大學(xué)校車運(yùn)行班次安排制度

一、總則1.目的本制度旨在合理安排大學(xué)的車輛運(yùn)行班次，確保學(xué)校教學(xué)、科研、行政及師生生活等各項(xiàng)活動的順利開展，提高車輛使用效率，降低運(yùn)營成本，為學(xué)校的整體發(fā)展提供有力的交通保障。同時(shí)，秉持學(xué)?！耙匀藶楸?、追求卓越”的教育理念，充分考慮師生的出行需求，體現(xiàn)人文關(guān)懷。2.適用范圍本制度適用于大學(xué)全體員工和學(xué)生，以及所有用于學(xué)校公務(wù)活動、師生通勤等相關(guān)的車輛。3.遵循原則-服務(wù)優(yōu)先原則：以滿足學(xué)校教學(xué)、科研和師生日常出行需求為首要目標(biāo)，優(yōu)先保障重點(diǎn)活動和緊急任務(wù)的用車。-高效利用原則：通過科學(xué)合理的調(diào)度和班次安排，最大程度提高車輛的使用效率，避免資源浪費(fèi)。-安全第一原則：嚴(yán)格遵守交通安全法規(guī)，確保車輛運(yùn)行安全，為師生提供安全可靠的出行環(huán)境。-統(tǒng)籌兼顧原則：綜合考慮不同部門、不同時(shí)段的用車需求，進(jìn)行全面統(tǒng)籌安排，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。二、組織架構(gòu)與職責(zé)劃分1.車輛管理中心-設(shè)立與定位：車輛管理中心是學(xué)校車輛運(yùn)行管理的核心部門，直接對學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，實(shí)行扁平化管理模式，減少中間層級，提高決策和執(zhí)行效率。-職責(zé)：-全面負(fù)責(zé)學(xué)校車輛的調(diào)度、班次安排、維修保養(yǎng)、安全管理等工作。-根據(jù)學(xué)校的教學(xué)、科研和行政工作安排，制定年度、季度和月度車輛運(yùn)行計(jì)劃，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。-建立車輛檔案，記錄車輛的基本信息、使用情況、維修記錄等，以便進(jìn)行有效的管理和績效考核。-組織駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和技能提升，定期檢查車輛狀況，確保車輛處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。-收集師生對車輛運(yùn)行的意見和建議，不斷優(yōu)化班次安排和服務(wù)質(zhì)量，以實(shí)現(xiàn)良好的社會效益。2.需求部門-職責(zé)：-各學(xué)院、部門根據(jù)自身工作需要，提前向車輛管理中心提交用車申請，明確用車時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)、用途等信息。-協(xié)助車輛管理中心做好車輛的使用和維護(hù)工作，如保持車內(nèi)整潔等。-配合車輛管理中心進(jìn)行績效考核工作，提供相關(guān)的反饋意見。3.駕駛員-職責(zé)：-嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和學(xué)校車輛管理制度，按時(shí)完成車輛運(yùn)行任務(wù)，確保行車安全。-按照規(guī)定的班次和路線行駛，不得擅自更改行程。如有特殊情況需要調(diào)整，必須及時(shí)向車輛管理中心報(bào)告。-做好車輛的日常保養(yǎng)和清潔工作，定期檢查車輛的性能和安全狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并處理。-熱情服務(wù)師生，積極協(xié)助師生上下車，為師生提供舒適、便捷的乘車環(huán)境。三、管理流程1.用車申請流程-提前申請：需求部門應(yīng)提前[X]個(gè)工作日填寫《用車申請表》，通過學(xué)校內(nèi)部辦公系統(tǒng)提交給車輛管理中心。緊急用車需至少提前[X]小時(shí)電話告知車輛管理中心，并在事后及時(shí)補(bǔ)辦申請手續(xù)。-申請內(nèi)容：《用車申請表》應(yīng)詳細(xì)填寫用車部門、用車人姓名、聯(lián)系方式、用車時(shí)間（具體到年月日時(shí)分）、預(yù)計(jì)返回時(shí)間、出發(fā)地點(diǎn)、到達(dá)地點(diǎn)、用車人數(shù)、用車事由等信息。-審核批準(zhǔn)：車輛管理中心收到申請后，根據(jù)車輛的使用情況和班次安排進(jìn)行審核。對于符合規(guī)定的申請，予以批準(zhǔn)；對于因車輛緊張等原因無法滿足的申請，及時(shí)與需求部門溝通協(xié)商解決方案。2.車輛調(diào)度與班次安排流程-制定計(jì)劃：車輛管理中心根據(jù)用車申請和學(xué)校的常規(guī)用車需求（如師生通勤），制定每日車輛運(yùn)行班次計(jì)劃。計(jì)劃應(yīng)明確每輛車的出車時(shí)間、路線、任務(wù)等信息。-合理調(diào)配：在調(diào)度過程中，充分考慮車輛的類型、使用狀況、駕駛員的工作負(fù)荷等因素，進(jìn)行合理調(diào)配，確保資源的最優(yōu)利用。同時(shí)，要兼顧不同部門的需求，避免出現(xiàn)資源分配不均的情況。-動態(tài)調(diào)整：車輛管理中心實(shí)時(shí)關(guān)注車輛的運(yùn)行狀態(tài)和實(shí)際需求變化，如遇突發(fā)情況（如車輛故障、緊急任務(wù)等），及時(shí)對班次進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，并通知相關(guān)部門和人員。3.車輛使用與歸還流程-出車準(zhǔn)備：駕駛員在出車前應(yīng)提前到達(dá)指定地點(diǎn)，檢查車輛的各項(xiàng)性能指標(biāo)（如剎車、輪胎、燈光等），確保車輛處于安全狀態(tài)。同時(shí)，要清潔車內(nèi)衛(wèi)生，為師生提供良好的乘車環(huán)境。-按時(shí)接送：駕駛員按照規(guī)定的時(shí)間和路線到達(dá)指定地點(diǎn)接送師生，不得遲到、早退。在行車過程中，要嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，確保行車安全。-歸還檢查：車輛使用完畢后，駕駛員應(yīng)及時(shí)將車輛歸還至指定地點(diǎn)，并向車輛管理中心報(bào)告。車輛管理中心對車輛進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)車輛有損壞或其他異常情況，及時(shí)查明原因并進(jìn)行處理。四、權(quán)利與義務(wù)1.師生的權(quán)利與義務(wù)-權(quán)利：-有權(quán)按照學(xué)校規(guī)定申請使用車輛，享受安全、舒適、便捷的乘車服務(wù)。-對車輛運(yùn)行過程中的服務(wù)質(zhì)量、安全問題等有提出意見和建議的權(quán)利。-義務(wù)：-遵守學(xué)校車輛管理制度，按照規(guī)定的流程申請用車，不得違規(guī)使用車輛。-愛護(hù)車內(nèi)設(shè)施，保持車內(nèi)整潔，不得在車內(nèi)吸煙、亂扔垃圾等。-配合駕駛員和車輛管理中心的工作，如按照指定時(shí)間上下車等。2.車輛管理中心的權(quán)利與義務(wù)-權(quán)利：-有權(quán)根據(jù)學(xué)校的整體安排和車輛使用情況，對用車申請進(jìn)行審核和調(diào)配。-對違反車輛管理制度的部門和個(gè)人，有權(quán)進(jìn)行批評教育和提出相應(yīng)的處理建議。-義務(wù)：-為師生提供高效、優(yōu)質(zhì)的車輛調(diào)度和服務(wù)保障，不斷優(yōu)化車輛運(yùn)行班次安排。-做好車輛的管理和維護(hù)工作，確保車輛的安全運(yùn)行。-定期收集師生的意見和建議，不斷改進(jìn)工作方法和服務(wù)質(zhì)量。3.駕駛員的權(quán)利與義務(wù)-權(quán)利：-有權(quán)按照規(guī)定領(lǐng)取相應(yīng)的工作報(bào)酬和享受福利待遇。-對車輛管理中心不合理的工作安排，有權(quán)提出意見和建議。-義務(wù)：-嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和學(xué)校車輛管理制度，安全駕駛，文明服務(wù)。-按照車輛管理中心的調(diào)度安排，按時(shí)完成出車任務(wù)，不得擅自離崗或改變行車路線。-做好車輛的日常保養(yǎng)和維護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并處理。五、監(jiān)督與獎懲機(jī)制1.監(jiān)督機(jī)制-內(nèi)部監(jiān)督：車輛管理中心建立內(nèi)部監(jiān)督體系，定期對車輛的運(yùn)行情況、駕駛員的工作表現(xiàn)等進(jìn)行檢查和評估。同時(shí)，鼓勵(lì)師生對車輛運(yùn)行過程中的違規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào)。-績效考核：制定科學(xué)合理的績效考核指標(biāo)體系，對車輛管理中心、駕駛員和需求部門進(jìn)行考核?？己藘?nèi)容包括車輛使用效率、服務(wù)質(zhì)量、安全情況、師生滿意度等方面。通過績效考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)工作，提高管理水平。-信息公開：車輛管理中心定期向?qū)W校師生公開車輛運(yùn)行情況、費(fèi)用支出等信息，接受師生的監(jiān)督，增強(qiáng)管理的透明度。2.獎勵(lì)機(jī)制-優(yōu)秀駕駛員獎勵(lì)：對在安全駕駛、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面表現(xiàn)突出的駕駛員，給予表彰和獎勵(lì)。如評選年度優(yōu)秀駕駛員，給予獎金、榮譽(yù)證書等獎勵(lì)，并在晉升、評先評優(yōu)等方面優(yōu)先考慮。-部門獎勵(lì)：對在車輛使用過程中配合度高、節(jié)約資源的部門，給予一定的獎勵(lì)，如在學(xué)校內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)，在資源分配上給予適當(dāng)傾斜等。-創(chuàng)新獎勵(lì)：鼓勵(lì)師生和車輛管理中心工作人員提出關(guān)于車輛運(yùn)行管理的創(chuàng)新性建議和方案，對經(jīng)實(shí)踐證明有效且能夠提高車輛使用效率、降低成本的建議和方案，給予相應(yīng)的獎勵(lì)。3.懲罰機(jī)制-違規(guī)處理：對違反學(xué)校車輛管理制度的部門和個(gè)人，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。如對違規(guī)使用車輛的部門，進(jìn)行全校通報(bào)批評，并限制其后續(xù)的用車申請；對違規(guī)的駕駛員，根據(jù)違規(guī)情況給予警告、罰款、停職等處罰，情節(jié)嚴(yán)重的依法解除勞動合同。-事故責(zé)任追究：若發(fā)生車輛安全事故，根據(jù)事故的原因和責(zé)任認(rèn)定，對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。如因駕駛員違規(guī)操作導(dǎo)致事故發(fā)生的，駕駛員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任；車輛管理中心因管理不善導(dǎo)致事故發(fā)生的，對相關(guān)管理人員進(jìn)行問責(zé)。六、附則1.制度解釋權(quán)本制度由大學(xué)車輛管理中心負(fù)責(zé)解釋，如