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文檔簡介
共享單車停車管理辦法總則制定目的為了規(guī)范共享單車的停車秩序,提高城市空間利用效率,保障公眾出行安全和便利,促進(jìn)共享單車行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展,特制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于在本市行政區(qū)域內(nèi)運營的所有共享單車企業(yè)及其投放的共享單車?;驹瓌t1.政府引導(dǎo)原則:充分發(fā)揮政府的引導(dǎo)作用,加強(qiáng)政策支持和監(jiān)管,營造良好的市場環(huán)境。2.企業(yè)主體原則:共享單車企業(yè)是停車管理的責(zé)任主體,應(yīng)切實履行社會責(zé)任,加強(qiáng)自身管理。3.公眾參與原則:鼓勵公眾積極參與共享單車停車管理,共同維護(hù)良好的停車秩序。4.規(guī)范有序原則:通過明確停車規(guī)則和管理措施,實現(xiàn)共享單車停車的規(guī)范化、有序化。停車設(shè)施規(guī)劃與建設(shè)規(guī)劃要求1.城市規(guī)劃部門應(yīng)將共享單車停車設(shè)施納入城市公共交通基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃,合理布局停車點位。2.根據(jù)不同區(qū)域的功能定位和需求,科學(xué)確定共享單車停車設(shè)施的規(guī)模和布局,優(yōu)先保障商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)、交通樞紐、學(xué)校、醫(yī)院等重點區(qū)域的停車需求。建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)1.共享單車停車設(shè)施應(yīng)符合相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,具備安全、便捷、美觀等特點。2.停車點位應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識,包括停車區(qū)域邊界、導(dǎo)向標(biāo)志等,便于用戶識別和停放。3.鼓勵采用智能化停車設(shè)施,如智能停車樁、電子圍欄等,提高停車管理效率。建設(shè)責(zé)任1.政府應(yīng)加大對共享單車停車設(shè)施建設(shè)的投入,通過財政補(bǔ)貼、政策支持等方式,引導(dǎo)社會資本參與建設(shè)。2.共享單車企業(yè)應(yīng)按照規(guī)劃要求,積極配合政府部門建設(shè)停車設(shè)施,承擔(dān)相應(yīng)的建設(shè)費用。停車規(guī)則允許停車區(qū)域1.共享單車應(yīng)停放在劃定的停車點位內(nèi),不得隨意停放。2.停車點位包括專用停車區(qū)域、路側(cè)停車帶、非機(jī)動車道兩側(cè)等。3.在沒有劃定停車點位的區(qū)域,不得妨礙其他車輛和行人通行。禁止停車區(qū)域1.機(jī)動車道、人行道、消防通道、盲道、公交站點、地鐵出入口等禁止停放共享單車。2.黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、醫(yī)院等內(nèi)部區(qū)域,未經(jīng)允許不得停放共享單車。3.影響城市容貌和環(huán)境衛(wèi)生的區(qū)域,如綠地、河道、建筑物出入口等,禁止停放共享單車。停車方式1.用戶應(yīng)將共享單車整齊有序地停放在停車點位內(nèi),車頭方向一致。2.不得將共享單車停放在停車點位外的其他車輛或障礙物上。3.對于損壞或故障的共享單車,應(yīng)及時報修,不得隨意丟棄在停車點位外。企業(yè)管理責(zé)任運營管理1.共享單車企業(yè)應(yīng)建立健全運營管理機(jī)制,加強(qiáng)對車輛投放、調(diào)度、維修等環(huán)節(jié)的管理。2.合理控制車輛投放數(shù)量,根據(jù)市場需求和停車設(shè)施承載能力,動態(tài)調(diào)整投放計劃。3.加強(qiáng)對車輛的日常巡查,及時發(fā)現(xiàn)和處理亂停亂放、損壞故障等問題。技術(shù)支持1.共享單車企業(yè)應(yīng)利用信息技術(shù)手段,如GPS定位、電子圍欄等,加強(qiáng)對車輛停放的監(jiān)管。2.通過手機(jī)APP等方式,向用戶推送停車規(guī)則和引導(dǎo)信息,提高用戶的停車意識。3.建立用戶信用評價體系,對違規(guī)停車的用戶進(jìn)行信用扣分,并采取相應(yīng)的約束措施。協(xié)同配合1.共享單車企業(yè)應(yīng)積極配合政府部門和相關(guān)單位的管理工作,及時提供車輛數(shù)據(jù)和運營信息。2.與其他共享單車企業(yè)建立協(xié)同合作機(jī)制,共同維護(hù)停車秩序,避免惡性競爭。3.加強(qiáng)與社區(qū)、物業(yè)等基層組織的溝通協(xié)調(diào),共同做好共享單車停車管理工作。政府監(jiān)管措施部門職責(zé)1.城市管理部門負(fù)責(zé)對共享單車停車秩序進(jìn)行監(jiān)督管理,依法查處亂停亂放等違法行為。2.交通運輸部門負(fù)責(zé)對共享單車企業(yè)的運營行為進(jìn)行監(jiān)管,規(guī)范市場秩序。3.公安部門負(fù)責(zé)維護(hù)共享單車停車區(qū)域的治安秩序,依法處理涉及共享單車的治安案件。4.其他相關(guān)部門按照各自職責(zé),協(xié)同做好共享單車停車管理工作。監(jiān)督檢查1.各部門應(yīng)建立聯(lián)合監(jiān)督檢查機(jī)制,定期對共享單車停車管理情況進(jìn)行檢查。2.加強(qiáng)對共享單車企業(yè)的日常監(jiān)督,督促企業(yè)履行管理責(zé)任,及時整改存在的問題。3.利用信息化手段,如視頻監(jiān)控、大數(shù)據(jù)分析等,加強(qiáng)對共享單車停車情況的實時監(jiān)測。處罰措施1.對違反停車規(guī)則的用戶,由城市管理部門依法予以警告、罰款等處罰。2.對亂停亂放情節(jié)嚴(yán)重的共享單車企業(yè),交通運輸部門可責(zé)令其限期整改,暫停新增車輛投放等。3.對故意損壞共享單車、阻礙管理執(zhí)法等違法行為,公安部門依法予以處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。用戶行為規(guī)范文明騎行1.用戶應(yīng)遵守交通法規(guī),文明騎行共享單車,不得闖紅燈、逆行、超速等。2.愛護(hù)共享單車,不得故意損壞車輛部件,不得私自改裝車輛。3.騎行結(jié)束后,應(yīng)按照規(guī)定將車輛停放在指定的停車點位內(nèi)。配合管理1.用戶應(yīng)積極配合政府部門和共享單車企業(yè)的管理工作,遵守停車規(guī)則。2.對管理人員的勸導(dǎo)和管理措施,應(yīng)予以理解和支持,不得無理取鬧。3.如發(fā)現(xiàn)其他用戶亂停亂放共享單車,應(yīng)及時向相關(guān)部門舉報。宣傳教育宣傳引導(dǎo)1.政府部門、共享單車企業(yè)和媒體應(yīng)加強(qiáng)對共享單車停車管理的宣傳引導(dǎo),提高公眾的知曉度和參與度。2.通過多種渠道,如報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)宣傳等,廣泛宣傳停車規(guī)則和文明騎行知識。3.開展主題宣傳活動,如“文明騎行,規(guī)范停車”等,營造良好的社會氛圍。教育培訓(xùn)1.共享單車企業(yè)應(yīng)對新注冊用戶進(jìn)行停車規(guī)則和文明騎行的教育培訓(xùn),引導(dǎo)用戶養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣。2.在用戶注冊、使用等環(huán)節(jié),通過手機(jī)APP、短信等方式,向用戶推送停車管理相關(guān)信息和提示。3.社區(qū)、學(xué)校等基層組織可開展相關(guān)宣傳教育活動,提高居民和學(xué)生的文明素質(zhì)。應(yīng)急管理應(yīng)急預(yù)案制定1.共享單車企業(yè)應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)對突發(fā)事件的處置流程和責(zé)任分工。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括車輛故障、自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等方面的應(yīng)對措施。3.定期對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。應(yīng)急處置措施1.在突發(fā)事件發(fā)生時,共享單車企業(yè)應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,迅
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