人力資源共享服務(wù)中心試題帶答案1.人力資源共享服務(wù)中心的核心優(yōu)勢(shì)是？A.降低成本B.提高員工滿意度C.增強(qiáng)戰(zhàn)略支持D.提升服務(wù)質(zhì)量答案：A2.以下哪項(xiàng)不屬于共享服務(wù)流程設(shè)計(jì)原則？A.標(biāo)準(zhǔn)化B.個(gè)性化C.簡(jiǎn)化D.自動(dòng)化答案：B3.共享服務(wù)中心選址主要考慮的因素不包括？A.人才資源B.政策環(huán)境C.交通便利D.領(lǐng)導(dǎo)偏好答案：D4.人力資源共享服務(wù)中心數(shù)據(jù)管理的關(guān)鍵是？A.數(shù)據(jù)安全B.數(shù)據(jù)更新C.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確D.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)答案：C5.共享服務(wù)模式下的員工溝通重點(diǎn)在于？A.傳遞指令B.雙向互動(dòng)C.單向通知D.減少溝通答案：B6.哪個(gè)是構(gòu)建共享服務(wù)中心組織架構(gòu)的基礎(chǔ)？A.流程B.人員C.技術(shù)D.戰(zhàn)略答案：A7.共享服務(wù)中心的技術(shù)平臺(tái)不包括？A.HRISB.協(xié)同辦公軟件C.財(cái)務(wù)軟件D.自助服務(wù)終端答案：C8.衡量共享服務(wù)中心服務(wù)水平的指標(biāo)是？A.員工離職率B.客戶滿意度C.招聘完成率D.培訓(xùn)參與率答案：B9.人力資源共享服務(wù)中心的變革管理首要任務(wù)是？A.調(diào)整人員B.溝通愿景C.優(yōu)化流程D.升級(jí)技術(shù)答案：B10.共享服務(wù)中心的服務(wù)對(duì)象不包括？A.內(nèi)部員工B.外部客戶C.股東D.管理層答案：C11.下列關(guān)于集體合同的說法不正確的是？A.集體合同為定期合同B.口頭形式的集體合同不具有法律效力C.用人單位與勞動(dòng)者訂立的勞動(dòng)合同中勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)條件等標(biāo)準(zhǔn)可以低于集體合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)D.勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)條件等標(biāo)準(zhǔn)不得低于當(dāng)?shù)厝嗣裾?guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)答案：C12.在檔案管理中，______負(fù)責(zé)檔案相關(guān)流程和規(guī)范的建立和制定，并按照要求進(jìn)行員工檔案的建立和管理工作。A.SSCB.HRBPC.COED.CFO答案：A13.工資支付應(yīng)該以______支付。A.現(xiàn)金B(yǎng).線上渠道C.銀行卡D.法定貨幣形式答案：D14.以下的制度中，不屬于勞動(dòng)法的是？A.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度B.勞動(dòng)報(bào)酬預(yù)警預(yù)報(bào)制度C.職業(yè)技能開發(fā)制度D.就業(yè)促進(jìn)制度答案：B15.考勤管理是從______角度來考察員工工作情況的一種手段。A.首先按照企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則進(jìn)行處理B.由勞動(dòng)仲裁機(jī)關(guān)協(xié)助處理C.交由法院處理D.依法定的勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序予以處理答案：D16.進(jìn)入人力資源管理系統(tǒng)的正確方式為下列哪一種？A.通過SAP客戶端直接登陸B(tài).通過經(jīng)授權(quán)的U-KEY進(jìn)入用戶訪問平臺(tái)登陸ECC系統(tǒng)C.通過瀏覽器直接進(jìn)入D.以上均可答案：B17.ECC系統(tǒng)無法打印時(shí)，需將“輸出設(shè)備”設(shè)置成？A.LP02B.LOCALC.LP01D.TRUE答案：C18.當(dāng)網(wǎng)頁(yè)版考勤數(shù)據(jù)錄入出錯(cuò)，但審批人未發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤在已審批的情況下應(yīng)如何修正考勤數(shù)據(jù)？A.由審批人在網(wǎng)頁(yè)版考勤界面點(diǎn)擊“退回”，再由考勤上報(bào)人重新進(jìn)行上報(bào)B.考勤上報(bào)人可在考勤網(wǎng)頁(yè)端直接修改錯(cuò)誤的考勤數(shù)據(jù)，修改后重新上報(bào)再審批C.需由該機(jī)構(gòu)具備ECC系統(tǒng)考勤管理權(quán)限的人在ECC中刪除錯(cuò)誤的考勤數(shù)據(jù)后，再由考勤上報(bào)人重新上報(bào)再審批D.由審批人修改錯(cuò)誤的考勤答案：C19.周期性發(fā)放工資信息類型不包括下面哪一項(xiàng)？A.基本工資B.單獨(dú)工資發(fā)放C.經(jīng)常性支付D.偶然性支付答案：B20.網(wǎng)頁(yè)版考勤的登陸方式為？A.通過人力資源系統(tǒng)用戶訪問平臺(tái)進(jìn)入B.通過員工自助-薪酬查詢平臺(tái)進(jìn)入C.通過OA進(jìn)入D.通過UK進(jìn)入答案：B21.當(dāng)工資審批被退回時(shí)，工資范圍處于______狀態(tài)。A.工資計(jì)算修正狀態(tài)B.工資計(jì)算發(fā)布狀態(tài)C.工資計(jì)算結(jié)束狀態(tài)D.以上狀態(tài)均不對(duì)答案：A22.為保證周期性工資能夠正常發(fā)放以下必須維護(hù)的信息類型是？A.0267（單獨(dú)發(fā)放）B.0007（計(jì)劃工作時(shí)間）C.9000（工作履歷）D.0014（經(jīng)常性支付）答案：B23.人力資源規(guī)劃的首要任務(wù)是？A.確定組織戰(zhàn)略B.分析組織結(jié)構(gòu)C.確定人力資源需求D.評(píng)估人力資源效率答案：C24.員工離職成本最高的階段是？A.考核期B.入職期C.職業(yè)生涯中期D.老齡化期答案：C25.在招聘過程中，哪項(xiàng)不屬于員工招聘的渠道？A.互聯(lián)網(wǎng)招聘B.人才市場(chǎng)招聘C.校園招聘D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖角答案：D26.下列哪項(xiàng)不屬于績(jī)效考核的方法？A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）B.平衡計(jì)分卡（BSC）C.德爾菲法D.成本效益分析答案：D27.在薪酬管理中，哪項(xiàng)不屬于薪酬設(shè)計(jì)的原則？A.公平性原則B.競(jìng)爭(zhēng)性原則C.動(dòng)態(tài)性原則D.保密性原則答案：D28.共享服務(wù)中心流程優(yōu)化的方法有？A.流程再造B.標(biāo)桿學(xué)習(xí)C.持續(xù)改進(jìn)D.隨意調(diào)整答案：ABC29.共享服務(wù)中心技術(shù)選型需