共享品牌動態(tài)管理辦法一、總則（一）目的本辦法旨在規(guī)范公司共享品牌的動態(tài)管理，確保共享品牌在公司業(yè)務運營中發(fā)揮積極作用，維護品牌形象，保障品牌資產的安全與增值，促進公司各項業(yè)務的健康、可持續(xù)發(fā)展。（二）適用范圍本辦法適用于公司內部所有涉及共享品牌使用、管理、維護的部門、團隊及相關人員。（三）基本原則1.合規(guī)性原則嚴格遵守國家法律法規(guī)以及行業(yè)相關標準，確保共享品牌的使用和管理合法合規(guī)。2.品牌保護原則高度重視共享品牌的保護，防止品牌形象受損，維護品牌的聲譽和價值。3.動態(tài)管理原則根據公司業(yè)務發(fā)展、市場變化以及品牌自身狀況，對共享品牌進行動態(tài)調整和優(yōu)化管理。4.協(xié)同合作原則涉及共享品牌管理的各部門、團隊應密切協(xié)作，形成合力，共同做好品牌的維護與發(fā)展工作。二、共享品牌定義與分類（一）定義共享品牌是指公司內部多個業(yè)務單元或項目共同使用的品牌標識、名稱、形象等品牌元素，旨在借助統(tǒng)一品牌的影響力，提升公司整體市場競爭力，實現(xiàn)資源共享、協(xié)同發(fā)展。（二）分類1.核心共享品牌具有較高知名度和廣泛影響力，代表公司核心業(yè)務和品牌形象的品牌，如公司主品牌。2.業(yè)務共享品牌圍繞公司特定業(yè)務領域設立的共享品牌，用于區(qū)分不同業(yè)務板塊，如各產品線品牌。3.項目共享品牌針對特定項目或階段性業(yè)務活動所使用的共享品牌，具有臨時性和針對性特點。三、共享品牌管理職責分工（一）品牌管理部門1.負責制定和完善共享品牌管理的相關制度、流程和標準。2.統(tǒng)籌規(guī)劃共享品牌的發(fā)展戰(zhàn)略，明確品牌定位和發(fā)展方向。3.對共享品牌的使用情況進行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為。4.協(xié)調處理共享品牌相關的重大事項，如品牌危機公關等。5.定期評估共享品牌的價值和市場影響力，為品牌優(yōu)化提供依據。（二）業(yè)務部門1.根據共享品牌管理規(guī)定，合理使用共享品牌資源，確保品牌形象在業(yè)務活動中的一致性。2.及時向品牌管理部門反饋共享品牌在業(yè)務使用過程中出現(xiàn)的問題和需求。3.配合品牌管理部門開展共享品牌的推廣、維護等工作。4.參與共享品牌相關決策，提供業(yè)務視角的建議和意見。（三）法務部門1.審核共享品牌管理辦法及相關合同、協(xié)議等法律文件，確保符合法律法規(guī)要求。2.為共享品牌的使用、授權等提供法律咨詢和支持，防范法律風險。3.協(xié)助處理共享品牌相關的法律糾紛和訴訟案件。（四）財務部門1.負責共享品牌相關費用的預算編制、核算和管理。2.對共享品牌的資產價值進行評估和核算，確保品牌資產的準確計量。3.參與共享品牌投資、合作等項目的財務分析和決策。四、共享品牌的使用管理（一）使用申請1.各部門、團隊如需使用共享品牌，應提前向品牌管理部門提交使用申請。申請內容包括使用目的、使用范圍、使用時間、使用形式等詳細信息。2.品牌管理部門對申請進行審核，審核通過后予以批準，并出具共享品牌使用許可文件。（二）使用規(guī)范1.共享品牌的使用應嚴格遵循公司制定的品牌視覺識別系統(tǒng)（VIS）規(guī)范，確保品牌形象的一致性和規(guī)范性。2.在使用共享品牌時，不得擅自對品牌標識、名稱、形象等進行修改、變形、簡化或其他有損品牌形象的行為。3.共享品牌的使用場景應與品牌定位和目標受眾相匹配，不得用于與公司業(yè)務無關或可能損害品牌聲譽的活動。4.對于共享品牌的宣傳推廣材料，如廣告、宣傳冊、海報等，需經品牌管理部門審核后方可發(fā)布。（三）使用監(jiān)督1.品牌管理部門定期對共享品牌的使用情況進行檢查，檢查內容包括使用是否符合申請范圍、是否遵循品牌使用規(guī)范等。2.各部門、團隊應積極配合品牌管理部門的監(jiān)督檢查工作，如實提供相關資料和信息。3.對于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)使用共享品牌的行為，品牌管理部門應及時責令整改，并視情節(jié)輕重給予相應處罰。五、共享品牌的授權管理（一）授權原則1.共享品牌授權應遵循合法、合理、謹慎的原則，確保授權行為符合法律法規(guī)和公司利益。2.授權范圍應明確界定，不得超出公司規(guī)定的共享品牌使用范疇。3.授權期限應根據具體業(yè)務需求合理確定，避免過長或過短影響業(yè)務開展和品牌管理。（二）授權流程1.內部授權公司內部不同部門、團隊之間如需共享品牌授權使用，由需求方提出申請，經品牌管理部門審核后，報公司分管領導審批，審批通過后簽訂內部授權協(xié)議。2.外部授權涉及共享品牌對外授權使用的，需由品牌管理部門會同法務部門等相關部門進行全面評估和審核。審核通過后，報公司總經理辦公會審議決定。審議通過后，按照公司合同管理規(guī)定簽訂正式的外部授權合同。（三）授權監(jiān)督與評估1.品牌管理部門負責對共享品牌授權使用情況進行跟蹤監(jiān)督，確保被授權方嚴格按照授權協(xié)議使用品牌。2.定期對共享品牌授權效果進行評估，評估內容包括品牌知名度提升、業(yè)務拓展、經濟效益等方面。根據評估結果，及時調整授權策略或終止不良授權。六、共享品牌的維護與更新（一）品牌維護1.建立共享品牌輿情監(jiān)測機制，及時關注市場動態(tài)、消費者反饋以及媒體報道等信息，發(fā)現(xiàn)可能影響品牌形象的負面輿情，應立即啟動應急處理預案。2.加強對共享品牌知識產權的保護，及時申請商標、專利、著作權等相關知識產權，防止品牌被侵權。3.定期對共享品牌的硬件設施，如品牌標識的制作材料、展示設備等進行檢查和維護，確保其完好無損、清晰醒目。（二）品牌更新1.根據公司業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略、市場環(huán)境變化以及品牌自身發(fā)展需求，適時對共享品牌進行更新優(yōu)化。2.品牌更新內容包括品牌標識、名稱、廣告語、品牌形象等方面。更新過程中應充分征求內部各部門、外部專家及消費者等各方意見，確保更新后的品牌更具市場競爭力和吸引力。3.在共享品牌更新實施前，應制定詳細的實施方案，明確更新的步驟、時間節(jié)點、宣傳推廣計劃等，并做好相關培訓和溝通工作，確保公司內部及外部相關方能夠順利接受和適應品牌更新。七、共享品牌的評估與考核（一）評估指標1.品牌知名度通過市場調研、媒體監(jiān)測等方式，評估共享品牌在目標市場和受眾中的知曉度、美譽度。2.品牌形象考察共享品牌在消費者心目中的形象定位、品牌個性、品牌價值等方面的表現(xiàn)。3.業(yè)務貢獻分析共享品牌對公司業(yè)務增長、市場份額提升、客戶忠誠度提高等方面的貢獻程度。4.合規(guī)性檢查共享品牌的使用和管理是否符合法律法規(guī)、行業(yè)標準以及公司內部規(guī)定。（二）評估周期1.定期評估每年度對共享品牌進行一次全面評估，形成年度品牌評估報告。2.不定期評估根據公司業(yè)務發(fā)展需要或出現(xiàn)重大品牌相關事件時，及時開展不定期評估，以便及時發(fā)現(xiàn)問題并采取相應措施。（三）考核辦法1.建立共享品牌管理考核機制，將品牌管理工作納入各部門、團隊及相關人員的績效考核體系。2.根據評估結果，對在共享品牌管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門、團隊及個人給予表彰和獎勵；對存在問題或違規(guī)行為的，按照公司績效考核制度進行相應處罰。八、共享品牌的危機管理（一）危機預警1.品牌管理部門聯(lián)合相關部門建立共享品牌危機預警系統(tǒng)，收集、分析各類可能引發(fā)品牌危機的信息，如市場競爭態(tài)勢變化、消費者投訴、政策法規(guī)調整等。2.定期對危機預警系統(tǒng)進行評估和優(yōu)化，確保預警信息的準確性和及時性。（二）危機應對1.一旦發(fā)生共享品牌危機事件，應立即啟動危機應對預案。成立危機處理小組，明確各成員職責，迅速開展危機處理工作。2.及時發(fā)布準確、透明的信息，回應社會關切，避免謠言傳播和負面輿論擴散。采取有效的措施控制危機影響范圍，降低危機對品牌形象和公司業(yè)務的損害。3.對危機事件進行深入調查和分析，總結經驗教訓，提出改進措施，防止類似危機事件再次發(fā)生。（三）危機恢復1.在危機事件得到有效控制后，及時開展品牌恢復工作。通過加強品牌宣傳、提升產品和服務質量等方式，逐步恢復消費者對共