出租車計價器管理辦法一、總則（一）目的為加強出租車計價器的管理，規(guī)范出租車計價行為，保障乘客和出租車經營者的合法權益，維護出租車客運市場秩序，根據相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本市行政區(qū)域內出租車計價器的安裝、使用、維修、檢定以及監(jiān)督管理活動。（三）基本原則出租車計價器的管理應當遵循科學、公正、規(guī)范、便民的原則，確保計價準確、可靠，保障消費者和經營者的合法權益。二、計價器的安裝與使用（一）安裝要求1.出租車計價器必須由具有相應資質的計量技術機構按照國家和地方有關標準進行安裝。安裝過程應當嚴格遵守操作規(guī)程，確保安裝質量。2.安裝的計價器應當符合國家規(guī)定的技術標準和計量要求，具備防作弊功能。3.計價器的安裝位置應當便于乘客查看，且不妨礙駕駛員操作。（二）使用規(guī)定1.出租車經營者應當在計價器安裝合格并經檢定合格后，方可投入使用。2.出租車駕駛員應當按照計價器顯示的金額收費，不得擅自改變計價器的運行參數或者采取其他方式作弊。3.在運營過程中，計價器出現故障或者失準的，駕駛員應當立即停止運營，并及時將計價器送計量技術機構維修檢定。經維修檢定合格后方可繼續(xù)運營。4.出租車經營者應當定期對計價器進行維護保養(yǎng)，確保其正常運行。三、計價器的維修與檢定（一）維修管理1.計價器的維修應當由具有相應資質的維修單位進行。維修單位應當建立維修檔案，記錄計價器的維修情況。2.維修單位應當使用符合質量要求的計價器零部件，確保維修后的計價器性能符合國家規(guī)定。3.計價器維修后，維修單位應當按照規(guī)定進行調試和自檢，自檢合格后方可交付使用。（二）檢定管理1.出租車計價器實行強制檢定制度。計量技術機構應當按照國家規(guī)定的檢定周期對計價器進行檢定。2.出租車經營者應當在計價器檢定有效期屆滿前，將計價器送計量技術機構進行檢定。未經檢定或者檢定不合格的計價器不得使用。3.計量技術機構應當按照國家計量檢定規(guī)程對計價器進行檢定，出具檢定證書。檢定合格的計價器應當加貼檢定合格標志。4.對檢定不合格的計價器，計量技術機構應當出具檢定結果通知書，并責令出租車經營者限期維修或者更換。逾期未改正的，按照相關法律法規(guī)進行處理。四、監(jiān)督管理（一）監(jiān)管部門職責1.交通運輸主管部門負責出租車計價器的行業(yè)管理，監(jiān)督出租車經營者正確使用計價器，查處計價器作弊等違法行為。2.市場監(jiān)督管理部門負責出租車計價器的計量監(jiān)督管理，依法查處計量違法行為，組織開展計價器的強制檢定工作。3.其他相關部門按照各自職責，協同做好出租車計價器的管理工作。（二）監(jiān)督檢查措施1.監(jiān)管部門有權對出租車計價器的安裝、使用、維修、檢定等情況進行監(jiān)督檢查。出租車經營者和相關單位應當予以配合，不得拒絕、阻撓。2.監(jiān)督檢查人員在進行檢查時，應當出示有效證件，遵守法定程序。3.監(jiān)管部門可以采取現場檢查、抽樣檢測、查閱資料等方式，對計價器進行監(jiān)督檢查。發(fā)現計價器存在問題的，應當責令相關單位限期整改。（三）投訴舉報處理1.建立出租車計價器投訴舉報制度，暢通投訴舉報渠道。任何單位和個人發(fā)現出租車計價器存在問題的，可以向交通運輸主管部門或者市場監(jiān)督管理部門投訴舉報。2.接到投訴舉報后，監(jiān)管部門應當及時受理，并進行調查處理。對查證屬實的違法行為，應當依法予以處罰，并將處理結果及時反饋投訴舉報人。五、法律責任（一）經營者責任1.出租車經營者違反本辦法規(guī)定，有下列情形之一的，由交通運輸主管部門責令改正，并處以罰款：未按照規(guī)定安裝、使用計價器的；擅自改變計價器運行參數或者采取其他方式作弊的；計價器未經檢定或者檢定不合格仍繼續(xù)使用的。2.出租車經營者違反本辦法規(guī)定，造成乘客損失的，應當依法承擔賠償責任。（二）維修單位責任計價器維修單位違反本辦法規(guī)定，使用不合格零部件維修計價器或者未按照規(guī)定進行維修、調試和自檢的，由市場監(jiān)督管理部門責令改正，并處以罰款；情節(jié)嚴重的，吊銷其維修資質證書。（三）其他責任1.計量技術機構及其工作人員違反計量檢定規(guī)定，出具虛假檢定證書的，由市場監(jiān)督管理部門依法給予處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。2.監(jiān)管部門工作人員在出租車計價器管理工作中玩忽職守、濫