細(xì)記錄每次技術(shù)支持服務(wù)的具體情況，包括服務(wù)時(shí)間、問題描述、解決方案等；6.3.2乙方應(yīng)在每次服務(wù)后向甲方提供服務(wù)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)結(jié)果、后續(xù)建議等。6.4服務(wù)費(fèi)用6.4.1技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用包含在合同總價(jià)內(nèi)，甲方無需支付額外費(fèi)用；6.4.2如因甲方操作不當(dāng)或其他非乙方責(zé)任原因?qū)е碌姆?wù)需求，乙方有權(quán)按照市場標(biāo)準(zhǔn)收取合理費(fèi)用。第七章培訓(xùn)與操作手冊(cè)7.1培訓(xùn)內(nèi)容7.1.1乙方應(yīng)提供設(shè)備操作培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于：7.1.1.1設(shè)備的基本操作；7.1.1.2設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)；7.1.1.3設(shè)備的故障排查；7.1.1.4設(shè)備的軟件操作。7.2培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)7.2.1培訓(xùn)時(shí)間由雙方協(xié)商確定，通常在設(shè)備交付后進(jìn)行；7.2.2培訓(xùn)地點(diǎn)可選擇在甲方所在地或乙方指定地點(diǎn)。7.3培訓(xùn)人數(shù)與方式7.3.1培訓(xùn)人數(shù)根據(jù)甲方需求確定，每人次培訓(xùn)費(fèi)用包含在合同總價(jià)內(nèi)；7.3.2培訓(xùn)方式可采用現(xiàn)場培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)或混合培訓(xùn)。7.4操作手冊(cè)7.4.1乙方應(yīng)提供詳細(xì)的設(shè)備操作手冊(cè)，內(nèi)容包括但不限于：7.4.1.1設(shè)備的結(jié)構(gòu)與功能；7.4.1.2設(shè)備的操作步驟；7.4.1.3設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)；7.4.1.4設(shè)備的故障排除。第八章保修與售后服務(wù)8.1保修期限8.1.1本合同項(xiàng)下的設(shè)備保修期限為自設(shè)備交付之日起______________________個(gè)月。8.2保修范圍8.2.1乙方提供的設(shè)備在保修期內(nèi)，因乙方制造缺陷或材料缺陷導(dǎo)致的故障，乙方將免費(fèi)維修或更換。8.3售后服務(wù)8.3.1乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，包括但不限于：8.3.1.1設(shè)備的定期檢查；8.3.1.2設(shè)備的定期保養(yǎng)；8.3.1.3設(shè)備的故障維修；8.3.1.4設(shè)備的升級(jí)服務(wù)。8.4保修服務(wù)費(fèi)用8.4.1在保修期內(nèi)，乙方提供的保修服務(wù)不收取任何費(fèi)用；8.4.2保修期外，乙方將按照市場標(biāo)準(zhǔn)收取合理的服務(wù)費(fèi)用。第九章合同變更9.1變更程序9.1.1合同的任何變更均需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.2變更內(nèi)容9.2.1合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：合同標(biāo)的、合同價(jià)格、履行期限、履行地點(diǎn)等。9.3變更生效9.3.1合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。第十章合同解除條件10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同；10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；10.1.3一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方催告后仍未糾正；10.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他合同解除情形。10.2解除通知10.2.1合同解除的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，并注明解除合同的原因。10.3解除后果10.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定或法律規(guī)定處理合同解除后的善后事宜；10.3.2合同解除不影響雙方已經(jīng)履行的合同義務(wù)和權(quán)利。第十一章合同生效與終止11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止11.2.1合同終止的情形包括但不限于：11.2.1.1合同約定的履行期限屆滿；11.2.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；11.2.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；11.2.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。11.3終止通知11.3.1合同終止的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，并注明終止合同的原因。11.4終止后果11.4.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定或法律規(guī)定處理合同終止后的善后事宜；11.4.2合同終止不影響雙方已經(jīng)履行的合同義務(wù)和權(quán)利。第十二章合同附件12.1附件清單本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：12.1.1設(shè)備采購清單；12.1.2設(shè)備安裝方案；12.1.3設(shè)備操作手冊(cè)；12.1.4技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議；12.1.5培訓(xùn)計(jì)劃；12.1.6其他雙方認(rèn)為需要作為合同附件的內(nèi)容。12.2附件效力12.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。第十三章合同其他13.1通知13.1.1除非合同另有約定，雙方所有的通知、通訊和其它形式的通訊均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并送達(dá)至對(duì)方指定的地址。13.2法律適用13.2.1本合同適用中華人民共和國法律。13.3合同語言13.2.2本合同以中文書寫，如存在任何歧義或爭議，以中文文本為準(zhǔn)。13.4合同解釋13.4.1本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。甲方（采購方）：______________________地址：______________________聯(lián)